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      怎么跟優(yōu)秀的同事共處?

      2015-05-30 07:41:39周囡
      清華管理評(píng)論 2015年9期
      關(guān)鍵詞:劉大偉領(lǐng)導(dǎo)能力

      劉大偉出現(xiàn)在市局的辦公室大堂。郭一民發(fā)來(lái)微信:路上太堵,幸虧有你,你先上去,我一會(huì)就到。

      這是商場(chǎng)大忌。在他們以往的經(jīng)驗(yàn)中,拜訪都被安排妥當(dāng),時(shí)間表精準(zhǔn),絕對(duì)不會(huì)有人遲到。郭一民很少犯這種低級(jí)錯(cuò)誤。今天中午郭一民出去,說(shuō)是跟一個(gè)朋友會(huì)面,沒(méi)想到就趕上堵車(chē),時(shí)間表沒(méi)銜接過(guò)來(lái)。劉大偉趕緊撥通了郭一民的電話,也沒(méi)有太多時(shí)間討論,只是確認(rèn)了郭一民大概還有10-20分鐘才能趕到。

      “我的同事可能說(shuō)的不是很全面”

      怎么辦?趕鴨子上架。劉大偉內(nèi)心有點(diǎn)緊張,在大堂盤(pán)旋了幾圈。雖然項(xiàng)目是他和郭一民同時(shí)在跟進(jìn),他們的職位也都一樣,那些PPT也是劉大偉自己寫(xiě)的,但是按照慣例,重要的客戶(hù),以及和市局領(lǐng)導(dǎo)交流匯報(bào)這項(xiàng)工作,主要還是郭一民出面,負(fù)責(zé)解說(shuō)。當(dāng)然,作為團(tuán)隊(duì)的一員,劉大偉在旁邊聽(tīng)的機(jī)會(huì)比較多,也是有過(guò)磨礪的。

      郭一民的業(yè)務(wù)素質(zhì)好,有空就鉆研業(yè)務(wù),而且說(shuō)話辦事特別到位,儼然一副業(yè)務(wù)專(zhuān)家的感覺(jué)。劉大偉打心眼里佩服他。這人啦,有時(shí)候就不得不服,有人一出生就是領(lǐng)導(dǎo)范兒,有人,卻很是需要下一番功夫琢磨,而且效果還不怎么好。

      劉大偉就這么毫無(wú)防備地被推上一線。一屋子人都在會(huì)議室等待。劉大偉沒(méi)有辦法,只好硬著頭皮上,心里緊張得要死,外表卻要春風(fēng)拂面,向每個(gè)人微笑著。他拼命回憶郭一民每次的開(kāi)場(chǎng)白,在短短半分鐘之內(nèi)組織好語(yǔ)言,然后又將PPT的內(nèi)容從心里過(guò)了一遍,這才說(shuō)起來(lái)。雖然前面部分有些磕磕絆絆,但是從現(xiàn)場(chǎng)反饋來(lái)看,后面是有點(diǎn)漸入佳境了。他意外得到一個(gè)機(jī)會(huì),分享自己對(duì)業(yè)務(wù)的理解。

      氣氛正酣,郭一民徑直走進(jìn)來(lái),雙手合十,拱手示意來(lái)晚了,“對(duì)不起”,一邊匆匆找了把椅子坐下。劉大偉簡(jiǎn)單介紹了一句“這是我的搭檔郭一民”之后,竟然有點(diǎn)不知所措,因?yàn)榻酉聛?lái)不知道是繼續(xù)自己的PPT展示,還是讓一直以來(lái)的主角郭一民繼續(xù)接下來(lái)的部分。

      郭一民口氣極為禮貌:“請(qǐng),繼續(xù)?!敝皇?,不到一分鐘的時(shí)間,他就站起來(lái),“各位,不好意思,我的同事劉大偉說(shuō)的可能不是很全面。有一個(gè)新的動(dòng)向……”然后就滔滔不絕地講起來(lái),好像全然忘記了在他出現(xiàn)之前,這場(chǎng)PPT演示的主人就是劉大偉一樣。

