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      俞敏洪自揭創(chuàng)業(yè)傷疤:中國式合伙

      2015-05-14 14:55:17
      現(xiàn)代營銷·經(jīng)營版 2015年8期
      關(guān)鍵詞:徐小平王強合伙

      如果你曾聽過新東方的故事,你一定要看這篇文章,因為誰都不知道原來背后他們掐了這么多回,不是互掐,是群掐。

      拋幾條,你們感受下。

      這部電影從故事主線來說,確實是照新東方的故事拍的,一個農(nóng)村孩子考三年大學(xué),進(jìn)入了燕京大學(xué),最后在大學(xué)找了一幫朋友,得了肺結(jié)核,大學(xué)畢業(yè)以后留在學(xué)校當(dāng)老師,和領(lǐng)導(dǎo)不對付,最后被領(lǐng)導(dǎo)處分,自己辦了一個學(xué)校叫新夢想。又跟幾個大學(xué)同學(xué)一起干,最后干大以后,由于盜版美國知識產(chǎn)權(quán)的問題,打官司,打完官司在美國上市了。這完整的故事就是新東方的故事,也是我的個人故事。但是這里有一些東西不太一樣。

      合伙到底怎樣才能合成功?——成功合伙的要素

      這部電影引申出一個概念,就是合伙的概念。就是大家在一起合伙到底怎么才能合成功?在現(xiàn)實當(dāng)中,我和徐小平、王強,大學(xué)同學(xué)合伙在一起是相當(dāng)成功的,確實在發(fā)展當(dāng)中也有一些沖突。因為做事情不能什么都是你一個人做,一定要有合伙人,但是我總結(jié)了幾個要素。

      第一,所有的事情如果做的時候,最好是你一個人開頭先做,哪怕你先做一個月,比如要做一件事情,成立一家公司,干一件事情,你先自己做一個月、兩個月,做的時間越長越好,這奠定了創(chuàng)立公司的基礎(chǔ)。

      對于我來說,如果是我跟這些朋友一起合伙創(chuàng)業(yè)的話,最后一定會出問題,原因非常簡單,大學(xué)時,徐小平是文化部長,王強是班長,他們一直認(rèn)為才華、眼光、能力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我。

      后來我為什么變成頭?其實不像電影中那樣。現(xiàn)實是我自己先干了五年。我1991年從北大出來,1993年成立新東方,1995年年底才找這些朋友,那時我知道,如果我要再干下去的話,必須要有一幫能人和我一起干。這五年,在中國創(chuàng)業(yè)能力方面比我大學(xué)這幫朋友強,但是這些朋友在英語水平、對于西方的文化了解比我強,所以這是良好的結(jié)合。

      他們叫我“土鱉”,但最后不得不服領(lǐng)導(dǎo),首先是因為我是這個學(xué)校唯一的創(chuàng)始人。其次,他們發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)實中間,碰到比如和政府打交道和地方打交道的時候,他們無能為力,但我這個“土鱉”非常自如。

      我個人認(rèn)為我是有領(lǐng)導(dǎo)才能的,否則新東方3萬人怎么領(lǐng)導(dǎo)?但是根基在什么地方呢?我在大學(xué)的時候是跟在他們后面的嘍羅,為他們服務(wù),突然反過來變成他們的領(lǐng)導(dǎo),他們從心理上到生理上都不可能接受。所以,合伙可以合,但是一定要有一個人掌控局面,這樣才能把合伙機(jī)制往前帶動。如果沒有一個掌控局面的人,剛開始可能好說,一旦大家賺錢了,誰付出力量多、誰付出力量少就會出問題。

      合伙人在一起,很容易出現(xiàn)不符合現(xiàn)代企業(yè)的管理規(guī)范,大家互相搶的是面子,而不是搶著該怎么做事情。

      我們合伙的時候通常想的比較簡單,我們?nèi)齻€人一起合伙,一個人拿33%的股份,合起來變成100%,一起發(fā)財。一年后,你會發(fā)現(xiàn)有的人干活多,有的少,這時怎么辦?這個時候你一定要有一個機(jī)制,必須要有一整套考評機(jī)制,說明這些合伙人和合伙之外的人怎么確認(rèn)他們的業(yè)績。

