江明　池江

對成功企業(yè)的老總來說，一個(gè)好辦公室至關(guān)重要。美國一家建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所曾經(jīng)針對200位企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行過調(diào)查，80%的受訪者表示，工作環(huán)境影響職業(yè)滿意度，而稱心的辦公環(huán)境能讓工作效率提高20%。然而，對什么是“好辦公室”，成功企業(yè)的CEO們各有見解。他們的辦公室有的風(fēng)格簡潔，有的樸素低調(diào)，還有的連辦公桌都省了，但一個(gè)共同的特征是：不尚奢華，追求效率。

沒有桌子的CEO

今年2月，當(dāng)個(gè)人資產(chǎn)207億美元（1美元約合6.2元人民幣）的鮑爾默離開微軟公司的CEO寶座時(shí)，他走得比別人更瀟灑，連辦公桌都不用收拾，因?yàn)樗麎焊鶅壕蜎]有辦公桌。在辦公室，鮑爾默喜歡坐在一個(gè)帶有軟墊的扶手椅上，面對一塊巨大的白板工作，經(jīng)常在白板上涂涂寫寫。他還有一張?zhí)梢危龑χ翱?。?dāng)他要閱讀或思考時(shí)，就坐在躺椅上，膝蓋上放部手提電腦。

鮑爾默是一年多以前“拋棄”辦公桌的。當(dāng)時(shí)，微軟在全公司范圍推動(dòng)無紙化辦公，以此來推廣公司正在發(fā)展的云計(jì)算技術(shù)。鮑爾默在當(dāng)CEO之前，就主管這一塊業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)，鮑爾默要求所有高管都要改為無紙化辦公，自己干脆連辦公桌都不要。只有公司的法務(wù)部門得到他的特別許可，可以保留打印機(jī)。鮑爾默的椅子是從其他辦公室拖來的，因?yàn)樗?dāng)了CEO之后不想買任何新東西。辦公室沒了桌子，讓他開會(huì)很方便。如果他要在辦公室開個(gè)小會(huì)，就拉開椅子圍成一個(gè)小圈，人多的會(huì)議就圍一個(gè)大圈。此外，他還有地方安裝一個(gè)小小的鍛煉裝置，能夠做引體向上。

鮑爾默如今已經(jīng)去了NBA球隊(duì)快船隊(duì)當(dāng)老板，納德拉接了他的微軟CEO職位。但鮑爾默引發(fā)的“撤桌風(fēng)”，卻刮到了其他一些高科技企業(yè)的CEO身上。一家網(wǎng)上約會(huì)公司的CEO海福爾曼說，沒有辦公桌讓自己得到了解放。“如果我有桌子，我的文件會(huì)堆積如山，然后我會(huì)被廢話連篇的書面報(bào)告折磨?！彼矚g抱著筆記本到公司的公共辦公區(qū)，找個(gè)合適的地方放下電腦，和同事邊干邊聊。而推特公司的聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長多西不僅沒有辦公桌，連辦公室都沒有，他說“我有iPad”。

沒有辦公室，去掉官僚氣

有的cEO雖有辦公桌，卻沒有獨(dú)立的辦公室。全球最大社交網(wǎng)站臉譜公司的CEO扎克伯格就是如此。他和所有員工一樣，坐在一個(gè)隔斷里辦公，只是位置在大辦公室中心，能夠360度環(huán)視四周，便于和員工交流。扎克伯格在自己的辦公桌上寫著“專注”，似乎也在給員工做出榜樣。

扎克伯格這種“接地氣”的辦公方式，和臉譜公司的文化非常契合。從創(chuàng)業(yè)之初，臉譜就在打造社交零障礙的形象。扎克伯格認(rèn)為，傳統(tǒng)辦公模式會(huì)帶來官僚現(xiàn)象，引發(fā)辦公室政治，并最終消耗生產(chǎn)力。而省掉單獨(dú)的辦公室，能夠減少因疏離感而引發(fā)的效率下降，強(qiáng)化內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。這種平等協(xié)作的辦公氛圍，可以追溯到臉譜網(wǎng)站創(chuàng)辦之初。當(dāng)年，臉譜的第一個(gè)辦公室就設(shè)在一家餐館樓上，公司只有一個(gè)廚房、一臺(tái)冰箱、幾張辦公桌和一張沙發(fā)。但就在那里，創(chuàng)業(yè)者坦誠相待，攜手并進(jìn)，最終孕育了臉譜和YouTube網(wǎng)站。

