羅 棟， 程承坪

(1.武漢大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院， 湖北 武漢 430072；2.湘潭大學(xué) 旅游管理學(xué)院，湖南 湘潭 411105)

旅游產(chǎn)業(yè)融合過程中的協(xié)同創(chuàng)新研究
——以旅游與演藝產(chǎn)業(yè)融合為例*

羅 棟1,2， 程承坪1

(1.武漢大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院， 湖北 武漢 430072；2.湘潭大學(xué) 旅游管理學(xué)院，湖南 湘潭 411105)

旅游產(chǎn)業(yè)融合具有高度開放性、需求導(dǎo)向性和綜合效應(yīng)性，協(xié)同創(chuàng)新是旅游產(chǎn)業(yè)融合過程中創(chuàng)新要素的充分共享與深度協(xié)作過程，是旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的內(nèi)在要求和重要?jiǎng)恿Γ殡S旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的全過程。以旅游演藝產(chǎn)業(yè)融合為例，旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中協(xié)同創(chuàng)新主要圍繞微觀層次的企業(yè)和中觀層次的產(chǎn)業(yè)集群展開，重點(diǎn)應(yīng)落腳于產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和業(yè)態(tài)創(chuàng)新，而非技術(shù)創(chuàng)新。因此，推進(jìn)旅游演藝產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中協(xié)同創(chuàng)新的具體對策也可從微觀、中觀、宏觀三個(gè)層次展開，旅游企業(yè)主動(dòng)實(shí)施多元化融合發(fā)展戰(zhàn)略，旅游產(chǎn)業(yè)集群或旅游行業(yè)組織自主開展合作創(chuàng)新活動(dòng)，政府積極推動(dòng)旅游產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新制度建設(shè)。

協(xié)同創(chuàng)新；旅游產(chǎn)業(yè)融合；旅游演藝

隨著經(jīng)濟(jì)和旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，我國開始從旅游資源大國向旅游產(chǎn)業(yè)強(qiáng)國轉(zhuǎn)變，旅游業(yè)進(jìn)入“大旅游時(shí)代”，旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展成為大勢所趨。2009年頒布的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》中強(qiáng)調(diào)，要“大力推進(jìn)旅游與文化、體育、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、林業(yè)、商業(yè)、水利、地質(zhì)、海洋、環(huán)保、氣象等相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的融合發(fā)展”?！吨袊糜螛I(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》指出，“十一五”期間，我國“形成了旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的大格局”。2014年《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》強(qiáng)調(diào)要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展理念，“堅(jiān)持融合發(fā)展，推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展與新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化相結(jié)合”，并就如何融合發(fā)展提出了具體措施，“加強(qiáng)競賽表演、健身休閑與旅游活動(dòng)的融合發(fā)展”，“發(fā)展特色醫(yī)療、療養(yǎng)康復(fù)、美容保健等醫(yī)療旅游”，“結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)業(yè)、健康服務(wù)業(yè)發(fā)展，積極開發(fā)多層次、多樣化的老年人休閑養(yǎng)生度假產(chǎn)品”等，為旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展指明了方向。

一、旅游產(chǎn)業(yè)融合的特點(diǎn)

