電力企業(yè)低壓客戶臨時(shí)用電的規(guī)范及管理

趙旭東

（國(guó)網(wǎng)黑龍江省電力有限公司鶴崗供電公司，黑龍江鶴崗154101）

電力企業(yè)低壓客戶臨時(shí)用電的規(guī)范及管理

趙旭東

（國(guó)網(wǎng)黑龍江省電力有限公司鶴崗供電公司，黑龍江鶴崗154101）

本文闡述了電力企業(yè)低壓客戶臨時(shí)用電現(xiàn)狀和規(guī)范低壓客戶臨時(shí)用電的重要性，對(duì)電力企業(yè)低壓客戶臨時(shí)用電的規(guī)范及管理措施進(jìn)行了探討。

低壓客戶；臨時(shí)用電；規(guī)范管理

1 電力企業(yè)低壓客戶臨時(shí)用電現(xiàn)狀

1.1 臨時(shí)用電增加，管理薄弱

在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，用電客戶的用電特點(diǎn)都表現(xiàn)為長(zhǎng)期性和固定性，因此，電力企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)都把維護(hù)電力系統(tǒng)和配電網(wǎng)正常運(yùn)行、保障日常用電作為工作重點(diǎn)，管理的重點(diǎn)對(duì)象設(shè)定為日常供配電活動(dòng)。近年來(lái)，隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力系統(tǒng)的工作內(nèi)容范圍越來(lái)越大，用戶群體也日益增加，電力企業(yè)低壓客戶臨時(shí)用電的不斷增加就是典型的例子，而且隨著低壓客戶臨時(shí)用電的增加，臨時(shí)用電對(duì)電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理起到的影響越來(lái)越明顯。由于電力企業(yè)對(duì)臨時(shí)用電缺乏成熟的管理技巧和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，電力企業(yè)在低壓客戶臨時(shí)用電管理方面顯得十分薄弱，主要問(wèn)題有管理制度不健全、管理標(biāo)準(zhǔn)不明確，臨時(shí)用電電能計(jì)量不準(zhǔn)確，存在收費(fèi)不標(biāo)準(zhǔn)等情況。除此以外，電力企業(yè)用電管理的區(qū)域差異，也影響了電力系統(tǒng)整體的安全、可靠運(yùn)行。在廣大的農(nóng)村地區(qū)，低壓臨時(shí)用電管理的不規(guī)范狀況在一定程度上制約了用電的安全性和可靠性。

1.2 用電安全意識(shí)有待加強(qiáng)

基于以往的供配電以及管理習(xí)慣，電力企業(yè)主要關(guān)注長(zhǎng)期且固定的供配電活動(dòng)，因此，電力企業(yè)對(duì)低壓客戶臨時(shí)用電安全管理的重要性并不明確，以至于對(duì)低壓客戶臨時(shí)用電的安全管理意識(shí)較差，再加上臨時(shí)用電的“臨時(shí)性”，人們對(duì)低壓臨時(shí)用電的安全性關(guān)注較少，用電安全意識(shí)普遍偏低。在這種情況下，電力管理部門對(duì)低壓客戶臨時(shí)用電缺乏有效的監(jiān)管，用電安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范難以得到有效的履行，違規(guī)用電、竊電等行為不能得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，極易釀成電力事故，造成不可挽回的損失。

2 規(guī)范低壓客戶臨時(shí)用電的重要性

近年來(lái)，隨著電力企業(yè)低壓客戶臨時(shí)用電的增加，低壓客戶臨時(shí)用電在電力企業(yè)供配電運(yùn)行中所占的比重越來(lái)越大，低壓客戶臨時(shí)用電管理對(duì)電力企業(yè)正常運(yùn)行起到的影響也越來(lái)越深遠(yuǎn)，保障低壓臨時(shí)用電安全對(duì)電力企業(yè)及電力系統(tǒng)安全經(jīng)營(yíng)和運(yùn)行有重大的現(xiàn)實(shí)意義。如不能將低壓臨時(shí)用電的規(guī)范和管理落到實(shí)處，則可能引發(fā)各類事故，電力企業(yè)的電力管理體系和制度并不完善，電能計(jì)量工作不到位，存在電能計(jì)量不準(zhǔn)確的現(xiàn)象，會(huì)導(dǎo)致收費(fèi)不標(biāo)準(zhǔn)，破壞電力系統(tǒng)的可靠性。不僅如此，在臨時(shí)用電過(guò)程中，因?yàn)楣芾碇械娜毕?，臨時(shí)用電監(jiān)管不到位，容易出現(xiàn)違規(guī)用電現(xiàn)象，當(dāng)違規(guī)用電發(fā)生卻沒(méi)有得到及時(shí)的制止和糾正，就會(huì)形成安全隱患，稍有不慎，則會(huì)造成安全事故。不僅破壞了電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行程序，還會(huì)對(duì)用戶的生命財(cái)產(chǎn)安全造成威脅。因此，在今后的電力企業(yè)管理工作中，應(yīng)將低壓客戶臨時(shí)用電列為重點(diǎn)管理對(duì)象，規(guī)范低壓臨時(shí)用電行為，為電力企業(yè)的安全運(yùn)行以及進(jìn)一步發(fā)展提供保障，進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)電力系統(tǒng)安全管理制度建設(shè)的深化和發(fā)展。

