王滿學(xué)

【摘 要】班主任與學(xué)生關(guān)系是學(xué)校中最重要的社會關(guān)系，是教學(xué)活動得以展開的載體，這一關(guān)系如何互動，直接影響著教育教學(xué)的成敗。

【關(guān)鍵詞】班主任與學(xué)生沖突；原因；對策

一、班主任與學(xué)生沖突產(chǎn)生的原因分析

（一）學(xué)生的問題行為是導(dǎo)致班主任與學(xué)生沖突的直接原因

“問題學(xué)生”的問題行為傳統(tǒng)稱謂是“差生”的缺點或“后進生”的不是，具體說法就是指學(xué)生在品行有越軌行為在心理上有障礙，與家庭、學(xué)校、社會的期望要求相悖，經(jīng)常給家庭、學(xué)校、社會帶來麻煩的行為。問題學(xué)生的問題行為具有普遍性，在學(xué)校直接影響班風(fēng)、校風(fēng)和學(xué)風(fēng)，是教師經(jīng)常遇到而又非常敏感的問題。如何正確對待它，關(guān)系到教育目的的實現(xiàn)。所以學(xué)校、家庭、社會有必要對教育、轉(zhuǎn)化和矯正問題學(xué)生的問題行為進行深入的研究和重視。問題學(xué)生的問題行為的形成是受多種因素引起的，概括起來，主要影響因素是集中在學(xué)生、家庭及社會等方面。

1.學(xué)生自身原因

大量的問題行為是由學(xué)生自身因素引起的。這些因素主要是：自控力、好奇心、學(xué)生學(xué)業(yè)不良、挫折、自卑、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)，對班主任、家長要求不適應(yīng)，自以為是，逆反心理等。這些都會使學(xué)生產(chǎn)生挫折感、自卑感，并引發(fā)緊張、焦慮、懼怕、偏激、自暴自棄，甚至憤怒等情緒反應(yīng)，在一定條件下這些情緒反應(yīng)就會演變?yōu)閷W(xué)生的問題行為。

2.家庭及社會原因

由于家庭結(jié)構(gòu)方式的改變，出現(xiàn)了獨生子女家庭、單親家庭、再婚家庭、留守兒童家庭，這些家庭的孩子有的任性、自私、依賴性強；有的嬌氣、驕橫、自控能力差；有的性格孤僻、不合群、心理脆弱、有的道德品質(zhì)欠缺、目無尊長、不尊重班主任和同學(xué)；有的缺乏責(zé)任感、同情心和羞恥心、完不成班主任安排的任務(wù)，違紀(jì)違規(guī)時受到班主任的批評時容易和班主任頂撞；有的學(xué)生受社會上一些不良行為的影響，厭學(xué)情緒嚴(yán)重；有的受打工族的影響，認(rèn)為讀書難找工作，還不如外出打工；只要班主任的教育行為不適合自己的要求，受到批評就干脆和班主任對著干，大不了走人；有的學(xué)生法律政策意識強，抓住班主任不能體罰和變相體罰學(xué)生這一點，認(rèn)為自己違紀(jì)違規(guī)班主任也拿自己沒辦法。這些因素的存在，使班主任與學(xué)生沖突處于不斷上升的趨勢。

