李依勝(管理人士):
2005年我大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入一家代理進(jìn)口設(shè)備的公司。當(dāng)時(shí)公司只有老板加4個(gè)員工,年銷售額1,200萬(wàn)元,凈利潤(rùn)不到200萬(wàn)元。公司代理國(guó)外一家小公司的產(chǎn)品,但這家小公司在2007年被行業(yè)老大(一家全球500強(qiáng)企業(yè))并購(gòu),于是我們成了大公司的小代理。
入職頭幾年我一直從事銷售工作。我發(fā)現(xiàn)這塊市場(chǎng)潛力很大,客戶資源也很豐富,所以對(duì)公司抱有強(qiáng)烈的熱情和信心。2007年底和2008年底,我先后提交了兩份報(bào)告,內(nèi)容涉及渠道規(guī)劃、公司架構(gòu)建設(shè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、公司定位、中長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等。老板認(rèn)為很可行,于是在2008年任命我為副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整體銷售。2010年起,我開(kāi)始全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)。老板則主要處理生產(chǎn)商國(guó)外高管的公關(guān)工作。
2007年公司銷售額達(dá)到2,800萬(wàn)元,2011年至2013年保持在1.5億元左右,凈利潤(rùn)超過(guò)1,500萬(wàn)元,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)排名靠前。公司人員也從4人增長(zhǎng)到20人。
雖然我在公司的地位不可動(dòng)搖,心里卻越來(lái)越感到沮喪。原因是:老板非常自滿,沒(méi)有愿望和動(dòng)力再前進(jìn)一步;老板無(wú)法理解我提出的長(zhǎng)期規(guī)劃和設(shè)想;老板希望培養(yǎng)其他人接替我的部分工作;我雖然全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng),但員工的待遇獎(jiǎng)懲等都由老板決定,我連建議權(quán)都沒(méi)有;老板時(shí)常繞過(guò)公司流程直接以人情價(jià)出貨給某些人,銷售人員常常為此要去安撫下游客戶;老板在公司安排自己的親屬,但他們的工作幾乎沒(méi)有成效;老員工對(duì)老板忠誠(chéng),身居重要崗位,但能力較弱,制約了公司的發(fā)展;相對(duì)公司的利潤(rùn)和發(fā)展,我覺(jué)得自己待遇偏低,跟下屬相差不大(這些年我的年均收入20萬(wàn)元左右,其中10萬(wàn)元是工資和獎(jiǎng)金,另外10萬(wàn)元是老板獎(jiǎng)勵(lì)的一套80萬(wàn)元房子的分?jǐn)偅?;老板認(rèn)為公司能有這樣的成績(jī),最重要的原因是他的公關(guān)做得好。
