鄒開(kāi)建+汪曉超+王永茂

張青方，漢川市馬鞍鄉(xiāng)人大副主席、綜治辦副主任，長(zhǎng)年服務(wù)于基層一線(xiàn)。多年的工作磨礪，讓她在復(fù)雜的矛盾漩渦中，練就了“女蝸補(bǔ)天”的本領(lǐng)。

2010年盛夏，漢江遭遇特大洪水。張青方負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)移索子垸5000多名群眾。8月26日下午，當(dāng)?shù)弥a村的耄耋老人張婆婆好說(shuō)歹說(shuō)不愿離家時(shí)，她一邊交待其他人先上堤搭帳蓬，一邊上門(mén)把老人哄得心平氣和，最終隨她轉(zhuǎn)移到安全地帶。一波未平一波又起。另一位正在坐月子的產(chǎn)婦也死活不肯出門(mén)，張青方聞?dòng)嵈掖亿s來(lái)，啞著嗓子告知她，已專(zhuān)門(mén)為母子準(zhǔn)備好了帳蓬。如果實(shí)在不行，還可將娘兒倆送到城關(guān)住旅社。真誠(chéng)和無(wú)微不至，深深打動(dòng)了這位婦女，她當(dāng)即表示馬上轉(zhuǎn)移。三天兩夜馬不停蹄地奔波，終于使索子垸居民及時(shí)、安全地撤離，沒(méi)有出現(xiàn)一起糾紛、交通事故或非正常死亡。

一次，原馬鞍鄉(xiāng)搬運(yùn)站約50位職工上訪(fǎng)，要求落實(shí)生活補(bǔ)貼。人群中，大都上了年紀(jì)、體弱多病，加上情緒一激動(dòng)大有“以死相逼”之意。張青方見(jiàn)此情形，一邊跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，商量解決問(wèn)題的對(duì)策，一邊騎著自行車(chē)連夜登門(mén)拜訪(fǎng)，與職工交心談心。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的反復(fù)溝通，鄉(xiāng)黨委政府給予29名60周歲以上老人發(fā)放一次性生活補(bǔ)貼，其余20人等到了年齡后再按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼。此事最終得到圓滿(mǎn)解決。

10年來(lái)，張青方她每年不僅要妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件，還要及時(shí)與全鄉(xiāng)120名重點(diǎn)信訪(fǎng)對(duì)象坦誠(chéng)交流，用真情和智慧在“維穩(wěn)”工作中游刃有余。