信息素養(yǎng)認知及其教育：脈絡(luò)、基礎(chǔ)與特征

秦學(xué)智

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信息素養(yǎng)認知及其教育：脈絡(luò)、基礎(chǔ)與特征

秦學(xué)智

信息時代信息能力不足會給人們的生產(chǎn)生活帶來很大問題和困難，因之信息素養(yǎng)受到了越來越多人們的重視。顯然，信息素養(yǎng)認知及其教育并不是近現(xiàn)代才發(fā)生的一個現(xiàn)象，它有著漫長的發(fā)展歷史和脈絡(luò)，也有著其深厚的歷史基礎(chǔ)。在信息時代，學(xué)校也會呈現(xiàn)出一些新的特征。理清這些問題，對于深入認識信息素養(yǎng)及其教育的重要性和作用是至關(guān)重要的。

信息素養(yǎng) 信息素養(yǎng)教育 脈絡(luò) 基礎(chǔ) 特征

秦學(xué)智，男，漢族，中國傳媒大學(xué)傳播研究院副教授，博士。

信息素養(yǎng)教育，又被稱為“信息素質(zhì)教育，是一種旨在根據(jù)社會信息環(huán)境的需要，培養(yǎng)和提高社會個體成員的信息意識與信息能力的過程。它包括信息意識教育、信息道德法規(guī)教育、信息能力教育等幾方面。信息素質(zhì)教育并不排斥各種專業(yè)知識教育。相反，信息素質(zhì)教育為各種專業(yè)知識教育奠定了更為堅實的基礎(chǔ)。”*武漢大學(xué)圖書館.武大圖書館.http://www.lib.whu.edu.cn/tsggx/xuan2th.asp.人們對信息素養(yǎng)認知及其教育的發(fā)展是一個歷史的過程，這個過程有著基本清晰的歷史脈絡(luò)和歷史基礎(chǔ)以及歷史性發(fā)展的特征。顯而易見，信息素養(yǎng)是一個具有信息存在的社會或時代所必需的一種素質(zhì)，隨著社會對信息素養(yǎng)的要求越來越高，信息資源的巨量化，學(xué)校教育及其評價的方式方法都會發(fā)生相應(yīng)的變化。本文從信息素養(yǎng)認知及其教育發(fā)展的歷史脈絡(luò)、信息素養(yǎng)及其教育發(fā)展的歷史基礎(chǔ)和歷史性特征以及信息時代的學(xué)校特征三方面對信息素養(yǎng)及其教育有關(guān)的問題進行探討，以理清這些信息素養(yǎng)研究和教育發(fā)展中的基礎(chǔ)性問題。

一 信息素養(yǎng)認知及其教育發(fā)展的歷史脈絡(luò)

每一事物都有自己發(fā)展的歷史脈絡(luò)，搞清楚這些歷史發(fā)展脈絡(luò)是較好地把握該事物發(fā)展規(guī)律及特征的前提。同樣的，信息素養(yǎng)認知有自己發(fā)展的歷史脈絡(luò)，信息素養(yǎng)教育也有自己的歷史發(fā)展脈絡(luò)。

(一)信息素養(yǎng)認知發(fā)展的歷史脈絡(luò)

任何概念的提出都是在一定時代和技術(shù)環(huán)境下進行的，隨著時代和技術(shù)的發(fā)展與進步，概念的內(nèi)涵和外延都會發(fā)生相應(yīng)改變。

1974年美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保特·魯爾考斯基(Paut Zurkowski)第一次提出“信息素養(yǎng)”的概念。他認為，信息素養(yǎng)就是人們知道如何利用多種信息工具和主要信息資源使問題得到解決的技術(shù)和技能。1976年，李·布爾查內(nèi)爾(Lee burchinal)和羅伯特·泰勒(Robert Taylor)等人也相繼提出信息素養(yǎng)的概念，并對概念做了自己的解釋。如泰勒認為，“信息素養(yǎng)的準確定義應(yīng)包括如下內(nèi)容：許多問題(不是全部)可以借助獲取適當信息來解決；了解和使用各種信息源(使用者到哪里尋找信息)是信息素養(yǎng)的必要條件；有信息獲得策略(何時和如何使用信息)?！?龍鳳姣.信息素養(yǎng)教育概念及其形態(tài)的歷史演變[J].情報探索，2009(4).1979年,美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會正式將信息素養(yǎng)的內(nèi)涵定義為“人們知道在解決問題時利用信息的技術(shù)和技能”。經(jīng)過此后有關(guān)學(xué)者對此概念的不斷發(fā)展，其意義幾經(jīng)變化。它由最初被人們理解為一種知識或技術(shù)技能，逐漸拓展為一種思維和智力活動的習(xí)慣與方式，“信息素養(yǎng)是一種思維的方式而不是一套技能……它是一個批判和反思能力的矩陣，以及訓(xùn)練有素的創(chuàng)造性的思想，推動著學(xué)生廣泛地漫游在信息環(huán)境里……當在課程、項目或教學(xué)層面上用到信息素養(yǎng)以支持學(xué)習(xí)環(huán)境的時候，信息素養(yǎng)能夠成為一種‘意向性的習(xí)慣……’，一種在探究、研究和整合各種來源的知識方面尋求不斷的進步和自律的‘智力活動的習(xí)慣’?！?Doug Belshaw.‘Information literacy’: its history and problems.http://dougbelshaw.com/blog/2009/12/13/information-literacy-its-history-and-problems/.

