文/雷蕾

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鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園教師與家長(zhǎng)溝通現(xiàn)狀的調(diào)查

文/雷蕾

所謂溝通，是利用語(yǔ)言、文字或符號(hào)，將個(gè)人的思想與意見(jiàn)，傳達(dá)與他人之行動(dòng)。它是一種雙向交流，即雙方彼此開(kāi)誠(chéng)布公地把自己的思想、觀念、需要傳達(dá)給對(duì)方。通過(guò)溝通可以及時(shí)了解現(xiàn)狀，更好地幫助別人和自己，從而建立良好的人際關(guān)系促進(jìn)發(fā)展。

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》明確指出:“家庭是幼兒園的重要合作伙伴，應(yīng)本著尊重，平等，合作的原則，吸引家長(zhǎng)主動(dòng)參與幼兒園的教育工作。家園配合，使幼兒在園獲得的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛟诩彝ブ械玫窖永m(xù)、鞏固和發(fā)展;同時(shí)，使幼兒在家庭獲得的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛟谟變簣@的學(xué)習(xí)活動(dòng)中得到應(yīng)用。”

隨著社會(huì)的發(fā)展，教育水平的提高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的教師與家長(zhǎng)對(duì)家園合作的意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)，但是與城市幼兒園相比較，鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園教師與家長(zhǎng)的溝通內(nèi)容淺顯，還處于一問(wèn)一答的低層水平，缺乏深層合作;溝通的形式單一，雖然溝通的形式多樣，但教師和家長(zhǎng)主要只選擇其中的一兩種，其他的都流于形式。同時(shí)，溝通的效果不佳，雖然雙方都認(rèn)為收獲頗多，但應(yīng)用到實(shí)踐中的很少。因此，本次針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園展開(kāi)研究，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出合適的建議和策略，以期望鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的家園合作得到進(jìn)一步的發(fā)展。本次調(diào)查共發(fā)放教師問(wèn)卷76份，收回有效問(wèn)卷53份;發(fā)放家長(zhǎng)問(wèn)卷120份，收回有效問(wèn)卷103份。調(diào)查結(jié)果及分析如下:

一、溝通必要性

家長(zhǎng)認(rèn)為家長(zhǎng)與教師之間的溝通非常重要的占63%;認(rèn)為重要的占28%;認(rèn)為一般的占8%;不重要的占1%。由此可見(jiàn):隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷進(jìn)步，家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育越來(lái)越重視，對(duì)幼兒的從小的教育都非常重視，超過(guò)90%的家長(zhǎng)將孩子的教育看得尤為重要，因此家長(zhǎng)與教師之間的溝通也就顯得尤為重要。只有及少數(shù)個(gè)別家長(zhǎng)對(duì)家長(zhǎng)與教師之間的溝通看得淡然，這里面也許存在著很多因素(比如家長(zhǎng)很忙;比如是祖輩不是父輩等等)，總的來(lái)說(shuō)家長(zhǎng)認(rèn)為與教師之間的溝通是非常重要，是不可或缺的。

二、溝通頻率、持續(xù)時(shí)間、人數(shù)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒家長(zhǎng)與教師最普遍溝通頻率情況是一個(gè)月1～2次占總體的53%，其次是一周1～2次占總體的45%，然后是一天1次占總體的5%，最后完全沒(méi)有溝通的情況不存在。分析數(shù)據(jù)可以得出:鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒家長(zhǎng)與教師溝通頻率較少，缺乏充分的交流。但也有5%的家長(zhǎng)做到每天和教師溝通，這部分家長(zhǎng)不僅能及時(shí)了解到幼兒在園情況，還能和教師交換教育理念和方法，給幼兒帶來(lái)更多的幫助。一個(gè)月交流1～2次的家長(zhǎng)居多，表面上看家長(zhǎng)與教師的溝通不夠，更深層次挖掘，是家長(zhǎng)不能及時(shí)有效地關(guān)注幼兒，通過(guò)與教師建立良好的溝通關(guān)系，相互配合、協(xié)作共同達(dá)成撫育幼兒的目標(biāo)。

每天與1～5位家長(zhǎng)溝通的教師有18位，占教師總?cè)藬?shù)的34%，與5～10位家長(zhǎng)溝通的教師有22位，占教師總?cè)藬?shù)的41．5%，與10～15位家長(zhǎng)溝通的教師有8位，占教師總?cè)藬?shù)的15．1%，與15～20位家長(zhǎng)溝通的教師有5位，占教師總?cè)藬?shù)的9．4%。由此可以得出結(jié)論，教師每天只與班上少部分的家長(zhǎng)進(jìn)行了溝通，沒(méi)有與每一位家長(zhǎng)交流。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒家長(zhǎng)與教師溝通持續(xù)時(shí)間大多在1～2分鐘占總體的38%，溝通時(shí)間在2～3分鐘的占總體的43%，在6～10分鐘的占總體的13%，最少的是溝通時(shí)間在10分鐘以上的，占總體的10%，沒(méi)有無(wú)溝通情況。同時(shí)，教師溝通持續(xù)時(shí)間最多的也使在3～5分鐘，占總體的45．3%，而10分鐘以上的只占了9．4%。分析數(shù)據(jù)可以得出:鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒家長(zhǎng)與教師溝通持續(xù)時(shí)間普遍較短，由此可推測(cè)兩者之間的溝通內(nèi)容較少，內(nèi)容也比較單一。