旅游產(chǎn)業(yè)融合是旅游市場發(fā)展的必然趨勢。產(chǎn)業(yè)融合，從廣義上來說，是指不同產(chǎn)業(yè)之間相互影響、相互制約、相互促進(jìn)的作用關(guān)系，主要表現(xiàn)為不同產(chǎn)業(yè)或同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同行業(yè)間的滲透、交叉，逐漸融為一體，形成新產(chǎn)業(yè)屬性或新型產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程。[1]59-62王慧敏(2007)認(rèn)為，旅游業(yè)是一種“泛產(chǎn)業(yè)”，資源供給、時(shí)空維度、驅(qū)動(dòng)要素、消費(fèi)需求四個(gè)方面的無邊界特征，是發(fā)生旅游產(chǎn)業(yè)融合的根本動(dòng)因。[2]13-20徐虹等(2008)認(rèn)為，旅游產(chǎn)業(yè)融合是開放旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)本身動(dòng)態(tài)演進(jìn)的結(jié)果，內(nèi)在動(dòng)力是旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性及追求效益最大化的沖動(dòng)性，外在動(dòng)力由市場需求的推力、競爭合作的壓力、技術(shù)創(chuàng)新的拉力和規(guī)制放松助力構(gòu)成。[3]1-5楊穎(2008)則把旅游產(chǎn)業(yè)融合的原因歸結(jié)為“旅游的體驗(yàn)性”、“閑暇的二重性”和“經(jīng)營者對經(jīng)濟(jì)性回報(bào)的追求”三個(gè)方面。[4]6-10麻學(xué)鋒等(2010)把旅游產(chǎn)業(yè)融合分為資源融合、技術(shù)融合、市場融合和功能融合四種基本類型。[5]678-681白翠玲(2013)認(rèn)為，旅游協(xié)同創(chuàng)新，協(xié)同是基礎(chǔ)，創(chuàng)新是結(jié)果。[6]92-96總之，旅游產(chǎn)業(yè)融合指旅游業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)之間或旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同行業(yè)在共生發(fā)展中相互交叉、滲透與組合，逐步形成新產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)業(yè)鏈的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程。旅游產(chǎn)業(yè)的融合有兩種方式，一種是旅游業(yè)與其他服務(wù)業(yè)的融合，也包括旅游業(yè)六要素之間的融合；另一種是旅游業(yè)與非服務(wù)業(yè)，即與第一、第二產(chǎn)業(yè)的融合。[7]5-6

第一，旅游產(chǎn)業(yè)融合具有高度開放性。旅游產(chǎn)業(yè)本身的特點(diǎn)，如包容性、關(guān)聯(lián)性和滲透性等特點(diǎn)，具有與其他產(chǎn)業(yè)融合的天然屬性。旅游產(chǎn)業(yè)由“吃、住、行、游、購、娛”六大要素組成，產(chǎn)業(yè)邊界模糊，旅游吸引物可以無限延伸，旅游資源供給具有廣泛的外延，決定了其產(chǎn)業(yè)融合的必然趨勢。同時(shí)，旅游產(chǎn)業(yè)具有開放性、動(dòng)態(tài)性、體驗(yàn)性，與其他產(chǎn)業(yè)具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，促使旅游業(yè)突破已有的產(chǎn)業(yè)邊界，與其他產(chǎn)業(yè)相互滲透交融，形成新的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)。旅游演藝則是旅游業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、演藝產(chǎn)業(yè)等高度融合的產(chǎn)物，已經(jīng)成為旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的典范。

第二，旅游產(chǎn)業(yè)融合具有需求導(dǎo)向性。旅游者的消費(fèi)需求升級是旅游產(chǎn)業(yè)融合的根本原因[8]13-19，旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展是以旅游者的需求變化為導(dǎo)向的，其根本動(dòng)力是旅游需求變化[9]6-7。正是旅游者對目的地文化的好奇與探索、對旅游文化體驗(yàn)的更高追求，催生了旅游演藝這一全新的旅游產(chǎn)品類型，引導(dǎo)了旅游演藝從單一的景區(qū)內(nèi)文娛表演走向?qū)嵕把莩?、駐場演出、主題公園、特色體驗(yàn)等多元化發(fā)展，旅游演藝產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期。