      劉大偉噎住,肺中的氧氣也被憋住。類(lèi)似的情景已經(jīng)發(fā)生不止一次了。劉大偉清楚地記得,這應(yīng)該是第四次,或者第五次了。劉大偉內(nèi)心有點(diǎn)光火,但是又不便發(fā)作,只好訕訕地站著,看大家興致還很高昂,被郭一民撩撥得很好奇接下來(lái)的話題,就趁大家不注意的功夫,趕緊落座了。

      劉大偉寧愿將之解讀為自己的業(yè)務(wù)能力不精湛,郭一民捍衛(wèi)的只是業(yè)務(wù)本身,而不是針對(duì)自己。這樣想想也就釋然了。要不然呢?工作還得繼續(xù)。

      身材矮小,到底是個(gè)什么缺點(diǎn)!

      劉大偉鳳凰男一枚,家庭條件極差,兄弟姐妹多,初中畢業(yè)便外出打工,后來(lái)在好心人的幫助下才重返校園讀書(shū),21歲考上天津大學(xué),后來(lái)又上了清華大學(xué)的碩士研究生,也算是“功德圓滿(mǎn)”,沒(méi)有辜負(fù)好心人的一片心意。

      他有一個(gè)缺點(diǎn)——除了農(nóng)村出身的孩子普遍溝通協(xié)調(diào)能力差、政治能力差、不會(huì)來(lái)事之外,他的個(gè)子有點(diǎn)矮,身高只有1米6,長(zhǎng)相也比較一般。除此之外,好像跟周?chē)藳](méi)什么兩樣。他這么遲鈍,好像天生意識(shí)不到自己和別人有什么不同,有時(shí)候可能也意識(shí)到自己個(gè)子矮,但是從來(lái)也不拿這個(gè)當(dāng)一回事,偶爾還會(huì)開(kāi)一些自己的玩笑。各類(lèi)社團(tuán)活動(dòng)也比較活躍。學(xué)校么?都是天真爛漫的歲月,比拼的都是理想與才情,誰(shuí)會(huì)注意到這個(gè)?

      但是,自從他來(lái)到這家國(guó)有銀行省分行做業(yè)務(wù)工作之后,他就意識(shí)到自己是個(gè)不折不扣的屌絲,而身高,也給自己帶來(lái)了莫大的困惑。

      第一次是在剛?cè)胄械奈逅耐頃?huì)。因?yàn)橹耙幌虮容^活躍,團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)就讓他來(lái)牽頭操辦晚會(huì)。彩排的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察,看完之后留下一句:“這么矮小,怎么能做主持呢?”然后主持人就換了,從劉大偉換成了別人。劉大偉感覺(jué)自己吃了一悶棍,但是事后想想,又不無(wú)道理。

      第二次是在2014年初,行里有一個(gè)比較大的涉外項(xiàng)目談判,需要先派一個(gè)小組跟外方落實(shí)一些基本細(xì)節(jié),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)比較信任劉大偉的業(yè)務(wù)和外語(yǔ)能力,準(zhǔn)備讓他帶3個(gè)同事一起去,但是就在出發(fā)前的準(zhǔn)備會(huì)議上,一位副行長(zhǎng)說(shuō)“小劉的業(yè)務(wù)素養(yǎng)的確比較強(qiáng),很精干,但是我們的談判是外方,談判人員就代表我們行的國(guó)際形象,形象氣質(zhì)要好”,然后,就沒(méi)有然后了。出發(fā)前,小組負(fù)責(zé)人換成了帥哥——郭一民。

