趙 莉

（新疆兵團(tuán)廣播電視大學(xué)，新疆烏魯木齊 830000）

談基層電大開(kāi)放教育的班主任工作

趙 莉

（新疆兵團(tuán)廣播電視大學(xué)，新疆烏魯木齊 830000）

電大開(kāi)放教育是構(gòu)筑現(xiàn)代人終身學(xué)習(xí)的新型教育方式。作為基層電大的兵團(tuán)電大紅山學(xué)院學(xué)員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不等，班主任作為學(xué)校和班級(jí)之間的橋梁，在學(xué)員管理中具有至關(guān)重要的作用。班主任不僅要了解學(xué)員情況、引導(dǎo)學(xué)員適應(yīng)開(kāi)放教育的學(xué)習(xí)，同時(shí)還要完善班主任的工作內(nèi)容和工作流程，培養(yǎng)相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更新教育觀(guān)念，做好學(xué)員學(xué)習(xí)之路的引導(dǎo)者和服務(wù)者。提高班主任的責(zé)任心適應(yīng)新的教育管理模式，從而提高班主任工作的實(shí)效性。

基層電大；開(kāi)放教育；班主任；實(shí)效性

電大開(kāi)放教育是新時(shí)代的一種新型教育方式，是構(gòu)筑現(xiàn)代人終身學(xué)習(xí)體系的新手段，是以學(xué)員自主學(xué)習(xí)為主、集中輔導(dǎo)為輔的學(xué)習(xí)方式，因此，在開(kāi)放教育的管理中，班主任工作尤為重要。班主任是與學(xué)員最直接的聯(lián)系者、服務(wù)者、引導(dǎo)者、管理者，班主任工作的優(yōu)劣關(guān)系著開(kāi)放教育的質(zhì)量和水平，關(guān)系著每一位學(xué)員的學(xué)習(xí)訴求和學(xué)習(xí)成效。

一、電大教育班主任工作內(nèi)容

遠(yuǎn)程開(kāi)放教育班主任的日常工作從招生錄取就開(kāi)始，直到學(xué)員畢業(yè)發(fā)證。［1］班主任要熟悉所帶班級(jí)的專(zhuān)業(yè)規(guī)則和教學(xué)計(jì)劃、課程實(shí)踐、教學(xué)實(shí)施方案和教學(xué)過(guò)程中師資配備情況，督促學(xué)員制訂個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃、協(xié)助專(zhuān)業(yè)責(zé)任教師對(duì)學(xué)員進(jìn)行課程學(xué)習(xí)指導(dǎo)，組織開(kāi)展入學(xué)教育活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)核心課程的指導(dǎo)，跟蹤了解學(xué)員的自主學(xué)習(xí)情況并檢查指導(dǎo)網(wǎng)上教學(xué)課程的完成情況，督促學(xué)員按時(shí)完成網(wǎng)上形成性考核作業(yè)、畢業(yè)論文、社會(huì)調(diào)查報(bào)告等社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)。

開(kāi)放教育的學(xué)習(xí)特點(diǎn)使受教育者打破年齡和身份的限制，使接受高等教育不再是少數(shù)人享有的權(quán)利。［2］

二、作為基層電大的兵團(tuán)電大紅山學(xué)院實(shí)際情況

學(xué)員的知識(shí)結(jié)構(gòu)參差不齊，學(xué)習(xí)志趣高低不同，思維能力強(qiáng)弱不等，生活、工作閱歷深淺不一等；他們大多來(lái)自烏魯木齊市各層面或是烏魯木齊打工人員，從事著各行各業(yè)，他們的年齡從二十歲到五十多歲，跨度較大。他們大多有理想，有熱情，但不夠勤奮努力，沒(méi)有刻苦精神，缺少學(xué)習(xí)所需的毅力，在困難和挫折面前容易退縮，這是由于學(xué)員大多迫于社會(huì)對(duì)學(xué)歷、知識(shí)儲(chǔ)備的需求及迫于生活生計(jì)的壓力，同時(shí)又擔(dān)負(fù)著多種生活角色，沒(méi)有做好充分的心理準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，往往會(huì)出現(xiàn)種種困惑。［3］