我的困惑是:公司如果沒(méi)有足夠的進(jìn)取心,業(yè)績(jī)恐怕很快會(huì)下滑;老板50多歲了,正在辦理移民;我覺(jué)得老板的能力已見(jiàn)頂,我的事業(yè)理想很難在這個(gè)公司實(shí)現(xiàn);我一直在這個(gè)公司工作,有一定的感情,而且也得到老板的認(rèn)可,所以離開(kāi)的話覺(jué)得不夠義氣;就算我跳槽,行業(yè)里也沒(méi)有太多選擇,因?yàn)槠渌舅礁停乙埠茈y再?gòu)念^做起。而且,其他公司一直受到我們公司的打壓,在感情上對(duì)我也不一定認(rèn)可;我們代理的國(guó)外生產(chǎn)商在國(guó)內(nèi)設(shè)有銷售公司,但該公司內(nèi)部很官僚,我覺(jué)得不適合自己,他們也未必喜歡我;如果自立門戶,一方面缺乏足夠的資本,另一方面感情上更覺(jué)虧欠;老板有時(shí)也提到股份分紅之類,但一直沒(méi)有行動(dòng)。
我不知道自己該堅(jiān)持下去,跳槽,還是自立門戶。
黃志方(深圳三思縱橫科技股份有限公司董事長(zhǎng)):
我認(rèn)為你應(yīng)該留在這個(gè)公司,并且更加努力地繼續(xù)好好干。
看了你的描述,我都有些激動(dòng),不僅為你也為你的老板激動(dòng)。從你老板的角度說(shuō),我覺(jué)得他在培養(yǎng)和善用你方面小有成功;從你的角度看,在一個(gè)公司跟著一個(gè)老板連續(xù)工作8年多,在薪資和能力方面都能連續(xù)提升,我覺(jué)得你也算小有成功。
這些年你年均收入20萬(wàn)左右,我覺(jué)得這個(gè)待遇相當(dāng)不錯(cuò)了,你應(yīng)該知足,尤其是在這樣一個(gè)設(shè)備代理行業(yè),在這樣一個(gè)不超過(guò)50人的小公司里。你不應(yīng)該從公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和利潤(rùn)去找平衡,在經(jīng)營(yíng)背后有很多東西你是看不到的,老板也不會(huì)隨便說(shuō)。退一步說(shuō),即使老板每年賺一個(gè)億,你也不應(yīng)該在這個(gè)上面去找自己的平衡。
老板能夠拿出80萬(wàn)給你買房,我希望你珍惜這份情誼?;蛟S從經(jīng)營(yíng)道理上講,你理應(yīng)拿這80萬(wàn),但我仍然覺(jué)得你應(yīng)該感恩,畢竟這說(shuō)明老板心里還是惦著你的用錢之處,惦著你的功勞。在現(xiàn)今這個(gè)世界上,揣著明白裝糊涂的老板比比皆是。
我認(rèn)為,從幾個(gè)方面來(lái)說(shuō),你都應(yīng)該繼續(xù)留下來(lái)在這個(gè)公司發(fā)展。
第一,你對(duì)設(shè)備代理公司總體運(yùn)營(yíng)的理解和認(rèn)識(shí)仍然不夠全面和深刻,既然入了一個(gè)行業(yè),你就應(yīng)該全面透徹地掌握和了解這個(gè)行業(yè)和這個(gè)公司。
第二,從你描述的細(xì)節(jié)來(lái)看,你沒(méi)有做到讓老板對(duì)你完全放心,心甘情愿地給你一些股份,把公司的現(xiàn)在和未來(lái)完全交到你的手上。肯定是你的心態(tài)、思想、表現(xiàn)或能力讓老板對(duì)你有所顧忌。
第三,你現(xiàn)在應(yīng)該才三十幾歲,已經(jīng)有了一個(gè)相對(duì)成功的8年。如果未來(lái)你能敞開(kāi)心胸,繼續(xù)釋放你的熱情,付出你最大的努力和真誠(chéng),我覺(jué)得你在這個(gè)公司仍會(huì)有較大的發(fā)展空間。
李依勝(管理人士):
黃鐵鷹老師問(wèn)我:“你要是離開(kāi),公司的生意會(huì)怎樣?”