進入數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時代以來，人們逐漸改變了以前的那種從紙質(zhì)媒介(書籍、報紙、雜志等)攝取知識的學(xué)習(xí)和工作方式，開始逐漸養(yǎng)成從數(shù)字技術(shù)支撐的網(wǎng)絡(luò)世界中攝取知識和搜集使用信息的思維和習(xí)慣，相應(yīng)地，人們有關(guān)信息素養(yǎng)的認知也在發(fā)生變化。1982年，美國著名信息管理學(xué)家福林斯特·霍頓(Forest Horton)提出了計算機素養(yǎng)的概念。1987年，美國圖書館協(xié)會主席基索爾姆(M. Chisholm)任命成立了信息素養(yǎng)主席委員會，其宗旨就是要探討終身教育和學(xué)習(xí)環(huán)境下信息素養(yǎng)的作用、重要性和定義，并探究信息素養(yǎng)教學(xué)和培訓(xùn)的方式和培訓(xùn)師資。1988年，該委員會出版了《信息的力量:學(xué)校圖書館規(guī)劃指南》。1989年，美國圖書館協(xié)會認可了“信息素養(yǎng)”這一概念，并確定了一個發(fā)展該概念的定義和六個階段的模式，這極大地促進了“信息素養(yǎng)”這一術(shù)語的應(yīng)用。要達到具備“信息素養(yǎng)”的狀態(tài)必須經(jīng)過六個階段。它們分別是：認識到對信息的需要；確認所需信息；找到信息；評價信息；組織信息；使用信息。*American Library Association.Presidential Committee on Information Literacy. Final Report.(Chicago: American Library Association, 1989.)該報告在提出信息素養(yǎng)定義、闡述信息素養(yǎng)在個人和社會生活中的作用及重要性、指出學(xué)校和圖書館在信息素養(yǎng)培養(yǎng)方面不足等基礎(chǔ)上，對美國開展信息素養(yǎng)教育運動提出了6點建議:重新審視以往的信息組織的方式、信息構(gòu)建的途徑，以及對信息在家中、社區(qū)、工作中作用的認識；在美國圖書館協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)下，建立一個信息素養(yǎng)教育聯(lián)盟，以便和其他組織、機構(gòu)合作共同發(fā)展信息素養(yǎng)；大力開展有關(guān)信息及其應(yīng)用的學(xué)術(shù)與實證研究；各州與高教有關(guān)的教育機構(gòu)、委員會以及學(xué)術(shù)團體應(yīng)努力在學(xué)生的生活環(huán)境中塑造信息素養(yǎng)氛圍；教師教育與評估中也要包括信息素養(yǎng)；加強對信息素養(yǎng)和白宮圖書館與信息服務(wù)會議之間關(guān)系的理解。1989年5月，美國帕特里西亞·布雷維克(Patricia Breivik)和 戈登·基(E.GordonGee)合著《信息素質(zhì)：圖書館中的革命》一書，提出“高質(zhì)量的教育應(yīng)該幫助學(xué)生成為有效的信息消費者，能夠為他們個人的生活和職業(yè)生涯的任何需要尋找到適當?shù)男畔?，也就是說學(xué)生需要成為具有信息素質(zhì)的人?！保摃研畔⑺仞B(yǎng)的培養(yǎng)當作圖書館教學(xué)和教育問題的關(guān)鍵。

美國國家信息素養(yǎng)論壇在1990年的年度報告中提出信息素養(yǎng)人的特征是：了解自己的信息需求；承認準確和完整的信息是制定明智決策的基礎(chǔ)；能在信息需求的基礎(chǔ)上系統(tǒng)闡述問題；能識別潛在信息源、檢索信息源，制定成功的檢索策略；包括能利用以計算機為基礎(chǔ)的信息技術(shù)或其他技術(shù)；具有評價信息的能力；能為實際應(yīng)用而對信息進行組織；具有將新信息結(jié)合到現(xiàn)存的知識體系中的能力；能采用批判性思維，利用信息并解決問題等。

1994 年澳大利亞哥里菲斯大學(xué)信息服務(wù)處的布魯斯總結(jié)出了信息素養(yǎng)人的 7 個關(guān)鍵特征。1998年全美圖書館協(xié)會和美國教育傳播與技術(shù)協(xié)會出版了面對K-12學(xué)生的《學(xué)生學(xué)習(xí)的信息素養(yǎng)標準》，將標準分為3大類、9個方面和29個具體指標。這個標準成為美國最早制定的信息素養(yǎng)標準。這九個標準分別為：“能夠有效地和高效地獲取信息；能夠熟練地、批判性地評價信息；能夠精確地、創(chuàng)造性地使用信息；能探求與個人興趣有關(guān)的信息；能欣賞作品和其他對信息進行創(chuàng)造性表達的內(nèi)容；能在信息查詢和知識創(chuàng)新中做得最好；能認識信息對民主化社會的重要性；能履行與信息和信息技術(shù)相關(guān)的符合倫理道德的行為規(guī)范；能積極參與活動來探求和創(chuàng)建信息?！?何高大.“美國高等教育信息素養(yǎng)能力標準”及其啟示[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2002 (3):24.

2000年1月由美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(ACRL)標準委員會根據(jù)多年來美國高校開展的項目，制訂了《高等教育信息素養(yǎng)能力標準》，該標準共有5項能力指標，具體細分為22項表現(xiàn)指標、87項成果指標，這5大標準“體現(xiàn)了理論與實踐、獲取與創(chuàng)新能力的結(jié)合，而公德與法律意識的培養(yǎng)則是美國高等教育信息素質(zhì)能力標準的精華。這些標準與指標歸納了信息提取能力、分析能力、加工能力、創(chuàng)新能力、利用能力、交流能力等信息素質(zhì)核心能力的實際意義。”*何高大.“美國高等教育信息素養(yǎng)能力標準”及其啟示[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2002 (3):24.“這套標準成為各國針對國情制訂自己的信息素養(yǎng)標準的參考和基準，如2001年澳大 利 亞 與 新 西 蘭 高 校 信 息 素 養(yǎng) 聯(lián) 合 工 作 組(ANZIIL)發(fā)布的《澳大利亞與新西蘭信息素養(yǎng)框架：原則、標準及實踐》等。這些標準和原則在信息素養(yǎng)教育課程的設(shè)計和評價、學(xué)生考核等方面具有重要作用。各國在開展信息素養(yǎng)教育時，尤其是在課程設(shè)計方面都遵循相關(guān)標準和原則指導(dǎo)。”*張曉娟，張寒露，范玉珊，李復(fù)郡，賈涵.高校信息素養(yǎng)教育的基本模式及國內(nèi)外實踐研究[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2012(2).

2003年，聯(lián)合國教科文組織發(fā)表了《布拉格宣言》，強調(diào)了信息素養(yǎng)的重要地位，2005年又發(fā)表了《亞歷山大宣言》，強調(diào)信息素養(yǎng)和終身學(xué)習(xí)對于信息社會生活的重要性。從此，“各國紛紛將信息素養(yǎng)從戰(zhàn)略高度納入到教育體系，人們開始關(guān)注提升公眾信息素養(yǎng)的方式和途徑?！?張曉娟，張寒露，范玉珊，李復(fù)郡，賈涵.高校信息素養(yǎng)教育的基本模式及國內(nèi)外實踐研究[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2012(2).

在有關(guān)信息素養(yǎng)的研究中，先后有不少學(xué)者對信息素養(yǎng)認知方面的研究做了綜述。有的認為，20世紀80年代末到20世紀90年代初的有關(guān)論述中，信息素養(yǎng)發(fā)展出一個倫理道德的維度和一個經(jīng)濟的維度。道德維度是：知道何時和為什么需要信息，哪里去找到信息，以及如何評價、道德地使用和傳播信息。*SCONUL (1999)Information Skills in Higher Education: A SCONUL Position Paper.Available at: http://www.sconul.ac.uk/activities/inf_lit/papers/Seven_pillars.html,2004-09-19.經(jīng)濟的維度是：信息素養(yǎng)對所有未來的員工都是不可或缺的。信息素養(yǎng)被人們視為屬于“文科”，包含有批判性反思的因素和包含有批判性地評價和包含有問題解決和決策維度的因素。還有的如博伊霍斯特(Boekhorst)認為，事實上，這些年來提出的所有定義都可以歸結(jié)為三個概念。第一，是信息傳播技術(shù)概念：使用信息傳播技術(shù)“檢索和傳播信息”。第二是信息資源概念：“在沒有中間人幫助的情況下獨立地找到資源的能力”。最后是信息加工的概念：“認識到信息的需要，檢索、評價，使用和傳播信息以獲取或擴展知識?！?Doug Belshaw.‘Information literacy’: its history and problems.http://dougbelshaw.com/blog/2009/12/13/information-literacy-its-history-and-problems/.

