作者簡(jiǎn)介:謝萬幸(1981—),男,江西贛州人,館員,研究方向:圖書館宣傳推廣。
摘 要:新聞宣傳是圖書館宣傳推廣的重要方式之一,做好新聞宣傳工作離不開有效的策劃。本文從明確宣傳目標(biāo)、挖掘新聞價(jià)值、握把媒體特點(diǎn)、制定宣傳方案等方面論述了圖書館開展新聞宣傳策劃的實(shí)踐要點(diǎn)。
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號(hào):1674-8883(2015)17-0065-02
新聞宣傳是圖書館提高辦館效益、增強(qiáng)影響力和美譽(yù)度的重要途徑。做好新聞宣傳工作離不開有效的策劃,新聞宣傳策劃是一項(xiàng)創(chuàng)造性活動(dòng),通過精心策劃,能夠充分挖掘圖書館工作新聞價(jià)值、使新聞宣傳活動(dòng)有序開展,有助于吸引、推動(dòng)和幫助媒體記者深入采訪報(bào)道,增強(qiáng)新聞?dòng)绊懥?。筆者結(jié)合國(guó)家圖書館新聞宣傳策劃工作實(shí)踐,認(rèn)為做好新聞宣傳策劃,需從以下幾個(gè)方面著手:
一、找準(zhǔn)宣傳定位,明確宣傳要求
(一)根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的新聞宣傳價(jià)值
針對(duì)某項(xiàng)活動(dòng),是否開展新聞宣傳以及投入多大資源開展新聞宣傳,首先應(yīng)該考察該事件是否具有新聞宣傳價(jià)值以及價(jià)值的大小。宣傳價(jià)值是事實(shí)本身所包含的有利于傳播者、能夠證明和說明傳播者主張的素質(zhì)。 [1]新聞價(jià)值是事實(shí)信息適應(yīng)和滿足公眾興趣與需要的各種信息素質(zhì)的總和。 [2]從中可以看出,宣傳價(jià)值主要針對(duì)傳播者——圖書館,新聞價(jià)值主要針對(duì)新聞宣傳活動(dòng)客體——新聞媒體和社會(huì)公眾。對(duì)新聞媒體、社會(huì)公眾而言,具有新聞價(jià)值才是最重要的因素。圖書館要順利開展新聞宣傳活動(dòng),必須把宣傳價(jià)值寄托于新聞價(jià)值之中,缺乏新聞價(jià)值的宣傳活動(dòng),是很難得到新聞媒體和社會(huì)公眾的關(guān)注和支持。
(二)根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)具體特點(diǎn)及宣傳預(yù)算
在圖書館業(yè)務(wù)工作宣傳中,找準(zhǔn)宣傳定位,很重要的一環(huán)是新聞宣傳策劃人員要與承擔(dān)具體業(yè)務(wù)工作的人員密切溝通、深入交流,全面掌握活動(dòng)源起、整體安排、活動(dòng)組成、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)的價(jià)值和意義、出席人員等情況。要了解明確宣傳經(jīng)費(fèi)預(yù)算,開展宣傳工作離不開經(jīng)費(fèi),包含記者接待費(fèi)、媒體版面費(fèi)、宣傳材料費(fèi)等,宣傳策劃工作必須基于宣傳預(yù)算的基礎(chǔ)上進(jìn)行。
(三)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和要求
由于對(duì)新聞宣傳工作的認(rèn)識(shí)不同,圖書館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新聞宣傳工作的要求也不一樣,有的當(dāng)成是錦上添花的附屬工作;有的當(dāng)成圖書館業(yè)務(wù)工作的重要內(nèi)容。圖書館館領(lǐng)導(dǎo)重視是做好新聞宣傳工作的前提。實(shí)際工作中,館領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求是圖書館宣傳工作部門開展宣傳工作的主要依據(jù)之一。國(guó)家圖書館實(shí)踐中,針對(duì)某項(xiàng)重點(diǎn)活動(dòng),館領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)宣傳目標(biāo)及規(guī)模做出總體要求。
綜合活動(dòng)新聞宣傳價(jià)值、活動(dòng)的具體特點(diǎn)、館領(lǐng)導(dǎo)的宣傳要求等因素,確定宣傳定位,是進(jìn)行長(zhǎng)期階段性宣傳,還是一次性宣傳;是大規(guī)模宣傳,還是小規(guī)模宣傳;是組織深度宣傳,還是簡(jiǎn)單發(fā)布消息。
二、找準(zhǔn)新聞?dòng)深^,挖掘新聞價(jià)值
