摘要:在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的過程中,其在人們的生活中所起的作用越來越重要,隨著網(wǎng)絡(luò)及商品交易的融合,出現(xiàn)了全新的商品交易模式——電子商務(wù),電子商務(wù)以極快的速度滲透進(jìn)各個(gè)領(lǐng)域中。大學(xué)生群體對新鮮事物的接受速度非???,而且勇于嘗試,從而促使高校電子商務(wù)的發(fā)展?,F(xiàn)今,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度十分迅速,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)相結(jié)合,創(chuàng)建了移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái),不過,在高校移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的過程中,還存在著一些問題,因此,本文對存在的問題進(jìn)行研究,并在微信的基礎(chǔ)上提出了發(fā)展高校移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的建議。
微信是騰訊2011年推出的即時(shí)通訊工具,微信一經(jīng)推出就吸引了大批的用戶,2014年,微信推出微信支付功能,并建立了電商平臺(tái)。在微信的使用用戶中,大學(xué)生占據(jù)著不少的數(shù)量,現(xiàn)階段,很多大學(xué)生都通過微信的微信支付功能來實(shí)現(xiàn)電子交易。高校在發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的過程中,要充分的認(rèn)識(shí)到微信強(qiáng)大的用戶支持及功能支持,從而與微信相結(jié)合,搭建更為優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)。
一、高校移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展存在的問題
(一)高校對移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的認(rèn)識(shí)不足
移動(dòng)電子商務(wù)是移動(dòng)通信與傳統(tǒng)的電子商務(wù)相結(jié)合的產(chǎn)物,使得電子交易不再受地點(diǎn)的限制,用戶可以通過移動(dòng)終端來實(shí)現(xiàn)電子交易。高校在搭建移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)時(shí),對其認(rèn)識(shí)還存在著不足的問題,因此搭建具有很大的盲目性。另外,搭建平臺(tái)時(shí)也未充分的考慮高校自身的實(shí)際情況,從而造成硬件閑置、資金浪費(fèi)等問題的產(chǎn)生。由于搭建的不完善,導(dǎo)致高校的移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展受到很大的限制。
(二)高校缺乏總體的平臺(tái)搭建規(guī)劃
移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)在搭建之前,需要制定科學(xué)的總體規(guī)劃,然而在實(shí)際搭建的過程中,總體規(guī)劃并不是很完善,而且網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的使用方面也缺乏專業(yè)性,另外,平臺(tái)搭建完成之后,并未設(shè)置專門的人員進(jìn)行管理,這樣一來,移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)在后期的運(yùn)行過程中,很容易發(fā)生各種問題,影響其發(fā)展。
(三)缺乏復(fù)合型管理人才
對于高校來說,移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)尚屬于新生事物,而且還具有極強(qiáng)的復(fù)雜性,因此在移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行管理時(shí),要求管理人員是復(fù)合型的人才,既能有效地實(shí)現(xiàn)平臺(tái)管理,還能對平臺(tái)的運(yùn)行進(jìn)行簡單的維護(hù)。然而在當(dāng)前的高校中,管理人員多由大學(xué)生來擔(dān)任,這使得管理效果大打折扣,而且大學(xué)生的流動(dòng)性比較強(qiáng),可能剛剛熟悉管理的技術(shù)就畢業(yè)離開了,由此,使得移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)無法得到良好的發(fā)展。
(四)缺乏安全保證
移動(dòng)電子商務(wù)需要進(jìn)行在線支付,這就需要保證支付安全。大學(xué)生的安全防范意識(shí)還比較差,在進(jìn)行移動(dòng)支付的過程中,很容易發(fā)生安全性問題。高校在搭建移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)時(shí),未充分的重視安全保證問題,導(dǎo)致在發(fā)展的過程中,很容易受到安全威脅。
二、基于微信的高校移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展建議
(一)服務(wù)內(nèi)容多元化
隨著3G網(wǎng)絡(luò)、WiFi的發(fā)展,大學(xué)生越來越依賴于手機(jī)等移動(dòng)終端,這為移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展提供了很大的可能性。因此,高校在發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的過程中,要保證服務(wù)內(nèi)容的多元化,以便于吸引大學(xué)生的注意力,為大學(xué)生提供方便。移動(dòng)電子商務(wù)品臺(tái)中可以提供網(wǎng)上訂餐、二手物品交易、百貨超市等服務(wù),從而滿足大學(xué)生的基本生活需求。同時(shí),現(xiàn)在大學(xué)生之間的溝通與交流大部分依賴于微信,因此,移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)所提供的服務(wù)還要具備微信支付的功能。這樣一來,就可以促進(jìn)高校移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。
(二)基于移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)
從某個(gè)方面來說,大學(xué)也是社會(huì)的縮小版,有的大學(xué)生在大學(xué)期間,就有創(chuàng)業(yè)的想法。高??梢宰プ〈髮W(xué)生的這個(gè)心理特點(diǎn),幫助大學(xué)生以移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ),利用微信來進(jìn)行電商創(chuàng)業(yè)。與社會(huì)相比,大學(xué)環(huán)境畢竟還是比較單純的,通過微信電商創(chuàng)業(yè),大學(xué)生可以得到很好地鍛煉,并積累下一定的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),為以后大學(xué)生在社會(huì)創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)智能化發(fā)展
大學(xué)生通過自己的手機(jī)等移動(dòng)智能終端訪問高校的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái),進(jìn)而滿足自身不同的需求。微信為用戶所提供的功能比較全面,通過微信,用戶不僅可以進(jìn)行溝通、支付等,還可以接收關(guān)注的公眾賬號(hào)的推送信息。移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)中提供不同的服務(wù),高??梢詫⒚糠N服務(wù)設(shè)置一個(gè)微信公眾賬號(hào),吸引大學(xué)生的關(guān)注,進(jìn)而定期的推送產(chǎn)品相關(guān)的信息,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展。通過微信與移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的相連,有效的實(shí)現(xiàn)了智能化。
(四)提高安全保障
大學(xué)生在利用微信在移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)支付時(shí),可能會(huì)由于安全保障的缺乏產(chǎn)生安全問題,因此,移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的管理人員要加強(qiáng)安全管理,保證大學(xué)生微信安全支付。
三、結(jié)束語
傳統(tǒng)的電子商務(wù)一經(jīng)產(chǎn)生就得到了快速的發(fā)展,并應(yīng)用到了各個(gè)領(lǐng)域中,移動(dòng)通信領(lǐng)域與電子商務(wù)相結(jié)合,推出了移動(dòng)電子商務(wù),移動(dòng)電子商務(wù)使得商品的電子交易不再受空間上的限制,通過移動(dòng)智能終端,隨時(shí)可以進(jìn)行電子交易。大學(xué)生是移動(dòng)智能終端使用人群中比較龐大的一個(gè)群體,這為高校移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展提供了良好的條件,而移動(dòng)電子商務(wù)與微信相結(jié)合,通過微信公眾平臺(tái)的形式更好的促進(jìn)了自身的發(fā)展。