當然，許多理論學(xué)家提議將信息素養(yǎng)作為一種“21世紀首要的生活素養(yǎng)”，像美國大學(xué)和研究圖書館協(xié)會這樣的機構(gòu)為這個概念提出了一些“表現(xiàn)指標”。但是信息素養(yǎng)仍然缺乏有力的描述。這個概念的范圍太大，應(yīng)用也太廣泛，并且在細節(jié)上不夠精確，使得它在行動上很難操作。甚至從談?wù)撟鰝€“有信息素養(yǎng)的人”到做個“有信息睿智的人”的變化，都會因同樣的原因而遭遇困難。這一概念的定義，甚至當被描述為“7個主要的特征”時，也顯得“過于客觀”而與學(xué)習(xí)者沒有什么關(guān)聯(lián)。*http://dougbelshaw.com/blog/2009/12/13/information-literacy-its-history-and-problems/.

上面段落中提到了布魯斯的七個主要特征總結(jié)?？死锼固崮帷げ剪斔?997年在《高等教育中信息素養(yǎng)的七個面孔》一文中，對兩所澳大利亞大學(xué)教師有關(guān)信息素養(yǎng)的認知和經(jīng)驗做了總結(jié)。他認為，澳大利亞大學(xué)教師眼中的信息素養(yǎng)具有七個面孔，它們分別是信息技術(shù)概念的、信息來源概念的、信息加工概念的、信息控制概念的、知識建構(gòu)概念的和智慧概念的。

第一，信息技術(shù)概念的信息素養(yǎng)被認為是使用信息技術(shù)來進行信息檢索和傳播。在這一概念下的有關(guān)信息素養(yǎng)的認知結(jié)構(gòu)是，信息技術(shù)處于信息素養(yǎng)認知的中心，在這個中心的外圍依次是信息的掃描和信息的使用。這一概念強調(diào)技術(shù)在信息使用中的核心作用。

第二，信息來源概念的信息素養(yǎng)被認為是找到信息來源中的信息的能力。這一概念下的有關(guān)信息素養(yǎng)的認知結(jié)構(gòu)是，信息來源處于信息素養(yǎng)認知的中心，而位于其外圍的依次是信息技術(shù)和信息的使用。也就是說，人們通過一定的信息技術(shù)來對信息來源中的信息進行定位和查找，以便實現(xiàn)對信息的使用。根據(jù)信息使用目的的不同，人們可以只是明確信息的來源、性質(zhì)和結(jié)構(gòu)，也可以在知曉信息來源和屬性等基礎(chǔ)上獨立地、靈活地使用信息。

第三，信息加工概念中的信息素養(yǎng)被視為是在執(zhí)行一個過程。這一概念下的有關(guān)信息素養(yǎng)的認知結(jié)構(gòu)是，信息加工處于信息信息素養(yǎng)認知的中心，而處于其外圍的依次是信息使用和信息技術(shù)。信息加工是一個對信息進行選擇性注意、選擇性記憶、選擇性處理、選擇性儲存和使用的過程。這一概念下，信息技術(shù)和信息的使用都是為了信息加工這個中心服務(wù)的，信息使用的方式方法成為非常重要的考慮因素。

第四，信息控制概念中的信息素養(yǎng)被視為是對信息的控制能力。這一概念下的有關(guān)信息素養(yǎng)的認知結(jié)構(gòu)是，信息控制位于信息素養(yǎng)認知的中心，其外圍依次是信息的使用和信息技術(shù)。這一概念下的信息素養(yǎng)目的就是通過一定的信息技術(shù)手段和大腦儲存和提取信息能力的加強，而實現(xiàn)對信息的控制和使用。

第五，知識建構(gòu)概念中的信息素養(yǎng)被視為在一個新的興趣領(lǐng)域建立一個個人的知識基礎(chǔ)的能力。這一概念下的有關(guān)信息素養(yǎng)的認知結(jié)構(gòu)是，包括批判性分析在內(nèi)的信息使用處于信息素養(yǎng)認知的中心，其外圍依次是知識基礎(chǔ)和信息技術(shù)。因為其目的主要是知識的建構(gòu)，所以信息成為反思的對象，批判性反思和對信息的評析以及使用成為知識建構(gòu)的重要手段。

第六，知識擴展概念中的信息素養(yǎng)被視為通過知識和個人的觀點來工作的能力，這些觀點是以獲得新洞見的方式被采用。這一概念下的有關(guān)信息素養(yǎng)的認知結(jié)構(gòu)是，包含直覺在內(nèi)的信息使用處于信息素養(yǎng)認知的中心，其外圍依次是知識基礎(chǔ)和信息技術(shù)。要想獲得知識的拓展，就必須對信息有直覺和創(chuàng)新的能力，也必須需要堅實的知識基礎(chǔ)以及足夠的信息技術(shù)能力。此一概念中的信息素養(yǎng)不再將知識建構(gòu)作為唯一目的，而是將知識拓展作為最高的追求。

第七，智慧概念中的信息素養(yǎng)被認為是為了他人利益而明智地使用信息的能力。這一概念下的有關(guān)信息素養(yǎng)的認知結(jié)構(gòu)是，包含價值觀念的信息使用位于信息素養(yǎng)認知的中心，其外圍依次是知識基礎(chǔ)和信息技術(shù)。明智地使用信息涉及個人價值觀念、態(tài)度、信仰、經(jīng)驗等內(nèi)容，也涉及社會文化的背景的內(nèi)容。在這一概念中，價值觀念、道德水平和明智的判斷和選擇成為重要的關(guān)鍵所在，而知識基礎(chǔ)和信息技術(shù)相對于前者而言是補充性的東西。*Christine Bruce.Seven Faces of Information Literacy in Higher Education.http://www.christinebruce.com.au/informed-learning/seven-faces-of-information-literacy-in-higher-education/.

