【摘 要】以桂林旅游高等?？茖W(xué)校為例，探索引入虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、仿真技術(shù)和智能控制技術(shù)構(gòu)建導(dǎo)游教學(xué)模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，建設(shè)模擬導(dǎo)游中微格實(shí)訓(xùn)室，用于訓(xùn)練學(xué)生對(duì)景點(diǎn)的導(dǎo)游講解。

【關(guān)鍵詞】虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù) 導(dǎo)游實(shí)踐教學(xué) 微格實(shí)訓(xùn)室

【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2015）01C-0188-02

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（Virtual Reality，簡(jiǎn)稱VR）是一項(xiàng)涉及計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、人機(jī)交互、人工智能等學(xué)科的綜合技術(shù)，其目的是用計(jì)算機(jī)來生成一個(gè)逼真的三維感覺世界，給觀眾以如同真實(shí)世界的體驗(yàn)。虛擬現(xiàn)實(shí)經(jīng)過20多年的發(fā)展，技術(shù)已趨于成熟，在人們的日常生活中，無論是在游戲、廣告宣傳還是在建筑設(shè)計(jì)、軍事仿真等領(lǐng)域都已得到廣泛的應(yīng)用。它打破了傳統(tǒng)的平面表現(xiàn)模式，讓體驗(yàn)者能在一個(gè)虛擬的三維立體環(huán)境中產(chǎn)生一種身臨其境的感覺，沉浸在虛擬世界之中。本文以桂林旅游高等?？茖W(xué)校為例，探討引入虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、仿真技術(shù)和智能控制技術(shù)構(gòu)建導(dǎo)游教學(xué)模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，建設(shè)模擬導(dǎo)游中微格實(shí)訓(xùn)室。

一、導(dǎo)游實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的必要性

桂林旅游高等?？茖W(xué)校導(dǎo)游系目前設(shè)有導(dǎo)游、旅行社經(jīng)營(yíng)管理、涉外旅游（出境領(lǐng)隊(duì)）、應(yīng)用韓語、應(yīng)用泰語5個(gè)專業(yè)及導(dǎo)游（戶外導(dǎo)游）、導(dǎo)游（非物質(zhì)文化遺產(chǎn)）2個(gè)專業(yè)方向，每個(gè)專業(yè)在模擬導(dǎo)游教學(xué)方面都有需求，現(xiàn)在每個(gè)專業(yè)安排在本實(shí)訓(xùn)室的模擬導(dǎo)游課時(shí)為每學(xué)年48課時(shí)/專業(yè)，導(dǎo)游才藝技能實(shí)訓(xùn)課時(shí)為每學(xué)年36課時(shí)/專業(yè)。

導(dǎo)游系原有的模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室主要教學(xué)資源是景點(diǎn)多媒體資料、仿真摩崖石刻、電動(dòng)百里漓江圖滾軸、仿真喀斯特巖洞基本景觀，教學(xué)采用黑板、幻燈片、多媒體形式，即用普通的文字、圖片等形式來授課，無法完整展示專業(yè)的技術(shù)知識(shí)，且不具備靈活性和互動(dòng)性，難以適應(yīng)旅游企業(yè)不斷變化的培訓(xùn)要求，難以做到立足桂林、面向廣西、輻射全國(guó)和境外導(dǎo)游的培訓(xùn)目標(biāo)。

導(dǎo)游系在模擬導(dǎo)游等課程設(shè)置方面亟須構(gòu)建新型的模擬導(dǎo)游實(shí)踐教學(xué)模式，形成一個(gè)完整的數(shù)字旅游互動(dòng)教學(xué)系統(tǒng)，以進(jìn)一步提高教師的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性。由此，導(dǎo)游系引進(jìn)了應(yīng)用計(jì)算機(jī)3D技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)相結(jié)合的模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室仿真導(dǎo)游教學(xué)場(chǎng)景——導(dǎo)游教學(xué)模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。該平臺(tái)利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)制作的3D的景區(qū)景點(diǎn)視頻影像可以讓學(xué)生足不出戶，無須遠(yuǎn)赴景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)，就可以根據(jù)景區(qū)景點(diǎn)的逐步展示進(jìn)行模擬導(dǎo)游講解，逼真的場(chǎng)景可以使學(xué)生有身臨其境的感覺，讓原有的教學(xué)模式有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在導(dǎo)游實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)用，可以起到以下方面的作用：

第一，提高學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)興趣。運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)對(duì)旅游景點(diǎn)進(jìn)行高度仿真的模擬，使學(xué)生仿佛在真實(shí)的場(chǎng)景中模擬導(dǎo)游帶團(tuán)情景，可以極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，有利于學(xué)生對(duì)導(dǎo)游知識(shí)的快速掌握和長(zhǎng)期記憶。

