李光澤（普洱市圖書館 云南普洱 665000）

論市級圖書館的數(shù)字化建設(shè)和服務(wù)

李光澤（普洱市圖書館 云南普洱 665000）

數(shù)字化建設(shè)和信息服務(wù)是當(dāng)代圖書館建設(shè)與服務(wù)的重要方向。通過使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機技術(shù)能夠為讀者提供全新的信息體驗和便捷的服務(wù)模式，大大方便了讀者的閱讀。然而，伴隨著市級圖書館的數(shù)字化建設(shè)與發(fā)展，資金、人才以及管理等方面開始顯現(xiàn)出不足之處，這要求各方必須積極探索，思考如何更好的進(jìn)行圖書館的數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)。

圖書館； 數(shù)字化； 建設(shè)；服務(wù)

數(shù)字化圖書館建設(shè)就是有效地收集圖像、語音、文本等多媒體信息，并提供基于網(wǎng)絡(luò)的電子存取服務(wù)，更方便的為讀者的閱讀服務(wù)，提升圖書館的服務(wù)品質(zhì)。當(dāng)前，我國市級圖書館普遍受到政府的支持和重視。開建具有城市特色的數(shù)字化基層圖書館項目受到社會各界的一致好評。無論從經(jīng)濟建設(shè)角度還是從社會發(fā)展角度來看，城市的圖書館數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)已經(jīng)成為了不可逆轉(zhuǎn)的潮流。

一.數(shù)字化圖書館建設(shè)與服務(wù)面臨的主要問題

1.各地對于城市圖書館認(rèn)識欠缺

雖然，近些年政府對于城市圖書館的重視程度有所增加，但是較世界發(fā)達(dá)國家而言仍有欠缺。政府領(lǐng)導(dǎo)甚至圖書館的高層管理人員對于圖書館的數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)趨勢認(rèn)識不足，沒有充分認(rèn)識到城市圖書館在提高國民素質(zhì)和社會信息資源配置上的重要作用。一些城市圖書館的管理方式還有所欠缺，不能夠充分支持城市的圖書館建設(shè)與服務(wù)水平。重經(jīng)濟效益，輕社會效益是當(dāng)前城市圖書館必須要迫切克服的障礙。

2.圖書館的投資機制有待完善，館際之間缺乏競爭

我國的城市圖書館是在計劃經(jīng)濟體制下形成的，圖書館和社會其他的非營利公益機構(gòu)相似，都以事業(yè)編存在。其經(jīng)費統(tǒng)一由國家和地區(qū)的財政劃撥。由于渠道單一，用于城市圖書館的建設(shè)經(jīng)費只能取決于政府官員對于文化教育產(chǎn)業(yè)的重視程度。

3.缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才，沒有良好的用人機制

當(dāng)前，我國城市圖書館中的館員大多知識結(jié)構(gòu)在傳統(tǒng)圖書館教育下形成，圖書情報專業(yè)以及計算機專業(yè)的畢業(yè)生相對較少。由于我國專業(yè)培養(yǎng)機制的限制，往往缺乏跨學(xué)科的綜合素質(zhì)人才，圖書情報專業(yè)學(xué)生往往缺乏計算機知識，而計算機專業(yè)的學(xué)生又往往對圖書情報知之甚少。因而，在圖書館進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)的過程中，建設(shè)動力不足。同時，圖書館管理缺乏良好的用人機制，這嚴(yán)重的阻礙了圖書館新進(jìn)人員的積極性。使得一些優(yōu)秀的畢業(yè)生不愿意參加圖書館工作，而業(yè)務(wù)能力較強的骨干又因為待遇問題而頻頻跳槽。

二.提升數(shù)字化圖書館建設(shè)與服務(wù)質(zhì)量的對策

1.提高認(rèn)知水平，大力推進(jìn)圖書館數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)工作

建設(shè)數(shù)字化圖書館不僅僅是社會發(fā)展的需要，更是我國追趕發(fā)達(dá)國家，從精神層面上提振中華民族兒女的需要。為此，必須從上到下，從黨政機關(guān)到從業(yè)人員，深刻認(rèn)識到建設(shè)數(shù)字化圖書館的必要性，高度重視數(shù)字化圖書館建設(shè)與服務(wù)工作，認(rèn)清這項工作關(guān)系到全面建設(shè)小康社會，提高人民精神需求的重要性。當(dāng)然，建設(shè)數(shù)字化圖書館是一項繁雜的、艱巨的，也是持久的工作。目前，我國針對圖書館數(shù)字化建設(shè)領(lǐng)域的專業(yè)性人才以及技術(shù)背景、資金支持相對較為缺乏。在這樣的環(huán)境下，必須還要具備白手起家的思想和堅持不懈、精益求精的不妥協(xié)精神。在建設(shè)數(shù)字化圖書館的過程中，切不可毫無章法的一哄而上，而要順應(yīng)圖書館的發(fā)展態(tài)勢和規(guī)律。面對大力推進(jìn)圖書館數(shù)字化建設(shè)和服務(wù)的系統(tǒng)工程，要徹底轉(zhuǎn)變觀念，有計劃、有組織的實施，建立起科學(xué)、正確的發(fā)展觀念。

