劉明華（保山市隆陽區(qū)圖書館　云南保山　678000）

?

縣區(qū)圖書館在電子資源環(huán)境下的挑戰(zhàn)和對策

劉明華（保山市隆陽區(qū)圖書館云南保山678000）

摘要：電子資源環(huán)境下，傳統(tǒng)的縣區(qū)圖書館受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的沖擊，面臨發(fā)展困境。本文從現(xiàn)如今傳統(tǒng)圖書館面對的問題入手，深入分析影響其發(fā)展的問題，并提出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下縣區(qū)圖書館應采取的對策。

關(guān)鍵詞：電子資源環(huán)境；縣區(qū)圖書館；挑戰(zhàn)；對策

新的時代，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，傳統(tǒng)的縣區(qū)圖書館在發(fā)揮其知識庫的作用上有了一些局限，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。縣級圖書館的服務創(chuàng)新,就是要在傳統(tǒng)服務的基礎(chǔ)上找準信息與社會、知識、與經(jīng)濟的對接點徹底改變圖書館單一的服務模式實現(xiàn)讀者服務的多樣性與多元化滿足讀者多層次、全方位的需求。

一.電子資源環(huán)境下傳統(tǒng)縣區(qū)圖書館面臨的挑戰(zhàn)

1.讀者人數(shù)減少

根據(jù)中國出版科學研究所的調(diào)查研究顯示，自1999年隨著網(wǎng)絡(luò)的興起，國民的進館率和閱讀率持續(xù)下降，讀者可以通過各種各樣的渠道獲得所需要的信息，各種電子產(chǎn)品成為人們獲取信息更快捷的選擇途徑，經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)由于其圖書資源匱乏，圖書館設(shè)施相對滯后，讀者的減少幅度更大讀者閱讀量也相應下降。隨著讀者信息獲取渠道的多元化,人們在信息獲取方式上有了更多的選擇.網(wǎng)絡(luò)、電視、手機等成為人們?nèi)粘Ｉ钪行畔@取的重要工具圖書館在人們?nèi)粘Ｉ钪械挠绊懥υ诼郎p弱。

2.服務模式落后

一方面，傳統(tǒng)縣區(qū)圖書館服務模式單一。傳統(tǒng)圖書館的主要藏書皆為紙質(zhì)書籍，其提供的服務僅限于查詢、借、館內(nèi)閱讀、文獻檢索等，服務過于基礎(chǔ)和相對被動。圖書管理人員的服務受限，缺乏主動性。另一方面，傳統(tǒng)圖書館所提供的服務過于封閉。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的時代，信息資源需要無空間和時間限制的共享，而圖書館的活動都是圍繞館內(nèi)開展，與外界缺少聯(lián)系，讀者獲得的信息缺少時效性?？h區(qū)圖書館主要是對圖書、期刊資料等紙張為載體的文獻信息加以收藏、加工、保存等,只是向讀者提供基礎(chǔ)性的服務缺少對文獻資源進行深加工或深的挖掘。

3.網(wǎng)站基礎(chǔ)建設(shè)落后

目前，大部分縣區(qū)圖書館的網(wǎng)站建設(shè)都未能實現(xiàn)，由于缺乏向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的資金和技術(shù)支持。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，目前大多數(shù)縣區(qū)的圖書館的電子資源種類少，數(shù)量小，很難滿足讀者的閱讀需求。市級圖書館中建立有自己地方特色的網(wǎng)站的不到50%，其網(wǎng)站建設(shè)也只是單純把紙質(zhì)書的知識照搬到網(wǎng)站上，沒有明顯特色，缺乏吸引力。圖書館網(wǎng)站對地域文化的挖掘、組合和宣傳力度不夠。網(wǎng)站內(nèi)容大同小異，基本都是由圖書館概況、服務指南、新書預覽等幾個版塊構(gòu)成，內(nèi)容空洞，有價值的東西和可利用率很低。

4.電子資源的沖擊

電子資源的出現(xiàn)使得資源的獲得更為高效便捷，目前比較通用的電子資源有中國知網(wǎng)、維普、萬方等網(wǎng)站，其檢索文獻和書籍非常便捷和迅速，文學閱讀網(wǎng)站有原創(chuàng)網(wǎng)和門戶網(wǎng)等的讀書頻道提供了數(shù)以萬計的電子圖書，有著傳統(tǒng)圖書館無可比擬的獨特優(yōu)勢?？h區(qū)圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的沖擊下面臨巨大的挑戰(zhàn)[1]。

