現(xiàn)象

中國(guó)電商不可能一家通吃

最初，大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng)黃明端并不看好網(wǎng)上商城，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)電商是一個(gè)趨勢(shì)和潮流。他說(shuō)，現(xiàn)在電商競(jìng)爭(zhēng)很激烈，但市場(chǎng)這么大，中國(guó)電商不可能是一家通吃，它一定可以容納3-5家企業(yè)做大做強(qiáng)。

大潤(rùn)發(fā)旗下的飛牛網(wǎng)采取線上線下互動(dòng)模式，這個(gè)是對(duì)手沒(méi)有的。至少大潤(rùn)發(fā)在全國(guó)有317家門(mén)店，現(xiàn)在也在做“千鄉(xiāng)萬(wàn)館”——也就是在大潤(rùn)發(fā)門(mén)店服務(wù)不到的地方，即市中心和偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在那里開(kāi)便利店，顧客可以通過(guò)大潤(rùn)發(fā)門(mén)店和便利店訂購(gòu)飛牛網(wǎng)上的商品。

而且，大潤(rùn)發(fā)每個(gè)單品銷(xiāo)售量都很大，有著強(qiáng)大的供應(yīng)商資源，可以支撐飛牛網(wǎng)把價(jià)格做得更優(yōu)惠。

生鮮是飛牛網(wǎng)的強(qiáng)項(xiàng)，大潤(rùn)發(fā)的高流轉(zhuǎn)可以為飛牛網(wǎng)的生鮮保鮮，從冷庫(kù)到冰箱保持全程冷鏈，比如菜品類(lèi)，新鮮的、常溫的、冷凍的應(yīng)有盡有。（林楠）

觀點(diǎn)

小米，你學(xué)得會(huì)

在小米五周年慶上，雷軍回顧總結(jié)小米經(jīng)驗(yàn)時(shí)用了三個(gè)詞：真材實(shí)料、效率、超預(yù)期。

雷軍說(shuō)，在創(chuàng)辦小米之前，他花了很長(zhǎng)時(shí)間想一個(gè)問(wèn)題：什么樣的企業(yè)才能基業(yè)長(zhǎng)青？

雷軍在同仁堂身上找到了答案。能屹立300多年不倒，同仁堂的秘密很簡(jiǎn)單：品味雖貴，必不敢省物料；炮制雖繁，必不敢省人工。簡(jiǎn)單地說(shuō)，即真材實(shí)料。

用真材實(shí)料做產(chǎn)品，成本能不能降下來(lái)？雷軍找到第二家學(xué)習(xí)對(duì)象——美國(guó)costco超市。雷軍發(fā)現(xiàn)，costco超市專(zhuān)注于為美國(guó)5000萬(wàn)中產(chǎn)階層提供精選過(guò)的好商品，因品種少毛利率低從而銷(xiāo)量大，再加之直接從源頭采購(gòu)，減少中間環(huán)節(jié)，效率大幅提升，所以成本比別人低。

但是，便宜且好的產(chǎn)品就一定受歡迎嗎？雷軍又找到第三家學(xué)習(xí)對(duì)象——海底撈。從進(jìn)入海底撈大門(mén)開(kāi)始，其服務(wù)就不斷超出消費(fèi)者預(yù)期。只要超出預(yù)期，就能形成口碑。（何輝）

故事

去朝鮮跑馬拉松

朝鮮馬拉松賽的起點(diǎn)和終點(diǎn)都設(shè)在金日成體育場(chǎng)，這是比賽最大的亮點(diǎn)。體育場(chǎng)看臺(tái)上座無(wú)虛席，平壤市民用拍手板或獨(dú)特樂(lè)器為運(yùn)動(dòng)員加油助威。在每一個(gè)看臺(tái)前，都有一個(gè)人全程站立，負(fù)責(zé)指揮大家打節(jié)拍。

我們邊走邊向場(chǎng)邊觀眾揮手致意，就像奧運(yùn)會(huì)的入場(chǎng)儀式一樣。不過(guò)，有人是來(lái)正經(jīng)跑步，有人則在比賽場(chǎng)地玩起了自拍秀，我也不例外。

與旅游不同的是，馬拉松賽讓我從另外一個(gè)視角感受朝鮮：我看到體育場(chǎng)內(nèi)七萬(wàn)人為運(yùn)動(dòng)員鼓掌，我看到街道兩旁的櫻花開(kāi)得格外艷麗，我看到沿途孩子們臉上的笑容是那么的羞澀，我看到滿臉皺紋的老奶奶為我們豎起大拇指，喊著我聽(tīng)不懂的話。

跑步的過(guò)程，也是一次與平壤近距離接觸的機(jī)會(huì)。一圈下來(lái)，基本把平壤幾個(gè)重要的景點(diǎn)都覆蓋了，包括凱旋門(mén)、友誼塔、金日成綜合大學(xué)、大同江等。平壤市區(qū)不大，公園卻很多。有一位到訪過(guò)朝鮮的日本記者說(shuō)：平壤不是城市里有公園，而是公園里有城市。（丁杰）