熊艷云

對于中國消費(fèi)者而言，“雙十一”是電商和消費(fèi)者的狂歡日——網(wǎng)上的商家會給出非常大的優(yōu)惠折扣進(jìn)行促銷，而消費(fèi)者也習(xí)慣于在這一天蹲點(diǎn)兒“秒殺”平時價格頗高的商品。

去年，阿里巴巴“雙十一”就足夠的瘋狂，突破1億僅用了55秒，6分7秒10億，5點(diǎn)49分100億，13點(diǎn)39分200億……阿里巴巴旗下兩大主流平臺淘寶和天貓商城，都創(chuàng)下了24小時58億美元總銷售額的驚人紀(jì)錄。根據(jù)官方提交給美國證券交易監(jiān)督委員會的數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴24小時內(nèi)處理了2.54億筆交易訂單。來自各個媒體的記者們在現(xiàn)場，從阿里巴巴西溪園區(qū)作戰(zhàn)指揮室的大屏幕拼接屏上清晰、直觀、實(shí)時地看到了“雙十一”交易額不斷地刷新著紀(jì)錄，與馬云和阿里巴巴共同見證這一歷史性時刻。

在去年8月阿里巴巴正式遷入的西溪園作戰(zhàn)指揮室中，大屏幕拼接顯示系統(tǒng)發(fā)揮了關(guān)鍵的作用。從阿里巴巴看到的大型企業(yè)可視化管理解決方案，大屏幕拼接顯示系統(tǒng)高分辨率、高亮度、高清晰度和高智能化等顯著特點(diǎn)使得企業(yè)面臨成倍出現(xiàn)的大數(shù)據(jù)海量信息時管理、決策變得輕松，可以說去年“雙十一”中，大屏幕可視化管理系統(tǒng)發(fā)揮著不可替代的作用，切實(shí)保障了阿里巴巴“雙十一”及以后的企業(yè)管理過程的順利進(jìn)行。

下圖為“雙十一”大促銷當(dāng)天阿里員工在西溪園區(qū)新建成的作戰(zhàn)指揮室通過大數(shù)據(jù)動態(tài)屏收看實(shí)時交易量的一個畫面。

大數(shù)據(jù)時代之大屏控制應(yīng)用

2013年12月5日，CCF大數(shù)據(jù)專家委員會官方發(fā)布《2013年中國大數(shù)據(jù)發(fā)展白皮書與2014年大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢預(yù)測》報告，報告列舉了2014年大數(shù)據(jù)發(fā)展的十大趨勢，其中一大趨勢就是——大數(shù)據(jù)的分析與可視化。同時該報告指出，大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)規(guī)模大，難理解，分析過程離不開可視化技術(shù)，可視化將貫穿大數(shù)據(jù)的分析與結(jié)果展示。

作為實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)可視化的核心設(shè)備之大屏幕顯示系統(tǒng)，在大數(shù)據(jù)可視與處理分析中發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。特別是在如今如火如荼開展的平安城市，智慧城市建設(shè)中，城市監(jiān)控全部集中在監(jiān)控與指揮調(diào)度中心，龐大的數(shù)據(jù)來源對于大屏幕顯示系統(tǒng)提出了更高的要求。大屏幕顯示系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的最直觀反映，是整個監(jiān)控與調(diào)度系統(tǒng)人機(jī)交互的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，調(diào)度指揮的決策與實(shí)施都在這個環(huán)節(jié)進(jìn)行。大數(shù)據(jù)時代，監(jiān)控與調(diào)度指揮中心的大屏幕顯示系統(tǒng)也相應(yīng)進(jìn)入次世代發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了信息的綜合顯示與呈現(xiàn)、人機(jī)交互輔助決策、信息數(shù)據(jù)實(shí)時監(jiān)控、視訊會議會商等主要功能。

廣東威創(chuàng)視訊科技股份有限公司信息可視化產(chǎn)品線的副總經(jīng)理兼首席架構(gòu)師諶東宇表示：大數(shù)據(jù)處理具備三大特點(diǎn)：一是數(shù)據(jù)處理從抽樣數(shù)據(jù)到海量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變；二是數(shù)據(jù)處理從精準(zhǔn)到非精準(zhǔn)轉(zhuǎn)變；三是數(shù)據(jù)處理從因果關(guān)系到關(guān)聯(lián)關(guān)系轉(zhuǎn)變，針對大數(shù)據(jù)處理的三大特點(diǎn)，負(fù)責(zé)承載其可視化應(yīng)用的大屏幕顯示系統(tǒng)除了實(shí)現(xiàn)7×24小時信息數(shù)據(jù)的實(shí)時不間斷監(jiān)控功能之外，具備的最基本功能之一是實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代海量信息的綜合顯示與智慧呈現(xiàn)。

正所謂有圖有真相，大數(shù)據(jù)可視化首先是把分散的數(shù)據(jù)以圖文并茂的方式很形象地在大屏幕中展示出來，用超高清分辨率集成與顯示各類數(shù)據(jù)。同時對于一個大屏幕顯示系統(tǒng)的數(shù)據(jù)展示，通過設(shè)計(jì)與形成邏輯屏，包括不同的分區(qū)和各個內(nèi)容模塊，來負(fù)責(zé)拉通各個數(shù)據(jù)，做到對相互關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)之間的搜集、整理后實(shí)現(xiàn)真正的信息綜合呈現(xiàn)。