綜上所述，可以看出，人們有關(guān)信息素養(yǎng)的認知是一個歷史過程，在這個過程中，有些內(nèi)容和共識在逐步達成，但仁者見仁智者見智，要想擁有一個人人認可的定義很不容易。此外，因為國情和地域等眾多因素的差別，學(xué)者或一些研究機構(gòu)研究和制定的信息素養(yǎng)標準也存在著諸多籠統(tǒng)或不容易操作之處，這對信息素養(yǎng)的推廣和發(fā)展無疑是個不利的因素。要想將這種不確定性的因素降低到最低，就需要進行廣泛的同行學(xué)術(shù)交流和互動，更為重要的是，本國本地的學(xué)者要深入對信息素養(yǎng)教育教學(xué)的研究，不斷地與時俱進，使自己的科研成果能反映最新社會和時代的需要和變化。

(二)信息素養(yǎng)教育發(fā)展的歷史脈絡(luò)

有知識就必然有知識教育的存在，有信息也必然有信息素養(yǎng)教育的存在。根據(jù)人類信息意識發(fā)展的程度和水平，我們可以將信息素養(yǎng)教育發(fā)展的歷史劃分為五個時期，即對信息朦朧意識時期、識字書寫教育時期、文獻資料編目和認知時期、文獻檢索與利用教學(xué)時期、比較廣泛的信息素養(yǎng)教育時期。

在文字發(fā)明以前，人類長期生活在口耳相傳的時代，這一時期人們是在生產(chǎn)生活中進行有關(guān)語言、手語、風雨雷電等自然和社會信息以及信息傳遞方式的知識和技能教育的。這一時期，我們稱之為信息朦朧意識時期。在這一時期，符號、記號、聲音、結(jié)繩記事、語言、手語等是人們進行信息傳遞的基本方式，人們進行的是面對面的信息傳播與教育活動。這一時期，信息傳播和教育活動是一體的，同時進行的，是做中學(xué)、教學(xué)做合一的教育方式。這一時期，信息素養(yǎng)教育的主要內(nèi)容是，如何識別自然界和人類群體的信息、如何理解信息的含義，如何傳遞信息和利用信息，如何記憶和鞏固必要的信息知識，等等。這一時期以口語、聲音、體態(tài)語言、自然界征兆信息為主要標志。

在文字發(fā)明以后，人類進入信息素養(yǎng)教育發(fā)展的第二個時期，即識字書寫教育時期。這一時期除了繼承了第一個時期口耳相傳的信息傳播方式，而且需要通過進行識字書寫的教育才能讓能夠接觸和使用文字的學(xué)習(xí)者利用和使用以文字為載體的信息。因此，這一時期的信息素養(yǎng)教育是與語文教育教學(xué)緊密聯(lián)系在一起的，是一個有機體的關(guān)系。這一時期，除了具有第一個時期的信息素養(yǎng)教育特點之外，增加了對文字信息的識別和辨認，對文字信息的理解和練習(xí)，以及評價和使用。這一時期以簡帛類和金石類的文字信息為主要標志。

當文字的信息積累到一定程度，多到必須對書籍進行編目或做出書籍提要的時候，信息素養(yǎng)教育就進入到了第三個時期，即文獻資料編目和認知時期，這一時期以紙類和印刷類文字信息為主要標志。隨著文字發(fā)展的成熟和相對穩(wěn)定，人類的知識和信息總量大幅增加，如何面對、利用和處理信息就成為必然的存在。語文教育開始從信息素養(yǎng)教育中獨立出來，口語的和文字的教育教學(xué)讓渡給相對專門的語文教育教學(xué)，而將如何對書籍的文章進行編目、做提要，以及如何在書海中查找、定位、概括、評價、注釋、標點、校正信息成為信息素養(yǎng)教育的主要內(nèi)容。這一點正如有的學(xué)者所認為的：“人類的信息素養(yǎng)教育可追溯到中國古代傳統(tǒng)的書籍提要。書籍提要是解釋書名、介紹著者、揭示文獻內(nèi)容和評價其學(xué)術(shù)價值的主要方法。古代書籍提要在其發(fā)展過程中，形成了敘錄、傳錄、輯錄 3 種不同體例：敘錄始于劉向《別錄》，主要記錄一書的?？边^程、主要內(nèi)容、著者身世、學(xué)術(shù)價值等；傳錄即對書名、著者作簡要介紹；輯錄是將詩中的序、跋、題記、歷代書目敘錄、注釋、列傳中的敘述文字等有關(guān)資料匯集于書名之下，供研究參考。到了清代3種體裁融為一體，及至《四庫全書總目提要》達到頂峰，最終發(fā)展成為我國圖書目錄的傳統(tǒng)特色。書籍提要的逐步完善與發(fā)展，形成了包括注釋、標點、?？薄⒛夸?、版本、辨?zhèn)?、輯佚、編纂、典藏等諸多領(lǐng)域的古文獻學(xué)。它既是一門綜合性的邊緣學(xué)科，又是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科，它告訴人們怎樣正確閱讀、查找和利用古代文獻。古文獻學(xué)的教育就是人類早期的信息素養(yǎng)教育活動。在文字以及大量文獻記錄的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的古代藏書樓以及近代的圖書館，便成為了信息素養(yǎng)教育的基地?！?龍鳳姣.信息素養(yǎng)教育概念及其形態(tài)的歷史演變[J].情報探索，2009年(4)：23.

信息素養(yǎng)教育的第四個時期是文獻檢索與利用教學(xué)時期。這一時期以現(xiàn)代公共圖書館的文字信息教學(xué)活動為主要標志?，F(xiàn)代意義上的公共圖書館出現(xiàn)于19世紀中后期，以1850年英國公共圖書館立法和1852年曼徹斯特公共圖書館建立為標志。受國外公共圖書館思想和我國現(xiàn)代化運動實踐的影響，我國現(xiàn)代公共圖書館開始在20世紀初出現(xiàn)，如1903年開建的武昌曇華林文華學(xué)校的圖書館，圖書采用《杜威十進分類法》分編，館內(nèi)設(shè)編目室、參考室、閱覽室、報紙雜志室、書庫和商學(xué)書籍、研究中國的外文書籍專藏室。1876年芝加哥圖書館館長普勒(William Frederick Poole)將公共圖書館定義為“是依據(jù)國家法律建立的，是受地方稅收與自愿捐贈支持的，是被當作公共信念管理的，每一位維護這個城市的市民都有平等地享有它的參考與流通服務(wù)的權(quán)力?！?Kent A. History of The Public Library [M].New York: Dekker, 1980:267.從世界范圍看，1949年《聯(lián)合國教科文組織公共圖書館宣言》標志著圖書館事業(yè)作為一項社會事業(yè)得到世界各國的認可。