新聞價(jià)值是媒體決定是否報(bào)道、如何報(bào)道的關(guān)鍵,為此圖書館開展新聞宣傳策劃要著重找準(zhǔn)新聞?dòng)深^,挖掘新聞點(diǎn),凸顯新聞價(jià)值。新聞點(diǎn)和新聞價(jià)值需要體現(xiàn)在給媒體提供的新聞材料上,包括新聞通稿及新聞背景資料等。新聞材料,首先要明確新聞六要素:時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果,在此基礎(chǔ)上挖掘展示活動(dòng)特點(diǎn)和亮點(diǎn)。圖書館新聞宣傳活動(dòng),常見的有以下類型:服務(wù)舉措、文獻(xiàn)入藏、文化展覽、合作簽約、重點(diǎn)文化項(xiàng)目、事業(yè)發(fā)展成果等。不同類型活動(dòng),找準(zhǔn)新聞?dòng)深^、挖掘新聞價(jià)值的著力點(diǎn)也各有側(cè)重。
(一)服務(wù)舉措
圖書館服務(wù)舉措直接與社會(huì)公眾緊密相關(guān),因而比較受到新聞媒體歡迎。挖掘新聞點(diǎn)時(shí),要明確服務(wù)新舉措和新政策的詳細(xì)內(nèi)容,注重揭示新服務(wù)在全國(guó)或當(dāng)?shù)靥幱谑裁礃拥念I(lǐng)先地位等示范意義。同時(shí),媒體往往對(duì)于讀者如何獲取新服務(wù)非常關(guān)注,新聞材料要對(duì)讀者獲取新服務(wù)的細(xì)節(jié)進(jìn)行介紹,或者給媒體提供服務(wù)使用宣傳折頁。
(二)文獻(xiàn)入藏
重要文獻(xiàn)入藏宣傳核心在于突出文獻(xiàn)價(jià)值,再具體介紹新入藏文獻(xiàn)的基本情況、主要特點(diǎn)、流傳過程,以及圖書館相關(guān)館藏建設(shè)情況,從而展現(xiàn)圖書館收藏保護(hù)文化遺產(chǎn)、傳承文明、服務(wù)社會(huì)的重要作用。如果文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)和入藏過程有生動(dòng)的故事性內(nèi)容,則更容易引起媒體和讀者關(guān)注。
(三)文化展覽
展覽宣傳要緊緊抓住展覽的看點(diǎn)亮點(diǎn),展品整體情況以及最為突出和珍貴的展品;展品相關(guān)的故事性、趣味性素材;展陳設(shè)計(jì)的特點(diǎn),現(xiàn)代技術(shù)展示手段、活態(tài)演示、互動(dòng)活動(dòng)等等。尤其要注意的是新聞材料中,必須揭示最珍貴的幾樣展品,或者首次展出的珍貴展品,作為新聞媒體報(bào)道的切入口。重要展覽的宣傳,僅有新聞通稿是不夠的,要產(chǎn)生更大的宣傳效果,必須準(zhǔn)備大量展品相關(guān)的故事性、趣味性圖文素材,展覽期間陸續(xù)推出,獲得媒體持續(xù)性關(guān)注。
(四)合作簽約
圖書館工作中經(jīng)常涉及與外單位的合作,重要合作還會(huì)舉行簽約儀式、揭牌儀式等。挖掘新聞點(diǎn)時(shí),應(yīng)突出合作的具體條款、合作的新特點(diǎn),在此基礎(chǔ)上闡釋開展合作的益處,對(duì)事業(yè)發(fā)展的意義等。有些合作剛啟動(dòng),未來合作計(jì)劃只是初步設(shè)想和框架,業(yè)務(wù)人員在提供新聞素材時(shí)往往重視對(duì)一般性事實(shí)和意義的介紹,因有所顧慮常常不愿意或者遺漏對(duì)未來具體合作項(xiàng)目、內(nèi)容和規(guī)劃的介紹,這就會(huì)導(dǎo)致新聞稿件顯得一般化、空泛,無法支撐合作的重要意義,而這些是媒體報(bào)道必不可少的內(nèi)容,即使暫時(shí)無具體內(nèi)容,也應(yīng)把未來合作展望盡量細(xì)化介紹。
(五)重點(diǎn)文化項(xiàng)目
近年來,圖書館界實(shí)施了國(guó)家數(shù)字圖書館工程、數(shù)字圖書館推廣工程、中華古籍保護(hù)計(jì)劃、民國(guó)時(shí)期文獻(xiàn)保護(hù)計(jì)劃等重點(diǎn)文化項(xiàng)目。挖掘新聞點(diǎn)時(shí),既要深入總結(jié)項(xiàng)目對(duì)服務(wù)工作提升、對(duì)行業(yè)發(fā)展水平的提高、對(duì)文化建設(shè)的推進(jìn)等方面,更要從細(xì)節(jié)入手挖掘一個(gè)個(gè)具體鮮活的案例來體現(xiàn)文化項(xiàng)目?jī)r(jià)值。例如,2015年3月11日,中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》頭條曾作“我國(guó)文化整體實(shí)力步入快速發(fā)展軌道”的報(bào)道,提到:“在北京地鐵4號(hào)線,隨處可見‘地鐵圖書館’的二維碼,只要拿出手機(jī)掃一掃,就可以直接進(jìn)入到閱讀界面來免費(fèi)閱讀電子書。而這只是國(guó)家數(shù)字圖書館最新推出的一個(gè)方便讀者的服務(wù)項(xiàng)目,現(xiàn)在即使在偏遠(yuǎn)的山村、牧區(qū),都能直接閱讀國(guó)家圖書館的藏書?!?[3]