假如我跳槽到另一家公司,而且剛好是被我們打得最慘的那家公司(該公司是國(guó)外生產(chǎn)商在國(guó)內(nèi)的最大代理商,和生產(chǎn)商有著30年的合作關(guān)系,能夠彌補(bǔ)我和生產(chǎn)商關(guān)系的欠缺),他們也愿意放手給我去做,我就會(huì)從現(xiàn)在公司帶走三四人,很可能幫助該公司很快奪回領(lǐng)先地位。但是,業(yè)內(nèi)肯定會(huì)有人罵我忘恩負(fù)義。
如果我加入普通公司,很可能穩(wěn)定地負(fù)責(zé)某個(gè)項(xiàng)目,至少一兩年內(nèi)需要把最主要精力放在新公司的人事?tīng)?zhēng)斗。但我勝出的可能性比較大,因?yàn)槟軌蛭业墓疽簿蛶准?,我?duì)它們的內(nèi)部情況都非常熟悉。
目前我最大的籌碼是在下游渠道商中擁有足夠的影響力,連老板都沒(méi)有這個(gè)能力。老板最大的優(yōu)勢(shì)在于和生產(chǎn)商人緣較好,我在這方面完全沒(méi)有可比性。
如果我自立門戶,從資金狀況看,短時(shí)間內(nèi)對(duì)現(xiàn)在公司不會(huì)有明顯影響。而且,我最好的策略是做現(xiàn)在公司的客戶,然后耐心等待機(jī)會(huì)。如果不能做現(xiàn)在公司的客戶,我也能立足,但變數(shù)增多。
另外,感謝黃志方老師的指導(dǎo)。我可以做出任何決定,但虧欠感是我猶豫的最大原因。我回應(yīng)一下您的一些看法:
1.我最初并沒(méi)想過(guò)跳槽或自立門戶,但老板應(yīng)該還是覺(jué)得我在公司影響力太大,所以下意識(shí)希望培養(yǎng)其他人,適當(dāng)平衡風(fēng)險(xiǎn)。
2.我倒不是覺(jué)得老板賺多少就一定要給我多少,而是覺(jué)得如果公司只維持目前這種經(jīng)營(yíng)規(guī)模,我在未來(lái)幾年的價(jià)值就不大可能有明顯變化。但市場(chǎng)在變,從業(yè)人員也在變,再過(guò)幾年,等新人或新公司冒出來(lái),我就貶值了。那時(shí)候再想跳槽或自立,情況又不一樣了。endprint
3.老板表面沒(méi)有說(shuō)退休的事情,但移民、轉(zhuǎn)移法人等跡象表明他可能計(jì)劃逐漸退出。
4.連續(xù)幾年有投資公司找上門,但老板明顯毫無(wú)興趣,一方面他對(duì)資本市場(chǎng)非常陌生,另一方面他可能不愿意去面對(duì)太大的公司壓力。
5.我在公司這么多年,感情很深厚,而且公司現(xiàn)在資質(zhì)非常好,再加把勁可能又是一番景象,但我對(duì)老板的信心開(kāi)始動(dòng)搖。
宋錦添(某廣告公司總經(jīng)理,創(chuàng)業(yè)11年):
我也談?wù)勛约旱目捶āH绻灾?,望?jiàn)諒。
一、從你的案例和回復(fù)中浮現(xiàn)出來(lái)的最重信息,就是一個(gè)“私”字當(dāng)頭。
你想排除異己、大權(quán)在握、另立山頭,不得已就跳到對(duì)手處。你口服心不服,還假裝拍馬屁,你當(dāng)一個(gè)50多歲的人,比你傻嗎?你眼睛往哪一瞄,他都知道你動(dòng)了什么心思。有如此歹意之下屬,老板已經(jīng)待你不薄了,如果是我,在你翅膀沒(méi)長(zhǎng)起來(lái)之前,先將你廢了。
二、你的工資的確不低,但本來(lái)可以更高。
人與人之間的信任都是相互的。我也是個(gè)老板,將來(lái)也希望移民。我真是恨不得求著自己的一個(gè)經(jīng)理快點(diǎn)成長(zhǎng),大權(quán)獨(dú)握,好讓我享清福,因?yàn)檫@個(gè)經(jīng)理讓我閉著眼睛都相信她。我信她,因?yàn)橛幸惶焖綦x開(kāi)公司,就算我真心讓她自立門戶,她都不會(huì)立,更別說(shuō)跳槽到對(duì)手公司;我信她,因?yàn)槊磕甑呢?cái)務(wù)報(bào)表我不看,一分錢都少不了;我信她,因?yàn)樗男貙拸V,敢于提拔重用比自己強(qiáng)的人;我信她,因?yàn)樗牡谉o(wú)私,看到下屬獎(jiǎng)金少,就寧愿自己少拿一點(diǎn),也要多給下屬。
你讓老板這么信任了嗎?