      新東方剛開始所謂的合伙,其實就是包產(chǎn)到戶,我把新東方分成幾個板塊,比如王強做口語,徐小平做出國咨詢,我來做考試。最后就是我拿我的錢,他拿他的錢,都是在新東方下干,這是一個非常松散的合伙制。把一個松散的合伙制度變成一個非常嚴(yán)格股份制結(jié)構(gòu)的時候要合在一起干,最后出問題了。

      第一,到底誰占多少股份?這個東西到最后新東方為了占多少股份的問題,每個人確實花了很大的力氣,因為除了王強和徐小平以外還有很多其他重要的人。最后我們劃分了原始股東,我們劃分了11個人,但這11個人拿多少股份,是一個大問題。我們按照對于過去大家在這個領(lǐng)域當(dāng)中所做的貢獻(xiàn)進(jìn)行分配,但是到底誰貢獻(xiàn)大,誰貢獻(xiàn)???確實花了不少的力氣,當(dāng)然最后還是分配完了,因為大家都有東西往前推動。

      當(dāng)時我們設(shè)立合伙人架構(gòu)是一個非發(fā)展架構(gòu),當(dāng)新的業(yè)務(wù)產(chǎn)生的時候,根本裝不進(jìn)去。比如我們在北京就有一家,但是到上海、廣州去發(fā)展,上海和廣州算誰的,圖書出版公司算誰的,遠(yuǎn)程教育公司算誰的,我說都算我的,他們不干,都算他們,我也不干,這就是為什么把松散合伙制變成真正股份制度的原因。

      真正股份制度完了以后,也出現(xiàn)了很多問題。第一,大家對于分完股份以后,后面到底誰應(yīng)該干什么就有問題。新東方的人比較感性,當(dāng)時出現(xiàn)這樣的問題,到底誰是第一副總裁。因為大家認(rèn)為我當(dāng)?shù)谝豢偛枚紱]有問題,因為我就是這個學(xué)校的創(chuàng)始人,但是誰當(dāng)?shù)谝桓笨偛谩⒄l當(dāng)?shù)诙笨偛镁痛蛄税胩臁?/p>

      合伙人在一起,很容易出現(xiàn)不符合現(xiàn)代企業(yè)的管理規(guī)范,大家互相搶的是面子,而不是搶著該怎么做事情的問題。這些種種問題,到最后大概花了4年的時間才解決掉。當(dāng)然解決到最后的結(jié)果是好的,我們變成了一個確確實實的股份制公司。

      第一個啟示:用10%的代持股份,吸引來了新東方的第二代管理者

      “在分股份的時候,我被分到55%。我當(dāng)時多了一個心眼,比較大度拿出10%作為我代持股份,為什么?因為我知道新東方必須要有后來人,要有新的管理者進(jìn)來才行,這個股份就是為新的股份留的?!?/p>

      當(dāng)時我已經(jīng)意識到了,如果這些人在內(nèi)部打的話,最后會干沒了,因為合伙人之間形成一個封閉系統(tǒng),把其他有才能的人排除掉,所有的利益都先占了,其他有才能的人進(jìn)來沒有利益。

      說到分股份,我也要糾正電影中分股份的插曲。電影中成東青一個人,沒有為新夢想做什么事情,完全在兩個朋友幫助下做起來的,最后在辦公室自說自話分股份,給自己分了51%,另外一個是25%、24%。如果真出現(xiàn)電影中這樣的場合,這個合伙制當(dāng)天就會散架。

      新東方在分股份之前100%都是我自己的,分股份的時候,新東方的凈資產(chǎn)有1億人民幣,因為這1億人民幣都是我的投入。如果把股份分給他們,無論如何把這個錢給我吧。比如你拿10%,給我1000萬,很正常,這是原始股價。但是這幫小股東聯(lián)合起來跟我說,俞敏洪,我們股份要的,要錢沒有,如果你不給我們股份,我們就要走了,然后只能送了,把股份送了。

