在改變的時代改變自己

我們面臨一個變革的時代。我有一個比喻，本來你想娶一個女人好好過一輩子，結(jié)果娶回家被窩還沒有熱，這個女人可能就被別人搶走了。這個時代，任何控制和權(quán)威都失去了意義。權(quán)威和控制權(quán)被消減其實是件特別好的事情，因為在權(quán)威和控制的社會里，創(chuàng)新和發(fā)展是扯淡。這個時代，個人英雄主義重新來臨。原來不管你多么英雄，都要權(quán)威點(diǎn)頭才能露出水面；今天任何人只要有才能，都能找到露面的機(jī)會。這五年來，創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)人士的不斷涌現(xiàn)，是社會更加寬容和靈活的一個顯現(xiàn)。移動和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，帶來了整個社會對創(chuàng)新能力的寬容，對創(chuàng)新能力的支持，讓大家有了發(fā)現(xiàn)自己的機(jī)會，這是特別讓人欣慰的事情。

這樣的時代，生生死死變成了常態(tài)，經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，個人成功不斷涌現(xiàn)，但失敗也會加快步伐。有太多人可能冒出來，他們比你更厲害，有太多人比你更加知道如何應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)。面對這樣的時代，只有兩種人：一種人想辦法集中自己所有資源，靈活變革，才能繼續(xù)保持江湖地位；另一種人束手無策，則必須隨時做好江湖地位被他人取代的準(zhǔn)備。

寧可死在改革的路上，也不死在成功的基因里

失敗，不是因為你做出了錯誤的商業(yè)決策。今天，不管你做出多么正確的商業(yè)政策，都有可能死掉。因為你計劃變革的基因不在原來成功的基因里。原來新東方成功靠個人努力、個人講課能力、個人辛辛苦苦勤奮的能力，但是今天這種能力沒法跟互聯(lián)網(wǎng)、移動技術(shù)相結(jié)合。未來想讓新東方更加成功，就必須更換我本人的基因，同時更換整個新東方發(fā)展基因。原來成功的基因面對新的時代已經(jīng)不再是新的成功的保障，甚至變成障礙，更換基因這個坎過不去，基本上就要死。

諾基亞是先例，觸屏技術(shù)是諾基亞第一個發(fā)現(xiàn)的，比蘋果早很多，但為什么智能手機(jī)沒從諾基亞出來？因為這與原來的團(tuán)隊基因相抵抗，整個團(tuán)隊熟悉原有系統(tǒng)，可以靠原來那一套拿著很多錢過得很舒服時，讓他們改變非常難。

改變有兩點(diǎn)：第一，讓人重新動腦。想變革自己和變革自己做的事情，新的做法，革自己的命，試問，有多少人在重新動腦子？人的慣性思維非常嚴(yán)重的。第二，就算意識到重新動腦子后，行為上能不能改變？這也不太容易。就算個人行為能改過來，當(dāng)你還有一個團(tuán)隊時，你能不能把團(tuán)隊思維改過來，這依然是件難事。整體的改革必須靠絕大多數(shù)人接受才能夠成功。

我的親身體會：一是改變慣性思維非常難；二是意識到不得不變后，行為沒有跟上思想；三是思想和行為一致了，怎么動員團(tuán)隊一起走？這個過程中，你可能失去很多機(jī)會，眼看著一批批新生代把你超過去。諾基亞就是這樣，蘋果將來也會。蘇寧電器也在面對這個挑戰(zhàn)，所以張近東下決心一定要改，蘇寧易購不賺錢，改可能是死路，但不改也一定是死路。所以我現(xiàn)在做好了準(zhǔn)備，寧可在改革的路上死掉，也不愿死在原來成功的基因里。

新東方在人民大會堂召開20周年慶典。所有人在慶祝感慨，我一個人陷入焦慮和痛苦之中，因為我知道未來二十年不好走，過去的成功跟未來沒有任何關(guān)系。所以當(dāng)晚，我把150個重要管理干部拉到北京郊區(qū)，封閉思考，討論未來發(fā)展步驟，重建商業(yè)模式。

百度、阿里、騰訊全部上了教育平臺，三家公司創(chuàng)始人都是我的朋友，卻豪不猶豫地沖進(jìn)了我的領(lǐng)域，他們很不地道也不和我商量一下，這就是商業(yè)。只要看到有機(jī)會就去搶，恰恰在搶的過程中新模式出來了，在你死我活中，社會進(jìn)步了。所以我不反對這個東西。下一步我也去搶。社會在不斷提出新的要求，不變不行，所以遇到再大的困難也需要不斷改變自己。

這個世界不斷在變，但有些東西不能變。做事時，你必須要考慮是否熱愛這件事。我從沒發(fā)現(xiàn)一個人做一件事情就是為了賺錢，最后還能夠做得特別成功的。你做的事情一定要從心底認(rèn)可，有信念的人面對失敗和挫折時不會太容易放棄。

我給自己賦予兩個使命：第一必須為中國教育做點(diǎn)事情，這是我一貫的使命，我從來沒有說對中國房地產(chǎn)做點(diǎn)事情，中國不需要再多一個房地產(chǎn)商。我對自己定位非常簡單，這一生下來，如果給我下個定論，我唯一的希望是教育工作者，我是一個老師。第二，我深刻意識到中國社會變革只有一種力量，這種力量不是老師不是知識分子，也不是政府官員，這個力量是中國商業(yè)的力量。商業(yè)背后是一切人類愿意接受的原則，不要一想到商業(yè)，就想到互相欺詐、互相騙錢，會有這樣的情況，但更多的是創(chuàng)造價值。只有中國創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家越來越多，中國社會才能真正轉(zhuǎn)型。像我這樣的人必須為中國商業(yè)發(fā)展做點(diǎn)貢獻(xiàn)，讓社會有契約精神，消除特權(quán)、平等透明、公平競爭。

在這里我建議大家有幾個心態(tài)：

第一，不要怕生生死死，做任何事情只要命不丟就行了，你來到這個世界的時候就是赤裸裸的，你怕什么？

第二，缺什么東西就去要，就像看見喜歡的女孩就去追，追不上是你運(yùn)氣不夠，但是不追一輩子后悔。當(dāng)年，我最不起眼的學(xué)生跟我要資源，第一次我不回信。可到第五次時，我必須回信，要不然良心過不去。以前我跟政府打電話，對方不同意我就放棄了，后來我從這個學(xué)生身上學(xué)會了，一次不行求兩次、兩次不行三次，到十次還不行就再請另一個人來求。這世界上95%事情，只要有勇氣和膽量，加上死不要臉就能成功。

第三，緊跟時代，否則不管你做的事情多么牛，多么好，都有可能失敗。比如開書店很有理想，但書店都沒有辦法經(jīng)營下去了，沒有跟上這個時代對于新商業(yè)模式和新需求的呼應(yīng)，跟不上只能退出歷史。我現(xiàn)在最擔(dān)心我跟不上時代，但是我一直在努力，如果哪一天看到新東方死掉了，只要大家記住俞敏洪還活著就行，我還會努力地東山再起。最后，變革自己，不要指望任何別人，也不能指望任何人，天下從來就沒有什么救世主，能挽救我們，只有我們自己。