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      財經(jīng)院校大學生畢業(yè)實習工作瓶頸問題及對策研究
      ——以銀行實習為例

      2015-04-14 17:55:12張爽
      吉林廣播電視大學學報 2015年3期
      關鍵詞:財經(jīng)類實習生畢業(yè)

      張爽

      (吉林財經(jīng)大學,吉林 長春 130117)

      財經(jīng)院校大學生畢業(yè)實習工作瓶頸問題及對策研究
      ——以銀行實習為例

      張爽

      (吉林財經(jīng)大學,吉林 長春 130117)

      大學生畢業(yè)實習,是高校實踐教學的重要環(huán)節(jié),它關系到學生專業(yè)知識的系統(tǒng)理解和實踐能力、專業(yè)水平的綜合提高,也是關乎大學生就業(yè)質(zhì)量的重要手段。本文根據(jù)財經(jīng)類高校畢業(yè)實習工作的具體情況,以銀行崗位實習為例,采取實證分析與理論論證相結(jié)合的方法,試圖探究制約財經(jīng)類學校畢業(yè)實習工作的瓶頸問題,并提出合理化建議。

      財經(jīng);畢業(yè)實習;瓶頸;研究

      近年來,隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,用人單位對財經(jīng)高校人才培養(yǎng)提出了更高要求,加之高校畢業(yè)生數(shù)量逐年增多,財經(jīng)類大學生面臨嚴峻的就業(yè)挑戰(zhàn)。因此,作為就業(yè)的重要前奏,畢業(yè)生實習工作的重要性就凸顯出來。但是,盡管各校都認識到了畢業(yè)實習的重要性,實習的效果卻不盡如意。本文擬結(jié)合財經(jīng)專業(yè)學生畢業(yè)實習工作的具體情況,以最具代表性的銀行崗位為例,探究影響實習效果的瓶頸問題,并試圖提出改進意見,以期達到改善財經(jīng)類學生實習效果的目的。

      一、畢業(yè)實習對于提升畢業(yè)生質(zhì)量具有重要的意義

      作為高校實踐教學的重要組成部分,畢業(yè)實習對于財經(jīng)專業(yè)畢業(yè)生,有著多方面的重要意義。

      首先,畢業(yè)實習是增強專業(yè)知識,鞏固和理解所學內(nèi)容的必經(jīng)之路。即將畢業(yè)的學生通過參加實習,可以更深層次地理解財經(jīng)類業(yè)務流程,不再局限于書本,使理論和實際結(jié)合,進一步發(fā)現(xiàn)所學知識的漏洞,從而使自己具備比較系統(tǒng)的業(yè)務知識和較強的實務能力,為將來的工作奠定基礎。

      其次,畢業(yè)實習可以幫助學生盡快完成角色轉(zhuǎn)變,盡早接觸社會,并幫助學生確定未來目標。對于即將踏上工作崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己當學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。畢業(yè)實習,正是幫助解決這個問題。另外,有的大學生對自己的未來很迷茫,不知道最適合自己的職業(yè)是什么。面對即將到來的畢業(yè)季,他們不得不做出選擇。通過專業(yè)崗位的實習,他們可以判斷自己對不同崗位的適應能力,從而做出未來規(guī)劃。

      最后,學生可以通過畢業(yè)實習取得實習經(jīng)歷證明,幫助就業(yè)。有很多財經(jīng)類專業(yè)的學生職業(yè)規(guī)劃很明確,就是進入銀行、證券等金融行業(yè)工作,因此畢業(yè)前的實習不僅使他們有財經(jīng)相關行業(yè)的工作經(jīng)驗,而且一份相關單位的實習證明也會給他們的求職簡歷增色,提高應聘成功率和就業(yè)質(zhì)量。

      二、財經(jīng)類專業(yè)大學生在銀行各崗位實習現(xiàn)狀

      1、財經(jīng)類專業(yè)學生在銀行實習主要涉及以下內(nèi)容:

