張端穎

在我國(guó)藥包印刷行業(yè)，流傳著這樣一種說(shuō)法：“北有環(huán)球、中有天一、南有九星”，“中有天一”指的就是山東魯信天一印務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“魯信天一”）。作為專業(yè)從事藥包印刷的企業(yè)，魯信天一始終秉承“三省”理念：通過(guò)提供性價(jià)比高的產(chǎn)品，讓客戶“省錢”；通過(guò)及時(shí)周到的服務(wù)，讓客戶的采購(gòu) “省心”；通過(guò)穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，讓客戶的質(zhì)檢部門“省事”，并因此在業(yè)內(nèi)享有了不小的聲譽(yù)。而在不斷前行的過(guò)程中，魯信天一也始終不忘自我提升：大膽引入新設(shè)備，勇于嘗試新技術(shù)，不斷改進(jìn)管理方式，在大刀闊斧的改革中逐步成長(zhǎng)為我國(guó)藥包印刷行業(yè)排名前三甲的“小巨人”。

印刷數(shù)字化“軟硬皆施”開辟新篇章

我國(guó)印刷業(yè)“十二五”規(guī)劃提出要“以數(shù)字印刷、數(shù)字化工作流程、CTP和數(shù)字化管理系統(tǒng)為重點(diǎn)，在全行業(yè)推廣數(shù)字化技術(shù)?！币虼?，在藥包生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)施印刷數(shù)字化具有重要意義，即用數(shù)字技術(shù)改造傳統(tǒng)印刷生產(chǎn)工藝和管理模式，能夠在很大程度上穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)消耗。早在2009年下半年，魯信天一便成立了印刷數(shù)字化工作領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施小組，在業(yè)內(nèi)率先開展印刷數(shù)字化工作。

“印刷數(shù)字化并不是簡(jiǎn)單地用幾臺(tái)設(shè)備就可以完成，它不僅涉及到圖文信息采集和傳遞、制版和打樣、流程控制等環(huán)節(jié)，還包括生產(chǎn)環(huán)境的穩(wěn)定性、原材料的穩(wěn)定性、生產(chǎn)設(shè)備的穩(wěn)定性等方面。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，印刷數(shù)字化應(yīng)該是一個(gè)整體的概念，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)緊密配合。只有從管理理念、硬件和軟件等方面同時(shí)做好數(shù)字化，才能帶領(lǐng)企業(yè)真正進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代?！濒斝盘煲坏闹炝⒑投麻L(zhǎng)說(shuō)道。

當(dāng)然，魯信天一的印刷數(shù)字化改革也不是一蹴而就的，主要經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一個(gè)階段是加強(qiáng)內(nèi)控管理，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是對(duì)原輔材料進(jìn)行嚴(yán)格管控，總結(jié)生產(chǎn)消耗指標(biāo)，用于員工的激勵(lì)考核；另一方面是規(guī)范設(shè)備保養(yǎng)，量化關(guān)鍵設(shè)備參數(shù)，圍繞設(shè)備建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，使設(shè)備狀態(tài)保持穩(wěn)定。第二個(gè)階段是改造和引進(jìn)設(shè)備，包括對(duì)印刷機(jī)進(jìn)行CIP3數(shù)據(jù)傳輸改造，引進(jìn)CTP、電腦配色系統(tǒng)、高寶印刷機(jī)等。第三個(gè)階段是信息化建設(shè)，包括采用艾司科的流程軟件和北京北大方正電子有限公司的ERP系統(tǒng)，以優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)管理水平。

硬件的更新為魯信天一順利轉(zhuǎn)型夯實(shí)了基礎(chǔ)，而先進(jìn)軟件的應(yīng)用又如新鮮血液一般，為這個(gè)“小巨人”注入了源源不斷的力量，為其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地增加了新的能量。

印刷ERP 管理的自我革命

隨著電子信息技術(shù)的普及和廣泛應(yīng)用，借用新技術(shù)提高企業(yè)管理水平和生產(chǎn)效率已成為一種新趨勢(shì)。在印刷數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，魯信天一于2013年7月正式啟動(dòng)印刷ERP管理項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)一年多與合作方的深入討論和流程梳理，該項(xiàng)目最終于2014年底成功上線。印刷ERP系統(tǒng)的實(shí)施，使得魯信天一的信息化管理系統(tǒng)更加完備，充分保證了公司在銷售管理、物料管理、工藝管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、結(jié)算管理、成本管控、生產(chǎn)效率評(píng)估、售后服務(wù)等方面的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化管控。

促使魯信天一實(shí)施印刷ERP管理最直接的因素是應(yīng)對(duì)公司不斷擴(kuò)大而帶來(lái)的信息量暴增。傳統(tǒng)人工統(tǒng)計(jì)和錄入的方式不僅耗時(shí)，而且存在大量誤差。而ERP系統(tǒng)的使用不僅減少了人工處理的工作量，減輕了員工負(fù)擔(dān)，提高了工作效率，而且提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。同時(shí)，ERP系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的精細(xì)化處理，不但數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)度更高，而且基于流程沉淀下來(lái)的數(shù)據(jù)更加真實(shí)，為管理者及時(shí)看清企業(yè)的問(wèn)題提供了可靠依據(jù)。比如，以前核算物料考核、績(jī)效考核、訂單成本需要好幾天才能完成，上線ERP系統(tǒng)后，這些數(shù)據(jù)可以自動(dòng)匯總，方便、快捷、準(zhǔn)確。另外，ERP系統(tǒng)還可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，比如，銷售和財(cái)務(wù)人員隨時(shí)可以在ERP系統(tǒng)上查詢數(shù)據(jù)，產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度、庫(kù)存量、貨運(yùn)等信息也可以實(shí)時(shí)反饋，這些功能是人工統(tǒng)計(jì)和錄入方式或局部應(yīng)用IT手段所不能比擬的。

