如何利用微信提高電視節(jié)目的有效傳播

鄭麗娟

（中原油田廣播電視中心 河南 濮陽 457001）

微信公眾平臺是騰訊公司在微信基礎(chǔ)平臺上新增的功能模塊，通過這一平臺實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、多形式互動。微信異軍突起的主要原因在于它實現(xiàn)了通信、社交、平臺化三者一體,很大程度上改變著人們的通信和社交方式,改變著人們的思維和行為方式。而微信的特點恰恰與電視媒體的發(fā)展趨勢相吻合。因此,研究如何利用微信提高電視節(jié)目的有效傳播有著重要意義。

一、發(fā)揮微信特點實現(xiàn)在電視節(jié)目中的優(yōu)勢最大化

1.微信的“零成本”，可促使更多的用戶廣泛參與

微信作為一種更快捷的即時通訊工具，具有零資費、跨平臺溝通、實時輸入狀態(tài)等功能，與傳統(tǒng)的溝通方式相比，更靈活、智能，且節(jié)省資費。以往參與電視節(jié)目互動的方式主要是發(fā)送短信和撥打熱線電話，通信費用較高，并不適合大多數(shù)人參與其中。而微信用戶只需在手機上免費下載注冊，便可操作使用，觀眾通過微信參與節(jié)目互動，既節(jié)省了費用，也增加了觀眾的參與數(shù)量。例如：有數(shù)據(jù)顯示，CCTV5微信服務(wù)賬號的粉絲在世界杯運營期間便超過了80萬，微信賬號讓電視臺直接延伸到移動互聯(lián)網(wǎng)，電視臺利用微信這個中國最龐大的社交媒體來完成社交傳播，并借助社會性網(wǎng)絡(luò)平臺建立起自己的用戶群。

2.微信消除時空限制，用戶可隨時隨地參與電視節(jié)目互動

隨著3G技術(shù)的到來，移動性的特點將成為未來新媒體的主要特性。電視節(jié)目也不再是單一的通過電視終端放送，伴著互聯(lián)網(wǎng)的日益盛行，電視節(jié)目可以和微信相結(jié)合，手機微信用戶可通過微信公眾平臺隨時隨地觀看自己喜歡的電視節(jié)目，并可通過微信平臺隨時參與互動，既消除了時空限制，也讓電視工作者及時了解觀眾的心聲，為滿足廣大觀眾的需求改進(jìn)節(jié)目，讓電視節(jié)目不再是枯燥無味的線性傳播。

3.微信用戶既是信息的接受者，也是信息的發(fā)布者

傳統(tǒng)的電視媒體的傳播方式是單向、線性、不可選擇的。它集中表現(xiàn)為在特定的時間內(nèi)由信息發(fā)布者向受眾傳播信息，受眾被動地接受，沒有信息的反饋。這種靜態(tài)的傳播方式使得信息不具流動性。而微信傳播方式是雙向的，傳統(tǒng)的發(fā)布者和受眾現(xiàn)在都成為了信息的發(fā)布者，而且可以進(jìn)行互動。微信公眾平臺一方面解決了電視臺長期以來的困境，即不知道觀眾是誰，收視率采樣也只是泛泛統(tǒng)計。另一方面，微信服務(wù)賬號用戶能產(chǎn)生較精準(zhǔn)行為數(shù)據(jù)，這也有利于后續(xù)有針對性產(chǎn)品設(shè)計和推廣。傳統(tǒng)媒體中的熱線接聽，由于工作人員的忙碌很容易將觀眾反映的問題在反饋給各欄目組時有所遺漏，而微信平臺通過語音或文字的發(fā)布，便于分享用戶的所見所聞，也便于查找和解答有關(guān)的信息。

二、活用微信實現(xiàn)電視節(jié)目整體提升

如何提高電視節(jié)目的收視率，提高受眾參與節(jié)目的便利性，微信公眾平臺無疑是一個便捷有效的方式。

1.增加電視節(jié)目中的微信互動

目前有大量的娛樂類節(jié)目在電視屏幕下方增添了掃一掃二維碼就可以通過微信參與節(jié)目互動，而一些電視新聞、電視資訊類節(jié)目中的微信使用較少，可建立微信公眾號，給微信用戶各抒己見的空間，人們不僅可以對新聞事件進(jìn)行自由評論，還可以上傳圖片、視頻，充分展現(xiàn)個人風(fēng)采，也方便用戶為電視新聞等節(jié)目提供有價值的新聞線索。

2.利用微信做好輿論引導(dǎo)工作

微信作為新的信息傳播方式，使得每一個人都成為信息的發(fā)布者，由于微信用戶承擔(dān)著社會的不同角色，觀察問題的角度不盡相同，實時表達(dá)自己的觀點，傳播自己的關(guān)注。一方面讓受眾體會著發(fā)布信息，影響他人的方便快捷圖文并茂，同時各種思想文化、價值觀念碰撞交融，正確的與錯誤的、先進(jìn)的與落后的、積極的與消極的彼此交織，思想認(rèn)識問題和現(xiàn)實利益問題相互影響，對以社會主義核心價值體系引領(lǐng)社會思潮、促進(jìn)和諧穩(wěn)定提出了更高要求。微信公眾平臺管理者要樹立政治意識、大局意識和責(zé)任意識及時更正引導(dǎo)，發(fā)揮傳統(tǒng)媒體正面宣傳為主的宣傳方針，切實做好輿論引導(dǎo)工作。