第二，提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。導(dǎo)游教學(xué)模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)可以提供教師對(duì)景點(diǎn)路線的任意編輯，還可以不斷加入和完善課件資料，是目前國(guó)內(nèi)比較先進(jìn)的數(shù)字旅游互動(dòng)教學(xué)系統(tǒng)，教師對(duì)景點(diǎn)多角度的演示和即景生情的授課講解，可以極大地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性，讓教師的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量上一個(gè)大臺(tái)階。

第三，提高教學(xué)效率。中微格的實(shí)訓(xùn)室可以滿足學(xué)生獨(dú)立自主進(jìn)行導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)需求，打破課堂時(shí)間和地點(diǎn)的局限性，這種教學(xué)模式可以最大限度地增加模擬景點(diǎn)教學(xué)軟件的使用率，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。替代大量學(xué)生的實(shí)地培訓(xùn)，節(jié)省大量的時(shí)間。學(xué)生通過反復(fù)的講解練習(xí)，可以大幅度地提高導(dǎo)游講解能力，學(xué)習(xí)效率得到事半功倍的增長(zhǎng)。

二、導(dǎo)游實(shí)踐教學(xué)中虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用

導(dǎo)游系新建成的模擬導(dǎo)游中微格實(shí)訓(xùn)室配備了三通道環(huán)幕立體播放系統(tǒng)、120度環(huán)幕、3臺(tái)高清投影儀和52臺(tái)學(xué)生互動(dòng)終端，軟件方面配備了導(dǎo)游教學(xué)模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、教學(xué)與體驗(yàn)式實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、28個(gè)國(guó)內(nèi)著名景點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件等。實(shí)訓(xùn)室由一個(gè)120度的3D環(huán)幕演播大廳、6間中格實(shí)訓(xùn)室以及46間微格實(shí)訓(xùn)室組成。景區(qū)景點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件采用計(jì)算機(jī)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)制作出三維模型，通過三通道環(huán)幕立體播放系統(tǒng)投影出來，120度的環(huán)幕拓寬了學(xué)生的觀看視野，環(huán)繞立體音響系統(tǒng)提升了三維立體試聽感受，具有極強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)感。52臺(tái)學(xué)生互動(dòng)終端分為6間中格實(shí)訓(xùn)室和46間微格實(shí)訓(xùn)室，可以讓學(xué)生在集中授課、小組討論及個(gè)人自主訓(xùn)練等教學(xué)模式下操作景點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件，實(shí)現(xiàn)不同的教學(xué)效果。

教師的集中授課安排在3D環(huán)幕演播大廳中進(jìn)行，在此授課不僅能支持普通的多媒體教學(xué)形式，而且導(dǎo)游教學(xué)模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)中的28個(gè)三維互動(dòng)虛擬仿真著名景點(diǎn)、先進(jìn)的全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)可視化教程及導(dǎo)游全陪可視化教程，涵蓋的景區(qū)景點(diǎn)的信息量非常大，以3D的立體效果展現(xiàn)出來，讓學(xué)生身臨其境般進(jìn)入景區(qū)一樣，教師對(duì)景區(qū)的導(dǎo)游技能進(jìn)行講解教學(xué)，學(xué)生可以在臺(tái)上對(duì)著模擬景點(diǎn)軟件進(jìn)行模擬講解，教師通過攝影、錄音等儀器設(shè)備對(duì)學(xué)生的模擬講解過程進(jìn)行錄制、回放和點(diǎn)評(píng)。

導(dǎo)游教學(xué)模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)在導(dǎo)游實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在：

1.用于訓(xùn)練學(xué)生對(duì)景點(diǎn)的導(dǎo)游講解。導(dǎo)游教學(xué)模擬系統(tǒng)的操作簡(jiǎn)單直觀，教師可使用鍵盤或鼠標(biāo)方便地控制行走的速度和方向，如果教師需要對(duì)特定的景觀和建筑物進(jìn)行講解，可以調(diào)出有關(guān)該地點(diǎn)的文字及圖片資料，或自行插入編輯相關(guān)的內(nèi)容，或在系統(tǒng)中的任意位置設(shè)置考試題和答案。這一功能特點(diǎn)對(duì)教師教學(xué)的幫助非常大，大大提高了學(xué)生記憶景點(diǎn)解說詞的能力。

2.預(yù)設(shè)景區(qū)的固定路線或自由路線。教師通過導(dǎo)游教學(xué)模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，既可以預(yù)設(shè)景區(qū)的固定路線，也可以根據(jù)教學(xué)效果設(shè)定若干條自由路線。教師可以根據(jù)固定路線或自由路線對(duì)景點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行講解，學(xué)生根據(jù)教師設(shè)定的若干條自由路線選取合適的參觀路徑，進(jìn)行模擬講解練習(xí)。另外，導(dǎo)游教學(xué)模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)提供的多媒體環(huán)境接口可以讓教師將自己收集的音視頻文件以生動(dòng)的交互式多媒體形式展現(xiàn)，豐富了上課形式。