      第三次是在2014年5月,部門(mén)評(píng)選一個(gè)份量比較重的先進(jìn),要從幾個(gè)候選人中擇優(yōu),為公正起見(jiàn),每個(gè)候選人都要PPT展示,以及即興問(wèn)答。劉大偉和郭一民都參加了,劉大偉最后一個(gè)演講完,當(dāng)他走出會(huì)議室去走廊椅子上整理物件的時(shí)候,無(wú)意間聽(tīng)到里面的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“小劉的業(yè)務(wù)是好,就是形象不太好,代表我們行去總行的話,最好還是挑選一個(gè)形象好的”。當(dāng)時(shí),劉大偉就黑線了。

      幾個(gè)回合下來(lái),劉大偉感覺(jué)自己敗下陣來(lái),關(guān)鍵問(wèn)題居然就出在身高上面。身高這東西能改嗎?拿一個(gè)永遠(yuǎn)不可能改變的東西來(lái)說(shuō),到底是一種說(shuō)辭,還是別的什么?

      生活的高明之處在于,它總是會(huì)讓你臣服,學(xué)會(huì)放棄和妥協(xié)。劉大偉一方面覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)得對(duì),業(yè)務(wù)素質(zhì)是業(yè)務(wù)素質(zhì),個(gè)人形象是個(gè)人形象,重視形象有它的道理。再者,與他一起進(jìn)行的同事與新招聘進(jìn)來(lái)的同事,形象氣質(zhì)各方面都蠻好,男生普遍陽(yáng)光溫暖,女生也很知性。但是另一方面又隱隱著急,因?yàn)閭€(gè)人形象問(wèn)題,正在痛失一些機(jī)會(huì),對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展前景有著深深的擔(dān)憂,情緒也較為低落。

      永遠(yuǎn)的分母?

      郭一民則是另外一番景象。如果說(shuō)劉大偉因?yàn)樯砀叩脑蛱幪庽鋈皇б?,郭一民則是春風(fēng)得意馬蹄疾,但也低調(diào)行事。

      郭一民的家境其實(shí)也不是太好,但是憑借自己努力,考上名牌大學(xué),且謹(jǐn)言慎行、懂得察言觀色、踏踏實(shí)實(shí)干,可以說(shuō)是完美無(wú)缺。當(dāng)然,還有一個(gè)說(shuō)不出口、大家都心知肚明的原因——郭一民的岳父是副廳,是現(xiàn)在他們部門(mén)一把手的老領(lǐng)導(dǎo)。

      不過(guò),事實(shí)證明,行里也并非任人唯親。郭一民大展拳腳,極受好評(píng),劉大偉一點(diǎn)兒也不嫉妒。攤上這么好的同事,劉大偉暗中覺(jué)得是自己的福氣。每逢有去北京參加新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),郭一民總是第一個(gè)積極報(bào)名,劉大偉則是發(fā)自肺腑地替他加油打氣。他們是一起入行的,職位一樣,而且是搭檔,一起負(fù)責(zé)一個(gè)地級(jí)市的業(yè)務(wù),常常一起出差駐點(diǎn)市局,或者一起外出見(jiàn)大客戶(hù)。

      久而久之,郭一民與劉大偉形成了一種做事情的習(xí)慣——這在當(dāng)時(shí)的劉大偉是想象不到的。郭一民總是做最重要的事情,譬如陪同大客戶(hù)、與市局領(lǐng)導(dǎo)交流匯報(bào)、去北京參加新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等。其他諸如定酒店、交通安排、報(bào)銷(xiāo)、制作PPT材料、安排活動(dòng)場(chǎng)地及時(shí)間等,這些瑣事,郭一民從來(lái)都不過(guò)問(wèn),都是劉大偉在做。

      做PPT時(shí),郭一民會(huì)提出基本的框架結(jié)構(gòu),至于素材的收集與整理、初稿等也是劉大偉的事情。大偉做好初稿之后,郭一民會(huì)拿過(guò)去看一下,加工潤(rùn)色一番,然后就去跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了。