她會(huì)因?yàn)楣締?wèn)題和我爭(zhēng)吵,但背后總是感恩于我對(duì)她不離不棄的培養(yǎng)(因?yàn)樗档茫?。她從不和我?jì)較錢,總覺(jué)得自己拿得不少,而且她還對(duì)其他員工說(shuō):“進(jìn)了咱公司,你們就別提錢的事,指定要比你想的多?!?/p>
你以為,是我這個(gè)老板好嗎?這些都是互相信任帶來(lái)的良性循環(huán)。
三、公司的成長(zhǎng)一定是團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
我和這個(gè)經(jīng)理也經(jīng)過(guò)了八九年的磨合,最后她終于明白公司的發(fā)展要靠團(tuán)隊(duì),而不是一人獨(dú)大。于是,她開(kāi)始培養(yǎng)下屬,把能力比自己強(qiáng)的新人推到前臺(tái)。她對(duì)我說(shuō):“以前我還真是擋著公司發(fā)展的路了,光覺(jué)得自己干好就行了,原來(lái)真不懂啊。”
你今天懂了嗎?
四、老板不給你財(cái)權(quán),可能是因?yàn)槟悴粔虼蠖?、公正,?duì)你信任不足。
我和這個(gè)經(jīng)理每到年底都核算怎么給大家發(fā)獎(jiǎng)金。我倆像下暗棋一樣,各自寫好數(shù)字,然后一起攤開(kāi)。95%的情況,我倆竟然一分都不差。現(xiàn)在,每年發(fā)獎(jiǎng)金,我都直接讓她寫個(gè)數(shù),給我看一下就行了。
你和老板有這樣的默契嗎?
五、老板限制了你的發(fā)展空間,那么誰(shuí)能夠給你?
現(xiàn)在,你覺(jué)得自己在這里練就了一身本事,廟小容不下你了。可離開(kāi)這里,誰(shuí)能夠給你更好的?你不妨靜下來(lái)問(wèn)問(wèn)自己。
六、此時(shí)是最考驗(yàn)?zāi)沆`魂的時(shí)候,你的路或許由此轉(zhuǎn)彎。
如果是我,我會(huì)繼續(xù)做下去,努力干到老板給我股份——他移民,我接手。
如果我有心自立門戶,在真正離開(kāi)之前,我都會(huì)竭盡全力,服從老板,并且不在乎別人是否超過(guò)自己,努力帶領(lǐng)大家一起成長(zhǎng)。這樣一來(lái),將來(lái)自己翅膀長(zhǎng)硬了,能夠自立門戶,就可以走得安心一些。
到那時(shí)候,跟老板談開(kāi),自己要另立山頭,但絕對(duì)不搶原來(lái)的客戶,如果短兵相接,自己撤。人生中,沒(méi)到餓死的份上,賺錢要有道。
七、受恩于人,當(dāng)永記。
無(wú)論自己有多能耐,畢竟是老板給了你平臺(tái)。當(dāng)然,你也給老板創(chuàng)造了不少價(jià)值。但終究,老板是你命運(yùn)中的貴人。
一個(gè)人聚財(cái),不一定是因?yàn)樗胁拧憧蓜e恃才傲物,有時(shí)恰恰可能是因?yàn)樗狄稽c(diǎn)、鈍一點(diǎn),處事更寬厚,聚了人氣。
高世德(廣州榮盛公司總經(jīng)理):
兩年前,我就是現(xiàn)在的你。我選擇了自己干!