      坦率來說是我一個人利潤放在新東方來推進(jìn)發(fā)展,其他人的利潤每分錢都拿回去了,現(xiàn)在合伙以后目標(biāo)是要做大、要上市,假如原來一年可以拿回去200萬,現(xiàn)在利潤一年只能拿50萬回去了。大家突然發(fā)現(xiàn)收入減少了之后,他們覺得生活過不下去了,所以就說利潤也繼續(xù)分,公司也要發(fā)展,那拿什么發(fā)展,沒有什么發(fā)展了,所以要把利潤按在公司,大家又產(chǎn)生了強烈的不滿,因為大家覺得要把錢分走。

      后來又出現(xiàn)了利潤分配的矛盾,到最后他們想想,新東方打架了兩三年,好像股份也挺不值錢的,我說你們覺得不值錢,可以把股份還給我,他們說不行,你想把股份收回去,要出錢。后來討論多少錢收,咱們原來凈資產(chǎn)是1個億,我還是以1個億的價格回收,你們每1%的股份還給我,我給你們出100萬,10%給你1000萬,現(xiàn)金交易,你把股份分給我,我現(xiàn)金還給你。為了這個事情,我還從朋友身邊調(diào)了3000、4000萬人民幣。結(jié)果,他們定完這個價以后,就不給我股份了,他們說,反正已經(jīng)定價了,最后我們什么時候給你,你至少出100萬的1%,股份就拿在手不放了。一直到上市,現(xiàn)在新東方每股1%值3個億人民幣左右。

      第二個啟示:合理的股份增發(fā)機(jī)制,讓干得多的人權(quán)利不斷增加

      “如果大家在一起合伙的話,一定要有一個機(jī)制,先上來大家分好股份,緊接著設(shè)置一個對干得最多的人增發(fā)的機(jī)制?!?/p>

      在上市的時候,我們分50萬股、100萬股,甚至10萬股就可以招到非常好的管理者,現(xiàn)在整個新東方第二個管理梯隊,幾乎都是那1000萬股招進(jìn)來的。后來我們設(shè)計了一整套對于再后來上市的管理者的發(fā)展空間,再上市就比較好辦了,為什么?每年都有期權(quán),我每年申請期權(quán),發(fā)給能干的人,誰干的多,就發(fā)給誰,這些人就不斷地能拿到新東方的股權(quán)。

      其實合伙制企業(yè)也好,創(chuàng)業(yè)也好,一開始要設(shè)立一個股權(quán)激勵機(jī)制,不是那么容易的事情。比如電影中還有一個違反商業(yè)原則的事情,成東青不想上市,所以他為了不想上市希望拉一些合作者,就自說自話增發(fā)了30%的股份,給周圍公司的合作者,這是違法行為,股份可以增發(fā),但是必須取得全體股東的通過,沒有任何一個人,哪怕你只有80%的股票都不能增發(fā)股份,必須要問小股東同意,因為增發(fā)是為了所有人利益都好,為什么要增發(fā)股份,是因為我增發(fā)股份給有才能的人,是想把公司做好,絕對不是說不想上市。為更多的合作者,所以要增發(fā)股份,這是完全違反商業(yè)原則的,電影中這些東西都是有一些不太切合實際的。

      在現(xiàn)實中,新東方在上市之前沒有增發(fā)股份,因為我預(yù)留的10%正好在上市之前用完,上市以后就開放了公開的期權(quán)發(fā)放機(jī)制,也不再需要我再去重新內(nèi)部增發(fā)股份。所以,如果大家在一起合伙的話,一定要有一個機(jī)制,先上來大家分好股份,緊接著設(shè)置一個對干得最多的人增發(fā)的機(jī)制。