第三，旅游產(chǎn)業(yè)融合具有綜合效益性。旅游業(yè)同其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，可以有效提升旅游產(chǎn)業(yè)競爭力，優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)旅游業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與轉(zhuǎn)型升級，提高產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。一方面，產(chǎn)業(yè)融合促進(jìn)旅游企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展，既可以通過資本運(yùn)作進(jìn)行并購、重組，形成縱向一體化經(jīng)營，也可以建立松散型的旅游企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。[10]172-175另一方面，旅游產(chǎn)業(yè)融合具有擴(kuò)大旅游產(chǎn)業(yè)外延，延伸市場，催生旅游新業(yè)態(tài)和新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，從而促進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式、拓展旅游產(chǎn)業(yè)功能的作用。中國旅游演藝已從“一臺(tái)戲”逐漸融合發(fā)展成為一個(gè)“新興產(chǎn)業(yè)”，市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，據(jù)有關(guān)資料顯示，2011年至2013年，我國旅游演藝劇目數(shù)、場次、觀眾和票房收入都達(dá)到了新高度，如表1所示，僅旅游演藝票房收入一項(xiàng)就超過了20億元。旅游演藝的拉動(dòng)作用明顯，門票收入僅為其中的一小部分，據(jù)有關(guān)學(xué)者樂觀情景估計(jì)2020年中國旅游演藝市場規(guī)模有望達(dá)到232億元，合理情景情況下旅游演藝市場規(guī)模將達(dá)167億元，保守情景估計(jì)約為95億元，[11]中國旅游演藝市場發(fā)展空間廣闊。

表1 2011—2013年中國旅游演藝市場數(shù)據(jù)表

資料來源：根據(jù)道略演藝：《旅游演出年報(bào)之一(2014-04-28)》整理，http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5NDAxNjA3MA==&mid=200193311&idx=1&sn=8b17411ba6cea71fa39a37f4c3cffc00。

① 道略演藝曾發(fā)布數(shù)據(jù)2011年旅游演藝的劇目為230臺(tái)，后經(jīng)過調(diào)整統(tǒng)計(jì)口徑(與2012、2013年的統(tǒng)計(jì)口徑一致，主題公園內(nèi)不計(jì)票的演出不算入旅游演藝劇目臺(tái)數(shù))，經(jīng)過重新測算2011年旅游演藝劇目為190臺(tái)。

二、旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中協(xié)同創(chuàng)新的內(nèi)涵

胡樹華(2007)認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)融合協(xié)同創(chuàng)新是指兩個(gè)或兩個(gè)以上產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)技術(shù)融合基礎(chǔ)上通過產(chǎn)品融合和市場融合擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)邊界，形成技術(shù)擴(kuò)散，使融合后的產(chǎn)業(yè)形成資源共享、同步響應(yīng)基礎(chǔ)上的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。[12]34-36這一定義顯然不適用于旅游產(chǎn)業(yè)融合，旅游產(chǎn)業(yè)融合是典型的需求導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè)融合，而非簡單的技術(shù)產(chǎn)業(yè)融合。協(xié)同創(chuàng)新是旅游產(chǎn)業(yè)融合中的創(chuàng)新要素充分共享與深度協(xié)作過程，是旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的內(nèi)在要求和重要?jiǎng)恿?，伴隨旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的全過程。

(一)協(xié)同創(chuàng)新是旅游產(chǎn)業(yè)融合的創(chuàng)新要素充分共享與深度協(xié)作的過程

旅游產(chǎn)業(yè)融合過程中的協(xié)同創(chuàng)新是旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部或旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)在融合發(fā)展過程中，以旅游需求融合為基礎(chǔ)和導(dǎo)向，以旅游企業(yè)為代表的創(chuàng)新主體，通過技術(shù)、戰(zhàn)略、文化、組織、制度、市場等充分共享與深度協(xié)作從而實(shí)現(xiàn)技術(shù)融合、產(chǎn)品融合、組織融合、市場融合，直至形成新型產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)過程中的研發(fā)新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品、建立新制度、開拓新市場、建設(shè)新品牌等創(chuàng)新活動(dòng)。旅游產(chǎn)業(yè)融合過程中的協(xié)同創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜的過程，強(qiáng)調(diào)旅游企業(yè)等創(chuàng)新主體之間的技術(shù)、戰(zhàn)略、文化、組織、制度、市場等創(chuàng)新要素的互惠互利、相互依賴促進(jìn)、充分激活與深度合作，追求創(chuàng)新要素之間非線性整合形成的協(xié)同效應(yīng)。

(二)協(xié)同創(chuàng)新是旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的內(nèi)在要求