三、溝通方式

鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒家長(zhǎng)與教師溝通方式大多以面對(duì)面溝通為主占總體的87%，其次是通過(guò)家園聯(lián)系欄和電話溝通，均占總體的4%，網(wǎng)絡(luò)溝通的占3%，此外其他方式溝通的占總體的2%。而教師與家長(zhǎng)面對(duì)面的則占71．7%，相比另外兩種方式，通過(guò)家園聯(lián)系欄的占了11．3%。分析數(shù)據(jù)可以得出:鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒家長(zhǎng)與教師的溝通方式呈現(xiàn)多元發(fā)展，但發(fā)展不均衡。大多家長(zhǎng)喜歡以面對(duì)面的方式溝通，其他溝通方式不為首選。

四、溝通內(nèi)容

經(jīng)調(diào)查我們了解到家長(zhǎng)關(guān)注孩子學(xué)到了什么占51%，其次關(guān)注孩子吃飯睡覺(jué)的情況占34%，關(guān)注孩子在活動(dòng)中的表現(xiàn)的較少，占了總比例的6%，再次關(guān)注孩子和其他朋友交流的情況占4%，最后關(guān)注教師提的意見(jiàn)占5%。作為教師，比起家長(zhǎng)，他們更關(guān)注的是幼兒在各種活動(dòng)中的表現(xiàn)，以及針對(duì)幼兒的各個(gè)問(wèn)題，給家長(zhǎng)提出合理的教育意見(jiàn)。而關(guān)注幼兒學(xué)到了什么只占了3．8%。分析結(jié)果顯示出家長(zhǎng)與教師之間溝通的內(nèi)容包括了方方面面，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，首先最關(guān)注的是孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題，而孩子的吃、睡問(wèn)題放在了其次，盡管是鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是如此;家長(zhǎng)從以前的幾乎不關(guān)注孩子與同伴的交往問(wèn)題到開(kāi)始意識(shí)到要關(guān)注孩子的同伴交往問(wèn)題，和開(kāi)始意識(shí)到要關(guān)注教師給予的意見(jiàn)，家長(zhǎng)逐步意識(shí)到教育需要老師與家長(zhǎng)之間的配合，需要交流，雖然這樣的意識(shí)還不是特別的強(qiáng)烈，只是占整個(gè)的十分之一，但是這是個(gè)好現(xiàn)象。

五、溝通主動(dòng)性

家長(zhǎng)主動(dòng)詢問(wèn)老師的情況占35%，其次老師先告知孩子的情況再詢問(wèn)的占52%，除此之外只是聽(tīng)老師講的占8%，其他情況占5%．分析結(jié)果顯示出;成都鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園教師與家長(zhǎng)之間的溝通存在多元化的發(fā)展，有三分之一的家長(zhǎng)重視主動(dòng)參與孩子的教育活動(dòng)和生活活動(dòng)與教師溝通交流;有一半的家長(zhǎng)是被動(dòng)參與孩子的教育活動(dòng)和生活活動(dòng)與教師之間的交流;還有六分之一的家長(zhǎng)是幾乎沒(méi)有參加到孩子的教育活動(dòng)和生活活動(dòng)與老師之間的溝通交流。

主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通的教師有32人，占教師總?cè)藬?shù)的60．4%，家長(zhǎng)詢問(wèn)時(shí)與家長(zhǎng)溝通的教師有11人，占教師總?cè)藬?shù)的20．7%，有事時(shí)與家長(zhǎng)溝通的教師有10人，占教師總?cè)藬?shù)的18．9%，不與家長(zhǎng)溝通的教師有0人，占教師總?cè)藬?shù)的0%，由此可以得出結(jié)論，大多數(shù)的教師選擇主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通，比較重視與家長(zhǎng)的溝通，可以更好的讓家長(zhǎng)知道自己的孩子在幼兒園的表現(xiàn)，以及幼兒在班上的表現(xiàn)情況，更有利于幼兒以后的發(fā)展。

六、溝通時(shí)機(jī)的選擇

選擇在家長(zhǎng)接送幼兒時(shí)與家長(zhǎng)溝通的教師有36位，占教師總?cè)藬?shù)的67．9%，選擇在有事時(shí)與家長(zhǎng)溝通的教師有14位，占教師總?cè)藬?shù)的26。4%，選擇在閑暇工作不忙時(shí)與家長(zhǎng)溝通的教師有3位，占教師總?cè)藬?shù)的5．7%，由此可以得出結(jié)論，教師在選擇與家長(zhǎng)溝通的時(shí)機(jī)上存在問(wèn)題，大多數(shù)的教師選擇在家長(zhǎng)接送幼兒時(shí)與家長(zhǎng)溝通，但家長(zhǎng)在接送幼兒時(shí)時(shí)間較為倉(cāng)促，不利于家長(zhǎng)更好地了解幼兒在園的具體情況。而在閑暇工作不忙時(shí)選擇與家長(zhǎng)溝通的教師卻很少，可以看出，教師在選擇與家長(zhǎng)溝通時(shí)機(jī)上的不平衡。

(作者單位:成都大學(xué)幼兒師范學(xué)院)

中圖分類(lèi)號(hào):G617

文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A

文章編號(hào):2095－9214 (2015) 10－0189－01