（二）班主任對問題學(xué)生的處理不當(dāng)是導(dǎo)致班主任與學(xué)生沖突的主要原因

班主任與學(xué)生發(fā)生沖突一般是在管理上，大多是因為班主任為了管好紀(jì)律，完成教育任務(wù)而與學(xué)生發(fā)生沖突。但是，部分班主任在管紀(jì)律時由于方法不當(dāng)，動不動就訓(xùn)斥、挖苦、吃唾罵、甚至對學(xué)生施行體罰和變相體罰，有部分班主任對學(xué)生冷漠、缺乏愛心、缺乏情感交流，對學(xué)生采取居高臨下的姿態(tài)，認(rèn)為學(xué)生聽班主任的話是理所當(dāng)然的，學(xué)生的行為稍有越軌，便是天理難容；有的班主任對學(xué)生不公平，厚此薄彼，引起學(xué)生反感；有部分班主任情緒不穩(wěn)定，容易將自己的情緒帶進課堂，將自己工作、生活中的煩惱、不滿發(fā)泄到學(xué)生身上；有少數(shù)班主任受到知識水平、人格魅力、心理氣質(zhì)等的制約，得不到學(xué)生的信任，處理問題不當(dāng)時，死要面子不巧妙下臺；部分班主任管紀(jì)律忽冷忽熱，松起來隨松，管嚴(yán)的時候?qū)W生一時就難以接受，就容易發(fā)生沖突，以上原因應(yīng)當(dāng)引起我們廣大教育者的思考，反觀自己的教育教學(xué)行為，多多自身找點原因，對班主任與學(xué)生沖突的避免是大有裨益的。

（三）從其它方面分析產(chǎn)生沖突的原因

1.由于觀念不同而引發(fā)的班主任與學(xué)生沖突

由于學(xué)生和班主任在自身發(fā)展過程中形成了各自不同的價值觀、行為方式以及思維方式等，如果班主任強硬地利用班主任權(quán)威去同化和影響學(xué)生，那么，班主任與學(xué)生沖突在所難免。

2.由于代溝而引起的班主任與學(xué)生沖突

年齡上的差異，使得班主任和學(xué)生在認(rèn)識、興趣、思維模式以及看問題的角度等方面有明顯不同，特別是在這個多元文化和多元價值觀的社會，班主任與學(xué)生之間的交往障礙愈加明顯和突出。代溝是造成班主任與學(xué)生之間不理解、不和諧的重要因素，同時也是造成班主任與學(xué)生沖突的一個重要方面。

三、解決班主任與學(xué)生沖突的對策

（一）班主任首先要學(xué)會“制怒”

班主任在遇到班主任與學(xué)生沖突時，應(yīng)保持冷靜，切忌用過激的言語和行為進一步激化矛盾，當(dāng)然也不能用體罰的方式解決沖突，而應(yīng)迅速考慮引起沖突的原因，采取“冷處理”來化解沖突，保護學(xué)生的自尊心和自信心。

（二）班主任要學(xué)會“溝通”

“溝通”的方式與“專制”、“縱容”的方式相比具有明顯的優(yōu)勢。在這種方式中，沖突被認(rèn)為是班主任與學(xué)生活動中正常、自然的事，班主任視沖突為班主任與學(xué)生關(guān)系的加強，而非班主任與學(xué)生關(guān)系的破壞，因此他們愿意正視問題，積極地處理問題，于是，隨著沖突的解決，原本敵對的班主任與學(xué)生關(guān)系，彼此都能互相尊重，并接受對方。

（三）班主任要學(xué)會關(guān)愛學(xué)生

師愛是班主任職業(yè)道德的核心，是班主任對學(xué)生以及對自己從事的教育事業(yè)的熱愛。在教育教學(xué)活動中，每個學(xué)生都希望得到別人的關(guān)心、信任、愛護和尊重，作為班主任，應(yīng)將自己愛的雨露灑向?qū)W生的心田，以此來感化他們，投之以桃、報之以李，如果每一位班主任都能將自己的大愛公正無私地奉獻給每一位學(xué)生，精誠所至、金石為開，學(xué)生是懂感情的，班主任與學(xué)生沖突是可以避免的。

總之，班主任與學(xué)生沖突是教學(xué)常見的問題，只要我們認(rèn)真分析，找準(zhǔn)原因，找準(zhǔn)問題的突破口，選擇恰當(dāng)?shù)姆椒?，對癥下藥，班主任與學(xué)生之間的關(guān)系就會朝著和諧健康的方向發(fā)展，班主任與學(xué)生沖突就會避免。