反復(fù)閱讀了你所有的內(nèi)容,感覺(jué)到你特能吃苦、看得長(zhǎng)遠(yuǎn)、思路清晰、愛(ài)憎分明、敢闖敢干……看著你的糾結(jié),就想起我當(dāng)時(shí)的經(jīng)歷。說(shuō)出來(lái),看看對(duì)你有沒(méi)有幫助。
使我想自己干的根本原因有兩點(diǎn):1.老板白紙黑字寫好的待遇,年底不兌現(xiàn)。2.老板基本不管事,還覺(jué)得自己很了解市場(chǎng)、很懂管理,就想著擴(kuò)張(這一點(diǎn)與你的老板剛好相反,可我卻覺(jué)得前途非常虛)。
有必要講一下我當(dāng)時(shí)的待遇。我的待遇分兩塊:年度絕對(duì)營(yíng)業(yè)額(分階梯);達(dá)成絕對(duì)營(yíng)業(yè)額所支出的費(fèi)用控制。兩者達(dá)成一個(gè),均有獎(jiǎng)金;兩者都達(dá)成,獎(jiǎng)金很高。為了提高營(yíng)業(yè)額,我做了很多部署,包括主做大客戶、聚焦產(chǎn)品、區(qū)域試點(diǎn)然后全面復(fù)制、組員競(jìng)賽互補(bǔ)……終于,年底營(yíng)業(yè)額達(dá)成。為了省費(fèi)用,一年接近10個(gè)月在市場(chǎng),幾乎所有事情都是我?guī)蓚€(gè)主要助手解決,費(fèi)用大大節(jié)省。誰(shuí)知,年底老板竟然只兌現(xiàn)營(yíng)業(yè)額獎(jiǎng)金,費(fèi)用節(jié)約獎(jiǎng)金只字不提。后來(lái)得知:老板請(qǐng)了專業(yè)顧問(wèn)公司!
是啊,同樣一筆錢,是作為顧問(wèn)公司的首付,還是給我個(gè)人?我做了五年,該發(fā)揮的已經(jīng)發(fā)揮,身體也不如以前。而那個(gè)顧問(wèn)公司可是業(yè)內(nèi)一個(gè)知名的團(tuán)隊(duì)。傻子都明白這是一個(gè)絕對(duì)劃算的買賣。我沒(méi)有任何猶豫,離開(kāi)了那個(gè)地方。
對(duì)于我的突然離開(kāi),包括老板在內(nèi)的許多人都很驚訝。有些同事私下請(qǐng)我吃飯說(shuō):頭兒,你去哪,我們就去哪!你自己干,我們也可適當(dāng)資助!
當(dāng)時(shí)我實(shí)在沒(méi)想太多,覺(jué)得大不了再給別人打工。但真自己干了之后,碰到了很多意想不到的問(wèn)題:
一、客戶。
客戶聽(tīng)說(shuō)我自立門戶了,紛紛表示可以合作,但當(dāng)真正洽談的時(shí)候,要么說(shuō)忙,沒(méi)時(shí)間,要么說(shuō)有類似產(chǎn)品,要么價(jià)格壓得很低。要知道,當(dāng)初為了幫助那些客戶沖業(yè)績(jī),我們就像戰(zhàn)壕里的生死兄弟一樣互助。事實(shí)上,我離開(kāi)后,公司跟顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的合作并不愉快,銷售額劇減,員工紛紛離職,但即便如此,那些客戶依然沒(méi)跟我們合作。直到一年多后,才有極少數(shù)客戶慢慢開(kāi)始跟我們談。endprint
二、團(tuán)隊(duì)。
原本有十幾個(gè)同事答應(yīng)過(guò)來(lái)幫我,結(jié)果就來(lái)了兩個(gè),而且還是從來(lái)沒(méi)有跟我表過(guò)態(tài)的?,F(xiàn)在,聽(tīng)說(shuō)我們的市場(chǎng)反應(yīng)后,不少離開(kāi)那個(gè)公司很久的人,也在慢慢聯(lián)系了。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到:大多數(shù)人都是看風(fēng)向的!即便親自培養(yǎng),工資從3,000元開(kāi)始,到第三年拿到50多萬(wàn)年薪的助手,居然也沒(méi)來(lái)援助。也許是我本人有問(wèn)題,要不團(tuán)隊(duì)怎么會(huì)這樣呢??磥?lái),對(duì)于那些所謂的患難兄弟,我需要好好了解、反??!