電大開(kāi)放教育這種新的學(xué)習(xí)模式，對(duì)大多數(shù)學(xué)員來(lái)說(shuō)，相對(duì)于他們?cè)?jīng)的在校學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)會(huì)出現(xiàn)新的學(xué)習(xí)方式、作業(yè)完成、自學(xué)能力等方面的新問(wèn)題，學(xué)習(xí)時(shí)間的延長(zhǎng)，學(xué)習(xí)空間的改變等都需要做出新的心理適應(yīng)與方法改變。電大教育是基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境條件下教學(xué)模式和管理模式的創(chuàng)新改革，部分學(xué)員會(huì)由于對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、技能的生疏與不適應(yīng)而產(chǎn)生畏懼，直接影響學(xué)習(xí)信心與學(xué)習(xí)追求。要讓學(xué)員在參與電大開(kāi)放式教育中能夠?qū)W習(xí)好、工作好，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，克服畏難心理，保持刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，班主任工作就起著牽一發(fā)動(dòng)全身的樞紐作用。

三、開(kāi)放教育班主任具體工作策略

第一，深入了解學(xué)員動(dòng)態(tài)，掌握學(xué)員反饋信息。電大開(kāi)放教育管理中班主任要面對(duì)新的管理群體，了解清楚學(xué)員家庭、學(xué)歷、工作等方面的情況，對(duì)學(xué)員做出學(xué)情分析，以利于根據(jù)學(xué)員不同差異進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)及心理溝通。開(kāi)放教育學(xué)員不同于普通學(xué)校的學(xué)員，他們采用業(yè)余學(xué)習(xí)的方式，他們的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主，學(xué)習(xí)地點(diǎn)、學(xué)習(xí)時(shí)間不統(tǒng)一，所以班主任不能僅僅做一個(gè)班級(jí)的管理者，更應(yīng)該做好學(xué)校與學(xué)員之間的“橋梁”，及時(shí)準(zhǔn)確地將學(xué)校布置的各項(xiàng)工作傳達(dá)到學(xué)員中。

第二，明確電大開(kāi)放教育班主任工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作流程，努力提升班主任自身綜合素質(zhì)與管理能力。學(xué)習(xí)并熟悉關(guān)于學(xué)員管理的教學(xué)、教務(wù)的業(yè)務(wù)要求，學(xué)習(xí)一定的財(cái)務(wù)管理知識(shí)，學(xué)習(xí)教育心理學(xué)等相關(guān)知識(shí)。努力提高計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代媒體的操作技能，有效利用信息技術(shù)平臺(tái)向?qū)W員及時(shí)發(fā)送短信，使用qq群與學(xué)員溝通信息，具備在網(wǎng)絡(luò)形勢(shì)下指導(dǎo)學(xué)員完成作業(yè)及了解學(xué)員作業(yè)進(jìn)展，進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定等工作的素質(zhì)與能力。

第三，參考《開(kāi)放教育手冊(cè)》《學(xué)習(xí)指南》等，指導(dǎo)學(xué)生在開(kāi)課前先從思維、心理、學(xué)習(xí)方式等方面了解開(kāi)放教育的學(xué)習(xí)要求及管理制度，了解開(kāi)放教育的學(xué)習(xí)特點(diǎn)及學(xué)習(xí)過(guò)程。