      這樣的分工合作,其實(shí)看起來(lái)沒(méi)什么不好。就好比石頭和細(xì)沙,要想把石頭壘的更高,嚴(yán)絲合縫,細(xì)沙必不可少。石頭和石頭之間的縫隙,必須填滿(mǎn)細(xì)沙。只是,當(dāng)你的工作老是被細(xì)沙填滿(mǎn),就沒(méi)有時(shí)間和空間來(lái)做那些重要的事情?;蛘邉e人認(rèn)為,你只適合做細(xì)沙的工作,根本就不會(huì)壘石頭。

      每次匯報(bào)工作,好像也形成了一種習(xí)慣:總是郭一民先說(shuō),有次劉大偉搶著先說(shuō)了,郭一民就在劉大偉緊張的時(shí)候搶著說(shuō)起來(lái),劉大偉只好讓郭一民說(shuō)下去。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,劉大偉內(nèi)心就會(huì)感覺(jué)到沮喪,覺(jué)得自己被忽視和壓制得厲害。

      人生處處有銷(xiāo)售

      “大功告成!”劉大偉將裝訂好的文件往桌面上一扔,非常得意。這是他周末花了兩天時(shí)間做的。為了做這份文件,他真的是筋疲力盡,連幾個(gè)月大的兒子都沒(méi)有陪。

      今天一大早,為了避開(kāi)早高峰,劉大偉早早地就出了門(mén),辦公室空無(wú)一人,泡上一杯茶,里面加些菊花和枸杞,慢慢喝上一小口,從悠然漸漸忙碌。9點(diǎn)半,前臺(tái)的電話接進(jìn)來(lái):有客人。

      郭一民剛好從寫(xiě)字間走出來(lái),避開(kāi)握手,指向會(huì)議室,落在后面,請(qǐng)劉大偉來(lái)接待。這是郭一民的工作習(xí)慣,訪客往往是緊急卻不重要的,可以授權(quán)出去。

      劉大偉的工作迅即忙起來(lái),趕緊去接待客人。郭一民走到劉大偉身邊,問(wèn)道:“報(bào)告做出來(lái)了沒(méi)有?”

      “放心吧。都在這里呢?!眲⒋髠マD(zhuǎn)身將文件遞給郭一民。

      郭一民拿起報(bào)告就走,邊走邊看。“別忘了,一會(huì)我們還要到領(lǐng)導(dǎo)辦公室那里去一趟?!?/p>

      “好的?!?/p>

      在領(lǐng)導(dǎo)辦公室,郭一民報(bào)告完,領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)劉大偉:“小劉,你對(duì)這個(gè)事情是怎么看的?或者,你還有什么需要補(bǔ)充的,不妨說(shuō)說(shuō)看?”

      “沒(méi)......沒(méi)有。我沒(méi)什么可以補(bǔ)充的?!眲⒋髠セ卮鸬馈?/p>

      “小劉啊,你也要加強(qiáng)學(xué)習(xí),周末不要只顧著玩?!鳖I(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)重心長(zhǎng)。

      什么?這可是我周末加班加點(diǎn)、辛辛苦苦做的報(bào)告呀,郭一民他陪老婆孩子逛公園呢,現(xiàn)在怎么成了我只顧著玩?

      可是劉大偉又不好去反駁和戳破,只得頻頻點(diǎn)頭,說(shuō)“是”!

      一個(gè)有能力的支持者?

      劉大偉在某知名BBS站點(diǎn)上發(fā)帖子,將他的職場(chǎng)困惑全說(shuō)出來(lái),他希望集思廣益,有人能幫他出謀劃策。

      “最后說(shuō)一句,我干的活兒比他多,工作年限一樣,職位一樣,每次績(jī)效都只有他的2/3不到,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于部門(mén)平均水平,年終獎(jiǎng)更是差一大截。對(duì)于這樣的同事,除了好好學(xué)習(xí)他之外,我又如何能改變自己的現(xiàn)狀呢?”這是他最為隱私的地盤(pán),沒(méi)有同事,沒(méi)有老板,只有一些不認(rèn)識(shí)的熱心的網(wǎng)友,可以肆無(wú)忌憚地說(shuō)出心里話,發(fā)泄工作中的壓力與困擾。