三、資金。
雖然活過(guò)來(lái)了,但公司要獲得持續(xù)利潤(rùn),就必須投入新品。市場(chǎng)在變化,如果不投入新品,肯定長(zhǎng)久不了。這兩年下來(lái),除了每個(gè)月拿點(diǎn)工資,就沒(méi)有額外進(jìn)賬,完全靠老本。“創(chuàng)業(yè)窮三年”這句話,我不知道能否改寫,希望能縮短一些。
黃鐵鷹(北大光華管理學(xué)院教授,找同行網(wǎng)創(chuàng)始人):
我一直在關(guān)注這個(gè)案例,但一直不敢回答,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)歷。看著志方、錦添和世德幾位老板的回復(fù),覺(jué)得他們的建議對(duì);但是再看你補(bǔ)充的情況,又感到就這么忍著也不是回事。人心里有疙瘩,整天心猿意馬不行。
你是一個(gè)管理者。我認(rèn)為管理者最重要的管理目標(biāo)應(yīng)該是自己,第二重要的就是老板,第三才是下屬。這些老板給你的建議都是最重要的,要你管好自己的心。我認(rèn)為除了這個(gè),你也需要用更好的方法和更大的勇氣去管理老板。
人與人之間的關(guān)系都是在互動(dòng)中逐漸形成的。你與老板相處了8年,我相信你們之間已經(jīng)快形成君臣關(guān)系,否則,你不會(huì)故意拍老板馬屁。這同第一代帝王打天下的情況一樣,剛開(kāi)始稱兄道弟的朋友,最后逐漸形成了君讓臣死,臣不得不死的關(guān)系。通往奴役的路不都是強(qiáng)迫所至,也必然有主動(dòng)奉獻(xiàn)的磚瓦。
如果我是你,既然連辭職的心都有了,為何不跟老板談一次?!不要猜老板怎么想。老板也是人,從自己兜里往外拿錢也不舒服。很多老板當(dāng)能干的下屬走了之后,才知道后悔。怎么談?開(kāi)誠(chéng)布公?!袄习逦乙庸べY,一個(gè)月1萬(wàn)的工資,去掉4,000房貸,我不夠花,我希望能給我加4,000。”
如果老板能把年薪加到15萬(wàn),你心里是不是就好受些?如果老板不加,或加不到15萬(wàn),你再騎驢找馬。
我估計(jì)這個(gè)策略的難點(diǎn)只有一個(gè),你很難開(kāi)口。我有一個(gè)朋友,給一個(gè)老板打了10年工,他真把工作當(dāng)自己的事了,每年跟你一樣很少休假。可是他一直對(duì)待遇不太滿意,見(jiàn)我面總抱怨。我說(shuō)你去跟老板談呀!可是再見(jiàn)他,還是沒(méi)談。我問(wèn)為什么。他說(shuō),我本來(lái)想好了要談,甚至都打好了腹稿,可是一見(jiàn)老板,就說(shuō)不出來(lái)了,他的氣場(chǎng)太強(qiáng)!我聽(tīng)后罵他,你只能說(shuō)老板喜歡聽(tīng)的話,這不就是奴才嗎?老板就是讓你們這樣的人給慣壞了,公司也都是讓你們這樣的人給搞壞了。
我的朋友不是奴才。后來(lái),他辭職了,開(kāi)了個(gè)飯館。老板一年后找他,工資提高一倍,但他不能回去了。
職業(yè)精神不僅是拿人錢財(cái)替人消災(zāi),也包括為自己爭(zhēng)取應(yīng)得的利益。否則,心不順,就不認(rèn)命;不認(rèn)命,職業(yè)精神必然打折。endprint