愛維龍媒咨詢集團董事長

段俊平

企業(yè)家的寬容管理

愛維龍媒咨詢集團董事長

段俊平

作為企業(yè)管理者，一定要有寬容的胸懷，古語有宰相肚里能撐船的說法，這里說出了當一國宰相的必要條件，沒有能撐船的雅量，這個人不可能當上宰相，即使偶然靠機遇當上，如果沒有容人的胸懷，這個宰相也當不好，原因很簡單，處于一人之下和萬人以上的管理角色，管理著數(shù)百個官員，如果沒有海納百川和擇賢用人的梯度，就不會有優(yōu)秀的管理人員為你服務和效忠，一味的壓制比自己能力強的下屬，就沒有治國的能人幫你分擔政務和替你管理國家。

“305位，42.7億元，陳義紅夫婦”，這是今年10月在2013福布斯中國富豪榜剛公布的一組數(shù)字。14年零9個月，這是曾經(jīng)的陳義紅與李寧合作的時間。作為公司董事長，李寧被下屬公認為在經(jīng)營上沒有“經(jīng)天緯地”之才，陳義紅雖已離開李寧公司8年，但李寧還是靠他的“寬厚性格”贏得了中國本土體育用品品牌的桂冠，這就是李寧的人格魅力，能忍別人不能忍之事；能容他人不能容之人。

企業(yè)家的胸襟決定了企業(yè)家能夠走多遠，除了品德上企業(yè)零容忍，員工其他的一些小錯誤，企業(yè)家一定要寬容。而管理的實質(zhì)就是修己和安人，管理者自己一定要正人先正己，加強自身修養(yǎng)非常重要，一個管理者一定要用自身的言行給員工樹立一個做人和做事的典范，這樣才能樹立威信，才能有安人的資本，管理學上叫自我管理。

華人商界領(lǐng)袖李嘉誠就對自己提出了長達十條的自我管理的標準，諸如勤奮、節(jié)儉、誠信、謙遜及寬容等，李嘉誠在談到寬容時，他深有感觸，他說安人的成功與否很大程度取決于領(lǐng)導者的寬容，而寬容又取決于領(lǐng)導者的素質(zhì)修養(yǎng)。做人要寬容一點，要允許別人犯錯誤。尤其是做老板的，如果能寬恕下屬的一些小錯誤，下屬往往會加倍努力，想做得更好，并尋找機會證明自己的潛力。

西方管理大師德魯克在談到企業(yè)家的修煉時說：“有效的管理者在用人所長的同時，必須容忍人之所短?！眱?yōu)秀的員工有時缺點也很突出，衡量一個員工的好壞，不能拿一些平常的小事情來考量，要綜合分析和判斷一個員工是否優(yōu)秀，要允許員工犯一些小錯誤，有時給員工一個改錯的機會，員工會給企業(yè)家一個驚喜的。

所以，陳義紅在其公司“中國動向”上市后說：“我要感謝李寧，如果沒有他給我那樣的機會和平臺，我也不會擁有今天這些經(jīng)驗。幸好遇見的是他，因為像我這樣你們稱之為很霸氣的人，如果沒有他那樣寬厚的老板，我們也不會配合那么多年，也可以說，也因為是我，我們才搭檔了那么多年，才有了李寧和動向，我們雙方應珍惜緣分?！?/p>

組織對于人才是有選擇性的，如果一個比自己能力強的人能被我們所用，其實這是一個組織的幸運，我們知道，在現(xiàn)在競爭這么激烈的商業(yè)環(huán)境中，人才是壓制和阻止不住的，因為沒有容忍的雅量，錯失人才，很可能這個人才會落入你對手的手中，成為你的有力競爭者，致使你的事業(yè)受到很大損失。項羽就是因為不會包容和接納張良而使張良投奔了劉邦，結(jié)果本身到手的江山卻被劉邦奪了過去，其實從某種角度講，兩個組織的競爭其實就是比拼兩個組織的管理者的胸懷的大小。

卡耐基就曾說過：“即使將我所有工廠、設備、市場、資金全部奪去，但只要保留住我的技術(shù)人員和組織人員，4年之后，我將仍然是‘鋼鐵大王’。”一個優(yōu)秀的管理者要有寬容的胸懷和敢于和善于使用強者的膽量和能力。只有這樣企業(yè)才能成為無往不勝的強者。

企業(yè)的競爭其實某種程度是企業(yè)家的心胸大小的競爭，縱觀古今凡是成就霸業(yè)的英雄都是心胸寬廣的大丈夫，都是對部下持有寬容心的包容大度的人，在管理中，寬容很重要，修煉寬容是企業(yè)家的必修課。