20世紀六七十年代，信息素養(yǎng)教育開始進入比較廣泛的信息素養(yǎng)教育時期。這是因為，計算機技術(shù)開始得到廣泛應(yīng)用，并且計算機技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)有機結(jié)合，開始形成一種新的產(chǎn)業(yè)——信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)。它包括從事信息的生產(chǎn)、流通和銷售信息以及利用信息提供服務(wù)的產(chǎn)業(yè)部門。信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)加速了科學(xué)技術(shù)的信息的交流，推動了技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使得信息的流動和行業(yè)的競爭加速加劇，有利于經(jīng)濟全球化、教育國際化、知識的分享和交流，也有利于世界的融合和發(fā)展。特別是web2.0技術(shù)的發(fā)展，使得更為廣泛的受眾能夠接觸到更多本已經(jīng)爆炸性增長的信息。因為信息的巨量龐雜，以及魚龍混雜，因此，如何面對、查找、選擇、處理和利用信息成為擺在每一個人面前的難題，也成為圖書館員和教師不得不思考的一個問題。如前所述，在近現(xiàn)代的信息素養(yǎng)教育研究和實踐領(lǐng)域，美國逐漸成為世界的先鋒。對于近現(xiàn)代信息素養(yǎng)教育發(fā)展而言，美國圖書館學(xué)和文獻檢索方面的信息素養(yǎng)教育教學(xué)的發(fā)展可以說是一個典型的例子。

關(guān)于我國信息素養(yǎng)教育的發(fā)展，根據(jù)我國一些學(xué)者的研究，與信息素養(yǎng)教育有關(guān)的文獻學(xué)知識，特別是文獻編目和文獻檢索的知識在古代已經(jīng)有所積累，但正規(guī)的文獻檢索知識的教學(xué)可追溯到20世紀30年代，如浙江大學(xué)開設(shè)了“雜志報告”課，向?qū)W生講授文獻知識，此后，60-70 年代，有極少數(shù)院校開設(shè)過專業(yè)文獻利用課，到80年代我國開始大規(guī)模普及文獻檢索課。1981年10月，教育部出臺《中華人民共和國高等學(xué)校圖書館工作條例》，第一次以部級文件的形式將“文獻檢索課”規(guī)定為高校圖書館工作任務(wù)之一。1984年、1985年和1992年國家教育部和原國家教委又分別下發(fā)了 《關(guān)于在高等學(xué)校開設(shè)文獻檢索與利用課的意見》、《關(guān)于改進和發(fā)展文獻課教學(xué)的幾點意見》和《文獻檢索課基本要求》3份指導(dǎo)性文件，對文獻檢索與利用方面的課程進行指導(dǎo)和規(guī)范，有力地促進和保證了文獻檢索課課程建設(shè)、教學(xué)實踐以及此方面的理論研究工作。*龍鳳姣.信息素養(yǎng)教育概念及其形態(tài)的歷史演變[J].情報探索，2009年(4)：23-25.

隨著信息傳播技術(shù)的進步和廣泛應(yīng)用以及對國外有關(guān)信息素養(yǎng)教育的新概念和新成果的了解，人們對信息素養(yǎng)教育的觀念也發(fā)生了變化。人們從對文獻檢索教學(xué)的簡單認識開始向信息意識、信息知識和技能、信息倫理道德、信息傳播權(quán)利、信息素養(yǎng)與終身學(xué)習(xí)、信息與學(xué)習(xí)型社會發(fā)展等復(fù)雜的和多角度多視野的認知轉(zhuǎn)變。這些變化也能夠從有關(guān)學(xué)術(shù)會議的更名舉動反映出來。2002年1月6日，在黑龍江大學(xué)召開了“全國首屆信息素質(zhì)教育學(xué)術(shù)研討會”，大會上決定將“文獻檢索課學(xué)術(shù)研討會”更名為“信息素質(zhì)教育學(xué)術(shù)研討會”。此后，有關(guān)信息素養(yǎng)教育的研究逐年增多，也逐年深入。最為重要的一個表現(xiàn)就是，有關(guān)我國信息素養(yǎng)標準的研究開始有了一些成果，如清華大學(xué)圖書館和北京航空航天大學(xué)圖書館共同設(shè)計的《北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標體系》包括7個1級指標、19個2級指標和61個3級指標，2006年的《軍隊院校本科生信息素養(yǎng)標準》包括5個方面3個層次，2006年的《大學(xué)生信息素質(zhì)評估體系》則包含4個1級指標和12個2級指標。*張曉娟，張寒露，范玉珊，李復(fù)郡，賈涵.高校信息素養(yǎng)教育的基本模式及國內(nèi)外實踐研究[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2012(2).

二 信息素養(yǎng)及其教育發(fā)展的歷史基礎(chǔ)與根本特征

(一)信息素養(yǎng)及其教育發(fā)展的歷史基礎(chǔ)

主要而言，信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，信息極大的積累和豐富，以及信息能力在人的能力中的重要性凸顯，構(gòu)成了信息素養(yǎng)及其教育發(fā)展的歷史基礎(chǔ)。

1.信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用

自古迄今，人類先后經(jīng)歷了5次信息技術(shù)革命，第一次信息技術(shù)革命是以語言的產(chǎn)生和應(yīng)用為特征，第二次是以文字、紙張的產(chǎn)生和使用為特征，第三次以印刷術(shù)的發(fā)明為特征，第四次是以電信傳播技術(shù)的發(fā)明為特征，第五次是以電子計算機和通訊衛(wèi)星的出現(xiàn)為特征。相較而言，這5次信息技術(shù)革命中的第二次和第五次對人類的信息素養(yǎng)水平要求較高。這是因為口頭語言的教育在人們的日常的生產(chǎn)生活中就可以由周圍的人們完成，是一種自然的教育，印刷術(shù)的發(fā)明盡管減少了人們手抄的時間和精力，但其對人這方面素養(yǎng)的要求并不是一種普遍的要求，而主要是對專門從業(yè)者的要求，電信傳播技術(shù)也是如此。但文字和電腦科技，特別是數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，全面改變和提升了對個體信息素養(yǎng)方面的要求。文字的發(fā)明，帶動了人類經(jīng)驗的總結(jié)和積累——書籍的產(chǎn)生和發(fā)展，而向書本學(xué)習(xí)的關(guān)鍵就是文字的學(xué)習(xí)和掌握，這就需要專門的教育和學(xué)校的產(chǎn)生。電腦科技和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，引領(lǐng)了知識和信息爆炸的時代，使得人們身處于一個信息的汪洋大海中，要從信息海洋中搜集到針對性強的有用性信息，就必須接受一定程度的專門培訓(xùn)或教育。這兩次信息技術(shù)革命，特別是第五次信息技術(shù)革命，直接將信息素養(yǎng)教育推到了教育的前沿，人們不得不對其足夠重視起來。

