醫(yī)療統(tǒng)計信息管理中存在的問題和對策

關(guān)金芝

摘 要：由于社會在不斷的發(fā)展，此時很多行業(yè)都獲取了長足的進步，比如醫(yī)療工作就取得了很多成就。不過在目前的醫(yī)療統(tǒng)計工作中還面對幾個不利現(xiàn)象。作者具體的論述了當前統(tǒng)計工作中的問題以及具體的應(yīng)對方法。

關(guān)鍵詞：統(tǒng)計信息；問題；對策；發(fā)展

經(jīng)濟的發(fā)展帶動了行業(yè)的進步和體系的完善，當前我們國家的醫(yī)療體系不斷的完善發(fā)展，這就在一定程度上帶動了衛(wèi)生事業(yè)進步。在醫(yī)療工作中，統(tǒng)計工作是非常關(guān)鍵的一個構(gòu)成要素。統(tǒng)計信息是醫(yī)院開展決策的重要參照信息。不過通過分析我們國家當前的統(tǒng)計工作可知，現(xiàn)今的管理體制存在較多的問題，在一定程度上影響了醫(yī)療工作的開展。所以，當前工作的重點就是分析統(tǒng)計信息管理工作中面對的不利現(xiàn)象，并且思考應(yīng)對方法。

1 醫(yī)療統(tǒng)計信息管理中存在的問題

第一，體系建設(shè)緩慢?？萍己徒?jīng)濟的發(fā)展勢必加快體系的完善。然而當前的醫(yī)療體系還不是很健全。醫(yī)療統(tǒng)計報表的固定模式和統(tǒng)計指標不能滿足醫(yī)院醫(yī)療管理的多層次需要。由于體系不完善，就必然會使得信息無法完整的體現(xiàn)出來，最終影響到單位領(lǐng)導(dǎo)作出合理的決定。當前我國的醫(yī)院在開展統(tǒng)計工作的時候，一般都是采用手工模式或是單機運作，很顯然這就會使得信息不能夠直接的使用，負責統(tǒng)計的工作者要重新抄錄，這就導(dǎo)致資源得不到合理的利用。

第二，沒有正確的認識統(tǒng)計信息管理工作存在的意義。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)今很多醫(yī)院的負責人都沒有正確的看到統(tǒng)計工作意意義，一些人覺得統(tǒng)計不就是將數(shù)據(jù)匯聚到一起這么簡單的事情，它的存在對于單位的發(fā)展來講是可有可無的，不會產(chǎn)生經(jīng)濟效益，很顯然這種認知是錯誤的。正是因為存在這種錯誤的思想，導(dǎo)致信息得不到合理的使用，把統(tǒng)計科歸為后勤，不愿意在該項工作中花費太多的資源，導(dǎo)致使用醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）和醫(yī)院管理信息系統(tǒng)（HMIs）的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)非常少，這就在無形中削弱了工作者的活動熱情和主觀能動意識。

第三，統(tǒng)計檢驗方法太少導(dǎo)致數(shù)據(jù)不真實。當前我國醫(yī)院的信息收集模式并不一樣，通常科室按照日期或是月份遞交材料，負責統(tǒng)計的工作者再把遞交的信息收錄匯總。不過到底遞交的信息是不是正確的，我們卻無從得知。利用統(tǒng)計學方法對醫(yī)療敏感信息進行數(shù)據(jù)挖掘并在醫(yī)院信息系統(tǒng)中實現(xiàn)共享，可給予院領(lǐng)導(dǎo)層、相關(guān)科室的決策提供數(shù)據(jù)支持。如對手術(shù)分類分級的統(tǒng)計、分析，可以體現(xiàn)醫(yī)院的整體醫(yī)療水平，通過正確的利用統(tǒng)計專業(yè)軟件實現(xiàn)對臨床一線藥品的使用情況分析，可以明確反映出某類藥品在醫(yī)院使用占比，通過反饋信息，可為保證合理藥品庫存，規(guī)范用藥等提供參考。在醫(yī)院管理中，對臨床重點工作的跟蹤檢測，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的連續(xù)性和完整性，可以進行各個階段的數(shù)據(jù)比較，對臨床工作具有現(xiàn)實指導(dǎo)意義。但需要對統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理流程、數(shù)據(jù)安全加強相關(guān)的安全保障。

第四，工作團隊配置不到位。當前的統(tǒng)計人員總體上面對著素質(zhì)不高的現(xiàn)象，這些從業(yè)者大部分都不是科班出身，本身的知識功底較差，對于醫(yī)學統(tǒng)計理論等不是很了解，而專業(yè)人員的數(shù)量又過少，這就導(dǎo)致了統(tǒng)計工作無法有序的開展。加之當前的統(tǒng)計工作一般都是手工進行的，活動量非常大，長久的處在封閉的環(huán)境之中，導(dǎo)致工作者無法深入的分析信息，無法和時代的發(fā)展保持一致。