      很快就有一些評(píng)論。

      “我也遇到過(guò)這樣的同事。不過(guò)現(xiàn)在被我干趴下了。我的策略就是只要領(lǐng)導(dǎo)不指明讓我干,所有的事情一律不管。什么訂機(jī)票與酒店這些雜事更不管,同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原委。我職位沒(méi)有、待遇最少,時(shí)間一長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)給我安排一些主要工作,并提醒我完成。當(dāng)然了,對(duì)同事,不配合是一回事,態(tài)度還是很溫和的。總之就是給軟刀子,時(shí)間一長(zhǎng),他就知道你不好欺負(fù)了?!币粋€(gè)朋友現(xiàn)身說(shuō)法。

      “跟我前幾年的遭遇一樣一樣的。不過(guò)那哥們更牛,自己親爹加上岳父都有地位。當(dāng)時(shí)我和他平級(jí)。我的策略是第一次有交集就認(rèn)慫。他的手伸得老長(zhǎng),私下里調(diào)動(dòng)我的人給他打雜,我就叮囑下屬要完全聽(tīng)從他的指揮與安排。結(jié)果他上升得太快了,我和我的下屬都是靠他提攜和照顧。遇到麻煩,他也屢屢?guī)臀也疗ü蓴[平。不過(guò)今年他不直接替我擺平問(wèn)題,而是躲在背后,教我如何做?!庇忠粋€(gè)網(wǎng)友在支招。

      “當(dāng)年我們部門(mén)一個(gè)同事就是這樣。我干活,他露臉。后來(lái)我換部門(mén)了,他升上去之后讓我過(guò)去,我沒(méi)拉下臉?,F(xiàn)在他已經(jīng)做全球戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人了。我和他差了四五個(gè)級(jí)別。心中那個(gè)后悔啊。”

      “我就一個(gè)疑問(wèn),為什么很多事情都是你去做的,為什么反而他比你更熟悉,講出來(lái)更多東西呢?”

      “你就一個(gè)問(wèn)題,語(yǔ)言組織表達(dá)能力嚴(yán)重不如他。因此在和他合作交往過(guò)程中,無(wú)法以沒(méi)有嚴(yán)重沖突的方式跟他進(jìn)行斗爭(zhēng)。在分享勝利果實(shí)的時(shí)候,往往被截胡。”

      “你的主要問(wèn)題是,沒(méi)有在工作中表現(xiàn)你自己的能力——因?yàn)闃I(yè)務(wù)水平鉆研問(wèn)題。雖然你做得很多,勤勤懇懇,任勞任怨,但是并沒(méi)有贏得他人的尊重與信賴(lài)。怎么說(shuō)呢?你就像一個(gè)老好人、打雜者,而不是一個(gè)有能力的支持者。或許,隨便找一個(gè)人就能夠替代你的位置。這也是領(lǐng)導(dǎo)與同事輕視你的原因所在。

      當(dāng)務(wù)之急是提高自己的業(yè)務(wù)水平和表達(dá)能力。每個(gè)人對(duì)于工作,都要有自己的思考和總結(jié)。按照同事提出的框架寫(xiě)就的一個(gè)PPT,居然會(huì)沒(méi)有自己的想法和補(bǔ)充?領(lǐng)導(dǎo)誤解再自然不過(guò)了。再詳盡的PPT,也代替不了人的解釋和表達(dá),你補(bǔ)充不了是你不應(yīng)該。你到底將自己放在一個(gè)什么樣的位置呢?