2.信息極大的積累和豐富

信息爆炸是指信息以幾何級別的增長，信息開始在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下全面地涌入人類的生產(chǎn)生活。到了20世紀八九十年代，信息量開始呈現(xiàn)幾何級別的增長，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得這種增長的感受從遙遠的空間一下子走到人們的身邊和周圍。面對極度增長的信息量和無邊無際的信息空間，以及大量的虛假無用和不健康的垃圾信息，人們急需具備足夠的信息素養(yǎng)和信息能力，否則就會陷入信息海洋的漩渦中。很多人因為信息素養(yǎng)的不足，而影響了自己學(xué)習(xí)和工作的質(zhì)量，甚至有些被垃圾或詐騙信息誤導(dǎo)誤入歧途，直接損害了身心健康和正常的社會生活。據(jù)統(tǒng)計，人類知識的倍增周期，在19世紀為50年，20世紀前半葉為10年左右，到了70年代，縮短為5年，80年代末幾乎已到了每3年翻一番的程度。與此同時，人類知識老化的速度也在加快，一個人所掌握的知識半衰期在18世紀為80～90年，19～20世紀為30年，20世紀60年代為15年，進入80年代，縮短為5年左右。人們幾十年來的信息生產(chǎn)已經(jīng)超過過去5000年信息生產(chǎn)的總和。*陳運迪.如何對付“信息爆炸”和“信息垃圾”.http://www.people.com.cn/electric/200128/p1070.html.當供不應(yīng)求時，人們處于賣方市場中，人們能夠選擇的機會較少，但當信息供給遠遠大于信息的需求時，人們可能會面臨不知如何做出正確選擇的苦惱和困境。所以，掌握最佳的信息工具和具備起碼的信息素養(yǎng)和能力，成為社會發(fā)展的一個必然要求。

3.信息能力在人的能力中的重要性凸顯

20世紀八九十年代哈佛大學(xué)認知心理學(xué)家加德納提出了多元智能理論，認為每個人的智能不是單一向度的，而是多維的，每個人都具有九種主要智能，即語言智能、邏輯一數(shù)理智能、空間智能、運動智能、音樂智能、 人際交往智能、內(nèi)省智能、自然觀察智能和存在智能。這種智能觀改變了傳統(tǒng)的將語言智能和邏輯-數(shù)理智能的培養(yǎng)視為教育主要任務(wù)和評價內(nèi)容的觀念，為學(xué)生觀、教學(xué)觀和教育評價理念的改變提供了理論依據(jù)。多元智能還可以有更多的分類方式，如記憶力、抽象思維能力、形象思維能力、創(chuàng)造思維能力等。信息素養(yǎng)和信息能力，作為一種記憶力、形象思維和抽象思維等能力的合體，也可以被視為一種重要的智能。在信息爆炸的今天和未來，這種智能在人們學(xué)習(xí)和工作等生活中的重要性將越來越大，而這種重要性凸顯將會推動和引導(dǎo)信息素養(yǎng)教育的發(fā)展，從而成為信息素養(yǎng)及其教育持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實性動因。

(二)信息素養(yǎng)及其教育發(fā)展的根本特征

如前所述，筆者將信息素養(yǎng)教育的發(fā)展劃分為信息朦朧意識時期、識字書寫教育時期、文獻資料編目和認知時期、文獻檢索與利用教學(xué)時期、比較廣泛的信息素養(yǎng)教育時期等5個時期，從特征研究的角度講，它具有一些歷史性特征。

1. 信息素養(yǎng)教育的目的是一個從自發(fā)到自覺的過程

人類社會可被劃分為前工業(yè)社會、工業(yè)社會和后工業(yè)社會三種類型。在前工業(yè)社會，知識和信息的積累相對比較緩慢，在工業(yè)社會知識和信息的積累開始提速，而到了后工業(yè)社會知識和信息開始呈現(xiàn)爆炸式的網(wǎng)絡(luò)化的增長。

在信息朦朧意識時期，人們對信息的使用和學(xué)習(xí)具有自發(fā)的性質(zhì)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，人類對信息的使用和學(xué)習(xí)越來越自覺。識字書寫教育時期，因為信息素養(yǎng)教育和其他的教育緊密地聯(lián)系在一起，所以自覺性表現(xiàn)不是很明顯。在文獻資料編目和認知時期，人們開始關(guān)注到信息檢索的知識和技能，但這一時期的學(xué)習(xí)表現(xiàn)也是自發(fā)性居多。到了文獻檢索和利用教學(xué)時期，因為專業(yè)和工作的分工，一些對文獻檢索課程教學(xué)感興趣的圖書館工作人員和教師開始了越來越多的自覺性的教育和摸索的嘗試和實踐。而到了比較廣泛的信息素養(yǎng)教育時期，這種自覺性又上升到了一個新的高度，即文獻檢索課教學(xué)向現(xiàn)代信息素養(yǎng)教育觀念的轉(zhuǎn)變，不僅僅包括文獻的查找、定位和搜尋，而且包括了文獻信息的評價、批判性思考和分析、信息的創(chuàng)造和合成、公民意識和精神的培養(yǎng)等更多的含義。

2.信息素養(yǎng)教育及其對象既是普遍的又是專門的

信息在自然界和人類社會是個普遍的存在。關(guān)于自然界的信息和人類日常生活中的信息的教育也是一個普遍的存在。隨著人類社會的進步，人工知識和信息越來越多，開始在人類生活和教育中占據(jù)越來越重要的位置，這種教育的大多數(shù)必須是專門的。在奴隸社會，學(xué)校教育是為奴隸主貴族服務(wù)的，在封建社會教育是為精英分子和貴族服務(wù)的，在現(xiàn)代社會教育是面向所有社會大眾的，但是信息教育資源和師資的有限性決定了這種很強針對性的教育是專門的、分批次的教育，換句話說，這種教育理論上和邏輯上是面對所有社會大眾服務(wù)的，但事實上難以做到，只能是盡可能地為能夠有機會接觸到這樣的教育資源的人服務(wù)。正是在這個意義上而言，信息素養(yǎng)教育及其對象既是普遍的又是專門的。

3.信息素養(yǎng)教育的內(nèi)容是一個逐漸明晰的過程

信息素養(yǎng)教育是一個從低到高級、從自然信息到社會信息、從與其他知識教育交織到逐步獨立明晰的過程。在信息朦朧意識時期，信息素養(yǎng)教育是和其他教育交織在一起的，是個你我不分的關(guān)系。隨著文獻資料和信息的不斷豐富和增加，信息素養(yǎng)教育逐漸聚焦于信息的查找、定位、信息性質(zhì)的判斷和鑒別、信息評價、批判性反思和科學(xué)利用等方面，從信息知識和技能逐漸擴大到包括關(guān)于信息的知識、技能、倫理道德、批判分析能力等在內(nèi)的專門知識領(lǐng)域，人們關(guān)于信息素養(yǎng)及其教育的理解越來越明晰，針對性也更為明確。

