楊世勇
(資陽市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站,四川 資陽 641300)
環(huán)境檢測(cè)是一項(xiàng)非常專業(yè),技術(shù)性很強(qiáng)的工作,因此對(duì)于工作人員的各項(xiàng)要求也很高,我國相關(guān)部門不但要重視這方面人才的培養(yǎng),同時(shí)也應(yīng)該積極的完善各種管理制度,要有針對(duì)的選擇人才,并且能夠根據(jù)他們的實(shí)際特點(diǎn)制定相關(guān)管理措施,要安排老的員工去幫助新的員工,要加強(qiáng)他們之間的監(jiān)督工作,要根據(jù)國際環(huán)境檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)來要求他們,在質(zhì)量體系,質(zhì)量管理上要不斷的進(jìn)行完善,積極進(jìn)行實(shí)踐,幫助這些工作人員在最短的時(shí)間內(nèi),拿到職業(yè)資質(zhì),并投入到工作中,人才是保障一份工作質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提,因此強(qiáng)化環(huán)境檢測(cè)的人力資源的建設(shè)以及管理力度,是關(guān)鍵。
1 環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理理論缺乏系統(tǒng)性。對(duì)于檢測(cè)站來說,環(huán)境檢測(cè)的質(zhì)量是核心因素,那么這就要求工作人員要在日常的檢測(cè)任務(wù)中,嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量控制工作,針對(duì)這方面,我國政府已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)的法律制定,目的就是為了強(qiáng)化質(zhì)量管理以及控制工作,目前,我國的形勢(shì)要求質(zhì)量檢測(cè)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高,因此,不但要嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量管理,同時(shí)還要嚴(yán)格國家法律所規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行,要定期或者不定期安排工作人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng),并積極的到現(xiàn)場(chǎng)參與檢查以及檢測(cè)工作,制定檢測(cè)報(bào)告,報(bào)告分為三個(gè)審核制度,并應(yīng)該由專門的工作人員進(jìn)行簽發(fā),但是,我國現(xiàn)有的制度還是存在一定的缺陷,對(duì)于質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)過于重視,但是在全方位的質(zhì)量管理系統(tǒng)尚未成立,因此,市場(chǎng)管理手段還比較匱乏。
2 人才儲(chǔ)備不足,培訓(xùn)機(jī)制不完善。在我國環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)隊(duì)伍中的,大部分的工作人員是具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的,他們多數(shù)是在實(shí)驗(yàn)室以及現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)中從事了多年工作,但是往往會(huì)缺乏系統(tǒng)性培訓(xùn),這就導(dǎo)致了他們雖然經(jīng)驗(yàn)豐富,但是在技術(shù)方面卻比較欠缺,管理經(jīng)驗(yàn)不夠,管理方式也不科學(xué),不可理,即便是進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn),但是依舊無法快速的提高檢測(cè)質(zhì)量,這些都是我國環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)管理工作無法順利開展的原因。
3 日常監(jiān)管有待加強(qiáng)。從現(xiàn)階段的實(shí)際狀況來看,我國大部分的環(huán)境檢測(cè)站的工作人員都還是比較專業(yè)的,但是在在管理人員方面問題還很多,例如,不專業(yè),沒有相關(guān)的工作資格證書等等,即便有非常專業(yè)的檢測(cè)以及管理人員,但是這與實(shí)際額要求相比還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,正是因?yàn)閷I(yè)人才的缺乏,從而導(dǎo)致目前任職的工作人員工作負(fù)擔(dān)非常大,而管理者往往會(huì)將眼光放在一線配置上,這樣就會(huì)導(dǎo)致基層管理人員越來越少,并阻礙環(huán)境檢測(cè)管理工作的質(zhì)量和效率。導(dǎo)致我國環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)管理只能夠流于形式,并無法真正發(fā)揮作用。
上文對(duì)環(huán)境檢測(cè)質(zhì)量管理人員隊(duì)伍建設(shè)中問題進(jìn)行了研究,下面具體分析其解決對(duì)策:
1 促進(jìn)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理理論體系的完善。從我國環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)管理情況來看,其中存在問題還很多,那么當(dāng)務(wù)之急就是不斷完善其管理體系,只有這樣才能夠規(guī)范人們的行為,是他們能夠按照正確的方向進(jìn)行工作,在這個(gè)基礎(chǔ)之上,還要依據(jù)國際管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,并要積極的借鑒國外的成功經(jīng)驗(yàn),在我國全面進(jìn)行質(zhì)量管理,并建立具有我國特色的環(huán)境管理機(jī)制,這樣才能夠推進(jìn)我國環(huán)境檢測(cè)質(zhì)量的提高,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
2 進(jìn)一步完善環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人員隊(duì)伍體系。環(huán)境檢測(cè)質(zhì)量管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜,系統(tǒng)的工作,因此,對(duì)于工作人員的要求十分嚴(yán)格,建立完善管理體質(zhì),以及管理人員隊(duì)伍,才能夠保障檢測(cè)工作的順利進(jìn)行,確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的完整性,可靠性以及真實(shí)性。具體的說,質(zhì)量管理人員應(yīng)該積極的推廣管理文件化體系的建立和推行,并能夠保障其順利實(shí)施,環(huán)境檢測(cè)質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人應(yīng)該具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),并具有扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ),掌握各種規(guī)范制度,具有超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。然后就是質(zhì)量管理人員要完全服從負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo),主要職責(zé)是輔助質(zhì)量負(fù)責(zé)人建立、實(shí)施并完善環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系,對(duì)違反相關(guān)準(zhǔn)則和規(guī)范的行為及時(shí)予以糾正,處理相關(guān)投訴,充分發(fā)揮監(jiān)督、協(xié)調(diào)以及檢查作用,并組織工作人員工作考核。門負(fù)責(zé)人,主要任務(wù)是負(fù)責(zé)質(zhì)量管理具體工作的實(shí)施,發(fā)揮著承接及協(xié)調(diào)作用,要保持與質(zhì)量管理部門的聯(lián)系,確保質(zhì)量管理要求的實(shí)施。質(zhì)量監(jiān)督員,主要職責(zé)是對(duì)監(jiān)測(cè)過程中產(chǎn)生的問題予以協(xié)調(diào),對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)施全方位監(jiān)控,并以關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及易發(fā)問題為工作重點(diǎn)。
3 按照層次建立培訓(xùn)機(jī)制。環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力直接決定著環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作的最終效果,一方面,質(zhì)量管理人員要注意在實(shí)踐中及時(shí)進(jìn)行總結(jié),通過實(shí)踐提升自我;另一方面,要定期組織專門的系統(tǒng)培訓(xùn),采用上級(jí)單位組織以及內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式。
隨著經(jīng)濟(jì)與科技的發(fā)展,使得我國環(huán)境檢測(cè)質(zhì)量也在不斷提高,但是與實(shí)際要求相比,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)階段我國環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)的情況來看,管理工作還存在問題,這些問題嚴(yán)重的制約我國環(huán)境的發(fā)展,針對(duì)這些問題,本文進(jìn)行了研究,并提出了具體的管理措施,具體來說,就是要不斷完善管理制度,借鑒國外的經(jīng)驗(yàn),建立具有中國特色的管理體質(zhì),管理人員要嚴(yán)格要求自己,并能夠嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)范制度進(jìn)行,提高管理質(zhì)量,促進(jìn)我國環(huán)境的優(yōu)化與人們生活水平的提高。
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