      首先,大多數(shù)畢業(yè)生到銀行實習,會接觸到公司銀行客戶經(jīng)理助理崗位:協(xié)助客戶經(jīng)理完成客戶拓展、維護等系列工作;做好業(yè)務檔案的收集、整理及歸檔工作;撰寫調(diào)研報告,完成相應業(yè)務指標;其次就是個人銀行客戶經(jīng)理助理崗位:客戶提供存款、貸款、代銷基金、國債、保險等理財產(chǎn)品和服務;為個人客戶提供各種財務分析或投資建議,銷售理財計劃及投資性產(chǎn)品;負責拓展個人客戶、推動與客戶在各項業(yè)務上的深度合作;對個人信貸業(yè)務進行調(diào)查、初審,防范信貸風險,等等。

      通過對近兩年銀行崗位實習生的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),雖然學生接觸到了以上崗位,但是對于一名還未畢業(yè)的大學生而言,想要勝任這些銀行專業(yè)崗位,還是有一定難度的。很多實習生實際上只是在大廳做一些基本的助理工作,像文件的整理、分類,例行的各項電話通知,撰寫會議記錄等等,學生的實習效果并沒有預期的那么好。

      2、經(jīng)過調(diào)研和梳理,我們總結(jié)了學生在銀行各崗位實習中存在的具體問題:

      問題一:業(yè)務接觸面窄,學習機會少

      筆者走訪了本市的幾家銀行實習單位,了解實習生工作的情況。一般來說,因?qū)嵙暽鷮嵙晻r間短,能力有限,一般銀行不愿意讓他們接觸太多的業(yè)務,即使接觸與專業(yè)相關的業(yè)務,銀行也會限制他們接觸業(yè)務的類型和數(shù)量,以免犯錯給銀行帶來麻煩,增加工作量。即便有些崗位會有很多業(yè)務往來,并有固定的在職銀行職員教授基本知識,實習生也只能在“師傅”有空閑的時候請教問題,“師傅”教授的問題涉及的方面很多,加上銀行業(yè)務繁忙,留給實習生反應消化的時間很少,實習生上手很難。

      問題二:崗位與所學專業(yè)關聯(lián)度低

      大學生實習的目標之一就是加深自己對專業(yè)知識的理解。如果實習崗位與專業(yè)的知識脫節(jié),可能會影響實習效果和意義。通過調(diào)查大四畢業(yè)生在銀行的實習情況,我們發(fā)現(xiàn),大堂經(jīng)理助理崗位的專業(yè)相關性較其他崗位是很低的。這種問題的后果就是一些學生發(fā)現(xiàn)與所學專業(yè)不一致而放棄實習機會。還有同學對大堂經(jīng)理助理崗位做的雜事小事不屑一顧,認為過于簡單,與學校學的知識無關,所以心理接受度不高。

      問題三:出于種種原因,實習生怯于學習請教

      許多大學生到銀行實習,是抱著去真正了解銀行組織構(gòu)架、管理模式、業(yè)務范圍等態(tài)度的。但經(jīng)過一段時間,他們發(fā)現(xiàn)得到的銀行業(yè)務學習不夠系統(tǒng),再加上較少實戰(zhàn),故各項業(yè)務知識較為零散不夠扎實,無法獨立拓展客戶。此外除與組長和“師傅”交流學習較多以外,與其他行員交流機會較少,學生自己又不會主動尋找交流機會、怯于學習請教。加之銀行通常對實習生要求教高,這就導致了實習生在實習時感覺沒有學到真正的知識,覺得離銀行要求還有很遠距離,從而影響了實習的積極性。

      問題四:日工作時間長,薪酬較低,影響學生實習積極性

      通過對實習生問卷調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)很多實習生不適應實習中巨大的工作量和工作時間過長的問題。由于工作地點常常與學校距離較遠,而實習生們又要和正式員工一樣在8點前準時到崗,這就意味著有的學生必須四五點鐘起床,開始一整天的奔波。但是相對于正式員工,實習生的工資大多在每月1000元左右,甚至無法滿足實習生實習期間的路費和伙食費,很多實習生因為不能適應這種辛苦而低薪的生活,提前結(jié)束了她們的銀行實習。

      三、解決畢業(yè)生實習困境的方法和建議

      經(jīng)過對財經(jīng)類學生銀行崗位實習的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)了很多影響實習效果的問題,只有找到問題的源頭,“對癥下藥”,才能從根本上改變目前這種實習效果差的局面。筆者認為,不妨從以下幾個方面入手,嘗試改善實習工作。