4. 信息素養(yǎng)教育的方式是一個不斷現(xiàn)代化的過程

信息素養(yǎng)教育的方式是伴隨整個教育手段和工具的進步而進步的?；脽?、投影、電影、錄音、錄像、廣播、電視、手機、ipad等數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)手段和電教設(shè)備已經(jīng)被應(yīng)用到信息素養(yǎng)教育教學(xué)中來，顯而易見，其教育方式是一個不斷現(xiàn)代化的過程。

5.信息素養(yǎng)教育的組織和實踐具有跨學(xué)科性和跨地域性

世界各地的人們在面對信息時都會遇到相似的困境和問題，因為無論是什么地域、什么學(xué)科和知識背景的人們都會遇到巨量信息的事情，因為信息素養(yǎng)教育的組織和實踐可以面對不同學(xué)科、知識和地域背景的人來進行，它具有跨學(xué)科性和跨地域性。這種跨學(xué)科性還表現(xiàn)在不同學(xué)科的學(xué)者對于信息素養(yǎng)的不同理解和側(cè)重上，如技術(shù)人士更多地關(guān)注信息處理的技術(shù)和能力，心理學(xué)人士更多地注重人們對信息的心理需求和問題解決的心理活動，社會學(xué)人士更多地注重信息交流對于社會化的作用，而文化學(xué)人士可能更多地關(guān)注信息的流動對于文化的建構(gòu)以及信息社會文化對人和社會意義生成的影響，等等。

三 信息時代的學(xué)校特征

在信息時代，信息素養(yǎng)成為一種生存的技能，一種教育和改善生活的手段。但是，人們的記憶能力和對信息的存儲能力卻是相對有限的。根據(jù)德國著名心理學(xué)家艾賓浩斯的記憶遺忘曲線規(guī)律，人們在學(xué)習(xí)中的遺忘進程很快，并且先快后慢。間隔1天后記憶量就剩下33.7%，6天后記憶量只剩下25.4%。正因為人們學(xué)習(xí)的信息都有個迅速縮水的時期，甚至人們所學(xué)習(xí)的信息和知識還存在著價值大小有用無用的問題，所以教會人們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)，教會人們?nèi)绾尾檎?、評價和使用信息的教育就有了發(fā)展的機遇。信息時代的學(xué)校必須能夠提升學(xué)生熟悉和利用信息資源的能力，必須教會他們利用信息資源進行終身學(xué)習(xí)的能力，必須讓他們清楚自己的信息需要，能夠根據(jù)自己的需要找到、組織、使用、評價信息，而且，還必須提高學(xué)生的批判思維技能和公民素質(zhì)。因為信息時代和信息社會對教育提出了新的要求和挑戰(zhàn)，所以學(xué)校也必會發(fā)生與社會變化相適應(yīng)的變革。也就是說，信息時代的學(xué)校將會顯現(xiàn)出一些新的特征。

(一)學(xué)校將會和社區(qū)、圖書館以及其他信息資源產(chǎn)生更多的互動

在信息時代，因為知識的淘汰速度和信息的爆炸性以及人的學(xué)習(xí)和記憶能力的有限性，學(xué)校教育教學(xué)將會培養(yǎng)人們的信息素養(yǎng)和能力作為各個學(xué)科教學(xué)的重點之一。所有的信息資源都可以成為信息素養(yǎng)教育的對象和內(nèi)容，學(xué)校將會注重社區(qū)、圖書館以及其他信息資源的重要性，并與這些信息資源產(chǎn)生良性的互動。現(xiàn)在圖書館大多實行了網(wǎng)絡(luò)化，實現(xiàn)了館際互借等服務(wù)，很多國外的圖書館還提供文獻檢索和信息素養(yǎng)方面的教學(xué)和指導(dǎo)。因為社區(qū)存在著很多社會實際問題，所以發(fā)現(xiàn)和解決這些問題，也成為進行信息素養(yǎng)教育和學(xué)習(xí)的現(xiàn)實內(nèi)容。

(二)學(xué)生的學(xué)習(xí)將變得更為主動和積極，彼此之間的協(xié)作性也將大大加強

在信息時代，知識的教育將會讓位于能力的教育。要培養(yǎng)學(xué)生的能力，最為重要的是培養(yǎng)學(xué)生如何面對、處理、評價和使用信息的能力。當教師引導(dǎo)學(xué)生以問題為導(dǎo)向，注重問題的發(fā)現(xiàn)，信息的選擇和鑒別，然后積極主動地利用信息資源來解決實際問題的時候，就必然會激發(fā)學(xué)生的探究的好奇心和興趣，而這種從接受知識向主動地利用和創(chuàng)造知識的轉(zhuǎn)變，必然使得學(xué)生的學(xué)習(xí)變得更為主動和積極。在解決具體情境問題當中，學(xué)生之間需要展開緊密合作，科學(xué)分工，需要展開討論和辯論，還需要在公開場合進行成果展示和交流，因此，學(xué)生之間的協(xié)作精神和意識將會大大提升。

(三)教師的灌輸知識的角色將會發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變

教師將逐步由知識的傳授者變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的促進者、引導(dǎo)者、組織者、合作者和反思者。教師不僅要以多元智能理論為指導(dǎo)，根據(jù)教學(xué)目的和任務(wù)設(shè)計好教學(xué)環(huán)境、教學(xué)步驟和教學(xué)基本內(nèi)容，而且要學(xué)會和學(xué)生協(xié)商學(xué)習(xí)，交流學(xué)習(xí)策略，盡可能地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和興趣，并幫助學(xué)生緩解學(xué)習(xí)上的焦慮。幫助他們明確學(xué)習(xí)的目的、目標和意義，指導(dǎo)他們學(xué)會如何更加有效地學(xué)習(xí)，并為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供各種便利和服務(wù)。

教師要能是個伯樂，發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上具有的優(yōu)點和長處，幫助他們檢視和反思自我，促進他們的身心健康，并能挖掘他們身上的這些潛能和性向，喚醒他們身上的潛能和活力，引導(dǎo)學(xué)生進入知識的神奇世界，激起他們對知識的渴求，給他們做利用信息和知識的示范，培養(yǎng)他們解決現(xiàn)實問題和創(chuàng)造新知識的能力和習(xí)慣。

作為一個教學(xué)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，教師必須有嚴密和科學(xué)的教學(xué)計劃和程序，必須有具體而明確的教學(xué)任務(wù)和目標，以引導(dǎo)、啟發(fā)和鼓勵學(xué)生的思考、見解、表達、交流、參與和評價。