協(xié)同創(chuàng)新是旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的內(nèi)在要求，主要源于旅游產(chǎn)業(yè)融合的高度開放性和旅游需求變化的多樣性。旅游產(chǎn)業(yè)融合意味著旅游企業(yè)的多元化戰(zhàn)略發(fā)展，意味著旅游企業(yè)原有的技術(shù)有了新的進(jìn)步，旅游產(chǎn)品和旅游市場都有了新的拓展，這無疑對旅游企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)、市場、制度和管理協(xié)同創(chuàng)新提出了更高的要求。同時(shí)，也要求旅游企業(yè)處理好旅游企業(yè)與其融合行業(yè)的企業(yè)之間的競爭與合作關(guān)系，同時(shí)旅游企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)等相關(guān)機(jī)構(gòu)組織的協(xié)同合作，從而為旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展提供創(chuàng)新動(dòng)力。只有在旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中實(shí)現(xiàn)多主體、多要素、多層次的協(xié)同創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的新突破新發(fā)展。

(三)協(xié)同創(chuàng)新是旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的重要?jiǎng)恿?/p>

協(xié)同創(chuàng)新為旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展提供重要?jiǎng)恿?，推?dòng)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步融合，獲得新發(fā)展。旅游產(chǎn)業(yè)融合的深度、廣度、速度、效益等受一系列內(nèi)外生因素制約，需要滿足一定的基礎(chǔ)和前提條件，創(chuàng)新力即為其中之一。協(xié)同創(chuàng)新為旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展注入了新動(dòng)力，提供了技術(shù)支持與科學(xué)保障，提高了旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的效率和效益。協(xié)同創(chuàng)新本質(zhì)上體現(xiàn)為一種生產(chǎn)力，將旅游產(chǎn)業(yè)與其相融合的產(chǎn)業(yè)中的各種創(chuàng)新資源和要素有效匯聚，有效突破旅游企業(yè)內(nèi)部、旅游企業(yè)之間、旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)之間的壁壘和邊界，充分釋放活力，實(shí)現(xiàn)深度合作，從而實(shí)現(xiàn)技術(shù)、產(chǎn)品、組織、制度和市場的融合。

(四)協(xié)同創(chuàng)新伴隨旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的全過程

旅游產(chǎn)業(yè)融合是一種由多樣化、大眾化旅游需求推動(dòng)的融合，技術(shù)融合、產(chǎn)品與業(yè)務(wù)融合、市場融合、產(chǎn)業(yè)融合等各階段既可以是前后相互銜接，也可以同步相互促進(jìn)。無論是高新技術(shù)對旅游企業(yè)的滲透融合，還是旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)間的延伸融合，或者是旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的重組融合，都是圍繞滿足旅游者需求這一目標(biāo)，多主體、多因素共同合作、相互補(bǔ)充、配合協(xié)作的創(chuàng)新行為，這種創(chuàng)新行為伴隨著旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的全過程，與旅游產(chǎn)業(yè)融合相生共長。協(xié)同創(chuàng)新伴隨旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的全過程，應(yīng)當(dāng)注意的是，旅游產(chǎn)業(yè)融合每一階段的協(xié)同創(chuàng)新的主體、內(nèi)容和重點(diǎn)不是一概而論的，應(yīng)當(dāng)是有所區(qū)別的。

三、旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中協(xié)同創(chuàng)新的主要內(nèi)容和重點(diǎn)

旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中的協(xié)同創(chuàng)新具有豐富的內(nèi)容，應(yīng)予以具體分析。從國內(nèi)外研究和實(shí)踐來看，協(xié)同創(chuàng)新至少可以包括三個(gè)層次：企業(yè)內(nèi)部的微觀層次、企業(yè)與企業(yè)之間或產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部企業(yè)或集群內(nèi)部與外部環(huán)境之間的中觀層次和企業(yè)、大學(xué)、科研院所(研究機(jī)構(gòu))等之間的宏觀層次。旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中的協(xié)同創(chuàng)新具有兼顧微觀、中觀和宏觀層次的協(xié)同創(chuàng)新的特點(diǎn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新無處不在的特點(diǎn)，又強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)業(yè)融合過程中協(xié)同的重要作用。旅游產(chǎn)業(yè)融合過程中的協(xié)同創(chuàng)新，既可以是微觀層次旅游企業(yè)內(nèi)部知識(shí)分享、資源優(yōu)化、價(jià)值增值從而實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)戰(zhàn)略多元化的過程，也可以是中觀層次旅游企業(yè)與旅游企業(yè)之間或者旅游企業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的企業(yè)之間多方位交流、多樣化協(xié)作從而實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展的過程，同時(shí)，也可以是宏觀層次國家或者某一地區(qū)內(nèi)的旅游企業(yè)、相關(guān)的大學(xué)、科研院所(研究機(jī)構(gòu))、政府、其他企業(yè)、社會(huì)服務(wù)組織、金融機(jī)構(gòu)等大跨度深度合作從而實(shí)現(xiàn)重大創(chuàng)新的過程。如圖1所示：

微觀企業(yè)層次和中觀產(chǎn)業(yè)集群層次的協(xié)同創(chuàng)新是旅游產(chǎn)業(yè)融合協(xié)同創(chuàng)新的主要內(nèi)容。旅游產(chǎn)業(yè)融合中的協(xié)同創(chuàng)新，主要是由旅游需求引致的創(chuàng)新行為，來源于市場，理應(yīng)作用于市場，引起市場的變化。微觀層次的旅游產(chǎn)業(yè)融合協(xié)同創(chuàng)新依賴于市場“無形的手”的“倒逼”和企業(yè)對效益或利潤的主動(dòng)“追求”，體現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部人才、技術(shù)、資金、信息、管理等效益最大化的最佳配置來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)管理、產(chǎn)品市場營銷、品牌建設(shè)管理等方面的創(chuàng)新過程。中觀層次的旅游產(chǎn)業(yè)融合協(xié)同創(chuàng)新不僅依賴于企業(yè)與企業(yè)之間、行業(yè)與行業(yè)之間等的合作與博弈，同時(shí)也需要“有形的手”的制度設(shè)計(jì)。以旅游與演藝產(chǎn)業(yè)融合為例，協(xié)同創(chuàng)新的主要內(nèi)容，如圖2所示：

應(yīng)當(dāng)注意的是，旅游產(chǎn)業(yè)融合協(xié)同創(chuàng)新的重點(diǎn)應(yīng)落腳于產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和業(yè)態(tài)創(chuàng)新，而非技術(shù)創(chuàng)新。不可否認(rèn)的是，大量先進(jìn)技術(shù)在旅游業(yè)中的普及和應(yīng)用，形成了新型旅游產(chǎn)品，豐富了產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展模式，同時(shí)，為旅游業(yè)的融合發(fā)展注入了新動(dòng)力，提供了技術(shù)支持與科學(xué)保障，提高了旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的效率和效益。但是，旅游產(chǎn)業(yè)融合畢竟不同于傳統(tǒng)的以信息技術(shù)推動(dòng)的產(chǎn)業(yè)融合，他是以需求驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合。產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新才是技術(shù)創(chuàng)新有效性的根本，因此，相較而言，單純的技術(shù)創(chuàng)新對旅游產(chǎn)業(yè)融合的影響要小得多，產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新才是旅游產(chǎn)業(yè)融合協(xié)同創(chuàng)新的重點(diǎn)。高科技手段的運(yùn)用僅為旅游演藝產(chǎn)品創(chuàng)新中的一個(gè)環(huán)節(jié)，使演藝項(xiàng)目更具觀賞性和體驗(yàn)性，更好地滿足了旅游者的欣賞需求，但絕不是旅游演藝產(chǎn)業(yè)發(fā)展中協(xié)同創(chuàng)新的重點(diǎn)。旅游演藝資源特色是旅游演藝發(fā)展的核心[13]17-21，旅游演藝協(xié)同創(chuàng)新的重點(diǎn)應(yīng)落腳于旅游演藝產(chǎn)品的創(chuàng)作與創(chuàng)新，以及旅游演藝市場的營銷與新型旅游演藝商業(yè)模式的打造。