無獨(dú)有偶，在日本也有一位注重與員工平等交流的富豪——迅銷公司的董事長兼CEO柳井正。迅銷公司擁有知名品牌優(yōu)衣庫，柳井正也連續(xù)多年成為日本首富，身家高達(dá)204億美元。到過迅銷公司的人，都會(huì)對那里的工作環(huán)境印象深刻。員工們抱著筆記本電腦隨意走動(dòng)，在沒有隔斷的空間里交流。柳井正的辦公室位于33層，是個(gè)玻璃隔間，可以俯瞰整個(gè)東京，遙望富士山。辦公室里除了幾幅字畫和桌椅再無他物。但柳井正更喜歡外面的流動(dòng)式空間，常召集公司高層直接在公共區(qū)域開會(huì)，會(huì)議控制在10分鐘內(nèi)結(jié)束。晚上7點(diǎn)后，公司里準(zhǔn)時(shí)熄燈，無人加班。

在柳井正看來，開放式辦公所代表的流動(dòng)性和交流，是企業(yè)高效率的關(guān)鍵。他在自己的著作《一勝九敗》中說，勤勉不是意味著要加班，提高效率才是根本。就是靠著這種效率，迅銷公司從一個(gè)名為小郡商事的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”，38年間一躍成為日本最大的服裝零售公司。

飲料瓶和藝術(shù)品

當(dāng)然，成功的CEO也不是不能有辦公室、辦公桌，但辦公室里放些什么東西，又能透露出CEO們的成功秘訣。創(chuàng)辦貝寶、特斯拉等高科技企業(yè)的馬斯克，以及微軟公司的創(chuàng)始人蓋茨，辦公室的桌子上都放了三個(gè)電腦屏幕，隨時(shí)掌握各種信息。而阿里巴巴創(chuàng)始人馬云說，他發(fā)現(xiàn)許多成功企業(yè)的CEO辦公室里，都掛著自己最喜歡的人的照片，椅子后方的墻上，則往往掛著企業(yè)團(tuán)隊(duì)的照片，可見“人和”的重要性。

還有一些企業(yè)家，辦公室里透出的信息是不忘本和事業(yè)心。有人拜訪了娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后的辦公室，非常感慨。在一幢普通的6層小樓里，宗慶后的辦公室顯得平平常常，除了木質(zhì)的書架和書桌，就是一張皮制辦公椅。辦公桌上沒有電腦，因?yàn)樗矚g親筆書寫文件，連每月的銷售通報(bào)都親自動(dòng)手。辦公室后面就是臥室，忙起來他住在辦公室里?！昂唵紊?、節(jié)儉辦公”是他的信條，有人更戲稱他為“省出來的首富”。當(dāng)被問到為什么不把辦公室弄得豪華一些，宗慶后的回答是“苦慣了”。辦公室里最顯眼的是一個(gè)個(gè)空飲料瓶，宗慶后自稱“全世界喝過飲料最多的人”。他曾像神農(nóng)嘗百草一樣品嘗市場上的各種飲料，研究改進(jìn)自己產(chǎn)品的方法。

無獨(dú)有偶，耐克公司的CEO帕克也是個(gè)把辦公室的業(yè)務(wù)“氣場”搞得特別強(qiáng)烈的人。帕克曾說，耐克的成功來源于創(chuàng)意。他的辦公室有著強(qiáng)烈的美國現(xiàn)代風(fēng)格和先鋒色彩，像一座私人博物館。辦公室里除了一張玻璃桌和一把辦公椅，其余地方都堆滿了畫作、耐克限量產(chǎn)品、玩具娃娃和雕塑品，連辦公桌下的隔層里也都是他搜集的限量版玩具娃娃，墻上則張貼著由成千上萬只色彩絢麗的甲殼蟲所拼接而成的藝術(shù)品。設(shè)計(jì)師出身的帕克酷愛藝術(shù)，苦思冥想的是如何打破常規(guī)。他說：“成功的關(guān)鍵是創(chuàng)新。要蔑視正統(tǒng)，認(rèn)真投入，要喜歡不合常理，出人意料?！鞭k公室里隨處可見的藝術(shù)元素，幫助他培育著創(chuàng)意的種子。他喜歡在辦公室里靜靜思考，從不同的文化中汲取靈感。他說：“對我來說，辦公室就是一個(gè)孕育創(chuàng)意的孵化器?！?/p>

（摘自《人物》2014年第8期）endprint