陳林彬

面對新媒體時代洶涌的網(wǎng)絡(luò)民意我們應(yīng)該如何去解讀馬克思主義的媒體觀，如何讓馬克思媒體觀在新形勢下進(jìn)一步得到發(fā)展？我認(rèn)為要在新形勢下認(rèn)真審視網(wǎng)絡(luò)社會的繁榮局面，在全面理解和把握馬克思主義媒體觀的基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的媒體政策調(diào)整，以有效引導(dǎo)全球化對一國政治、經(jīng)濟(jì)、文化全方面的影響，朝著有利于國家穩(wěn)定和社會發(fā)展的方向發(fā)展。

充分尊重傳播規(guī)律，主動正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)言論

當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)已日益成為各種思想、社會思潮和利益訴求的集散地，很多網(wǎng)民把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作發(fā)表意見的主要渠道，互聯(lián)網(wǎng)實際上已經(jīng)成為了匯集各種信息的大眾媒體和“超大輿論場”，這一背景急切需要我們重新審視和重新定位新媒體的地位和作用。中國政府嶄新的媒體互動觀浮出水面，其背后是馬克思主義媒體觀在社會主義中國與時俱進(jìn)的調(diào)整與發(fā)展，政府和媒體之間的互動是今后應(yīng)對挑戰(zhàn)的主要方向。

首先要尊重媒體傳播規(guī)律。媒體的傳播取決于新聞的價值，決定于內(nèi)容質(zhì)量加服務(wù)質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)社交以及移動網(wǎng)絡(luò)從總體上改變了傳播規(guī)律，從以往單純的傳播發(fā)展到如今的分享式傳播和關(guān)系鏈傳播，從定時到不定時到及時到隨時的傳播變化依托于新技術(shù)，更是一種客觀規(guī)律?；ヂ?lián)網(wǎng)革命也在改變傳統(tǒng)的媒體傳播規(guī)律，在新形勢下要掌握媒體傳播規(guī)律的變化。主流媒體應(yīng)該主動運用“信息自由交換規(guī)律”，積極參與到互動交流當(dāng)中去，在新常態(tài)下媒體人應(yīng)牢記我們的媒體是為廣大人民群眾服務(wù)的宗旨。

我國社會正進(jìn)入不協(xié)調(diào)因素的活躍期和社會矛盾的多發(fā)期，進(jìn)入社會結(jié)構(gòu)深刻變動、社會矛盾最易激化的高風(fēng)險期，同時又與互聯(lián)網(wǎng)時代快速發(fā)展期重疊。政府運用媒體能力的提高迫在眉睫，對媒體的掌控能力已經(jīng)關(guān)系到國家的存亡，“話語改變世界”，話語也可以讓“真相消亡”。政府要主動面對媒體，要學(xué)會把控媒體，第一時間告訴民眾真相，我們應(yīng)該成為“意見領(lǐng)袖”，全面學(xué)會媒體公關(guān)。

馬克思和恩格斯在關(guān)于報刊監(jiān)督的認(rèn)識方面，旗幟鮮明地指出：監(jiān)督是報刊的首要職責(zé)。充分發(fā)揮媒體的監(jiān)督作用，媒體本身就是社會監(jiān)督工具，媒體監(jiān)督可讓事實真相在最快的時間得到傳播，提高民眾知曉度。從政策的貫徹落實，到具體事件的解讀分析，尤其是全民參政議政，都需要充分發(fā)揮媒體的監(jiān)督作用。網(wǎng)絡(luò)可以成為反腐主場，媒體可以更好、更主動、更多方面起到監(jiān)督作用。

高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情，理性面對“新聞出版自由”

馬克思主義媒體觀的核心思想仍然對互聯(lián)網(wǎng)時代的媒體傳播具有指導(dǎo)意義。與馬克思當(dāng)時所處的社會環(huán)境不一樣，當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對人們?nèi)粘Ｉ罘绞胶蜕a(chǎn)方式的沖擊無時無刻不在影響著我們的生活，以前所未聞的傳播方式不斷地沖擊人們?！拔覀兌际巧駱屖郑恳粭l微博消滅一個貪官……在密密的網(wǎng)絡(luò)里，到處都安排揭發(fā)者的宿營地……沒有槍，沒有炮，表叔給我們造?！边@是一首發(fā)布于微博贊揚網(wǎng)絡(luò)防腐能力的改編歌曲，突出顯示網(wǎng)民們以微博為武器匡扶社會正義的意愿與豪情。