四、推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中協(xié)同創(chuàng)新的具體對策

當(dāng)前，我國旅游產(chǎn)業(yè)融合集體創(chuàng)新動(dòng)力缺失，協(xié)同創(chuàng)新能力不足，協(xié)同創(chuàng)新績效不明顯。一方面，我國旅游企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)投入低，導(dǎo)致旅游需求調(diào)研不充分，產(chǎn)品創(chuàng)新動(dòng)力不足，管理創(chuàng)新難度很大，旅游行業(yè)創(chuàng)新成本相對高昂，而復(fù)制模仿成本卻相對低廉；另一方面，我國旅游創(chuàng)新人才短缺，尤其是復(fù)合型人才缺乏，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合程度低。在旅游產(chǎn)業(yè)融合過程中全面推動(dòng)協(xié)同創(chuàng)新，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，應(yīng)著力從企業(yè)微觀層次、產(chǎn)業(yè)集群中觀層次和政府宏觀層次予以全面推進(jìn)。

(一)微觀層次上，旅游企業(yè)主動(dòng)實(shí)施多元化融合發(fā)展戰(zhàn)略

在旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展與創(chuàng)新中，旅游企業(yè)無疑是最主要的基礎(chǔ)力量。旅游企業(yè)，尤其是大中型旅游企業(yè)應(yīng)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)、市場、制度和管理等要素的協(xié)同創(chuàng)新，實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略。第一，旅游企業(yè)，尤其是大中型旅游企業(yè)要自覺投入到旅游產(chǎn)業(yè)的融合浪潮中來，主動(dòng)融合而不是被動(dòng)融合，積極追求產(chǎn)業(yè)融合帶來的綜合效應(yīng)，實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條上游或下游的融合，或旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合。第二，旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場外部條件，在對企業(yè)自身優(yōu)劣勢全面分析的基礎(chǔ)上，實(shí)施科學(xué)的多元化擴(kuò)張戰(zhàn)略，全面開展旅游企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同創(chuàng)新，以降低風(fēng)險(xiǎn)和成本，提高效益和利潤，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。第三，具體而言，旅游企業(yè)應(yīng)按照效益最大化的原則，著眼于對企業(yè)內(nèi)部人才、技術(shù)、資金、信息、管理等要素進(jìn)行合理配置，在充分調(diào)研旅游需求和主動(dòng)發(fā)現(xiàn)旅游需求的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)旅游產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)投入，建立激發(fā)創(chuàng)新的制度，打造企業(yè)創(chuàng)新文化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)管理、產(chǎn)品市場營銷、品牌建設(shè)管理等方面的創(chuàng)新，從而獲得協(xié)同績效。

(二)中觀層次上，旅游產(chǎn)業(yè)集群或旅游行業(yè)組織自主開展合作創(chuàng)新活動(dòng)

在某一地域空間范圍內(nèi)，由旅游核心產(chǎn)業(yè)(旅游產(chǎn)業(yè)本身)、旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)和旅游支持產(chǎn)業(yè)集聚而成的旅游產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部具有產(chǎn)生旅游產(chǎn)業(yè)融合行為的豐厚土壤，產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)旅游相關(guān)企業(yè)之間既競爭又合作的聯(lián)系非常緊密，其產(chǎn)品鏈、技術(shù)鏈、知識(shí)鏈相互交織日趨網(wǎng)絡(luò)化，旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)創(chuàng)新要素由結(jié)合到整合、到融合、走向創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的融合發(fā)展過程較為普遍。第一，旅游產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的旅游企業(yè)與其融合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)之間，應(yīng)建立以利益為導(dǎo)向，通過相互博弈談判，以自主、自愿和自治的原則開展或分散，或統(tǒng)一的各類型合作創(chuàng)新的長效機(jī)制，從而形成創(chuàng)新溢出效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。第二，應(yīng)建立開放性的跨越旅游產(chǎn)業(yè)邊界的行業(yè)協(xié)會(huì)，或旅游產(chǎn)業(yè)與其融合相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間的行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)制度，形成充分發(fā)揮各自優(yōu)勢、互惠互利、利益分享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的長效機(jī)制，促進(jìn)旅游創(chuàng)新擴(kuò)散。

