用瑕疵超越完美

陳亦權(quán)

十多年前，在紐約的第5號大街有一家名叫mga的玩具商店，老板拉里恩后來以自己的商店為名開辦了一家小小的玩具娃娃公司，并給娃娃取了一個很可愛的名字：Bratz。

當(dāng)時，拉里恩的朋友們都說他簡直是瘋了，因為在玩具娃娃中，已經(jīng)有一個幾乎“雄霸天下”的完美經(jīng)典，那就是誕生于1959年的“芭比”！她高貴、典雅的形象，如公主一般的完美存在——你如何去和人們心中的經(jīng)典競爭？果然，拉里恩的朋友沒有說錯，他的Bratz娃娃一生產(chǎn)出來就被積壓在倉庫里無人問津，僅僅兩個月，他就無奈地選擇了暫時關(guān)閉工廠。

難道完美經(jīng)典就真的無懈可擊？偶然有一次，當(dāng)他七歲的小孩對臉部不小心濺到墨水的Bratz娃娃表現(xiàn)出了異常的熱情時，拉里恩奇怪極了，要知道這孩子平時并不是很喜歡這個娃娃。

“你不覺得她和我很像嗎？看她那一臉的雀斑，真可愛！”孩子指著Bratz臉上的墨水污漬說。

孩子的話不禁讓拉里恩有了大膽的想法：太過完美的形象容易給人一種不真實感，而瑕疵的出現(xiàn)卻使這些娃娃成了人們身邊切實存在的朋友，甚至是他們自己。拉里恩一陣激動：這其中是不是暗示著某一條能夠超越經(jīng)典的途徑？

不久后，拉里恩為自己的Bratz娃娃打造了一個共有5位成員的組合，膚色各異，來自不同種族，著裝前衛(wèi)，熱力四射。

最為主要的是，拉里恩都有意識地在她們的臉上制造了一些雀斑，這些“瑕疵”讓人們一看到就覺得耳目一新。推向市場后，Bratz相繼被包括沃爾瑪和玩具反斗城在內(nèi)的各大連鎖百貨公司收入櫥窗，其平民化的特點很快得到了消費者的普遍認同。在當(dāng)年圣誕節(jié)禮物的銷售市場中，Bratz娃娃就以讓人難以想象的銷量一舉擊敗“芭比”，排名時裝玩偶第一，受歡迎程度震驚了整個玩具業(yè)。僅用了兩年時間，Bratz娃娃就成功打入了國際市場，徹底打破了芭比“獨攬?zhí)煜隆睌?shù)十年的局面。

經(jīng)過十年的發(fā)展，拉里恩用持續(xù)的市場銷量說明了Bratz已經(jīng)成為世界上最受歡迎的玩具娃娃，美國《時代》雜志這樣評價說：“拉里恩創(chuàng)造了一個不可思議的奇跡，用瑕疵超越完美的經(jīng)典！”