      1、學校教學管理部門提供科學管理和制度保障

      學校教學管理部門應該設立專門科室管理實習工作,并且制定一套科學可行的實習工作管理辦法,對實習工作的組織管理、實習計劃的制定、實習指導教師的選派,以及實習工作的考核都做出明確的規(guī)定,并在資金和師資上提供支持,為實習工作提供組織和制度保障。

      2、強化專兼職指導教師的作用

      學校應該選派業(yè)務精通、有責任心的實習指導教師,跟蹤指導學生實習情況,對學生在實習中遇到的問題及時發(fā)現(xiàn),及時解決,保證學生在第一時間得到專業(yè)指導。學校應該嚴格檢查實習指導教師的指導記錄,并制定切實可行的實習指導工作量計算辦法。加強監(jiān)督,把教師指導學生實習的工作情況,與評優(yōu)評職掛鉤,增強指導教師的積極性和責任心,防止實習指導流于形式。

      學??梢酝ㄟ^加大對實習單位指導經(jīng)費補助、定期對兼職指導教師的教學任務和教學質(zhì)量進行考評等方法,提高實習單位兼職指導教師的指導水平。

      3、做好學生的動員準備工作

      在實習正式開始前,學校應該對學生進行專業(yè)知識的強化和動手能力的“熱身訓練”。學生工作部門也應做好學生的實習動員工作,幫助學生保持積極的學習態(tài)度,學會在實習單位和同事和睦相處,多學習崗位業(yè)務知識和工作經(jīng)驗,積累社會閱歷,鍛煉適應社會的能力,從而成功邁出走向社會的第一步。

      4、學校應加強與實習單位的溝通與合作,不斷提升實習質(zhì)量

      學校應該積極主動的與實習單位溝通,盡可能的建立長期穩(wěn)定的實習合作單位,采取多種手段鼓勵實習單位擴大實習生的培訓規(guī)模,豐富培訓指導內(nèi)容,增加實用科目,提供更多的實踐機會。

      學校需要協(xié)助實習單位因材施教,提供盡量符合學生特點的實習崗位。尊重實習生的獨立人格,保護好實習生的自尊心和自信心,一旦出現(xiàn)錯誤盡量小懲大誡,切忌打消實習生的信心。在實習生培訓期間,校企雙方都應該細致的觀察發(fā)掘?qū)嵙暽陨淼奶攸c及優(yōu)勢,以達到最好的實習效果。另外,實習生在實習過程中可以采用輪換實習崗位的制度,給實習生更多的機會自我感知,發(fā)現(xiàn)最適合自己的崗位,增加實習生對財經(jīng)類工作的興趣和信心。

      結(jié)語

      做好畢業(yè)生實習工作任重而道遠,希望通過校企雙方的不斷努力,越來越多的財經(jīng)學子能夠?qū)W成圓滿,順利的走上工作崗位,為社會的經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。

      [1]吳秋生、楊瑞平.會計本科生畢業(yè)實習存在的問題與對策.山西財經(jīng)大學學報(高等教育版),2009,(09).

      [2]呂波.大學生畢業(yè)實習存在問題分析.上海青年管理干部學院學報,2011,(05).

      [3]張騏.論加強財經(jīng)院校誠信為本的職業(yè)道德教育.山東省青年管理干部學院學報,2006,(01).

      [4]李姿蓉.各利益相關方在高職院校實習管理中從實然狀態(tài)向應然角色轉(zhuǎn)變的途徑探討.科教導刊(上旬刊),2014,(08).

      [5]趙普.高等財經(jīng)院校人才培養(yǎng)目標定位問題研究.生產(chǎn)力研究,2010(05).

      [6]劉欣.論地方財經(jīng)院校創(chuàng)新型金融人才培養(yǎng).邊疆經(jīng)濟與文化,2010,(01).

      [7]楊繼瑞.協(xié)同配置激活財經(jīng)院校教育資源.中國高等教育,2012,(19).

      [8]劉穎.財經(jīng)院校藝術設計專業(yè)畢業(yè)設計、畢業(yè)實習與就業(yè)創(chuàng)新范式變革.南京財經(jīng)大學學報,2014,(01).

      G642

      A

      1008-7508(2015)03-0103-02

      2014-10-18

      張爽(1980~),女,吉林長春人,吉林財經(jīng)大學教務處助理研究員,碩士研究生,研究方向為經(jīng)濟法和教學管理。

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