吳珊等

摘要：隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，手機(jī)圖書館服務(wù)功能得以快速的發(fā)展，讀者可以不受時(shí)間和地域的限制隨時(shí)利用圖書館的電子信息資源。本文通過探討目前廣西區(qū)內(nèi)醫(yī)學(xué)院校圖書館開展手機(jī)圖書館服務(wù)的現(xiàn)狀及必要性，分析廣西醫(yī)學(xué)院校手機(jī)圖書館應(yīng)用的可行性。

關(guān)鍵詞：廣西；醫(yī)學(xué)院校；手機(jī)圖書館

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，移動通訊服務(wù)已經(jīng)在各個(gè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。醫(yī)學(xué)院校圖書館如何利用移動通訊技術(shù)為廣大師生及醫(yī)務(wù)工作者提供便捷的圖書館服務(wù)，已成為醫(yī)學(xué)院校圖書館亟待解決的重要課題。目前，國內(nèi)醫(yī)學(xué)院校圖書館主要是為本校師生的教學(xué)、學(xué)習(xí)和科研提供傳統(tǒng)圖書館服務(wù)[1]。手機(jī)圖書館，被稱作"移動圖書館"或者"無線圖書館"[2]，它是把通信網(wǎng)絡(luò)以無線的形式與圖書館提供的數(shù)字化圖書館系統(tǒng)服務(wù)連接，實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)資源與圖書館資源的有效對接，并把手機(jī)等通信設(shè)備所具有的功能拓展延伸到圖書館服務(wù)上來，具有能夠"隨地、隨時(shí)、隨心"地進(jìn)行信息傳輸和服務(wù)的奇異功效[3]。醫(yī)學(xué)圖書館人員必須探索合適的模式來更好的滿足廣大讀者通過移動設(shè)備獲取醫(yī)學(xué)信息資源的需求[4]。

1 廣西區(qū)內(nèi)醫(yī)學(xué)院校圖書館服務(wù)現(xiàn)狀

1.1圖書館圖書利用率低 圖書利用率低，主要表現(xiàn)在以下3個(gè)方面。①醫(yī)學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)大多比較重，他們沒有足夠的時(shí)間到圖書館閱讀；②紙質(zhì)圖書攜帶不方便，能做到隨身攜帶，嚴(yán)重限制學(xué)生利用碎片的空余時(shí)間閱讀；③學(xué)生對新書上架的信息獲取不充分，有的學(xué)校，購進(jìn)的新書，未擺放在顯眼書架位置，而是直接按照中圖分類法放置，與舊的書籍混放在書架。

1.2圖書館公共閱讀空間不足，限制學(xué)生到圖書館獲取知識。廣西區(qū)內(nèi)醫(yī)學(xué)院校圖書館公共閱讀空間不足，不僅表現(xiàn)在學(xué)生人均占有空間少，還表現(xiàn)在圖書館供讀者閱讀的配套桌椅不足。

1.3圖書館開放時(shí)間有限，所有圖書的借閱并不是24h全館開放。由于受到工作環(huán)境、工作人員不足和資金等因素的影響，廣西區(qū)內(nèi)醫(yī)學(xué)院校的圖書館，大多數(shù)圖書館的所有圖書的借閱并不是24h全館開放。不同的學(xué)生，有不同的閱讀習(xí)慣。有的學(xué)生喜歡白天閱讀，有的學(xué)生喜歡晚上閱讀，由于圖書館上班時(shí)間的限制，加上24h閱覽區(qū)空間的有限性，學(xué)生夜晚上圖書館閱讀除了受時(shí)間的限制外，還涉及到學(xué)生深夜返回宿舍的安全問題。