其次是輔助決策。在數(shù)據(jù)搜集并在大屏幕呈現(xiàn)之后，就要運(yùn)用相關(guān)的算法，找到系統(tǒng)所收集與呈現(xiàn)的各種信息之間的因果關(guān)系，將相互關(guān)聯(lián)的信息以及各類模型的分析計(jì)算結(jié)果，按決策者的需要，迅速實(shí)時動態(tài)地以最簡單直觀的形式呈現(xiàn)，以利于決策者快速準(zhǔn)確地了解當(dāng)前形勢，分析判斷各種調(diào)度方案的利弊，輔助他們在第一時間更好地作出正確的處理與決策。

此外，大屏幕顯示系統(tǒng)同時實(shí)現(xiàn)著視頻會議系統(tǒng)的功能，來輔助調(diào)度指揮工作，視頻會議系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)直觀高效的調(diào)度指揮工作，避免了電話會議無圖像模式不夠直觀明了的缺陷，也能更加及時地對突發(fā)事件等進(jìn)行有效危機(jī)處理。

大數(shù)據(jù)時代催生新的大屏控制應(yīng)用之道

傳統(tǒng)指揮中心監(jiān)控大屏信息可視化存在海量數(shù)據(jù)分割顯示、信息碎片關(guān)聯(lián)度差、人機(jī)交互性差、放大顯示失真等一系列問題。而在大數(shù)據(jù)時代，紛紛上馬的大屏幕顯示系統(tǒng)開辟了一系列創(chuàng)新的應(yīng)用之道來解決這些弊端。

創(chuàng)建邏輯屏。針對大數(shù)據(jù)時代，海量信息繁雜的特點(diǎn)，大屏幕信息綜合呈現(xiàn)的背后是具有一定的關(guān)聯(lián)度的，具備智能化與邏輯性，通過算法，根據(jù)需要，實(shí)現(xiàn)海量信息中最有價值的信息的實(shí)時綜合呈現(xiàn)。在三維地圖GIS系統(tǒng)中，選一個區(qū)域，區(qū)域相關(guān)信息立馬實(shí)時分層呈現(xiàn)在一旁，直觀形象，一目了然。例如在公安系統(tǒng)的應(yīng)急指揮當(dāng)中，在事發(fā)點(diǎn)作一個圈選，相關(guān)的警車信息，醫(yī)院求助信息等就實(shí)時在旁邊以地圖或圖表的形式顯現(xiàn)或?qū)崟r登記，以便決策者快速作出反應(yīng)。

信息的三維呈現(xiàn)。諶東宇表示，大數(shù)據(jù)時代大屏幕控制應(yīng)用的創(chuàng)新點(diǎn)之一是體現(xiàn)在三維地圖GIS系統(tǒng)的呈現(xiàn)，傳統(tǒng)地圖都是二維呈現(xiàn)。對于火車站或機(jī)場等人口密集的交通樞紐來說，在三維GIS的呈現(xiàn)系統(tǒng)里可精確定位所部署的高清攝像頭的點(diǎn)。三維地圖GIS呈現(xiàn)不僅可以實(shí)現(xiàn)放大縮小還可以轉(zhuǎn)換角度查看數(shù)據(jù)，快速找到觸發(fā)點(diǎn)相關(guān)的攝像頭，并給予其所拍攝視頻的快速呈現(xiàn)。

專業(yè)的流程管理。面對大數(shù)據(jù)時代繁雜反復(fù)的海量信息管理，人的腦容量總歸有限，難免造成一時疏忽影響全局。專業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理程序可以助決策者一臂之力。用專業(yè)完整的流程管理，如BPM，來控制大屏信息，當(dāng)信息處理到相關(guān)的流程管理之后，響應(yīng)程序會自動來控制與提醒決策者，可能導(dǎo)致的誤操作，實(shí)現(xiàn)智能化預(yù)警與業(yè)務(wù)處理流程的優(yōu)化。業(yè)務(wù)流程管理軟件和服務(wù)BPM改善了業(yè)務(wù)流程的可視性和可控性，通過持續(xù)的流程監(jiān)控和協(xié)作分析，幫助決策者實(shí)時了解正在行進(jìn)中的工作，從而優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)營，并可以通過將業(yè)務(wù)流程與核心企業(yè)系統(tǒng)無縫整合，持續(xù)了解業(yè)務(wù)運(yùn)營情況。

借助IP化實(shí)現(xiàn)多屏異地互動。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，越來越多客戶希望將運(yùn)營管理、生產(chǎn)調(diào)度、安全監(jiān)控、應(yīng)急指揮等系統(tǒng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)大屏幕信號遠(yuǎn)程呈現(xiàn)，各種屏與屏之間互動，形成一個信息共享的云管理平臺。

