杜志惠

（天津商業(yè)大學(xué) 300134）

教育、服務(wù)、管理：高校輔導(dǎo)員踐行核心價值觀的路徑選擇

杜志惠

（天津商業(yè)大學(xué) 300134）

高校輔導(dǎo)員是高校對大學(xué)生進行思想政治教育的主力軍。培育和踐行社會主義核心價值觀，必須抓好高校輔導(dǎo)員這支隊伍，發(fā)揮他們的引領(lǐng)帶動作用。要引領(lǐng)高校輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)變觀念、率先垂范，自覺成為社會主義核心價值觀的引領(lǐng)者和踐行者，就要履行教育、服務(wù)、管理三大職能。

教育 服務(wù) 管理 社會主義核心價值觀

黨的十八大提出：要“倡導(dǎo)富強、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善，積極培育和踐行社會主義核心價值觀”。[胡錦濤.堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進 為全面建成小康社會而奮斗--在中國共產(chǎn)黨第十八次代表大會上的報告[R].北京：人民出版社，2012：31-32.]高校是用社會主義核心價值觀武裝大學(xué)生的重要思想陣地。培育和踐行社會主義核心價值觀，必須抓好高校這個陣地，抓好高校輔導(dǎo)員這支隊伍，發(fā)揮他們的引領(lǐng)帶動作用。高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育工作的重要承擔(dān)者，擔(dān)負著培養(yǎng)德才兼?zhèn)浯髮W(xué)生的重要職責(zé)。他們要轉(zhuǎn)變觀念、率先垂范，自覺成為社會主義核心價值觀的引領(lǐng)者和踐行者，必須履行教育、服務(wù)、管理三大職能。

一、教育

教育是立國之本，民族興旺的標記。教育是學(xué)生思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)和有效方法，教育的目的是育人。黨的十八大明確指出：“教育是民族振興和社會進步的基石”，“把立德樹人作為教育的根本任務(wù)”。這一重要論述不僅是對整個教育事業(yè)提出的總體性要求，也是高校輔導(dǎo)員踐行社會主義核心價值觀的基本要求。

一方面，充分發(fā)揮高校輔導(dǎo)員榜樣示范作用，建設(shè)師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的輔導(dǎo)員隊伍。高校輔導(dǎo)員與學(xué)生接觸最多，既是向?qū)W生傳播知識的載體，又是學(xué)生道德的表率，“為人師表”是對輔導(dǎo)員道德責(zé)任的高度概括。對于培育和踐行社會主義核心價值觀而言，高校輔導(dǎo)員發(fā)揮著重要的示范作用。一是輔導(dǎo)員要盡心盡力做好自己的本職工作，對待學(xué)生工作一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)、愛崗盡責(zé)。輔導(dǎo)員作為一種特殊的職業(yè)，其一言一行都會在大學(xué)生的成長中留下印記。只有以身作則，才能幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，從而把握社會主義核心價值觀的本質(zhì)。二是輔導(dǎo)員必須樹立高尚的道德情操，具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。高校輔導(dǎo)員要認真貫徹落實《高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范》、《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》、《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》，堅持行為示范，使輔導(dǎo)員成為學(xué)生踐行社會主義核心價值觀的指導(dǎo)者、策劃者和引路人。這是教育對高校輔導(dǎo)員自身德性提出的基本要求，即要求輔導(dǎo)員站在國家、社會、個人三個層面的高度加強個人道德修養(yǎng)，提高師德水平和業(yè)務(wù)能力，增強社會責(zé)任感和使命感。高校輔導(dǎo)員在加強自身修養(yǎng)時，不能脫離社會抽象地、孤立地追求獨善其身，因為“人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和”[馬克思恩格斯選集(第一卷)[M].北京：人民出版社，1995：56]

所以，高校輔導(dǎo)員在踐行社會主義核心價值觀的過程中，要把國家、社會、個人三個層面的要求結(jié)合起來，從而突出個人道德修養(yǎng)的社會性和時代性。