教學(xué)是一個教師和學(xué)生具有明確角色分工的平等互助的學(xué)習(xí)共同體，教師是這個學(xué)習(xí)共同體中的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、輔助者和配合者。每一堂課都有要共同攻克的學(xué)習(xí)任務(wù)，這些任務(wù)有些是知識性的、信息性的，有些是合作實踐性的。如果是合作實踐性的，教師必須明確學(xué)習(xí)的任務(wù)和要求，并且對學(xué)生進行科學(xué)的分組和安排，還要注意學(xué)習(xí)熱情和動機的調(diào)動，以及交流總結(jié)方面的技能的培養(yǎng)。

教師還必須是一個很好反思和研究者，不僅要反思自己的教學(xué)活動和教學(xué)效果，而且要引導(dǎo)學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)活動和學(xué)習(xí)效果進行反思和學(xué)習(xí)。這個反思在教學(xué)前、教學(xué)中和教學(xué)后都需要進行。教學(xué)前的反思和研究，能使教師更有針對性和前瞻性，教學(xué)中的反思和研究能夠提高教師的教學(xué)應(yīng)變和調(diào)整能力，教學(xué)后反思可以讓后續(xù)的教學(xué)效果更好更完美。

綜上所述，教師只有正確地看待自己在教學(xué)中的地位和角色，才能完成教師角色的良性轉(zhuǎn)變，只有對自己教學(xué)不斷地反思、評價、研究、調(diào)整和完善，對自己的知識和經(jīng)驗不斷進行重組和豐富，才能更好地適應(yīng)社會和教育的新變革。

(四)對學(xué)校的評價將更為多元和互動

一般地講，對任何活動的評價都有三大類評價方式，即診斷性評價、形成性評價和結(jié)果性評價。診斷性評價開始于具體活動之前，形成性評價開始于活動過程之中，而結(jié)果性評價開始于活動結(jié)果發(fā)生之后。診斷性評價就是要在活動開始之前對可能的影響因素、準備條件、各方面的基礎(chǔ)狀況等進行摸底以查找漏洞和問題，修正和完善活動方案，最大限度保證活動的順利進行和效果。形成性評價就是在活動進行過程中通過觀察、及時總結(jié)來對活動狀況進行把脈，發(fā)現(xiàn)原先活動方案和策略等方面的不足和問題，及時做出正確判斷和提出解決的問題和建議，確保獲得最佳的活動效果。傳統(tǒng)的評價方式，注重結(jié)果性評價而比較忽略或輕視診斷性評價和形成性評價。隨著人們對人們活動規(guī)律和復(fù)雜因素的認識的提高，診斷性評價和形成性評價開始被越來越多的人重視和應(yīng)用。此外，在此基礎(chǔ)上，更多的評價方式方法被發(fā)明出來，如分類評價、分層評價等多元化標準評價方式方法，基礎(chǔ)性評價和特色性評價相結(jié)合的方式方法，單項評價和綜合評價相結(jié)合的方式方法，社區(qū)、家長、專家、教師和學(xué)生多主體的評價方式方法，量的評價和質(zhì)的評價相結(jié)合方式方法，等等。

在對學(xué)校進行評價方面，有三個相對主要的評價對象，即對學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的評價、對教師作風素質(zhì)的評價和對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價。對學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的評價，會考慮到學(xué)校的地域差異、學(xué)校類型、辦學(xué)目標、辦學(xué)形式、管理理念和方法、課程發(fā)展、學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、特色發(fā)展、社會服務(wù)和滿意度等因素和指標。對教師作風素質(zhì)的評價會考慮到教師的學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu)、忠誠和奉獻精神、能力、繼續(xù)教育、耐心和毅力、教學(xué)質(zhì)量等因素和指標。對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價會考慮到學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和熱情、智力與非智力因素、學(xué)習(xí)的投入和態(tài)度以及學(xué)習(xí)的結(jié)果等因素和指標。無論是哪一方面的評價，信息時代的學(xué)校都會擁有一個共同的特征，那就是評價將會走向多元和互動。對學(xué)校整體的評價將會是多主體的評價，并且是動態(tài)和多方互動的。對教師的評價也是一樣，不再是唯分數(shù)或成績論，而是要考慮到他們的精神風貌、對學(xué)生身心等各方面的幫助和指導(dǎo)的狀況等諸多因素而定，評價的方式也是各種評價方式方法相結(jié)合，如領(lǐng)導(dǎo)評價、同行評價、學(xué)生評價、教師自我評價等等相結(jié)合。對學(xué)生的評價更是如此。受多元智能理論和信息資源豐富的存在等因素影響，原有的單一的分數(shù)制評價將會更多地變?yōu)榈燃壷圃u價、分層分類評價、單項和綜合相結(jié)合的評價以及學(xué)校、社區(qū)、家庭等多主體的綜合評價。并且，這樣的評價不僅是多階段的，而且是多項綜合和各方面因素互動的。這正如《美國圖書館協(xié)會主席委員會信息素養(yǎng)年度報告》中所說的：“教師將會和其他有關(guān)人士協(xié)調(diào)一致地工作，如與圖書館員、媒體資源人士、教學(xué)設(shè)計人員，無論這些人士來自他們的學(xué)校還是社區(qū)，以保證學(xué)生的項目和探索是他們都能引以為傲的挑戰(zhàn)性的、有趣的和富有成效的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。在這樣的一所學(xué)校，人們將不會奇怪，發(fā)現(xiàn)一個學(xué)生專門工作組(task force)探索一個重要的社區(qū)問題，以期在電纜電視或在新聞會議上做一個公開的發(fā)現(xiàn)展示。人們也會尋常地發(fā)現(xiàn)，圖書館員指導(dǎo)學(xué)生專門工作組從最初始的問題、多學(xué)科的多媒體的搜索，一直到電纜電視或衛(wèi)星電視的展示。在這樣的一個角色中，圖書館員將會因他們的信息專業(yè)知識和技術(shù)技能而受到尊重。他們將會領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性的在職教師工作坊和保證學(xué)校將最多數(shù)的投資放入信息技術(shù)中。因為在這樣一所學(xué)校的評價將會比今天的更為互動，所以學(xué)校里的評價將也是一個好得多的學(xué)習(xí)經(jīng)驗?；邮降闹笇?dǎo)教學(xué)的軟件，指導(dǎo)學(xué)生通過他們自己的和其他人的知識基礎(chǔ)，將會提供比今天可用的更加有用的診斷性的信息。評價將會基于廣泛的素養(yǎng)指標，包括一些評估信息來源的質(zhì)量和適當性的指標，或者他們自己信息搜索的質(zhì)量和效率的指標。評估將會注意學(xué)生使用他們頭腦和作為信息消費者、分析者、解釋者、評價者和思想傳播者獲取成功的方式?！?The ALA Presidential Committee on Information Literacy: Final Report，released on January 10, 1989, in Washington, D.C.see http://www.ala.org/acrl/publications/whitepapers/presidential.