2 廣西區(qū)內(nèi)醫(yī)學(xué)院校圖書館開展手機(jī)圖書館服務(wù)的必要性

醫(yī)學(xué)院校的學(xué)科專業(yè)與普通院校的學(xué)科專業(yè)有很大的不同，根據(jù)醫(yī)院的學(xué)科專業(yè)設(shè)置特點(diǎn)，醫(yī)學(xué)院校的學(xué)科專業(yè)一般分為基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)，無論是基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)還是臨床醫(yī)學(xué)，對數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和文獻(xiàn)都有很大的依賴性。

2.1手機(jī)圖書館可滿足醫(yī)學(xué)院校基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)的文獻(xiàn)服務(wù)特點(diǎn) 基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)的教研工作場所相對固定，讀者群比較集中，有利于傳統(tǒng)數(shù)字圖書館功能的實(shí)現(xiàn)。但受課堂教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室研究場地的限制，計(jì)算機(jī)終端體積較大，占用空間很大，不方便配備；而且醫(yī)學(xué)教學(xué)與科研無時(shí)無刻離不開眾多的實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)的順利進(jìn)行往往需要大量的數(shù)據(jù)和參考文獻(xiàn)。相對計(jì)算機(jī)，移動設(shè)備更方便讀者隨身攜帶查閱信息。手機(jī)圖書館能擺脫計(jì)算機(jī)終端的束縛，針對基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教研工作特點(diǎn)開發(fā)圖書館服務(wù)功能，為基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)的讀者供給一個(gè)"便攜式電子閱覽室"。

2.2手機(jī)圖書館可滿足醫(yī)學(xué)院校臨床醫(yī)學(xué)的文獻(xiàn)服務(wù)特點(diǎn) 醫(yī)學(xué)圖書館能為臨床醫(yī)學(xué)生和醫(yī)生提供臨床依據(jù)，輔助臨床診斷分析[5]。由于臨床醫(yī)學(xué)的教研工作環(huán)境相對分散，學(xué)生和教師分散在各個(gè)醫(yī)院中實(shí)習(xí)、工作，地域跨度很大，有的地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)等條件的限制，不可能配備基本的醫(yī)院圖書館。經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)，雖然有傳統(tǒng)圖書館，但醫(yī)院為保證醫(yī)療數(shù)字化辦公系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全，用于臨床一線辦公和教學(xué)的計(jì)算機(jī)設(shè)備都無法訪問廣域網(wǎng)，再加上高校因知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的需要，臨床教學(xué)工作人員和實(shí)習(xí)學(xué)生必須在圖書館或?qū)W校網(wǎng)絡(luò)管理部門登記辦理身份核實(shí)手續(xù)后，才能在校局域網(wǎng)以外使用VPN代理服務(wù)器接入的方式訪問本校圖書館文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫。這樣的服務(wù)模式使臨床教學(xué)科研人員必須在脫離工作環(huán)境后才能獲得所需文獻(xiàn)信息。集中了優(yōu)勢文獻(xiàn)資源的醫(yī)學(xué)院校圖書館確無法為臨床教學(xué)醫(yī)院提供及時(shí)高效的服務(wù)，如此被動、滯后的服務(wù)違背了圖書館學(xué)對于讀者服務(wù)的平等性與及時(shí)性原則[6]。

2.3手機(jī)圖書館可面向社會讀者開展移動閱讀服務(wù)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域醫(yī)學(xué)信息資源共享 醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)、科研工作又有別于其他普通高校，醫(yī)學(xué)院校的讀者分別區(qū)域廣泛，群流動性大。醫(yī)學(xué)院校手機(jī)圖書館除了向本校師生開放服務(wù)外，還可為區(qū)域內(nèi)醫(yī)務(wù)工作者及廣大群眾服務(wù)，利用手機(jī)移動閱讀平臺，與醫(yī)務(wù)工作者及廣大群眾共同分享醫(yī)學(xué)院校圖書館豐富的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息資源；同時(shí)利用手機(jī)服務(wù)的快捷性，可以為一線醫(yī)務(wù)工作者提供最新醫(yī)藥知識及醫(yī)療技能等信息，為更多的人民群眾提供疾病預(yù)防、養(yǎng)生保健等基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識，真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)院校圖書館區(qū)域醫(yī)學(xué)信息中心的核心價(jià)值。