另一方面，將社會主義核心價值觀融入到學(xué)生工作全過程。高校輔導(dǎo)員始終堅持育人為本、德育為先，圍繞教育的根本任務(wù)，把社會主義核心價值觀納入國民教育全過程，形成課堂教學(xué)、校園文化、社會實踐多位一體的育人平臺，不斷完善中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，建立健全愛學(xué)習(xí)、愛勞動、愛祖國活動的有效形式和長效機制。高校輔導(dǎo)員積極參與第一課堂，力所能及地承擔(dān)“形勢與政策教育”、“大學(xué)生心理健康”、“職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)”、“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”等教學(xué)工作，促進自我學(xué)習(xí)、不斷提高自身專業(yè)化水平。高校輔導(dǎo)員注重發(fā)揮校園文化的熏陶作用，堅持用社會主義核心價值觀統(tǒng)領(lǐng)高校校園文化建設(shè)，營造豐富多彩的體育、文藝、學(xué)術(shù)、科技、娛樂活動，建設(shè)體現(xiàn)社會主義特點、時代特征與校園特色的校園文化；通過校園內(nèi)的宣傳載體和文化設(shè)施，強化社會熱點難點問題的正面引導(dǎo)，增強社會主義核心價值觀內(nèi)涵建設(shè)的針對性和實效性。社會實踐是高校師生了解社會、增長才干、鍛煉意志的重要途徑，高校輔導(dǎo)員必須注重發(fā)揮社會實踐的養(yǎng)成作用，以積極的心態(tài)探索體現(xiàn)時代特點、符合大學(xué)生特點和社會主義核心價值觀要求的教育新形式、新內(nèi)容和新方法；加強暑期實踐育人基地建設(shè)，定期組織學(xué)生參觀生產(chǎn)活動、愛心公益活動、科研發(fā)明創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動和志愿服務(wù)活動，盡早融入社會、了解社會、觀察社會以及增強服務(wù)社會的能力。

二、服務(wù)

服務(wù)是一種理念，是以學(xué)生為本，以實現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展為目標，是尊重學(xué)生主體地位，把服務(wù)學(xué)生成長、成才作為學(xué)生工作的出發(fā)點和歸宿。服務(wù)不是順從遷就，而是教育引導(dǎo)，幫助學(xué)生實現(xiàn)由高中生到大學(xué)生的轉(zhuǎn)變，減少對家長、老師的依賴，逐漸走向自強自立；增強學(xué)生認同感，進而增強班級凝聚力。它的重點在于為學(xué)生提供多元化資源。敬業(yè)作為社會主義核心價值觀的重要內(nèi)涵之一，也是高校輔導(dǎo)員踐行和培育社會主義核心價值觀的必備素質(zhì)。換言之，高校輔導(dǎo)員踐行社會主義核心價值觀，就是在自己的工作崗位上，服務(wù)學(xué)生、愛護學(xué)生、幫助學(xué)生，一切為了學(xué)生、為了一切學(xué)生、為了學(xué)生一切。

服務(wù)，就是要建立高效的學(xué)生信息服務(wù)平臺。高校輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治工作的骨干力量，專職從事學(xué)生思想教育和行為管理工作，肩負著培養(yǎng)學(xué)生成長、促進學(xué)生成才的重要使命。在培育和踐行社會主義核心價值觀方面，高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友，應(yīng)樹立服務(wù)至上的工作理念，圍繞學(xué)生需求建立高效穩(wěn)固的信息服務(wù)平臺，讓學(xué)生學(xué)會溝通、學(xué)會反映問題。輔導(dǎo)員應(yīng)通過高校BBS、校園貼吧、QQ群、微信群等手段，及時收集和了解學(xué)生的需求，針對性的開展學(xué)生服務(wù)。

服務(wù)，就是要提升輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化服務(wù)水平。加強與改進大學(xué)生思想政治教育，弘揚社會主義核心價值觀，為國家培養(yǎng)品行端、專業(yè)精的高素質(zhì)人才，已成為高校的核心任務(wù)。因此，高校輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化服務(wù)水平提升迫在眉睫。對于高校輔導(dǎo)員隊伍，一方面根據(jù)輔導(dǎo)員老師們的興趣和特長進行適當(dāng)分類，引導(dǎo)他們盡快適應(yīng)自己的工作角色，明確自己職業(yè)發(fā)展的方向，不斷滿足學(xué)生需求多樣化和高水平服務(wù)的需求；另一方面，加強對輔導(dǎo)員老師專業(yè)技巧和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期開展輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗交流會，為提升高校思想政治教育工作的成效和培養(yǎng)出具有社會主義核心價值觀的優(yōu)秀人才打下堅實基礎(chǔ)。

服務(wù)，就是要建立完善的學(xué)生資助服務(wù)工作體系。用社會主義核心價值觀教育引導(dǎo)學(xué)生，培養(yǎng)大學(xué)生健康成長。隨著高校資助工作的開展，高校輔導(dǎo)員應(yīng)注重對貧困生核心價值觀的培養(yǎng)，堅持用社會主義核心價值體系教育引導(dǎo)高校學(xué)生樹立正確的人生價值觀以及投身社會實踐。一方面用社會主義核心價值觀引領(lǐng)大學(xué)生的誠信教育與宣傳。另一方面以社會主義核心價值觀強化大學(xué)生感恩教育。高校輔導(dǎo)員應(yīng)以社會主義核心價值觀為道德準則，定期開展勵志講座，強化學(xué)生感恩教育，讓學(xué)生知榮辱，懂感恩，講誠信，使資助資金落實給那些真正需要資助的同學(xué)。

