手機(jī)廠商玩人群細(xì)分究竟有沒有意義

鈦媒體

19世紀(jì)中葉的美國建筑師劉易斯·沙利文，被認(rèn)為是建筑上的“現(xiàn)代主義之父”。他最著名的就是“形式追隨功能”這句格言——建筑的首要目標(biāo)在于它的功能，而非它的外形。一間房子要是連讓人舒適安居的基本條件都做不到，就算它裝潢得再漂亮又有什么用？同理，目前市場上女性手機(jī)、自拍手機(jī)、青年手機(jī)等特殊機(jī)型眾多，究竟有沒有存在的意義？

特殊機(jī)型之所以層出不窮，一方面是手機(jī)廠商在殘酷的競爭環(huán)境下不斷在細(xì)分領(lǐng)域發(fā)力，另一方面則是因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者更注重自己的個性需求。但從市場反應(yīng)效果看，由人群細(xì)分蛻變而來的各種手機(jī)類型并沒有得到很好的銷售狀況。

手機(jī)廠商和細(xì)分人群對立的根源在于二者之間信息的不對稱。國內(nèi)手機(jī)廠商基本是按照自己對市場的預(yù)判憑空制造一款機(jī)型，并通過互聯(lián)網(wǎng)營銷手段使之成為新的熱點(diǎn)，將自己當(dāng)成市場流行趨勢的引導(dǎo)者。而對于消費(fèi)者來說，他們需要的是手機(jī)功能、外形在滿足基本的通信、娛樂、工作、生活需求之上，再追求個性化或者說特殊需求的進(jìn)化。縱觀目前很多以女性、自拍等為噱頭的特殊手機(jī)，有的是基本的系統(tǒng)優(yōu)化都沒有做好，有的搭載不是主流的硬件配置，有的獅子大開口要高價，有的干脆就是將普通機(jī)型換了張皮……這樣缺陷多多的特殊機(jī)型，如何能讓消費(fèi)者滿意？

不可否認(rèn)的是，未來特殊機(jī)型將繼續(xù)增多。手機(jī)最終還是要適合單獨(dú)個體消費(fèi)者的個性需求——目前千姿百態(tài)的手機(jī)殼等就是最好的佐證。要想活到手機(jī)不再拼價格、堆硬件，只講求量身定制的時刻，手機(jī)廠商必須做到可持續(xù)發(fā)展，一方面要堅持不懈地推出特殊機(jī)型系列，強(qiáng)化細(xì)分人群的認(rèn)知。另一方面，特殊機(jī)型必須要比普通機(jī)型在基本功能、外形等方面更為完善。它不是普通機(jī)型的簡單補(bǔ)充，而是超越普通機(jī)型之上，為細(xì)分群體的特殊需求而存在。只有做到這兩點(diǎn)，特殊機(jī)型才有未來可期。（康斯坦?。?/p>