據(jù)諶東宇介紹，來自威創(chuàng)的云視通（VIS）可視化交互系統(tǒng)正是為多屏交互應(yīng)用而設(shè)計(jì)。VIS是一套超高分辨率的遠(yuǎn)程交互顯示平臺，采用服務(wù)器/客戶端模式，將視頻、語音、數(shù)據(jù)等信息通過IP化互聯(lián)網(wǎng)方式，在拼接墻、交互數(shù)字平臺、PC、iPad等多種顯示設(shè)備上實(shí)現(xiàn)信息交互，方便客戶異地交流、匯報演示和會議決策。

VIS可視化交互系統(tǒng)打通了指揮中心、運(yùn)營中心、會商室等場所的信息壁壘，將用戶原來單一的顯示系統(tǒng)，通過“云管理”技術(shù)，將拼接墻、PC、iPad等各種顯示屏互聯(lián)互通，自由切換，在互調(diào)當(dāng)中并可進(jìn)行實(shí)時的標(biāo)注與數(shù)據(jù)共享，成為指揮控制室里的互聯(lián)屏，改變了原來溝通方式，在應(yīng)急指揮與遠(yuǎn)程專家診斷中發(fā)揮重大的作用，使決策效率得到了質(zhì)的提升。

大數(shù)據(jù)時代大屏幕控制應(yīng)用解決之道為用戶提供領(lǐng)先智慧的可視化信息交流解決方案，根據(jù)不同客戶的應(yīng)用場景，通過各種屏幕（端），利用網(wǎng)絡(luò)和各種應(yīng)用（企業(yè)云），將信息、交互、協(xié)作，整合在一起，助力客戶洞察信息，挖掘信息價值，幫助決策團(tuán)隊(duì)更好地作出批示與決策，實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)更好的分析與處理，完成指揮、調(diào)度、控制等關(guān)鍵任務(wù)。

次世代大屏控制應(yīng)用趨勢

大屏幕數(shù)字拼接墻的產(chǎn)生，最初是為突破單臺顯示器顯示信息量和面積嚴(yán)重不足的限制，利用特有的拼接縫隙小、高分辨力、超高清晰度大尺寸顯示面積等特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對應(yīng)用系統(tǒng)的集中顯示和分區(qū)管理。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，大屏幕數(shù)據(jù)信息可視化需求也呈現(xiàn)指數(shù)級快速增長態(tài)勢，大屏幕顯示拼墻作為控制室的核心設(shè)備，其核心價值是提升決策人對大數(shù)據(jù)海量信息的洞察力。隨著技術(shù)的快速發(fā)展，大屏幕正在加快信息量的分析與管理，輔助決策人員快速作出應(yīng)急指揮響應(yīng)。

集中調(diào)度控制中心集實(shí)時信息收集、傳遞、處理、顯示于一體，要求大屏幕拼接墻同時滿足多個應(yīng)用的高清晰、大面積精細(xì)顯示的監(jiān)控需求，因此未來控制用大屏需要達(dá)到高分辨率顯示水準(zhǔn)。

實(shí)現(xiàn)對多信號綜合顯示的靈活控制，用戶應(yīng)能通過顯示平臺對視頻信號、計(jì)算機(jī)信號、網(wǎng)絡(luò)信號以窗口形式進(jìn)行靈活的控制、切換和管理，同時還要求能以實(shí)時直通方式實(shí)現(xiàn)對視頻信號、計(jì)算機(jī)信號的控制管理，實(shí)現(xiàn)更方便快捷靈活的操控。

諶東宇表示，未來大屏?xí)兊酶腔?，?shí)現(xiàn)信息全方位地智慧融合與呈現(xiàn)。未來大屏綜合各種技術(shù)手段與算法，實(shí)現(xiàn)更專業(yè)的流程管理，復(fù)雜事件處理，BI數(shù)據(jù)有效整合，實(shí)現(xiàn)更有效的大數(shù)據(jù)的分析與挖掘，讓大數(shù)據(jù)分析更智慧，更全局，將智慧城市建設(shè)，包括交通、應(yīng)急、旅游、公共安全等，提升到一個新的高度。

鑒于大數(shù)據(jù)時代，信息計(jì)算量與存儲壓力，未來控制大屏與云的結(jié)合會更緊密。

實(shí)現(xiàn)基于可穿戴設(shè)備的智能控制。未來大屏采用基于類似于Google眼鏡的技術(shù)，將智能操控集成于可穿戴設(shè)備，借助虛擬現(xiàn)實(shí)的技術(shù)，可以借助智能可穿戴設(shè)備如眼鏡獲取屏幕信息，決策人員通過語音進(jìn)行實(shí)時對話交流。

同時針對一些特殊行業(yè)需求，未來大屏控制應(yīng)用會利用三維仿真技術(shù)實(shí)現(xiàn)任務(wù)的指揮與調(diào)動，如模擬軍演的沙盤推演和任務(wù)跟蹤控制等。

算法更靈活準(zhǔn)確。未來將智能算法應(yīng)用于大屏運(yùn)營系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對價值信息更準(zhǔn)確的抓取和應(yīng)用。