(三)宏觀層次上，政府積極推動(dòng)旅游產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新制度建設(shè)

第一，旅游產(chǎn)業(yè)融合客觀上要求政府對某些行業(yè)放寬管制，降低相關(guān)行業(yè)準(zhǔn)入條件，為旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展提供外部助推力量，實(shí)現(xiàn)各創(chuàng)新要素在不同行業(yè)的自由流動(dòng)。第二，政府應(yīng)積極發(fā)揮宏觀管理方面的作用，建設(shè)服務(wù)型政府，如戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、公共服務(wù)等，明確旅游產(chǎn)業(yè)融合的重點(diǎn)與方向，完善“大旅游”產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)體系，引導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)融合有序發(fā)展。第三，政府應(yīng)加強(qiáng)法律、法規(guī)、政策的引導(dǎo)與調(diào)控，健全旅游市場規(guī)則，規(guī)制旅游市場行為，規(guī)范旅游市場秩序，為各類市場主體之間公平競爭提供良好的環(huán)境。具體而言，政府應(yīng)著力建立面向旅游產(chǎn)業(yè)融合的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新平臺(tái)、創(chuàng)新基地和創(chuàng)新項(xiàng)目，積極推動(dòng)旅游企業(yè)、高校、旅游研究機(jī)構(gòu)等積極投入到面向旅游產(chǎn)業(yè)融合的合作創(chuàng)新中來，為企業(yè)提供管理咨詢、戰(zhàn)略分析、人才培訓(xùn)、智力支撐等，全面實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

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責(zé)任編輯：廖文婷

On Collaborative Innovation of Tourism Industrial Integration：A Case of Tourism Performing Arts Industry

LUO Dong1,2，CHENG Cheng-ping1

(1.EconomicsandManagementSchool,WuhanUniversity,Wuhan,Hubei430072；2.TourismManagementSchool,XiangtanUniversity,Xiangtan,Hunan411105,China)

Tourism industrial integration is highly open, demand-oriented, and comprehensive. The collaborative innovation is the process of fully sharing and deeply cooperation in the tourism industrial integration. Along with whole integration process, collaborative innovation is an inherent requirement and an important driving force of tourism integration development. Taking tourism performing arts industry as an example, the main contents of collaborative innovation in tourism industrial integration are enterprise and industrial clusters, and the focuses are product innovation, market innovation and business innovation, but not technology innovation. Therefore, the strategies to promote collaborative innovation in tourism industrial integration can be carried out from the three levels of micro, meso, macro,tourism enterprises initiatively take diversification development strategy; the tourism industry clusters or tourism industry organizations responsibly carry out independent innovation activities； the government actively promote collaborative innovation system construction of tourism industry.

collaborative innovation；tourism industrial integration; tourism performing arts

2014-06-07

羅 棟(1980-)，女，湖南湘潭人，武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院博士研究生，湘潭大學(xué)旅游管理學(xué)院講師；程承坪(1963-)，男，江西鄱陽人，武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師。

湖南省教育廳社科一般項(xiàng)目“湖南旅游演藝品牌建設(shè)研究”(項(xiàng)目編號(hào)：13C918)；湖南省省情與決策咨詢研究課題“建設(shè)旅游強(qiáng)省背景下的湖南旅游演藝品牌塑造研究”(項(xiàng)目編號(hào)：2014BZZ248)；湘潭大學(xué)紅色旅游研究中心基地開放課題 “基于居民感知視角的紅色旅游影響研究” (項(xiàng)目編號(hào)：12ly008)。

F590.3

A

1001-5981(2015)01-0070-04