二.電子資源環(huán)境下傳統(tǒng)縣區(qū)圖書館的新對策

1.服務形式的轉(zhuǎn)變

由于傳統(tǒng)縣區(qū)圖書館的管理員的服務形式都是解決讀者詢問、書目查詢、管理及登記圖書外借、分類整理登記圖書等，服務方式非常被動。電子資源環(huán)境下的圖書館服務人員的也應該順應時代發(fā)展的潮流，與時俱進，改變其服務模式，轉(zhuǎn)被動為主動，樹立以人為本，客戶至上的服務理念。以滿足讀者的基本閱讀需求為基礎(chǔ)，以激發(fā)讀者閱讀興趣、滿足讀者個性化、提供更便捷高效的閱讀為重點，堅持免費服務的原則，圖書館應提高館員素質(zhì)樹立全新的服務理念提高服務品質(zhì)不斷創(chuàng)新實現(xiàn)圖書館資源服務社會化使圖書館獲得越來越多的讀者總之圖書館的目標就是爭取最大的讀者閱讀率和讀者的滿意度。只有人性化的服務，才能保證縣區(qū)圖書館可持續(xù)發(fā)展下去。

2.整合特色資源，建立個性化和地方區(qū)域的圖書館

在充分了解本地的經(jīng)濟發(fā)展和人口素質(zhì)的基礎(chǔ)上，有針對性的打造個性的有地方特色的圖書館，并充分體現(xiàn)地域特色。在了解讀者基本閱讀需求的基礎(chǔ)上，針對性的迎合不同層次的讀者，如普通群眾、大學生、中小學生、老師等，打造出與學校圖書館不同的風格特色。多提供一些人文通俗類、科普類、教育、學習類的圖書。再結(jié)合本地人文和歷史文獻，打造一個本地資料庫，一些微觀的地方史記常被大型圖書館忽略，卻與當?shù)孛癖姷纳钕⑾⑾嚓P(guān)，從而便引發(fā)當?shù)孛癖姷拈喿x興趣。同時加強與本地教育局、學校、共青團等組織的合作，盡力建成一個多方公眾參與協(xié)作的一個資料庫，發(fā)動讀者與圖書館的互動活動，號召人人讀書人人參與。

3.加強網(wǎng)站建設(shè)

全國文化共享工程縣級支中心在圖書館的設(shè)立以及圖書館自動化管理系統(tǒng)在圖書館內(nèi)的成熟運用，更好地為讀者提供遠程信息服務。在電子資源共享的環(huán)境下，網(wǎng)站建設(shè)也要與時俱進，順應發(fā)展的需求，并要加強與其它網(wǎng)站的互惠鏈接首先，一個地方的圖書館是當?shù)氐奈墨I資源保存中心，保護并搜集地方特色是圖書館應盡的責任和義務。網(wǎng)站建設(shè)必須結(jié)合當?shù)靥厣Y源和人文歷史，把當?shù)卣?、?jīng)濟、文化和社會事業(yè)發(fā)展以及民俗風情和自然資源等綜合性的資源收集保存下來，在文化繁榮的大背景下，使圖書館的網(wǎng)站本土化才會更具生命力和吸引力。其二，圖書館的網(wǎng)站建設(shè)應與當?shù)匚幕?、企業(yè)家等建立互動交流平臺，開辦專欄，讓其各盡展才能，展示他們的閱歷和知識見聞，并錄入有影響力人物的書籍畫作等，提高原創(chuàng)文化產(chǎn)品的吸引力，提高圖書館網(wǎng)站的文化品質(zhì)，做成地方品牌[2]-[3]。

在新的時代、互聯(lián)網(wǎng)和電子資源共享的環(huán)境下，服務社會，保障公眾權(quán)益是圖書館始終不變的宗旨。如何使圖書館更好地服務大眾，提供快捷實時有吸引力的信息是其可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在免費服務的基礎(chǔ)上，提高館員的整體素質(zhì)，提高服務質(zhì)量，改變服務模式，提供更為專業(yè)化的服務。同時縣區(qū)圖書館應保留當?shù)靥厣蛟靷€性本土品牌。最為關(guān)鍵的的是要與時俱進，順應時代發(fā)展潮流，立足本地，建設(shè)資源共享平臺，加強網(wǎng)站建設(shè)，使其能夠良好可持續(xù)發(fā)展，并永葆生機和活力。

參考文獻：

[1]楊金輝.試論文化信息資源共建共享環(huán)境下縣級圖書館的網(wǎng)站建設(shè)[J].文化縱橫談，2014（4）

[2]楊茗淇.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境背景下的縣級圖書館服務策略[J].東方企業(yè)文化，2014（3）

[3]張紅.信息環(huán)境下縣級公共圖書館的發(fā)展策略研究[J].企業(yè)導報，2014（22）