3.結(jié)合受眾需求用好微信平臺

很多電視節(jié)目播出后，受眾的反響很大。廣大受眾通過微信傳播自己的感受，評判節(jié)目中信息。微信公眾平臺要結(jié)合受眾需求不斷更新電視節(jié)目的進(jìn)展，并根據(jù)受眾關(guān)注的熱點積極互動，只有這樣才能吸引更多粉絲，得到更多關(guān)注，產(chǎn)生更大共鳴，才能充分展示新媒體的優(yōu)勢。

三、微信實現(xiàn)電視節(jié)目的有效傳播

1.微信實時交流功能更適用于電視節(jié)目

微信可以發(fā)送視頻、圖片和語音，這些元素正好符合電視的特性，電視節(jié)目可以一改以往的單調(diào)傳統(tǒng)的播音模式，直接播放一些觀眾有價值的語音，也可把觀眾在生活中抓拍的有趣的圖片通過電視屏幕展現(xiàn)給大家，拉近電視節(jié)目和觀眾間的距離，使節(jié)目內(nèi)容更貼近群眾，增加觀眾參與節(jié)目的積極性。例如中原電視臺去年“五一”新開播的美食節(jié)目《美味美位》就開通了微信公眾平臺，通過答題有獎活動提高觀眾的參與積極性，15分鐘的節(jié)目如果沒能及時觀看，還可以通過查看微信公眾號上文字加圖片的說明了解本期節(jié)目的內(nèi)容，參與節(jié)目答題就有機會獲得由商戶提供的代金券等獎品。除了節(jié)目中討論的美食外，還設(shè)有網(wǎng)友曬美食版塊，參與微信的朋友不僅可以學(xué)習(xí)節(jié)目中菜品的制作，還可以了解網(wǎng)友們自己制作或是推薦的美食。《美味美位》微信管理者還會發(fā)布一些制作美食的方法并定期曬出獲獎的觀眾，提高了受眾參與節(jié)目的積極性?！睹牢睹牢弧饭?jié)目不僅在微信公眾平臺設(shè)了網(wǎng)友曬美食版塊，同時也在電視節(jié)目中播放網(wǎng)友曬的美食，網(wǎng)友可在電視中看到自己拍攝的美食圖片和文字說明，大大拉近了電視和觀眾的距離，增進(jìn)了電視觀眾的親近感和互動性。

2.微信是職工群眾與企業(yè)保持密切聯(lián)系的有效途徑之一

作為石油石化企業(yè)，職工大都在外部市場，野外工作風(fēng)餐露宿，條件艱苦，文化生活缺乏。如果能充分利用微信，通過電視傳播的方式，讓遠(yuǎn)在國內(nèi)外市場的石油將士在新聞節(jié)目、社教節(jié)目和文藝晚會中實時發(fā)表自己的見解觀點，生活工作和情感，一方面可提高職工參與企業(yè)經(jīng)營管理，參與電視節(jié)目的積極性，另一方面讓油田領(lǐng)導(dǎo)和家人及時了解職工的生產(chǎn)工作情況，穩(wěn)定一線隊伍，促進(jìn)生產(chǎn)提升企業(yè)影響力，是宣傳思想政治工作的一種新形式。

任何事物都不是一成不變的，報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體一直延續(xù)至今，就是因為他們一直都在隨著社會的進(jìn)步不停的改進(jìn)。要想生存就得適應(yīng)，為了適應(yīng)信息化時代，電視節(jié)目就要敢于并善于結(jié)合新興媒體形式，滿足受眾對信息時代的需求，調(diào)動廣大受眾參與節(jié)目的積極性，實現(xiàn)電視節(jié)目的有效傳播。■

[1]弓慧敏.媒介融合視野中電視媒體的未來發(fā)展[J].中國廣播電視學(xué)刊，2010（5）

[2]陳少鵬.傳統(tǒng)電視媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的融合[J].青年記者，2011（1）

[3]陶軍寶.從媒體發(fā)展角度看電視與新媒體的融合本質(zhì)[J].今傳媒，2010（12）

[4]周鴻鐸.傳媒融合時代的“模式集聚”發(fā)展戰(zhàn)略選擇[J].新聞前哨，2011（1）

[5]楊華鋼.受眾為王——數(shù)字時代的電視頻道品牌營銷戰(zhàn)略[M].北京：中國廣播電視出版社，2007

[6]李冬梅.網(wǎng)絡(luò)時代中國電視真人秀節(jié)目的內(nèi)容生產(chǎn)與營銷創(chuàng)新[D].山東大學(xué)，2010