      個(gè)人覺(jué)得沒(méi)有必要去跟郭一民爭(zhēng)。以他的業(yè)務(wù)水平和背景資源,往上走是很簡(jiǎn)單的事情。你不如做好自己,做一個(gè)有能力的支持者足夠。”

      做一個(gè)有能力的支持者?足夠?真的嗎?劉大偉揉揉眼睛。陷入了沉思。

      周囡:本刊特約撰稿

      點(diǎn)評(píng)

      李茂銀

      上海優(yōu)幼母嬰用品有限公司CEO

      但凡過(guò)得去的優(yōu)秀同事,一定要調(diào)整好自己的心態(tài),積極配合,要么把他頂上去,讓他升職后提攜你;要么一起把你們的業(yè)務(wù)做大,大家在更高的平臺(tái)上共謀發(fā)展。

      案例通俗地說(shuō),就是我的同事很優(yōu)秀,我如何出頭?

      在20多年的總經(jīng)理職業(yè)生涯中,我也有過(guò)相同的困境,也幫助一些下屬處理過(guò)類(lèi)似的沖突與問(wèn)題。但凡處理得比較好的,都秉承一條基本原則:心胸開(kāi)闊、策略到位!即:要能容忍,有雙贏思維,虛心學(xué)習(xí),努力超越;但是絕不被動(dòng)屈從,要有策略地合作與展現(xiàn)才華,努力達(dá)成自己的目標(biāo)。賭氣、對(duì)著干或者盲目地屈從,其結(jié)果往往對(duì)自己不利。

      面對(duì)不同類(lèi)型的優(yōu)秀同事以及自身不同狀況,策略明顯不同。

      如果同事能力強(qiáng),人品很好,和這種同事共處,是你的福分。因?yàn)樗粌H會(huì)幫助你提升能力,還會(huì)設(shè)身處地給你創(chuàng)造一些機(jī)會(huì),讓你盡情地去展示,這時(shí)候,你只要全力配合,自然會(huì)有好的發(fā)展。難的是,誰(shuí)有這么好的福分?

      第二種情況,同事能力很強(qiáng),但處處壓制你。劉大偉遇到的郭一民就屬于這一種。郭一民不僅專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)、溝通表達(dá)能力強(qiáng)、還一表人才,很會(huì)辦公室政治,更要命的是,他還有很強(qiáng)的社會(huì)關(guān)系——岳父是本系統(tǒng)的副廳,是領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)!在中國(guó)這種人情世故影響很深的社會(huì),劉大偉以現(xiàn)有的條件,要想超越郭一民,幾乎是沒(méi)有可能的。

      麻煩不僅在于此。郭一民雖說(shuō)人品不算太差,但也機(jī)關(guān)算盡,猴精猴精的,占盡便宜:把收集資料、寫(xiě)報(bào)告、會(huì)務(wù)行政等雜活都交給了劉大偉,讓他沒(méi)有時(shí)間干更多更重要的活;處處搶劉大偉的風(fēng)頭;他用劉大偉周末加班做的報(bào)告在領(lǐng)導(dǎo)面前匯報(bào),就算領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)劉大偉“要加強(qiáng)學(xué)習(xí),周末不要只顧玩”時(shí),也不站出來(lái)將事實(shí)說(shuō)清楚,讓劉大偉在領(lǐng)導(dǎo)面前的印象一落千丈。在此情況下,劉大偉除了加強(qiáng)學(xué)習(xí)補(bǔ)充短板、密切配合郭一民外,還得做兩件事:一是評(píng)估一下郭一民升職還要多久;二是,一旦郭一民升遷后,自己是否有機(jī)會(huì)。如果不行,得早作打算。

      第三種情況,同事能力很強(qiáng),人品太差。郭一民雖有利用劉大偉幫自己干活升遷之嫌,但人品還不算太差,還沒(méi)有非常惡劣的行為,這也算劉大偉的萬(wàn)幸。如果遇到能力強(qiáng),但對(duì)同事打擊報(bào)復(fù),甚至貪贓枉法的同事,如果在他犯致命錯(cuò)誤時(shí),能抓住機(jī)會(huì)、調(diào)動(dòng)公司上層領(lǐng)導(dǎo)或司法資源,將其拿下,此謂最好,否則就只能另謀高就了。與之暗斗或屈從,必定受傷很深。