2.拓寬資金投資渠道，爭取政府支持

進(jìn)入改革開放以來，我國的經(jīng)濟步入了高速發(fā)展時期，各項事業(yè)都取得了良好的發(fā)展態(tài)勢。城市圖書館作為人們獲取知識的殿堂急需順應(yīng)歷史潮流，加快數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)的腳步。而作為計劃經(jīng)濟下的產(chǎn)物，城市圖書館是由政府主導(dǎo)的事業(yè)單位。其缺乏融資渠道，缺乏市場競爭力，這嚴(yán)重的阻礙了城市圖書館的建設(shè)步伐。我國城市圖書館數(shù)字化建設(shè)當(dāng)前還處于前期，繼續(xù)一系列的研發(fā)費用、技術(shù)費用、維護(hù)費用以及管理培訓(xùn)費用等。特別是技術(shù)方面，我國城市圖書館還存在嚴(yán)重的不足。而這一些得以改善的根源在于資金的投入。作為事業(yè)單位的城市圖書館，其項目經(jīng)費僅僅來源于政府財政投入，而我國政府的財政支出面廣，專項建設(shè)城市圖書館的費用不一定到位。為了能夠進(jìn)一步引導(dǎo)城市圖書的健康順利發(fā)展，就必須拓寬融資渠道，加大融資力度，促進(jìn)圖書館的數(shù)字化建設(shè)和服務(wù)。同時，還要向美國學(xué)習(xí)，爭取政府的支持，讓政府能夠重點對圖書館的研究資金投入，增加相應(yīng)的軟硬件投入。只有這樣，才能夠真正確保圖書館數(shù)字化建設(shè)的順利進(jìn)行。

3.加強培養(yǎng)和引進(jìn)人才，構(gòu)建一只專業(yè)技能強、綜合素質(zhì)高的人才隊伍

為進(jìn)一步提高市級圖書館的數(shù)字化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量，就必須加強培養(yǎng)和引進(jìn)人才，克服人才不足這第一道關(guān)卡。為此需要做到以下幾點。第一，增加基層的培訓(xùn)教育。在城市圖書館工作的人員，有相當(dāng)一部分沒有學(xué)習(xí)過圖書館學(xué)、情報學(xué)和信息學(xué)知識。對于這些人員，要加強教育。鼓勵和幫助這些人員到高校進(jìn)修，掌握圖書館學(xué)的基本理論知識和技能。第二，加強人員海外交流學(xué)習(xí)機會。我國圖書館的發(fā)展應(yīng)該與世界同步，要及時學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的圖書館數(shù)字化建設(shè)方法以及圖書館管理方式和經(jīng)驗等。為此，圖書館每年應(yīng)該派年輕的業(yè)務(wù)骨干到海外學(xué)習(xí)與交流，不斷的補充和豐富自身知識，拓展知識面，提高創(chuàng)新能力。第三，隨著計算機和信息技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步，圖書館的相關(guān)人員應(yīng)該學(xué)習(xí)掌握信息技術(shù)知識和實際的操作能力。學(xué)習(xí)使用信息技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對文獻(xiàn)進(jìn)行深層次的加工和傳輸。同時，為了適應(yīng)新形勢下的要求，圖書館還應(yīng)該定期進(jìn)行對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，讓他們能夠更好的掌握專業(yè)知識和技能。而新技術(shù)使用的鞏固練習(xí)則應(yīng)該定期開設(shè)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班，例如計算機培訓(xùn)班、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開發(fā)班以及數(shù)據(jù)庫建設(shè)班等。通過一系列這樣的舉措，讓圖書館的員工能夠更好的把握新技術(shù)，掌握新技能，從而為圖書館的數(shù)字化建設(shè)奠定堅實的基礎(chǔ)。

綜上所述，數(shù)字化圖書館的建設(shè)與服務(wù)產(chǎn)生于新時代，成為時代的大趨勢。通過組織數(shù)字化信息以及技術(shù)進(jìn)入圖書館，能夠有效的服務(wù)圖書館、管理圖書館，最終讓人們的閱讀生活更加便捷、觸手可及。相信，只要克服數(shù)字化圖書館當(dāng)前存在的弊端，樹立起正確的意識，加之有效的應(yīng)對之策，就能夠更好的建設(shè)數(shù)字化市級圖書館，更好的服務(wù)大眾。

[1]康丹楓，竇玉杰.論我國數(shù)字圖書館發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的問題[J].林業(yè)科技情報.2009(41)

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