2 加強醫(yī)療統(tǒng)計信息管理的對策

第一，加大醫(yī)院統(tǒng)計信息管理投入，使醫(yī)療統(tǒng)計信息與醫(yī)院信息化建設(shè)有機結(jié)合。醫(yī)院管理正處于高度信息化時代，將醫(yī)院信息化建設(shè)與醫(yī)療統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理相結(jié)合，提高醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。醫(yī)院統(tǒng)計是醫(yī)院信息化建設(shè)中必不可少的組成部分，不同科室通過醫(yī)療統(tǒng)計工作存在著一定的內(nèi)在聯(lián)系，前者的發(fā)展水平一定程度上體現(xiàn)著醫(yī)院信息化建設(shè)的情況，后者為前者提供數(shù)據(jù)挖掘的完整數(shù)據(jù)庫。醫(yī)學技術(shù)和信息化管理的發(fā)展使統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)性地位更加重要，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分重視統(tǒng)計工作，將其列入醫(yī)院管理體系，從人力、物力、財力上給予支持，不斷改善統(tǒng)計工作條件，運用現(xiàn)代技術(shù)手段，建立統(tǒng)計信息系統(tǒng)，充分發(fā)揮統(tǒng)計信息、咨詢、監(jiān)督、預(yù)測等功能，只有醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，才能滿足醫(yī)院統(tǒng)計信息工作的新要求，做到“數(shù)出有源、有據(jù)可查”，更好地為醫(yī)院管理決策提供可靠的參考依據(jù)。

第二，完善統(tǒng)計指標體系 增強信息的時效性和準確性。加強醫(yī)院統(tǒng)計信息管理，必須從單一業(yè)務(wù)分析向全面綜合分析轉(zhuǎn)變，建立一套與醫(yī)院管理、醫(yī)療、經(jīng)濟運行相適應(yīng)的指標體系，形成統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析成果，使決策層對醫(yī)院情況全方位把握，將醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計、醫(yī)療效率統(tǒng)計、社會效益統(tǒng)計有機結(jié)合起來，運用比較分析法、動態(tài)分析法、成本性態(tài)分析法等手段強化成本效益的分析，建立起統(tǒng)計核算、會計核算、業(yè)務(wù)核算三位一體的指標體系。

第三，提高認知水平，強化管理力度，創(chuàng)建完整的核查系統(tǒng)。如今，很多醫(yī)院都沒有設(shè)置專門的統(tǒng)計科室，很多都是由其他的工作者兼職來完成的，很顯然這就導(dǎo)致統(tǒng)計工作開展的不是很好，無法發(fā)揮出它應(yīng)有的作用。統(tǒng)計工作對于信息的精準性有著非常嚴格的規(guī)定。如果制度混亂，并且無法統(tǒng)一口徑的話，就必然會使得信息有誤差，干擾到統(tǒng)計工作的開展。所以，必須要不斷的完善體制，健全各種原始登記、臺賬和報表制度、規(guī)范統(tǒng)計工作制度、統(tǒng)計監(jiān)督制度、統(tǒng)計周期數(shù)據(jù)普查制度，提高統(tǒng)計工作規(guī)范化、統(tǒng)計分類標準化、數(shù)據(jù)處理信息化水平。要加強對統(tǒng)計工作的監(jiān)督核查，強化臨床、醫(yī)技等業(yè)務(wù)部門對統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，規(guī)范數(shù)據(jù)采集點的數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保采集數(shù)據(jù)準確無誤。

第四，提升從業(yè)者的專業(yè)水平，強化總體素養(yǎng)。要想做好統(tǒng)計工作，最為關(guān)鍵的是要有一批有專業(yè)知識的工作者。負責統(tǒng)計的工作者要認真的落實相關(guān)法規(guī)，牢記自身的使命，不斷拓寬自身的知識面，多了解一些和學科內(nèi)容有關(guān)聯(lián)的知識，同時還應(yīng)該緊跟時代腳步，學習電腦知識，強化統(tǒng)計服務(wù)思想。能夠按照管理的規(guī)定來分析信息，調(diào)節(jié)項目，靈便的使用統(tǒng)計措施，分清時代發(fā)展的特點，不應(yīng)該過分被動，要主動的去分析并且論述問題，要培養(yǎng)獨立處理問題的水平，只有這樣才能夠更好的適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，為醫(yī)院管理服務(wù)。

3 結(jié)束語

通過文章的分析我們得知，在當前時代由于經(jīng)濟高速發(fā)展，此時體制改革工作也開展的如火如荼。對于醫(yī)療系統(tǒng)來講，其也在大力的進行體制革新工作。當前統(tǒng)計信息管理工作面對的問題不斷的增加，這就規(guī)定工作者要不斷的提升自身的能力，意識到統(tǒng)計的意義，積極的創(chuàng)新發(fā)展，把統(tǒng)計活動和信息管理工作緊密的結(jié)合到一起，為醫(yī)院的信息化管理和穩(wěn)步發(fā)展提供可靠保證。

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