三、管理

管理是一門科學(xué)，是為了維持一種有利于教育的秩序，確立鞏固教育效果的規(guī)范、制度，使人們的思想認識在制度的約束下演變?yōu)樽杂X的道德行為。管理要堅持適度原則。學(xué)生管理工作就是研究學(xué)生管理的過程，揭示學(xué)生管理過程的本質(zhì)及其規(guī)律的科學(xué)。它以學(xué)生作為研究對象，以學(xué)生服務(wù)、學(xué)生實踐、學(xué)生發(fā)展等方面為工作內(nèi)容。高效輔導(dǎo)員在學(xué)生管理過程中，要體現(xiàn)社會主義核心價值觀的要求，既要注重主題教育活動，尤其要注重日常教育教學(xué)行為的規(guī)范。

首先要構(gòu)建適應(yīng)大學(xué)生身心特點和成長方式的管理方式。在學(xué)生管理工作中，高校輔導(dǎo)員應(yīng)堅持育人為本的教育思想，貫徹落實學(xué)校人才培養(yǎng)目標，將社會主義核心價值觀的先進理念納入學(xué)生管理工作。一是面向全體同學(xué)制定制度，采取管理措施，建立健全學(xué)生評價體系，讓學(xué)生有章可循。如遵循《學(xué)生考試違紀及作弊處理辦法》、《學(xué)生手冊》，對違紀學(xué)生注重收集保存違紀資料進行登記，及時教育，在按學(xué)校規(guī)章予以處理的同時，耐心細致做好差生的轉(zhuǎn)化工作；建立表彰制度，對于傳遞青春正能量、自覺踐行核心價值觀的學(xué)生及時、適時給予表揚，以促進學(xué)生進步、成長。二是構(gòu)建適應(yīng)大學(xué)生身心特點和成長規(guī)律的管理方式，不斷創(chuàng)新和改進管理內(nèi)容和方法。既以理服人，又以情動人，還要有鮮活事例感染人，扎實推進社會主義核心價值觀進入學(xué)生頭腦。

其次，將社會主義核心價值觀中先進理念滲透到學(xué)生干部中，加強學(xué)生干部的隊伍建設(shè)。高校輔導(dǎo)員要大力宣傳和弘揚社會主義核心價值觀，將社會主義核心價值觀的先進思想傳授給學(xué)生干部。學(xué)生干部是溝通輔導(dǎo)員與學(xué)生的橋梁，要充分發(fā)揮班干部、學(xué)生會干部的帶頭作用。高校輔導(dǎo)員每周定期召開一次兩次干部例會，及時檢查了解學(xué)生干部工作情況，引導(dǎo)全體學(xué)生干部努力學(xué)習(xí)，不斷提升自身素質(zhì)和修養(yǎng)，發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，帶頭學(xué)習(xí)和弘揚社會主義核心價值觀，以身作則、率先垂范，講黨性、重品行、作表率。高校輔導(dǎo)員也應(yīng)定期對學(xué)生干部進行培訓(xùn)，如舉辦以“政治素質(zhì)”、“管理素質(zhì)”等為主要內(nèi)容的講座，培養(yǎng)學(xué)生干部自我管理、自我約束、服務(wù)同學(xué)的能力，要求他們做遵紀守法和學(xué)習(xí)上的模范，充分發(fā)揮學(xué)生干部的示范作用，用自己的模范行為和高尚人格感召同學(xué)、帶動同學(xué)，做一名陽光、自信的當(dāng)代大學(xué)生。

總之，教育、服務(wù)、管理是相互關(guān)聯(lián)，辯證統(tǒng)一的。高校輔導(dǎo)員要履行教育職能，秉持服務(wù)意識，堅持管理理念，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，做核心價值觀的研究者、傳播者和踐行者，努力推進社會主義核心價值觀在高校的傳播。

[1]馬克思恩格斯選集(第一卷)[M]．北京：人民出版社，1995.

[2]胡錦濤.堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進 為全面建成小康社會而奮斗--在中國共產(chǎn)黨第十八次代表大會上的報告[R]．北京：人民出版社，2012.

[3]朱銘.論高校輔導(dǎo)員在社會主義核心價值觀建設(shè)中的角色定位[J].理論與改革，2014（6）.

[4]劉微、張德明.論高校輔導(dǎo)員在培育社會主義核心價值觀中的地位與作用[J].教育研究，2013（5）.

[5]張潔.需要理論視角下大學(xué)生核心價值觀教育[J].人民論壇，2013（32）.

[6]大學(xué)生涵養(yǎng)社會主義核心價值觀的十大機制[N].光明日報，2014.

杜志惠，女，1987年9月，工作單位天津商業(yè)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院輔導(dǎo)員，畢業(yè)于南開大學(xué)思想政治教育專業(yè)，碩士研究生 郵編：300134