“印刷ERP管理項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程實(shí)際上是魯信天一的一次自我革命，即借用外部力量和工具對(duì)我們的工作流程和生產(chǎn)管理進(jìn)行了一次梳理和重建。可以說(shuō)，ERP系統(tǒng)讓魯信天一由內(nèi)至外‘煥發(fā)新的生機(jī)。”朱立和感慨道。

不過(guò)，朱立和認(rèn)為目前公司在對(duì)ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的利用方面還存在不足，如何對(duì)積累的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和進(jìn)一步分析使用，為公司決策提供支持，是魯信天一下一步的目標(biāo)。而且，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，如何將數(shù)據(jù)與移動(dòng)終端相連，使公司管理層清晰掌握生產(chǎn)運(yùn)行情況并及時(shí)做出反應(yīng)，同時(shí)將產(chǎn)品進(jìn)度、結(jié)算信息、物流信息等數(shù)據(jù)通過(guò)移動(dòng)終端實(shí)時(shí)反饋給客戶，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更是魯信天一的大愿景。

電子化溝通打造交流便捷模式

以往，魯信天一與客戶的溝通方式不是打電話，就是發(fā)傳真，由于語(yǔ)言表達(dá)不清晰或者理解有偏差，經(jīng)常導(dǎo)致印前設(shè)計(jì)制版時(shí)出現(xiàn)大量改動(dòng)，有時(shí)甚至?xí)斐勺罱K產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題。為此，2014年魯信天一引進(jìn)了艾司科流程軟件。

艾司科流程軟件的引進(jìn)，為魯信天一搭建了多方可視交流平臺(tái)，解決了傳統(tǒng)交流方式的弊端。如今，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)數(shù)字化后存放于流程軟件里，客戶只需登錄網(wǎng)頁(yè)就可以查看到設(shè)計(jì)效果。此外，艾司科流程軟件還可以生成3D效果圖，能更加直觀地展示設(shè)計(jì)效果，確保設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確性，充分保證產(chǎn)品質(zhì)量。值得一提的是，艾司科流程軟件還具有自動(dòng)對(duì)比功能，可以提示設(shè)計(jì)稿的更改部位，為設(shè)計(jì)人員和客戶提供一個(gè)方便的檢查工具，減少了人工校對(duì)的工作量，規(guī)范了制版的工作流程，提高了印前工作效率。朱立和表示，“艾司科流程軟件讓魯信天一進(jìn)入了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化的信息交流時(shí)代，讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量更加有保障，也讓我們對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品更加有信心?！?/p>

藥品包裝 “簡(jiǎn)裝上陣”

在藥包印刷行業(yè)摸爬滾打多年，從最初艱難的起步，到后來(lái)脫胎換骨的改革，再到如今蒸蒸日上的發(fā)展，魯信天一對(duì)藥包印刷行業(yè)有著深刻的理解，因此對(duì)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，也有著自己獨(dú)到的見解。

“環(huán)保理念如今已深入人心，包裝要逐漸回歸其本質(zhì)功能，即保護(hù)被包裝物，避免過(guò)度包裝?！敝炝⒑椭毖圆恢M，“藥品不是普通商品，應(yīng)注重其包裝的功能性，而非一味強(qiáng)調(diào)包裝的宣傳性和廣告效應(yīng)。因此，藥包要向簡(jiǎn)單化、功能化方向發(fā)展，同時(shí)逐漸標(biāo)準(zhǔn)化，即對(duì)藥包尺寸建立標(biāo)準(zhǔn)體系，這樣不僅可以實(shí)現(xiàn)材料的充分利用，避免浪費(fèi)，而且可以簡(jiǎn)化生產(chǎn)流程，節(jié)約能源，降低成本?！?/p>

在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展、智能手機(jī)日益普及的今天，二維碼的應(yīng)用和發(fā)展逐漸壯大。如果將二維碼應(yīng)用在藥包上，不僅可以完善藥品的追溯體系，增強(qiáng)防偽效果，保證藥品市場(chǎng)的安全，而且可以攜帶更多信息?！岸S碼甚至可以取代藥品說(shuō)明書，這樣就可以省去說(shuō)明書的制作成本，從而節(jié)省大量材料和資源?！敝炝⒑捅磉_(dá)了自己的期待。同時(shí)，他還強(qiáng)調(diào)，“在緊追科技步伐的同時(shí)，藥包印刷企業(yè)還應(yīng)該腳踏實(shí)地地抓好質(zhì)量關(guān)，提高包裝強(qiáng)度和挺度，提高自動(dòng)包裝的過(guò)機(jī)率和生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品品質(zhì)，為客戶帶來(lái)高性價(jià)比的服務(wù)享受?！?/p>

憑借先進(jìn)技術(shù)、專業(yè)設(shè)備、超前理念和科學(xué)的管理模式，以及實(shí)實(shí)在在抓生產(chǎn)、真心誠(chéng)意服務(wù)客戶的態(tài)度，魯信天一的產(chǎn)品已經(jīng)受到市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可和肯定。相信，魯信天一未來(lái)必將繼續(xù)當(dāng)好行業(yè)排頭兵，助力行業(yè)健康蓬勃發(fā)展。