(六)事業(yè)發(fā)展成果
圖書館自身事業(yè)發(fā)展重要成果,如新館落成開放、舊館裝修改造重新開放、圖書館建館百年紀(jì)念等。此類宣傳往往都是大型主題性宣傳,時(shí)間跨度大、具體活動(dòng)多、內(nèi)容豐富復(fù)雜、形式立體多樣。挖掘新聞點(diǎn)時(shí),既要把握整體,又要牢牢抓住亮點(diǎn),把握宣傳核心和宣傳目標(biāo),精準(zhǔn)發(fā)力。例如,2014年“國(guó)家圖書館總館南區(qū)維修改造工程竣工恢復(fù)服務(wù)”的宣傳,其中最大的亮點(diǎn)是新設(shè)“國(guó)家典籍博物館”開館,這契合習(xí)近平總書記提出的“讓書寫在典籍里的文字活起來”的要求。為此,國(guó)圖著重挖掘國(guó)內(nèi)首家典籍博物館的意義、特點(diǎn)、發(fā)展規(guī)劃以及開館首展看點(diǎn)進(jìn)行宣傳,典籍博物館的宣傳取得重要反響。 [4]
三、握把媒體特點(diǎn),確定宣傳方式
現(xiàn)存的新聞媒體主要有廣播電視、通訊社、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等,各類媒體具有不同的特點(diǎn)。宣傳策劃人員要把握媒體特點(diǎn),媒體節(jié)目和欄目的題材、形式特點(diǎn),從而在新聞策劃中,更有針對(duì)性地運(yùn)用媒體、聯(lián)系媒體,向媒體推薦的選題也更容易被采用。
(一)廣播電視
電視報(bào)道“畫面”和“聲音”兼具,現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng),視覺沖擊力強(qiáng)。電視媒體需要“畫面”,所以圖書館的“展覽”“讀者活動(dòng)”等具有畫面感的事件較容易得到青睞。廣播電視媒體,除了一般性的新聞消息報(bào)道之外,還有新聞連載報(bào)道、專題節(jié)目、人物訪談等多種方式。例如,中央電視臺(tái)的《探索發(fā)現(xiàn)》《國(guó)寶檔案》《文化正午》等欄目就和圖書館珍貴館藏關(guān)系密切,國(guó)家圖書館近年來在多個(gè)重要文獻(xiàn)展覽的宣傳中,主動(dòng)聯(lián)系以上欄目制片人,推薦選題,策劃制作多期專題節(jié)目,擴(kuò)大宣傳成效。
(二)通訊社
國(guó)內(nèi)有兩大通訊社:新華社、中國(guó)新聞社,由通訊社刊發(fā)的稿件傳播力影響力較大。兩家通訊社還有新華網(wǎng)、中國(guó)新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái),也都能及時(shí)刊發(fā)新聞稿。重大新聞活動(dòng),策劃新華社專訪圖書館領(lǐng)導(dǎo)、政府主管領(lǐng)導(dǎo)是較好的展現(xiàn)形式。例如,2014年9月,國(guó)家典籍博物館首展正式開放宣傳,策劃邀請(qǐng)新華社記者專訪文化部部長(zhǎng)蔡武,刊發(fā)了以“讓典籍里的文字活起來”為題的報(bào)道,深入解讀典籍博物館成立的重大意義和作用。 [5]
(三)平面媒體
平面媒體具有信息準(zhǔn)確、獲取容易、時(shí)效性長(zhǎng)、報(bào)道容易全面深入的特點(diǎn),而且是諸多網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞來源,能夠通過網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)一步放大。對(duì)于重大活動(dòng)報(bào)道,可以聯(lián)系報(bào)刊刊發(fā)專版、專欄、專訪等方式,形成集中報(bào)道聲勢(shì)。向媒體推送選題,促成媒體主動(dòng)、免費(fèi)進(jìn)行專版、專欄、專訪報(bào)道是圖書館新聞宣傳工作的重要目標(biāo)。
(四)網(wǎng)絡(luò)媒體