      現(xiàn)實(shí)情況往往沒(méi)有這么極端,但是會(huì)更復(fù)雜。以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)而言,但凡能過(guò)得去的優(yōu)秀同事,一定要調(diào)整好自己的心態(tài),積極和他配合好,要么把他頂上去,讓他升職后提攜你;要么一起把你們的業(yè)務(wù)部門(mén)做大,大家在更高的平臺(tái)上發(fā)展。在這方面,我有兩次成功的經(jīng)歷。

      不到萬(wàn)不得已,還是不要另謀高就。雖然我在上面的提議中,有提到“另謀高就”這個(gè)字眼。理想的工作環(huán)境是不存在的,不同地方有不同的矛盾,我們只有正視問(wèn)題,學(xué)會(huì)解決問(wèn)題,才能成長(zhǎng),遇到問(wèn)題就躲避,永遠(yuǎn)成不了大器。

      其實(shí),解決問(wèn)題沒(méi)有那么難,關(guān)鍵是自己要有自信,自信是一切方法的源泉。劉大偉的自信心不足,且有自卑情結(jié),這點(diǎn)必須改善。

      第二,就是要有策略和方法。不同環(huán)境的策略和方法不一樣,但是方法總比問(wèn)題多,只要努力嘗試,總會(huì)找到適合的方法。劉大偉在這方面嘗試不夠,尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通和爭(zhēng)取自己權(quán)益這方面,做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這與自信心不足和有自卑情結(jié)有關(guān)。

      第三,要有堅(jiān)韌的毅力。成大事者必須要能堅(jiān)持,劉大偉的毅力夠,但突破性不夠。

      需要特別強(qiáng)調(diào)的是,我們?cè)谡務(wù)撘粋€(gè)人是否優(yōu)秀時(shí),往往只關(guān)注業(yè)務(wù)能力本身,但是現(xiàn)實(shí)生活中的溝通表達(dá)能力、整合資源的能力,有時(shí)候甚至比業(yè)務(wù)能力更為重要。郭一民在這方面就很強(qiáng),是個(gè)無(wú)可挑剔的人才,這樣的人在現(xiàn)實(shí)中,往往更容易獲得成功。這也是劉大偉最需要加強(qiáng)的地方。

      郭鑫

      科銳國(guó)際總裁兼首席執(zhí)行官

      劉大偉一方面提醒自己技不如人,另一方面又覺(jué)得他們的“分工”,以及自己所扮演的角色不合理,這種矛盾的心理感受,無(wú)論對(duì)自己,還是工作本身,都不健康。

      我們不能指望職場(chǎng)和社會(huì)是公平的。但是,要想在職場(chǎng)和社會(huì)有成就感和存在感,我們應(yīng)該學(xué)有所長(zhǎng),并想辦法展示自己,給自己創(chuàng)造一個(gè)“公平”的工作、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

      劉大偉的問(wèn)題主要還是出在他自身,他對(duì)身高、出身等外在因素過(guò)于糾結(jié)。確實(shí),人們對(duì)身高的歧視本身就是一種狹隘的偏見(jiàn),對(duì)這種愚昧的社會(huì)歧視,劉大偉不但不去抗?fàn)幏炊J(rèn)為合情合理、理所當(dāng)然,這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。古今中外,身材精干的英雄、領(lǐng)袖、科學(xué)家和藝術(shù)家比比皆是,甚至有一種說(shuō)法更是認(rèn)為,大多數(shù)杰出人物都不是“高”人。所以,不要在內(nèi)心里把一米六的身高作為一種缺陷,擺脫了這個(gè)陰影,自己的“領(lǐng)導(dǎo)范”也許自然而然就流露出來(lái)了。