第四，注重學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)和學(xué)習(xí)過(guò)程引導(dǎo)。班主任在抓班級(jí)管理和常規(guī)教育中，通常要處理學(xué)員中出現(xiàn)的各種情況。遠(yuǎn)程開(kāi)放教育是一種全新的教學(xué)模式，很多學(xué)員對(duì)這種教學(xué)模式一時(shí)還不太適應(yīng)，他們大都習(xí)慣于傳統(tǒng)的面授教學(xué)模式，不知道如何進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，有的還不知道如何上網(wǎng)。對(duì)于這些問(wèn)題，班主任都要對(duì)新學(xué)員進(jìn)行上網(wǎng)培訓(xùn)，教學(xué)員如何上網(wǎng)瀏覽教學(xué)資源，如何上網(wǎng)注冊(cè)，對(duì)個(gè)別缺課學(xué)員，進(jìn)行補(bǔ)課和個(gè)別輔導(dǎo)，使學(xué)員都能掌握上網(wǎng)技能，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

第五，有效建立與學(xué)員互動(dòng)交流的良好師生互信關(guān)系，提高基層電大開(kāi)放教育班主任工作的人文性和藝術(shù)性；及時(shí)了解學(xué)員心理困惑、學(xué)習(xí)疑難，甚至家庭、工作中的困難。雖然網(wǎng)絡(luò)是一種學(xué)習(xí)工具，但班主任與學(xué)生平等溫暖的交流，能有效提高班主任工作的實(shí)效性。

第六，適時(shí)組織聯(lián)誼活動(dòng)，增加學(xué)員之間相互了解的機(jī)會(huì)。遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的學(xué)員來(lái)自不同的地方，從事多種行業(yè)，平時(shí)接觸少，除集中面授輔導(dǎo)和小組活動(dòng)外，大多數(shù)時(shí)間都互不來(lái)往，學(xué)員們一學(xué)期過(guò)去還互不認(rèn)識(shí)，這就需要班主任為學(xué)員創(chuàng)造認(rèn)識(shí)交流的機(jī)會(huì)。在實(shí)際工作中，班主任可以利用節(jié)假日或集中面授時(shí)間，組織一些聯(lián)誼活動(dòng)，讓學(xué)員加強(qiáng)交往，彼此熟悉，增進(jìn)了解，加深情誼，也有利于學(xué)員間開(kāi)展更多的協(xié)作學(xué)習(xí)。

綜上所述，電大開(kāi)放教育其實(shí)就是在規(guī)范管理、嚴(yán)格要求的前提下不斷提升班主任自身素質(zhì)與能力，提高班主任工作的責(zé)任心、使命感，找準(zhǔn)工作的角色定位，適應(yīng)新的教育管理模式，并滲透人性化的溝通與交流，在國(guó)家教育多樣化方針與基層電大教育目標(biāo)、學(xué)習(xí)夢(mèng)想追求之間，起到鋪橋搭路、春風(fēng)催綠的承上啟下作用，就是以班主任工作優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為國(guó)民素質(zhì)的提升獻(xiàn)出綿薄之力。

［1］揭慧萍.電大遠(yuǎn)程教育技術(shù)探析［J］.理論探索，2013（3）:236-238.

［2］丁興富，高克明，等.遠(yuǎn)距離高等教育學(xué)導(dǎo)論［M］.北京:中央廣播電視大學(xué)出版社，1998:24-28.

［3］郭然.電大遠(yuǎn)程教育的班級(jí)組織建設(shè)［J］.產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2012（11）:150-151.

Discussion on the Grass-roots RTVU Class Supervisor in Open Education

ZHAO Li
（Xinjiang Bingtuan Radio&TV University，Urumqi，Xinjiang 830000，China）

Open education in radio and TV university is a new type of education in constructing modern lifelong learning.The basic levels of students of regional Hongshan RTVU are quite different.The class supervisors as a bridge between school and students have an important role.They need not only to understand students，situation，guide them to adapt to open education learning，but also to improve teacher job content and working process，developing corresponding expertise.They should update educational ideas，act as a good guide and servant for students in their learning，improve teacher responsibility to adapt to the new education management model to improve the efficiency of the class management work.

basic RTVU；open education；class teacher；effectiveness

G728.8

A

1008-469X（2015）03-0036-02

2015-03-02

趙莉（1978-），女，甘肅定西人，理學(xué)碩士，講師，主要從事開(kāi)放教育學(xué)員管理與教學(xué)管理研究。