網(wǎng)絡(luò)媒體具有廣闊的版面空間,可以發(fā)布豐富的新聞內(nèi)容。一般情況,只要是傳統(tǒng)媒體刊發(fā)的消息報(bào)道,人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等中央新聞網(wǎng)站以及新浪、搜狐等主流商業(yè)網(wǎng)站都會(huì)轉(zhuǎn)載報(bào)道。但要提高展示效果,直接邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)媒體參與報(bào)道,通過網(wǎng)媒記者采寫、拍攝呈現(xiàn),效果更佳。針對(duì)重大活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可開展深入宣傳方式還有網(wǎng)絡(luò)視頻訪談、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)專題等方式。
(五)微博微信等自媒體
圖書館官方微博微信可以發(fā)揮自有宣傳陣地主渠道的作用,及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確的新聞信息和富有吸引力的圖文、視頻內(nèi)容,語言需通俗易懂,形式生動(dòng)活潑。積極策劃讀者線上線下互動(dòng)活動(dòng),增強(qiáng)圖書館官方微博微信吸引力,聯(lián)系新聞媒體官方微博微信,共同開展微活動(dòng)。
四、制定宣傳方案,逐項(xiàng)組織落實(shí)
新聞宣傳策劃人員在明確宣傳需求、掌握業(yè)務(wù)活動(dòng)各方面實(shí)際情況基礎(chǔ)上,可以著手制定宣傳方案。常規(guī)活動(dòng)宣傳可以直接操作,無須專門制定方案;中等規(guī)?;顒?dòng)宣傳可制定簡(jiǎn)單方案,列出主要宣傳舉措;重大活動(dòng)宣傳則要經(jīng)過深入研討、廣泛征求意見和不斷修正,最后形成宣傳方案。
(一)策劃宣傳舉措,形成宣傳方案
要根據(jù)重大活動(dòng)的特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)條件,策劃重點(diǎn)宣傳舉措,選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)、明確各階段宣傳節(jié)奏安排,合理選擇、搭配不同類型的媒體及報(bào)道形式,形成立體宣傳的渠道、方式組合。列出宣傳舉措細(xì)則,明確每項(xiàng)宣傳舉措的宣傳內(nèi)容、媒體選擇、報(bào)道形式、推出時(shí)間、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和負(fù)責(zé)人,形成宣傳方案初稿。在形成初步方案后,可召開重點(diǎn)媒體策劃會(huì),請(qǐng)富有經(jīng)驗(yàn)的媒體記者建言獻(xiàn)策提供思路,并分析已有宣傳方案中各項(xiàng)宣傳項(xiàng)目的可行性,聽取媒體對(duì)于開展深入宣傳的相關(guān)信息資料需求。
(二)準(zhǔn)備新聞材料,聯(lián)系確定接受采訪人員
新聞素材包含文字、圖片、視頻等,文字資料主要包括宣傳口徑、新聞點(diǎn)提示、新聞通稿、背景資料、活動(dòng)安排、領(lǐng)導(dǎo)專訪材料、專家署名文章、文獻(xiàn)故事、工作故事等;圖片素材包含現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)圖片、文獻(xiàn)圖片、歷史圖片、背景圖片;視頻素材包括宣傳片、現(xiàn)場(chǎng)視頻、珍貴文獻(xiàn)視頻、歷史視頻等。接受采訪人物可以是上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)和學(xué)界專家、圖書館領(lǐng)導(dǎo)、館內(nèi)專家、一線員工、讀者代表等,要協(xié)調(diào)各方面具有代表性的人員,特別是領(lǐng)導(dǎo)和專家準(zhǔn)備接受媒體采訪,方便媒體采寫報(bào)道,推動(dòng)形成深度報(bào)道。此外,圖書館工作者在準(zhǔn)備新聞材料時(shí),容易專業(yè)術(shù)語多、文風(fēng)呆板、缺少細(xì)節(jié)、缺少故事、不夠通俗,不利于新聞媒體采用。新聞稿件要打動(dòng)人,必須避免生澀的專業(yè)術(shù)語,做到通俗易懂,有生動(dòng)的細(xì)節(jié)和精彩的故事。
(三)爭(zhēng)取上級(jí)單位和媒體支持,逐項(xiàng)協(xié)調(diào)落實(shí)宣傳方案
按照宣傳方案,做好各項(xiàng)媒體外聯(lián)及館內(nèi)籌備工作。根據(jù)實(shí)際工作進(jìn)展,動(dòng)態(tài)調(diào)整方案,扎實(shí)推動(dòng)方案落實(shí)。要積極爭(zhēng)取上級(jí)單位支持,爭(zhēng)取把圖書館重大活動(dòng)列入上級(jí)單位的重點(diǎn)宣傳工作中,并就具體宣傳方案聽取上級(jí)單位的意見指導(dǎo),擴(kuò)大圖書館宣傳活動(dòng)影響力。