      說(shuō)到歧視,確實(shí),我們的法律和職場(chǎng)規(guī)則有很多待完善之處。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,對(duì)種族、宗教、性別、家庭背景及生理特點(diǎn)或缺陷的歧視是違法的。劉大偉無(wú)意間聽(tīng)到的那些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他身高的評(píng)價(jià)和歧視,完全可以訴諸法律,甚至可能得到一筆不菲的賠償。在中國(guó),我們現(xiàn)在的社會(huì)環(huán)境還做不到這一點(diǎn),但我們也絕不能拿別人的愚昧來(lái)懲罰自己。劉大偉有足夠的才干來(lái)證明自己并不“矮”人一等。

      郭一民這樣的同事在哪個(gè)單位都能碰得到,除了身世(姻親)、長(zhǎng)相和身材優(yōu)勢(shì),他的很多其他方面值得學(xué)習(xí)。他對(duì)業(yè)務(wù)的鉆研不僅停留在細(xì)節(jié)上,而是能高屋建瓴、把握大局,他“說(shuō)話辦事特別到位”就體現(xiàn)了他能在更高層面、在更大的畫(huà)布下領(lǐng)悟到某些項(xiàng)目或某些事件在公司整體業(yè)務(wù)中的相對(duì)份量。要在職場(chǎng)上有發(fā)展、扮演更重要的角色,這些能力很重要,有這樣的同事確實(shí)值得我們好好學(xué)習(xí)。

      郭一民積極主動(dòng)報(bào)名參加到北京學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),更使他如虎添翼。郭一民良好的表述能力更值得劉大偉學(xué)習(xí),尤其是在商業(yè)銀行這個(gè)領(lǐng)域,成敗與否、能否有繼續(xù)和客戶(hù)周旋、交流的機(jī)會(huì),很多時(shí)候就取決于一兩次面對(duì)面展示交流的場(chǎng)合。

      在現(xiàn)今的職場(chǎng)上,很多人對(duì)自己表達(dá)能力的培養(yǎng)不夠重視,有些人講話,三句話能說(shuō)清楚的事只說(shuō)兩句半,讓聽(tīng)眾感到別扭;也有些人講話,只專(zhuān)注在自己的思維或語(yǔ)言邏輯上,和聽(tīng)眾沒(méi)有眼神上的交流,不在意聽(tīng)眾的感受。對(duì)絕大多數(shù)工作崗位而言,這些都是硬傷。

      劉大偉在處理和郭一民的工作關(guān)系上,總體來(lái)說(shuō),還是可取的。他能從是否對(duì)業(yè)務(wù)有利來(lái)做判斷,而不是處處考慮自己,這種豁然的態(tài)度,使得他們的工作關(guān)系整體上保持健康。

      但是在有些地方,如果劉大偉認(rèn)為不合適,他應(yīng)該明確地指出來(lái),或者事先明確職責(zé)和分工,而不是一味遷就,另一方面,自己的情緒又難以平復(fù)。

      在本案中,劉大偉一方面不斷下意識(shí)地提醒自己各方面不如人,另一方面又感到現(xiàn)實(shí)工作中他們之間的這些“分工”和自己在他們二人中間扮演的角色不合理,這種矛盾的心理感受,對(duì)自己和工作,都是不健康的。

      在處理和郭一民這樣比自己優(yōu)秀同事的工作關(guān)系時(shí),不妨從長(zhǎng)計(jì)議。

      在當(dāng)下,學(xué)會(huì)妥協(xié)和放棄,把對(duì)工作有利放在第一位,甘愿扮演配角,贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的尊重,假以時(shí)日,每個(gè)人的人品和能力都會(huì)盡顯無(wú)余。

      從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,劉大偉要想辦法補(bǔ)足自己的短板,提高自己理解問(wèn)題的能力,以及表述溝通能力等方面的欠缺。至于自我形象的提升、身高等,不是輕易就能改變的,也沒(méi)有必要為此花費(fèi)太多心思。

      職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)馬拉松,有人前面跑得快,但并不意味他們是最后的贏家。要想成為最后的贏家,就要在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,在工作中找到樂(lè)趣。有一種說(shuō)法,當(dāng)你為一件事(工作)樂(lè)此不疲的時(shí)候,你離成功就不遠(yuǎn)了。

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