一家新開的酒店公開招聘廚師長(zhǎng)和廚師。經(jīng)過一番篩選,有兩位不錯(cuò)的廚師長(zhǎng)候選人進(jìn)入最后階段,但錄用哪一位,老總一時(shí)拿不定主意。于是,他決定讓兩位廚師長(zhǎng)各擔(dān)任半天的監(jiān)考官,來監(jiān)督新應(yīng)聘的廚師做菜,以考察他們的管理能力。
第一位擔(dān)任監(jiān)考官的廚師長(zhǎng),是一個(gè)很有責(zé)任心的人。在應(yīng)聘的廚師做菜時(shí),他一刻不離地站在旁邊,認(rèn)真而嚴(yán)肅地監(jiān)督著每一個(gè)人。但奇怪的是,這些應(yīng)聘者卻大多發(fā)揮失常,燒出的菜令老總大失所望。
輪到第二位廚師長(zhǎng)擔(dān)任監(jiān)考官時(shí),他先跟老總要來那些剛考過的廚師的個(gè)人登記表,然后讓老總撤掉招聘廚師的廣告。老總驚愕地問:“難道你要從這些廚師里面選?他們燒的菜沒一個(gè)讓我滿意的!”這位廚師長(zhǎng)笑笑說:“我能讓他們發(fā)揮出最好的水平?!?/p>
很快,那些應(yīng)聘者又回到廚房做菜,而廚師長(zhǎng)卻坐在門口的椅子上看起了報(bào)紙。老總心里很是不解,可令他吃驚的是,這次廚師們做出的菜卻色香味俱全。老總非常滿意,當(dāng)即從中挑選了5名廚師留用。
同一批廚師,為什么兩次做出的菜如此不同?老總詢問緣由。第二位廚師長(zhǎng)回答道:“如果緊盯著他們燒菜,就會(huì)給他們?cè)斐尚睦碡?fù)擔(dān),影響水平的發(fā)揮。而我假裝看報(bào)紙,他們就會(huì)在輕松的心情下,發(fā)揮出廚藝。其實(shí),我也不是不聞不問,在他們做菜前,我已經(jīng)通過登記表考量了每個(gè)人的專業(yè)技能,他們做菜的過程中我也在暗地里觀察了他們的水平?!崩峡偮牶?,滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭,錄用了這位廚師長(zhǎng)。
素材延伸與運(yùn)用:
1.在輕松自由的環(huán)境下,人通常能發(fā)揮出更高的水準(zhǔn)。
2.一個(gè)管理者才能的大小,不在于對(duì)下屬盯得有多緊,而在于如何使下屬輕松地工作,發(fā)揮出最大的能力。