許璐蕾

（蘇州市職業(yè)大學計算機工程學院，江蘇 蘇州 215000）

1 翻轉(zhuǎn)課堂

翻轉(zhuǎn)課堂譯自“Flipped Classroom”或“Inverted Classroom”，是指教師將原來的學習主動權(quán)轉(zhuǎn)交給學生，學生在課前通過查閱資料、看學習視頻、和同學討論等多種方法掌握基本的知識，在課堂上更多地和教師參與項目的完成[1,2]。

課堂翻轉(zhuǎn)后教師課前布置學習任務(wù)，學生主動學習，這有利于學習能力和理解能力較差的學生提前準備，縮小學生的差距，便于教師傳授知識。課堂上教師也不是完全退出教學，而是起到一個引導的作用。由于學生作為主導者，在項目中學生要想辦法發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，項目中的組員也要相互配合，共同完成任務(wù)，培養(yǎng)合作精神。這個過程將書本的理論知識進一步升華，內(nèi)化為學生的動手操作能力、解決問題的能力、學習的能力。項目完成后教師根據(jù)實施過程中學生的表現(xiàn)，進行項目的評價。

2 高職院校Windows課程教學現(xiàn)狀分析

2.1 Windows系列課程介紹

Windows系列課程包括Windows安裝與配置、Windows網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)基本架構(gòu)和管理等。三門課程前者為后者的前導課程，依次逐步提高學生的網(wǎng)絡(luò)管理的能力。三者互為補充。

Windows安裝與配置要求學生掌握Windows網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識，具備Windows的安裝、配置、維護的技能，通過項目的具體實施學習網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的核心功能和實用技術(shù)。

Windows網(wǎng)絡(luò)管理要求學生在掌握Windows操作系統(tǒng)的理論知識基礎(chǔ)上，進一步學習網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器配置的技能，能夠具備服務(wù)器管理的能力。

網(wǎng)絡(luò)基本架構(gòu)和管理要求學生具備大中型網(wǎng)絡(luò)的初步設(shè)計和構(gòu)建能力，能夠根據(jù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求來對Active Directory進行有針對性的部署。

2.2 Windows系列課程傳統(tǒng)教學

Windows系列課程，先學習Windows安裝配置，然后是Windows網(wǎng)絡(luò)管理和Windows網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，這類課程偏重實踐操作，采用的是項目化的教學。教師將一個知識點通過項目的方法進行講解，然后通過課堂項目進行實踐練習。針對這樣的特點，該課程的考核，也注重學生的操作能力的考核。一方面，我們將實驗在最后總評中所占比例逐漸增加，另一方面也將期末考試內(nèi)容逐步以操作代替。

在傳統(tǒng)教學中，學生的預習常常被忽略，學生進課堂沒有任何準備，接收知識完全被動，學習效果好壞也取決于學生的理解能力和教師傳授能力。課程的開展首先是教師演示，然后是學生按照教師演示進行練習。這樣的過程枯燥乏味，學生在依葫蘆畫瓢的學習過程中失去了自主創(chuàng)新的能力。思維被禁錮，形成了依賴的心理。由于這種被動的學習，教學效果往往事倍功半。

2.3 高職院校學生現(xiàn)狀

學生習慣了傳授式教學，不進行課前預習，完全由老師安排課堂內(nèi)容，處于一種被動的學習狀態(tài)。有的學生學習積極性差，對學習產(chǎn)生了厭惡情緒，因此遲到、曠課現(xiàn)象在高校也屢見不鮮。我們?nèi)绻耆瞻岱D(zhuǎn)課堂的方式方法，可能會導致兩級分化，一部分學生完成預習，能與教師在課堂上就相關(guān)知識點的進行深層次的交流，提高了教學效率和效果，而另外一部分學生，會出現(xiàn)完全不知道如何與教師進行交流，甚至基礎(chǔ)知識也不能很好地掌握，教學效果反而更差。原因就是后者沒有充分預習或根本沒有預習。

3 翻轉(zhuǎn)課堂在高職院校Windows課程中的應(yīng)用

翻轉(zhuǎn)課堂是一個較好的教學模式，已經(jīng)有了較好的教學經(jīng)驗和成果。但是，針對不同的教學對象，翻轉(zhuǎn)課堂也不能完全照搬。以高職院校為例進行分析。學生自學能力較差，學習主動性不夠[3]。而翻轉(zhuǎn)課堂需要的是課前的自主學習，掌握較為基礎(chǔ)的知識內(nèi)容，讓教師有更多時間有針對性地和學生交流互動，解決學生的難題，讓學生加深對知識的理解。這些需要建立在學生主動學習的基礎(chǔ)上，如果沒有預習課程，那么翻轉(zhuǎn)課堂就會失去它的效果。如何保證學生對課程的預習效果，是教學成功的前提。