3.訓(xùn)練學(xué)生的導(dǎo)游實(shí)際工作能力。導(dǎo)游教學(xué)模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)配備了4個(gè)不同類型的教學(xué)平臺(tái)，通過導(dǎo)游技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和導(dǎo)游考試模擬練習(xí)平臺(tái)可以訓(xùn)練學(xué)生的導(dǎo)游實(shí)際工作能力，讓學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)游資格考試的模擬練習(xí)；通過導(dǎo)游實(shí)務(wù)模擬教學(xué)平臺(tái)和旅游英語實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，學(xué)生具備中文導(dǎo)游和境外導(dǎo)游的業(yè)務(wù)技能。

4.用于學(xué)生的自主實(shí)訓(xùn)。學(xué)生的自主實(shí)訓(xùn)將安排在中微格實(shí)訓(xùn)室里進(jìn)行，學(xué)生可自由選擇景點(diǎn)及教程內(nèi)容進(jìn)行模擬講解和培訓(xùn)。在中微格實(shí)訓(xùn)室里，學(xué)生可以共享本實(shí)訓(xùn)室所有的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的三維互動(dòng)模擬景點(diǎn)軟件，可以隨意點(diǎn)開任何一個(gè)景點(diǎn)就開始反復(fù)地模擬講解，大大地提高了景點(diǎn)講解能力。6間中格實(shí)訓(xùn)室突出的是學(xué)生分組演練的功能，學(xué)生可以分角色分技能地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，同時(shí)可以通過操作臺(tái)上的攝影、錄音等儀器設(shè)備，實(shí)現(xiàn)自我錄制和即時(shí)回放，教師則可以通過巡查，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并予以解決，達(dá)到學(xué)生互評(píng)和教師點(diǎn)評(píng)相結(jié)合的教學(xué)目的。46間微格實(shí)訓(xùn)室為一人一機(jī)的實(shí)訓(xùn)室，突出的是學(xué)生獨(dú)立自主進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的功能，學(xué)生也可以通過操作臺(tái)上的攝影、錄音等儀器設(shè)備，實(shí)現(xiàn)自我錄制和自我糾錯(cuò)。教師可以通過主操控臺(tái)，調(diào)取和回放學(xué)生在中微格實(shí)訓(xùn)室里錄制的實(shí)訓(xùn)視頻，進(jìn)行集中的點(diǎn)評(píng)和講解。

三、導(dǎo)游教學(xué)模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的使用效果

導(dǎo)游系模擬導(dǎo)游中微格實(shí)訓(xùn)室設(shè)備先進(jìn)，能夠承擔(dān)教學(xué)科研、技能實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、人才培訓(xùn)等多種任務(wù)，為導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、模擬導(dǎo)游、導(dǎo)游才藝技能實(shí)訓(xùn)等多門課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)和科研提供場(chǎng)所，并可以開展導(dǎo)游講解訓(xùn)練、導(dǎo)游文化知識(shí)培訓(xùn)、導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場(chǎng)景點(diǎn)講解培訓(xùn)等校內(nèi)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，也可與景區(qū)合作擴(kuò)充教學(xué)資源庫(kù)，根據(jù)游客的需求進(jìn)行導(dǎo)游詞創(chuàng)作和線路設(shè)計(jì)等，在培訓(xùn)現(xiàn)代導(dǎo)游的職業(yè)道德、專業(yè)技能、才藝素養(yǎng)等方面效果顯著。該實(shí)訓(xùn)室也對(duì)外承擔(dān)職業(yè)導(dǎo)游培訓(xùn)任務(wù)，學(xué)年使用頻率為480人時(shí)，為社會(huì)導(dǎo)游員開展景點(diǎn)講解培訓(xùn)提供良好的平臺(tái)，在一定程度上推動(dòng)了導(dǎo)游行業(yè)的建設(shè)發(fā)展，充分發(fā)揮了實(shí)訓(xùn)室的行業(yè)服務(wù)功能。

本系統(tǒng)在提高教學(xué)效率的同時(shí)，也存在著部分尚待解決的問題：語音系統(tǒng)與景點(diǎn)控制系統(tǒng)不同步（此問題目前解決不了），教師在操作景點(diǎn)系統(tǒng)時(shí)，如提高游歷的速度或減慢，景點(diǎn)講解詞會(huì)出現(xiàn)不同步現(xiàn)象；本系統(tǒng)部分操作手段較復(fù)雜，部分教師不容易掌握。為此，實(shí)訓(xùn)室配置了專人管理，并加強(qiáng)對(duì)任課教師的使用培訓(xùn)，制定了實(shí)訓(xùn)室多系統(tǒng)操作流程和大型精密儀器設(shè)備使用管理辦法，以便更好地提高設(shè)備的利用率，做到物盡其用，保證教學(xué)科研工作的順利進(jìn)行。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]陳利平.虛擬室內(nèi)漫游系統(tǒng)研究與實(shí)現(xiàn)[D].武漢：中南大學(xué)，2006

【作者簡(jiǎn)介】黃聿明，桂林旅游高等專科學(xué)校講師。