      后來有幾個大學(xué)同學(xué),他們也合伙,我就幫他們設(shè)計了一套增發(fā)機(jī)制,他們到今天也沒有打過架,因為每到年底的時候,就會根據(jù)誰干活干的多少來進(jìn)行增發(fā),比如其中有一個人剛開始占了40%左右的股份,現(xiàn)在已經(jīng)稀釋到了20%,因為他占了40%股份,除了投錢什么都沒干。但是另外的人在做,那每年就要增發(fā),增發(fā)到最后,原來一個占到10%幾的人,現(xiàn)在已經(jīng)被增發(fā)到了30%幾,因為整個公司作為CEO是他一直在干的。實際要有這樣一套機(jī)制,既可以合伙不散,也可以讓內(nèi)部干的人慢慢的在公司權(quán)利不斷增加,這樣就有一個比較穩(wěn)定的機(jī)構(gòu)。

      第三個啟示:企業(yè)發(fā)展不同階段,用不同的人。

      “如果一開始用王強、徐小平這些從海外回來的人,基本上這個公司就會死掉?!?/p>

      第三個要素,一定是要根據(jù)不同時期,不同發(fā)展階段運用不同的人。比如我在新東方之所以后來能夠干出來,說得實在一些,就是沒有一開始用王強、徐小平這些從海外回來的人,如果用他們的話,基本上這個公司就會死掉。因為我控制不了他們,而且我付不起給他們的錢,因為他們回來是高級人才,你要付很多錢,光給股份不行,家里還要養(yǎng)老婆、孩子。

      剛開始做的時候,新東方我用的都是家族成員,家族成員很便宜,比如我的姐夫,我老婆的姐夫等等。在這個過程中,當(dāng)然沒有什么所謂的現(xiàn)代化結(jié)構(gòu),但是非常好用,你財務(wù)都可以亂七八糟的,不需要監(jiān)控你的財務(wù),天天貪污你的錢,反正貪污也是貪污在自己家里。干活不用計算時間,因為都是家庭成員。但是,如果在這樣的家族一直做下去的話就會出大問題。

      首先沒有辦法管,企業(yè)大了會引進(jìn)很多外面的人,你家族成員都在里面,最后結(jié)果是家族成員文化水平不夠、管理經(jīng)驗不夠,最后還要到處亂插手,下面的人沒有一個會有尊嚴(yán)感,你請來的不管是職業(yè)經(jīng)理還是老師都會沒有尊嚴(yán)感,所以這是一個過程。

      從1995年以后,我就深刻意識到,家族成員再在新東方,會形成新東方的發(fā)展障礙?;谶@個前提條件,我到國外把這些大學(xué)同學(xué)、中學(xué)同學(xué)招回來,他們從才氣上到能力上,都蓋過了我的家族成員。所以,我的家族成員就只能退守一邊。

      我是屬于一個典型的見勢打勢,我自己把家族成員趕不走,當(dāng)時我老媽都在新東方,我老婆說走就自殺給我看,我趕老婆的姐夫走,老婆說半年不跟你上床,我一想這個很有麻煩。但是到最后的結(jié)果,我還必須讓他們走,他們不走的話,新東方?jīng)]有辦法走下一步。最后我讓我的同學(xué)過來,第一步就是要清理家族成員。借助這些大學(xué)、中學(xué)同學(xué)的力量,把我的家族成員清理出了新東方。

      當(dāng)然清理過程很痛苦,但是我知道,不清理掉現(xiàn)在不可能有發(fā)展,所以必須要清理。當(dāng)然代價也是比較慘重的,但是那個時候我付得起這個代價,因為請來的不少都是農(nóng)民兄弟,給他們一個10萬、20萬、30萬,再給一些股票,他們走了。這是一個過程。

      如果一開始就用王強、徐小平就沒戲,這個學(xué)校做不起來,我用我的農(nóng)民親戚兄弟幫我把學(xué)校做起來,然后給了他們一個好的安置,讓他們走了,然后用留學(xué)生慢慢搭建了一個現(xiàn)代化的結(jié)構(gòu)。所以,新東方現(xiàn)在內(nèi)部沒有任何家族成員的,只要有血親關(guān)系三級管理干部以上被發(fā)現(xiàn)的連干部一起開除。這里要有一個轉(zhuǎn)型,要根據(jù)不同的階段發(fā)展來做你自己的事情。

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