3 電力企業(yè)低壓客戶臨時(shí)用電的規(guī)范及管理措施

3.1 建立和完善低壓用戶臨時(shí)用電管理制度

制度是保障電力企業(yè)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，是規(guī)范供配電行為的標(biāo)準(zhǔn)。在充分認(rèn)識(shí)到電力企業(yè)低壓客戶臨時(shí)用電管理的重要性的前提下，要實(shí)現(xiàn)對(duì)低壓用戶臨時(shí)用電的有效管理，首先應(yīng)當(dāng)建立并完善適合低壓客戶臨時(shí)用電實(shí)際情況的安全用電管理制度，制度中明確指出低壓客戶臨時(shí)用電管理辦法，對(duì)違規(guī)行為作出具體的處罰規(guī)定；同時(shí)，建設(shè)安全監(jiān)管體系，成立安全管理監(jiān)管部門，對(duì)低壓客戶臨時(shí)用電情況做到定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，全方面、多角度的監(jiān)督低壓客戶臨時(shí)用電，掌握臨時(shí)用電情況，進(jìn)而嚴(yán)格依照低壓客戶臨時(shí)用電管理制度執(zhí)行監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的臨時(shí)用電現(xiàn)象，及時(shí)處理，嚴(yán)厲打擊，以切實(shí)、有效、全面的管理，保障低壓客戶臨時(shí)用電安全，保障電力系統(tǒng)和電力企業(yè)的安全、可靠運(yùn)行。

3.2 提高低壓客戶臨時(shí)用電安全意識(shí)

低壓客戶臨時(shí)用電安全意識(shí)是決定低壓客戶臨時(shí)用電管理落實(shí)程度的重要因素，必須加強(qiáng)低壓臨時(shí)用電的安全意識(shí)。因此，在電力企業(yè)管理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)在保障日常和長(zhǎng)期且固定的用電管理工作質(zhì)量的同時(shí)，將關(guān)注視線分移一部分給低壓客戶臨時(shí)用電，采取一些可行措施，對(duì)低壓臨時(shí)用電進(jìn)行有效管理和規(guī)范。可行措施包括以下幾種：第一，定期進(jìn)行低壓客戶臨時(shí)用電管理培訓(xùn)，通過(guò)集體培訓(xùn)，提高客戶運(yùn)維管理人員的安全意識(shí)。第二，加大宣傳，在街道集市、人員密集場(chǎng)所張貼低壓客戶臨時(shí)用電宣傳掛圖，散發(fā)宣傳圖冊(cè)，將安全用電知識(shí)普及廣大客戶中，以增強(qiáng)客戶安全用電意識(shí)。第三，利用電視及廣播等形式，播放安全用電常識(shí)，規(guī)范客戶用電管理工作，通過(guò)開(kāi)展反竊電活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊偷竊電行為，以規(guī)范用電秩序。

3.3 簽訂安全用電合同，落實(shí)責(zé)任制度

安全用電合同是規(guī)范用電安全管理的直接依據(jù)，也是明確與落實(shí)各方責(zé)任的有效工具。在進(jìn)行低壓客戶臨時(shí)用電管理中，必須按照公司統(tǒng)一供用電合同版本與客戶簽訂《臨時(shí)用電供用電合同》，制定合同時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行合同制定標(biāo)準(zhǔn)，不能擅自增加條款。電力企業(yè)管理人員在受理客戶臨時(shí)用電申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將相關(guān)政策、流程及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)的介紹給客戶。使雙方在了解合同規(guī)定和內(nèi)容的基礎(chǔ)上，按照合同規(guī)定進(jìn)行供電或用電，保障臨時(shí)用電的安全性。

Standard Management of Temporary Power for low Voltage Customers in Electric Power Enterprises

ZHAO Xu-dong
(Hegang Power Supply Company,SGCC,Hegang154101,China)

This paper expounds the importance of temporary power consumption for low voltage customers of electric power enterprises,discuss the standard and management measures for the temporary use of electricity for power enterprises.

Low voltage customers;Temporary power;Standard management

F426.61

B

1674-8646（2015）09-0078-02

2015-06-19