在Windows系列課程中，課程以項目進行教學，這類課程的教學資源同樣以項目方式進行安排。如圖1所示。每一個項目都有若干知識點的操作視頻、PPT等教學資源[4]。

圖1 項目課程資源圖

表1 安裝與配置DNS服務(wù)器項目實施表

在高職院校中將翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用到Windows系列課程教學中。以項目“安裝和配置DNS服務(wù)器”為例。課前，學生通過教師準備的視頻、PPT、教材等預習DNS基本概念、DNS組件的安裝、新建DNS主機、新建DNS區(qū)域等知識點。在此過程中，學生作為學習的主體進行自主學習。在課堂教學中，教師首先傳授基本的知識，布置項目實施的具體任務(wù)。項目實施中，學生主導項目操作，教師引導學生，幫助學生解決項目中遇到的問題。項目安排如表1所示。

學生在課堂中成為主導。教師在項目實施中主要起到引導的作用，糾正學生對概念的偏差或者錯誤的理解，引導和幫助學生解決問題、完成項目，同時還要回答學生提出的各種問題。表面看來，課堂上學生操作相對增加，但實際上，教師上這堂課所做的準備工作比以前更多。除了準備學習資料，還要預見學生在學習過程中遇到的各類問題，幫助他們?nèi)ソ鉀Q問題。而這個過程，正是學生將知識內(nèi)化為自己能力的過程。

4 翻轉(zhuǎn)課堂教學效果的保證

如何有針對地克服我們存在的問題，保證翻轉(zhuǎn)課堂在高職院校Windows系列課程中的教學效果呢。

4.1 階段考核

該類課程的考核，注重學生的操作能力。采用階段考核，利用課程階段操作訓練成績作為階段考核成績。將期末考核分擔到各個階段中，避免了考試和實踐相脫離、一次考試定成績等問題。

4.2 學生學習的主動性

翻轉(zhuǎn)課堂不是簡單的形式變化，僅將教學資料提供給學生并不能保證學生前期的學習效果。因此，翻轉(zhuǎn)課堂強調(diào)的是學生的主動性，學生課前積極主動的學習是教學效果的保證。

我們既然指定了這個課程的階段考核目標，每一次考核成績將計入最后的總分。因此，這自然會給學生敲響警鐘，課前預習就不是簡單的任務(wù)了，而是關(guān)系到最后考核成績的必要的學習。有了壓力，就能保證翻轉(zhuǎn)課堂中第一個重要的步驟順利進行。

4.3 教學要有針對性

每一個項目有針對性地建立一張預習表，列出學生應(yīng)該完成的主要任務(wù)，并要求學生對自己完成情況進行打分[4]。通過學習任務(wù)的方法保證他們的學習效果。同時，這個學習任務(wù)表還可以給老師一個信息的反饋，使得老師掌握學生自學的情況，有針對性地開展后面的教學。在這個任務(wù)表里，學生也可以提出自己的思考和問題，方便教師幫助學生解答。

4.4 階段考核合理性

對于階段考核或者課堂練習的任務(wù)，教師同樣需要制定一個詳細的項目執(zhí)行計劃和評分細則。老師在學生完成任務(wù)時，對完成情況進行打分。同組成員可以對其他成員進行互評。這樣可以得到一個較為客觀的成績[4]。避免出現(xiàn)一個小組個別同學完成了全組的任務(wù)，而有的學生參與很少，但是最后大家分數(shù)相同或相近的情況發(fā)生。這樣也調(diào)動了同學們課堂學習的積極性，保證最后考核成績公平合理。

4.5 教師的分析，課后的思考和討論

在按照這個評分細則進行打分之后，教師能夠比較直觀地進行分析，學生在哪些方面已經(jīng)基本掌握，哪些方面還需要進一步去講解深化，來鞏固他們的學習成果。

根據(jù)評分表，進一步安排課后的練習。教師可以重點關(guān)注預習評分表和項目評分表中相對落后的同學，減少學生間的差距。為后續(xù)的課程打下更堅實的基礎(chǔ)。

[1]何克抗.從“翻轉(zhuǎn)課堂”的本質(zhì)，看“翻轉(zhuǎn)課堂”在我國的未來發(fā)展[J].電化教育研究，2014，(07)：5-16.

[2]張金磊，王穎，張寶輝.翻轉(zhuǎn)課堂教學模式研究[J].遠程教育雜志，2012，(04)：46-51.

[3]王曉暉.翻轉(zhuǎn)課堂對高職院校英語教學的啟示[J].英語廣場(學術(shù)研究)，2015，(05)：44-45.

[4]王芳芳.基于翻轉(zhuǎn)課堂的操作系統(tǒng)課程微課教學模式的構(gòu)建方式[J].中國教育學刊，2015，(s1)：1-2.