一些市民對聯(lián)通光纖改造的效果提出了疑問。
家住定福莊的廖女士就反映,她家里之前剛剛完成光纖入戶的改造,但是現(xiàn)在覺得改造后固定電話使用不方便了,因為有電才能通話,沒電就不能用了。如果老人沒有手機,萬一有什么事,孩子打不進來,老人也打不出去。而住在團結湖地區(qū)的吳先生則擔心,聯(lián)通把原來的固定電話變成網(wǎng)絡電話,成本大幅下降的同時卻依然收取用戶每分鐘一毛一的費用,這樣就可以賺取巨額的利潤。
熱線編輯聯(lián)系了電信專家項立剛,詢問他如何看待光纖改造后沒電停機的問題,項立剛表示,任何的通訊都需要信息傳輸和能源供應,以前電話電纜把這兩個功能一起做了,而光纜目前全球的技術都是本身沒有供電的,所以它肯定需要用電。
而對于電話變成網(wǎng)絡電話,聯(lián)通成本下降卻堅持收取一毛一每分鐘市話費的疑問,項立剛解釋,這個肯定不是網(wǎng)絡電話,它有交換機,有獨立的計費管理系統(tǒng),和網(wǎng)絡電話完全是兩回事。而且從全國來看,市話都是不怎么掙錢的。
那如果用戶習慣了目前的固定電話,不愿意改造成光纖電話呢?聯(lián)通客服回答說,今后,隨著光纖的普及,銅線會相應撤銷。也就是說,現(xiàn)在不改,將來銅線沒有了,電話就不能用了。
對此,電信專家項立剛的評論是:目前來看,強制性的完全換掉不是很有道理,用戶應有選擇權。(10月11日)