借助《爸爸去哪兒?》品牌的成功推廣,英菲尼迪在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)足馬力,全面提速。面對(duì)“豪車(chē)第四把交椅”的目標(biāo),蘇暉帶著自己十年中端品牌管理經(jīng)驗(yàn),2014年,一路披荊斬棘,在激烈的成都車(chē)市中殺出了一條血路。
蘇暉
2003年畢業(yè)于四川大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)。同年,進(jìn)入成都某汽車(chē)集團(tuán),從事服務(wù)顧問(wèn)一職,這也是該汽車(chē)集團(tuán)第一位女服務(wù)顧問(wèn);隨后擔(dān)任服務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理。2014年1月,加入成都運(yùn)通英菲尼迪擔(dān)任總經(jīng)理。
競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)效益
2013年,伴隨著《爸爸去哪兒?》的炙手可熱,英菲尼迪一躍成為豪華汽車(chē)陣營(yíng)中的“話題級(jí)”品牌,2014年以來(lái)英菲尼迪熱度依然不減,贊助《舌尖上的中國(guó)》第二季、《極速前進(jìn)》、APEC會(huì)議唯一豪華汽車(chē)贊助商……
從東北發(fā)源的運(yùn)通集團(tuán),目前全國(guó)已經(jīng)有50多家店。其中高端品牌所占比重較大,寶馬、奧迪、捷豹路虎、英菲尼迪……
和外界傳言一樣,多元化的培訓(xùn)體系,專(zhuān)業(yè)的品牌劃分、成熟的運(yùn)作管理團(tuán)隊(duì),這都是運(yùn)通集團(tuán)吸引優(yōu)秀員工的利器。運(yùn)通集團(tuán)一直把盈利排到最后一位,前期更多地是開(kāi)拓市場(chǎng),這也是工作宗旨?!斑@樣給了我們職業(yè)經(jīng)理人更多的自主權(quán)”,蘇暉說(shuō)。
加入運(yùn)通英菲尼迪,面對(duì)新的品牌、新的市場(chǎng),蘇暉顯得信心十足。從中端汽車(chē)品牌一路十年走來(lái),蘇暉有著一套自己的管理經(jīng)驗(yàn)?!爸卸似放频母?jìng)爭(zhēng)更加激烈,管理也更細(xì)化,而豪華品牌更多的是注重感受上的一些東西?!碧K暉同時(shí)還表示,之前也聘用了很多豪華品牌的銷(xiāo)售顧問(wèn),但發(fā)現(xiàn)他們中的一些人比較自負(fù),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不夠,于是后來(lái)就調(diào)整了思路,啟用了很多中端品牌的優(yōu)秀銷(xiāo)售顧問(wèn)。“中端品牌的競(jìng)爭(zhēng)非常大,他們的業(yè)務(wù)能力更全面一些,所以給企業(yè)帶來(lái)的效益會(huì)更好?!?/p>
敢愛(ài) 敢翻倍
2014年年初,英菲尼迪宣布2014年的中國(guó)品牌戰(zhàn)略——“敢愛(ài)”行動(dòng),再次將其情感體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)推至新的高潮,中國(guó)豪華汽車(chē)市場(chǎng)也迎來(lái)一場(chǎng)“情感風(fēng)暴”。
如今,經(jīng)過(guò)一兩年的品牌宣傳,英菲尼迪的形象已經(jīng)越來(lái)越立體。知名度、影響力都上了很大一個(gè)臺(tái)階,品牌文化更加明確,這帶給經(jīng)銷(xiāo)商的影響直接而徹底。
中端品牌給客戶(hù)的感受是“物有所值”,而豪華品牌更多的是“物超所值”,蘇暉說(shuō)。現(xiàn)在豪華車(chē)的價(jià)格已經(jīng)趨向于高端中級(jí)車(chē)的價(jià)位。運(yùn)通英菲尼迪的很多客戶(hù)都來(lái)源于以前的中端客戶(hù)。他們對(duì)品質(zhì)的追求和用車(chē)的訴求都很明確?!白鳛樽罡行缘暮廊A品牌,英菲尼迪每一款車(chē)都有自己獨(dú)特感性的一面。在情感上正好符合這些車(chē)主的要求?!?/p>
蘇暉坦言:2014年成都運(yùn)通英菲尼迪相比2013年翻了3倍;客戶(hù)數(shù)量也有很大的提高,綜合運(yùn)營(yíng)能力已經(jīng)排名全國(guó)前十。
享受美好的事情
雖然工作很忙,但她還是每天堅(jiān)持鍛煉。蘇暉說(shuō)自己在剛生完孩子那段時(shí)間,身材也曾經(jīng)走形?!翱傆X(jué)得結(jié)了婚,有了孩子,女人這一輩子就挺圓滿了?!彼?dāng)時(shí)不愛(ài)運(yùn)動(dòng),就連爬樓梯都覺(jué)得很累。后來(lái)還是覺(jué)得不能放縱自己,于是就開(kāi)始著手健身。每天睡覺(jué)前四十分鐘的鍛煉從不間斷,過(guò)了飯點(diǎn)堅(jiān)決不再進(jìn)食。“如果女人不能控制自己的身材,怎么控制自己的人生”,這句話蘇暉很是贊同。
碰到難得的休息時(shí)間,蘇暉最?lèi)?ài)做的事情就是陪女兒?!捌綍r(shí)工作太忙,陪女兒的時(shí)間太少,覺(jué)得很內(nèi)疚”。有時(shí)間陪著她畫(huà)畫(huà)、做手工……能看著女兒健康快樂(lè)地成長(zhǎng),蘇暉覺(jué)得這是人生最美好的事情。
“如果女人不能控制自己的身材,怎么控制自己的人生”,這句話蘇暉很是贊同。
Q&A
Q=劉月 A=蘇暉
Q:你最討厭什么樣的人?
A:不誠(chéng)實(shí)、說(shuō)話不算話的人。
Q:誰(shuí)是對(duì)你影響最大的人?
A:媽媽?zhuān)尲彝シ浅:湍馈?/p>
Q:你怎么看待“財(cái)富”二字?
A:錢(qián)并不是最重要的,怎么樣把財(cái)富轉(zhuǎn)變?yōu)樾腋2胖匾?/p>
Q:你的人生目標(biāo)是什么?
A:讓自己和家人能幸福,工作上每個(gè)崗位能做到優(yōu)秀。
Q:你認(rèn)為自己最偉大的成就是什么?
A:一個(gè)支持我的老公,一個(gè)可愛(ài)的女兒。
Q:希望女兒以后成為一個(gè)什么樣的人?
A:開(kāi)心地成長(zhǎng)就好。
Q:最看重員工哪方面品質(zhì)?
A:品德一定要好。
Q:你最希望自己有哪種才華?
A:會(huì)拉小提琴。
Q:現(xiàn)在除了工作,有特別想做的事情嗎?
A:開(kāi)花店。
Q:如果工作中遇到困難,會(huì)向老公傾訴嗎?
A:不會(huì),不想讓他煩心。
Q:最不愿意把時(shí)間浪費(fèi)在什么事情上面?
A:不停的重復(fù)同一件事情。
Q:你的座右銘是什么?
A:天道酬勤。