3 廣西區(qū)內(nèi)醫(yī)學(xué)院校圖書館開展手機(jī)圖書館服務(wù)的可行性

3.1 3G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代為手機(jī)圖書館發(fā)展提供了基本條件 根據(jù)工信部的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截止到2013年12月份，我國的3G用戶已經(jīng)突破了4.02億。3G（3rd-generation）即第三代移動通信技術(shù)，是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動通訊技術(shù)[7]。3G技術(shù)大容量、高傳輸率以及支持無線業(yè)務(wù)等優(yōu)勢，可以滿足個(gè)人終端實(shí)現(xiàn)不受時(shí)空限制的高質(zhì)量信息移動通信與傳輸。這不僅為手機(jī)圖書館的發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)，而且也有利于手機(jī)圖書館在服務(wù)功能方面的進(jìn)化。在建設(shè)手機(jī)圖書館的服務(wù)時(shí)，如果把3G技術(shù)與智能手機(jī)相結(jié)合，就可以使讀者不受時(shí)空限制，隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)在線閱讀、咨詢以及下載數(shù)字文獻(xiàn)資源、音頻視頻等服務(wù)[8]。

3.2移動手機(jī)持有的普遍性為手機(jī)圖書館發(fā)展提供了重要條件 手機(jī)的使用越來越普遍，廣西區(qū)內(nèi)醫(yī)學(xué)院校師生手機(jī)的持有率很高，尤其是智能手機(jī)的擁有率。截至2014年6月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.27億人，較2013年底增加2699萬人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比進(jìn)一步提升，由2013年的81.0%提升至83.4%，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模首次超越傳統(tǒng)PC網(wǎng)民規(guī)模[9]。

3.3手機(jī)圖書館服務(wù)功能便捷多樣性為手機(jī)圖書館發(fā)展提供了有利條件 醫(yī)學(xué)手機(jī)圖書館服務(wù)模式，包括手機(jī)微博、短信服務(wù)、互動參考咨詢、在線書刊展覽、二維碼、流媒體服務(wù)、手機(jī)定位導(dǎo)航、支付服務(wù)、基于瀏覽器的服務(wù)、多種輸入形態(tài)的移動檢索、信息推送、手機(jī)電視、移動應(yīng)用程序等，可以多方面更好地滿足在醫(yī)學(xué)院校或是醫(yī)院的不同讀者需求[10]。

總而言之，隨著社會的不斷發(fā)展，社會也將呈現(xiàn)出數(shù)字化發(fā)展的趨勢，圖書館應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來轉(zhuǎn)變自身的服務(wù)方式，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)[11]。手機(jī)圖書館將會在未來受到越來越多的重視，手機(jī)圖書館服務(wù)將會有更大的發(fā)展空間。很多一線醫(yī)務(wù)人員的工作都比較忙，他們沒有充裕的時(shí)間去圖書館查閱相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識，而醫(yī)學(xué)知識日新月異，要求醫(yī)學(xué)生及醫(yī)務(wù)人員不斷地去更新所學(xué)到知識，這就需要圖書館工作人員及時(shí)搜集大量新穎的醫(yī)學(xué)信息資源，整合并傳遞給廣大師生及醫(yī)務(wù)工作者，醫(yī)學(xué)院校圖書館通過開展手機(jī)圖書館服務(wù)將能有效地解決這個(gè)問題。手機(jī)圖書館的應(yīng)用，不僅可以方便讀者在線閱讀欣賞以及下載資源等，而且還可以極大地提高圖書館的資源利用率、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。手機(jī)圖書館最重要的價(jià)值是用戶可以隨時(shí)隨地利用手機(jī)查閱圖書館資料，不再局限于利用有線網(wǎng)絡(luò)或是到圖書館去查閱文獻(xiàn)資料，突破了時(shí)間和空間的限制[12]。

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