摘 要：對(duì)于新聞媒體來(lái)說(shuō)，及時(shí)、客觀地報(bào)道突發(fā)事件，體現(xiàn)自身的綜合實(shí)力，是其互相競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。對(duì)此，本文針對(duì)我國(guó)近十年突發(fā)性新聞事件的報(bào)道，分析了媒體人人文關(guān)懷意識(shí)的變化，該變化主要集中在媒體的反應(yīng)能力、信息的透明程度、報(bào)道的重點(diǎn)和形式等方面。

我國(guó)2007年頒布的《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，將突然發(fā)生并可能對(duì)社會(huì)嚴(yán)重危害，而且需要進(jìn)行應(yīng)急處置的事故災(zāi)害、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件等定義為突發(fā)事件。依據(jù)該定義，突發(fā)事件存在四種類型，分別是事故災(zāi)難、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件以及社會(huì)安全事件。因此，突發(fā)事件往往對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了重大影響，而突發(fā)事件的新聞報(bào)道也關(guān)系到這些事件的處理效果，為此，本文展開(kāi)近十年突發(fā)性新聞事件中我國(guó)媒體人人文關(guān)懷意識(shí)的變化的探討。

1 突發(fā)事件與媒體報(bào)道

21世紀(jì)以來(lái)，全球的突發(fā)性事件頻繁發(fā)生，并成為新聞媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。就我國(guó)來(lái)說(shuō)，近十年也發(fā)生了各類突發(fā)事件，比如汶川地震、玉樹(shù)地震、溫州動(dòng)車(chē)事件、三聚氰胺事件、南方特大暴雨等，對(duì)我國(guó)社會(huì)的生產(chǎn)帶來(lái)了嚴(yán)重影響，也給人們的生活帶來(lái)不利。同時(shí)，媒體作為人們了解外界信息的主要渠道，在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)也具有重要的職責(zé)。對(duì)此，如何報(bào)道好突發(fā)性新聞事件成為媒體人關(guān)注的重點(diǎn)。

因?yàn)橥话l(fā)事件具有突然性、緊急性以及災(zāi)難性，往往在第一時(shí)間就被媒體所報(bào)道。在報(bào)道突發(fā)事件上，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確以及全面充分，不僅體現(xiàn)出媒體的策劃水平，也反映出其綜合實(shí)力。近年來(lái)，我國(guó)在報(bào)道事件時(shí)增加了人文關(guān)懷，重視普通百姓在突發(fā)事件下的生活狀態(tài)，而且主張客觀、公正地評(píng)價(jià)事件。新聞媒體人增強(qiáng)報(bào)道的理性化和人性化，有助于人們從災(zāi)難中掌握問(wèn)題的關(guān)鍵。

2 突發(fā)事件報(bào)道與媒體人的人文關(guān)懷

在突發(fā)事件發(fā)生后，公眾一般會(huì)主動(dòng)接收相關(guān)的新聞報(bào)道。對(duì)此，在報(bào)道突發(fā)事件的過(guò)程中，媒體人需要及時(shí)、充分地滿足公眾的知情權(quán)，將人文關(guān)懷寓于新聞報(bào)道中。人文關(guān)懷不僅是新聞媒體人的必要素質(zhì)，在衡量新聞作品質(zhì)量上也成為重要指標(biāo)。

人文關(guān)懷將人作為價(jià)值中心，強(qiáng)調(diào)對(duì)人的生存狀況的關(guān)注，維護(hù)人的尊嚴(yán)并追求人類的自由。就媒體來(lái)說(shuō)，人文關(guān)懷包括以下幾點(diǎn)：首先是對(duì)事件中人的關(guān)心，將有關(guān)的最新情況報(bào)道出來(lái)；其次，為事件中的人服務(wù)，提供相應(yīng)的有價(jià)值信息，比如救助信息等；另外就是對(duì)事件本身進(jìn)行反思，主要是在結(jié)束報(bào)道后分析引發(fā)事件的根源，并探討解決問(wèn)題的措施，也包括對(duì)相關(guān)部門(mén)的問(wèn)責(zé)等。媒體人在突發(fā)性新聞事件報(bào)道中做到以下幾個(gè)方面，可以讓報(bào)道更加人性化，也即滲透出媒體人的人文關(guān)懷。

3 突發(fā)性新聞事件中我國(guó)媒體人人文關(guān)懷意識(shí)的變化

近年來(lái)，在突發(fā)性新聞事件中，我國(guó)媒體人越來(lái)越注重人文關(guān)懷內(nèi)容的體現(xiàn)，不僅以“人”為本，而且堅(jiān)持弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀和主旋律，比如正義、善良、自助等精神?？v觀近十年的突發(fā)性新聞事件，我國(guó)媒體人不斷提升自己的人文關(guān)懷意識(shí)，具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

3.1 信息報(bào)道逐漸透明、公開(kāi)

我國(guó)新聞媒體在報(bào)道突發(fā)事件上堅(jiān)持及時(shí)公開(kāi)信息的原則。比如，2008年汶川地震，我國(guó)新聞媒體主動(dòng)報(bào)道相關(guān)信息。在地震發(fā)生后的一個(gè)小時(shí)內(nèi)，中央人民電視臺(tái)、新華社等多個(gè)媒體都進(jìn)行了地震災(zāi)情的報(bào)道，例如地震傷亡人數(shù)、失蹤人數(shù)等信息，促使報(bào)道快速及時(shí)，而且公開(kāi)透明。在新疆“7?5事件”發(fā)生后，我國(guó)媒體也及時(shí)進(jìn)行了報(bào)道，媒體人通過(guò)客觀、準(zhǔn)確的調(diào)查，在第一時(shí)間就報(bào)道了具體的傷亡人數(shù)，并公布事件中的照片和視頻資料。中央電視臺(tái)的記者及時(shí)獲取了騷亂發(fā)生時(shí)畫(huà)面資料，并通過(guò)新聞媒體予以公布。在報(bào)道“7?5事件”中，我國(guó)媒體占據(jù)著輿論的主導(dǎo)權(quán)，全面的報(bào)道也打消了公眾的疑慮。

在我國(guó)媒體不斷深入的背景下，相關(guān)部門(mén)也在完善突發(fā)事件信息公開(kāi)機(jī)制。2006年，國(guó)務(wù)院就制定了《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》。2007年，全國(guó)人大也對(duì)《突發(fā)事件處置條例》進(jìn)行了修改，將“媒體不能擅自報(bào)道突發(fā)事件”的條款予以刪除。2008年，國(guó)務(wù)院頒布實(shí)施了《政府信息公開(kāi)條例》。以上制度的不斷完善，有助于媒體報(bào)道空間的擴(kuò)大，增強(qiáng)我國(guó)媒體在報(bào)道傳播突發(fā)事件上的作用，也推進(jìn)了媒體人人文關(guān)懷意識(shí)的變化。

3.2 報(bào)道逐漸及時(shí)迅速

近年來(lái)，各個(gè)媒體都在爭(zhēng)取第一時(shí)

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