在這個意義上說，網(wǎng)絡(luò)輿情可以成為重要的執(zhí)政資源。在微博等新型社交網(wǎng)絡(luò)社會里，局部地區(qū)的網(wǎng)上小事會稍有不慎就可能演變成全國性大事，最終出現(xiàn)局部問題全局化、簡單問題復(fù)雜化、個體問題公眾化、一般問題熱點化的嚴(yán)重后果，因而在微博時代如何規(guī)范黨政官員言行和執(zhí)政方式，提高和網(wǎng)絡(luò)輿情打交道的能力考驗著廣大政府官員的智慧。關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動態(tài)、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理是對“新聞出版自由”的新要求。要讓網(wǎng)絡(luò)中的“自由出版商”符合我國國情，讓“自由出版商”學(xué)會承擔(dān)社會責(zé)任。

注重“新聞實效”，及時發(fā)布信息

馬克思主義媒體觀關(guān)于“新聞實效”的解釋在很大程度上依賴于新聞出版自由思想的傳播。透明度決定公信度，傳播力決定影響力，話語權(quán)決定主動權(quán)。從傳播的規(guī)律來講，媒體的第一篇報道（網(wǎng)民的第一個帖子）會影響隨后其他媒體（網(wǎng)民）的報道，因為第一時間的報道已經(jīng)在時間上為以后的報道設(shè)置了議程和主題，即便是謊言重復(fù)一千遍也就成了真理，“寧可信其有，不可信其無”成為網(wǎng)民普遍的認(rèn)知心理。國外學(xué)者作過一項實驗，受眾第一時間接受的信息，要想得到有效清除，至少需要10倍（以上）于第一信息的信息量，由此可見第一信息的重要性。

從另一個角度來講，發(fā)布是主動的，解釋是被動的；發(fā)布是被信任的，而解釋總是被懷疑的。在當(dāng)前的社會媒體監(jiān)管中傳統(tǒng)媒體尚存在下列誤區(qū)：黨政領(lǐng)導(dǎo)干部違法案必須正式批捕才能報道、大案要案結(jié)案后才能報道、重大自然災(zāi)害必須有黨政領(lǐng)導(dǎo)的表態(tài)才能報道、重大刑事案件因不利破案必須破案后才能報道、群體性事件只能在局部地區(qū)報道、涉及敏感人物（警察、記者、公務(wù)員）的事件不能報道等等。網(wǎng)絡(luò)的傳播往往突破這些界限，事實上按照美國社會學(xué)者科塞的觀點：社會反對意見的表達(dá)反而有助于疏導(dǎo)社會民眾的不滿，有利于社會穩(wěn)定。主流媒體應(yīng)該主動及時改變報道模式，第一時間報道民眾關(guān)注的事實，讓網(wǎng)絡(luò)傳播朝著正確輿論方向發(fā)展。

突破交往方式的束縛，

實現(xiàn)適時適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)政務(wù)公開

“世界交往”是馬克思主義新聞觀的重要關(guān)鍵詞，也是其媒體觀的核心內(nèi)容。交往是新聞傳播實現(xiàn)最大利益價值化、影響擴(kuò)大化的重要途徑與手段。讓符合傳播規(guī)律、特點的新聞、思想在世界的范圍能發(fā)揮最大功效，必須要借助網(wǎng)絡(luò)的力量，實現(xiàn)人們交往方式的突破，進(jìn)而影響社會生產(chǎn)方式的變革，這是馬克思主義媒體觀關(guān)于網(wǎng)絡(luò)政務(wù)公開重要的貢獻(xiàn)之一。研究“大歷史”的黃仁宇認(rèn)為，中國歷代王朝政權(quán)更迭的重要起因之一，是源于國家上層與下層的溝通被阻斷，上面的好政令不能施惠于民，底層民眾的疾苦無法上達(dá)天聽，互聯(lián)網(wǎng)的興起，特別是微博的崛起，為打破階層、職位與身份的直接溝通創(chuàng)造了前所未有的便捷，這也是官方微博應(yīng)時而興的歷史文化起點?，F(xiàn)在全國各地政府的官方微博開播不在少數(shù)，但一定要堅持不流于形式，在應(yīng)對突發(fā)事件和重大危機(jī)時一定要注意：除非事關(guān)國家安全、民族利益及其他特殊情況，第一時間發(fā)布突發(fā)事件新聞信息，永遠(yuǎn)是政府的第一選擇；爭分奪秒、又快又好搶發(fā)突發(fā)事件新聞稿，先上網(wǎng)，后見報；先簡報，后詳報；先報事實，慎報原因，從而占領(lǐng)網(wǎng)上和微博上發(fā)言主動權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。

綜上分析，新媒體背景下馬克思主義媒體觀仍有極強的指導(dǎo)意義，在以網(wǎng)絡(luò)為代表的自媒體時代我們要用發(fā)展的馬克思主義媒體觀的理論來應(yīng)對和指導(dǎo)迅速發(fā)展的現(xiàn)代社會媒體傳播。我們要充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)綜合性戰(zhàn)略平臺的地位和作用，在充分發(fā)展其精華思想的同時不斷與時俱進(jìn)，這是馬克思主義媒體觀的發(fā)展邏輯。

（作者系浙江傳媒學(xué)院副教授）