宋小平
很多老板在說很忙很累的時(shí)候,卻不知道自己已經(jīng)被下屬牽著鼻子走了。
在中國企業(yè)中,很多老板的一天通常是這樣度過的:剛一上班,辦公室門口就會(huì)排著幾個(gè)人等著匯報(bào)、請(qǐng)示工作,剛聽完一個(gè)下屬匯報(bào),另一個(gè)下屬又來請(qǐng)示,而且說著說著可能電話又響了;這邊剛剛處理完,那邊又出了問題等著去處理,隨后可能又到了會(huì)議時(shí)間;在會(huì)上,主管們一個(gè)個(gè)提問題、提要求。然后等待老板拿出解決辦法……很多老板說自己很忙很累,可是,卻不知道此時(shí)自己與下屬的地位已經(jīng)倒置了,在不知不覺中被自己的下屬牽著鼻子走,強(qiáng)勢的老板卻被弱勢的下屬給反領(lǐng)導(dǎo)了!
這種“領(lǐng)導(dǎo)怪象”,絕對(duì)不是個(gè)案。
在中國絕大多數(shù)中小型企業(yè)的治理中,老板本是一個(gè)特殊的角色,應(yīng)該享有“至高無上”的權(quán)力,但是他們卻很少有這樣的體會(huì),而之所以與下屬員工的位置倒置、反過來被自己的下屬領(lǐng)導(dǎo)指揮得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),其實(shí)都是老板們自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格惹的禍。
一般而言,很多老板用人都有以下特點(diǎn):一是總怕下屬做不好事。因此處處對(duì)下屬指指點(diǎn)點(diǎn),導(dǎo)致下屬不愿拿主意,甚至老板不在就不做事。二是事必躬親。任何事都想自己親自去掌握,但是又缺乏系統(tǒng)的控制方法。因此,要求下屬一切行動(dòng)聽指揮,早請(qǐng)示晚匯報(bào)就成為必須,慢慢地下屬都會(huì)養(yǎng)成一種“不求有功、但求無過”的心態(tài),凡事都等著老板做決策。三是怕自己被架空。因而有些企業(yè)的老板在安排工作時(shí),不僅要越過企業(yè)副總這一級(jí)直接向企業(yè)的中層部署、檢查工作,甚至有個(gè)別老板還要越級(jí)直接指揮到基層員工。在有的小企業(yè)中,不僅中層管理人員必須直接向老板匯報(bào)工作,而且工廠的生產(chǎn)工人、設(shè)備維修人員、業(yè)務(wù)員、保管員等都可以直接給老板發(fā)手機(jī)短信,匯報(bào)工作,從而導(dǎo)致老板不僅是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,也是企業(yè)的消防員,老板既是教練員也是運(yùn)動(dòng)員。不僅企業(yè)的副總這一級(jí)沒有責(zé)任,而且企業(yè)部門經(jīng)理這一級(jí)也沒有責(zé)任,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际抢习逯苯影才?、部署的?/p>
善于分權(quán)、授權(quán),這是實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)的前提,也是企業(yè)做大做強(qiáng)必由之路。只有合理、有效的授權(quán)、分權(quán),才能將職責(zé)與責(zé)任進(jìn)行分解,才能激發(fā)、調(diào)動(dòng)下屬人員的工作熱情。然而,有些企業(yè)的老板因?yàn)椴欢梅謾?quán)、授權(quán)或者是不愿意分權(quán)、授權(quán),凡事都要自己插手,凡事都要自己決策,導(dǎo)致每天工作12~16個(gè)小時(shí),忙得心力憔悴、苦不堪言。
然而,一個(gè)忙碌的老板手下總有一群清閑的下屬。但是下屬并不會(huì)感激老板,相反,他們會(huì)一邊看老板表演一邊等著看老板笑話。所以,只要老板插手已經(jīng)授權(quán)的工作,下屬不是等著他失敗,就是等著推卸責(zé)任。因?yàn)橹挥欣习迨×?,才能證明老板并不比他強(qiáng),同時(shí)他也可以免受處罰。而且,一個(gè)沒事做的下屬一定會(huì)搞點(diǎn)事情出來,以顯示他的存在,然后再等著老板去解決。
因此,如果老板和員工搶事干,將會(huì)永遠(yuǎn)立于不勝之地,下屬也將永遠(yuǎn)會(huì)用這種最簡單的手段“領(lǐng)導(dǎo)著”那些自認(rèn)為很聰明的老板!
對(duì)于企業(yè)老板而言,要以開放的心態(tài)正確面對(duì)員工的智慧,要學(xué)會(huì)授權(quán)、學(xué)會(huì)相信別人、學(xué)會(huì)運(yùn)用制度和規(guī)則,更要學(xué)會(huì)用系統(tǒng)流程方法去控制過程,同時(shí),還要敢于把員工扔進(jìn)水里,讓他們自己撲騰,最多給他們上游泳課,這樣你的成效才會(huì)高得多。
否則,最后企業(yè)里只有老板一個(gè)人在戰(zhàn)斗,老板永遠(yuǎn)都是一個(gè)孤家寡人。