摘要:臨床實習是學生由學校走向社會,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換的橋梁。也是整個護理教育過程中的一個重要環(huán)節(jié),是專業(yè)理論與實踐相結(jié)合的關(guān)鍵,是培養(yǎng)護理專業(yè)學生獨立工作能力、綜合動手能力的第一步。如何通過對實習學生的帶教管理來完善臨床教學程序,提高護理教育質(zhì)量,培養(yǎng)學生能力,以滿足護生需求,使其盡快適應(yīng)醫(yī)院工作,是我們不斷探索和完善的課題。我院是一所二級綜合性的高職高專附屬醫(yī)院,肩負著學生臨床實習教學的重任,現(xiàn)結(jié)合我院護理學生實習帶教與管理工作談一些做法與體會。
關(guān)鍵詞:護理實習生 管理 體會
一、規(guī)范管理,重視崗前培訓
護生上崗前護理部要組織崗前培訓,包括醫(yī)院及護理部的基本概況介紹,護士的素質(zhì)要求、護患溝通、護理禮儀、醫(yī)院文化、各種規(guī)章制度、醫(yī)院感染相關(guān)知識、護理文書、急救等理論知識及各種技術(shù)操作。嚴格加強實習護生管理,護理部制定出實習生管理制度及有關(guān)要求;建立實習生信息檔案(包括一般信息、特長、家庭地址、聯(lián)系電話、學校、學歷、差錯與違紀情況、評價);制定出實習護士請假制度,護理部設(shè)置專人管理,每周下科室對實習帶教工作進行檢查,聽取科室對實習生評價,每月進行匯總并召開實習護生會議,對近期工作進行總結(jié)及問題分析。
二、嚴格選拔帶教老師,注重學生能力培養(yǎng)
帶教老師是實習護生的啟蒙者和指導者,帶教老師的自身素質(zhì)往往會對護生產(chǎn)生深刻的影響,因此,在實際工作中,我們加強了對帶教老師的選拔和培養(yǎng)。選拔帶教老師的標準是具有大專以上學歷或主管護師以上職稱,熱愛本職工作,責任心強、政治素質(zhì)好,業(yè)務(wù)水平高,有扎實的理論基礎(chǔ)和嫻熟的護理技術(shù),并經(jīng)護理部審核后才能從事帶教工作。帶教老師必須嚴格示教,堅持實行一對一的帶教模式,放手不放眼。同時,護理部加強對帶教老師的培養(yǎng),選派到上級醫(yī)院進修學習和參觀考察;組織優(yōu)秀帶教老師作經(jīng)驗交流等,增強了帶教老師的帶教意識。
三、提高法律意識,防范護理差錯
首先護理管理人員和帶教老師要認真學習有關(guān)的法律知識,特別是《醫(yī)療事故處理條例》,領(lǐng)會文件精神,及時查找在護理工作中容易引起醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯的隱患;對一些過時的、不符合《醫(yī)療事故處理條例》的護理常規(guī)、習慣做法等要嚴格按規(guī)范要求徹底整改。對護理操作的各個環(huán)節(jié)和護理服務(wù)的各項內(nèi)容逐一審查,多從患者的角度想問題,并將護理中存在的一些共性問題讓廣大護理人員包括護生都了解,及時糾正,做到防忠于未然。護生在學校學到的法律知識相對較少,而護士職業(yè)又是高風險職業(yè),人們的法制觀念逐步加強,結(jié)合臨床案例分析,組織實習護士進行講解,使護生從中吸取教訓。護生在做各種操作時要求帶教老師做到“放手不放眼,放做不放教”,從嚴把關(guān),使護生知其然而更知其所以然,杜絕差錯事故的發(fā)生。
四、開展綜合能力培訓,著重溝通能力培養(yǎng)
護生在系統(tǒng)實習過程中,要培養(yǎng)學生獨立觀察、分析、解決問題的工作能力。護理工作技能強、操作多、工作繁瑣、責任重大,帶教老師要充分利用時間,通過各種途徑指導和檢查督促學生,使學生學會觀察、分析病情、掌握各??谱o理知識和各種技能操作及急危重癥患者的搶救工作等。加強護生與患者溝通能力,護患的有效溝通是護患之間構(gòu)筑的一座橋梁,因此帶教老師應(yīng)重視護生人文學知識的培養(yǎng),提高護生語言表達能力和與患者溝通的技巧。要求護生根據(jù)患者的生活習慣、文化背景以及與疾病的關(guān)系等方面進行溝通,取得患者的信任,做好患者的心理護理。護生只要掌握了一定的溝通能力,取得患者信任與合作,護理操作的機會自然就會增多,操作技能將隨之提高,與患者之間的距離縮小,滿意度就會提高。護理部定期發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,廣泛征求病人及陪護人對實習生的意見,定期匯總、分析,對存在的問題進行整改。
五、重視培養(yǎng)質(zhì)量,嚴把出科關(guān)口
各實習科室指定專職護生教學老師,定期組織進行教學查房及專科知識培訓,要求護生認真記錄并考核相關(guān)知識。護生在出科前一周必須參加本科室組織的理論考試和技能操作考核。按科室擬定的基礎(chǔ)護理及專科護理的理論考試題進行理論考試和技術(shù)操作考核,帶教老師根據(jù)考試成績及平時表現(xiàn)、醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律等進行綜合評價,填寫好考核記錄。護理部定期下科室檢查帶教落實情況,了解實習生的學習需求和工作表現(xiàn),各科護生教學老師在出科前召開總結(jié)會,收集護生對科室?guī)Ы坦ぷ鞯囊庖娕c建議,指出實習生在實習中存在的問題,提出改進的方法和努力方向,促進教與學質(zhì)量的提高。根據(jù)每月患者對護生滿意度調(diào)查情況,各科帶教老師對護生考評,評選出優(yōu)秀實習生,對表現(xiàn)突出的反饋給所在學校,并給予表揚,同時擇優(yōu)錄取到醫(yī)院工作。近年來,我院每年從優(yōu)秀實習生中招聘錄用,充實到臨床一線,進行鍛煉和培養(yǎng),使他們看到了希望和前途,自覺性和主動性有了明顯提高,對帶教工作起到了積極的作用。
護理是一門實踐性很強的專業(yè),護理教學工作也是一門藝術(shù),作為帶教人員必須明確自身職責和臨床教學的重要性。我院在多年的護生帶教實踐中積累了豐富的經(jīng)驗。在臨床教學活動中,不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,總結(jié)經(jīng)驗,顯著提高臨床教學成效,進一步提高護理教育質(zhì)量。