王明嘉 薛玉玲
摘 要:隨著社會的不斷發(fā)展,隨著人民生活水平逐步提高和飲食習慣的改變,啤酒工業(yè)得到了快速的發(fā)展。同時,啤酒行業(yè)也經(jīng)歷著優(yōu)勝劣汰的市場競爭規(guī)則的洗禮。中國市場的進一步開放,在大規(guī)模資產(chǎn)重組的啤酒行業(yè),在一翻全方位的價格大戰(zhàn)后,啤酒企業(yè)的市場營銷手段不斷創(chuàng)新。無論是在資本運作還是市場運作,整個行業(yè)從理念到實踐都有了質的飛躍。文章分析了目前啤酒行業(yè)營銷策略的現(xiàn)狀,提出啤酒行業(yè)存在的營銷問題,并提出了營銷策略。
關鍵詞:啤酒;市場營銷;定位
中圖分類號:F274 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2015)09-0114-02
在中國,啤酒業(yè)的發(fā)展已有100 a的歷史,改革開放以來,中國啤酒工業(yè)得到了快速的發(fā)展,已連續(xù)9 a成為世界第二啤酒生產(chǎn)國,2012年的產(chǎn)量達到23 868 300 t,超過美國,成為世界第一,2013年啤酒產(chǎn)量達到25 404 800 t,在2005年第一次啤酒銷量超過3 000萬千升馬克,創(chuàng)下了連續(xù)四年超過美國成為世界第一啤酒生產(chǎn)主要消費國的記錄。然而,中國啤酒行業(yè)仍然有很大的發(fā)展空間。從中國的人均啤酒消費看:每年中國人均啤酒消費量只有24.4 L,距離26 L的世界平均水平還有相當?shù)牟罹?。為了爭奪市場份額,國內(nèi)啤酒行業(yè)同質化競爭的現(xiàn)象嚴重,這種競爭只是價格戰(zhàn)。事實上,啤酒企業(yè)想通過價格戰(zhàn)擴大規(guī)模,然后薄利多銷。但當價格戰(zhàn)成為了幾乎所有企業(yè)采用的方法時,將導致啤酒行業(yè)失去進一步投資,路越走越窄。產(chǎn)品價格太低,利潤空間太小,品種單一,質量下降,消費者的選擇將越來越小,企業(yè)自身的創(chuàng)新能力也將繼續(xù)下降。為了吸引消費者,啤酒集團形成惡性循環(huán)。
1 啤酒行業(yè)營銷策略的現(xiàn)狀分析
1.1 目標市場與市場定位
啤酒的目標消費群定位的消費群體為充滿激情,充滿朝氣的中青年群體。目前啤酒銷售有限公司主推的是醇厚,歡動,純凈的生活和景觀。啤酒主品牌主要是醇厚、歡動、純粹的三個不同的類別,各有其不同的產(chǎn)品特性,適合不同的消費群體。其中,醇厚的啤酒是一個世紀的經(jīng)典品牌是百年的遺產(chǎn)。歡動啤酒是針對體育保健啤酒的年輕人,已成年輕時尚,注入了新的活力,為以前的經(jīng)典形象品牌形象。純生啤酒是瞄準高端市場,定位于自然,健康,優(yōu)雅。基于保持啤酒主品牌位置不變的情況下,要培養(yǎng)一個強大的區(qū)域品牌作為低端市場的二線品牌,定位為滿足廣大工薪階層的消費需求。
1.2 產(chǎn)品和價格現(xiàn)狀
啤酒包括出廠價,批發(fā)價,零售價(建議零售價),除了價格政策,返利政策,促銷政策,激勵政策,制定一個更完整的價格體系。近年來,東北地區(qū)和俄羅斯的主要問題是啤酒價格低,在激烈的市場競爭中,企業(yè)為了在競爭中贏得優(yōu)勢地位,采取折扣,補貼,給多少,回收獎直接或間接傾銷策略,大打價格戰(zhàn),抓住市場。然而,產(chǎn)量增加的是不少,但效益不提高,經(jīng)營利潤不高,阻礙了企業(yè)的長遠發(fā)展。
啤酒最成功的是“中端市場”策略。在2.5~6元之間一個非常完善的產(chǎn)品線組合的零售價格,幾乎涵蓋了所有的位置,從2.5元,3元,4元,5~6元/瓶。這是它在這個水平上競爭最激烈的。每個產(chǎn)品都有自己獨特的要求,消費群體構建有效的服務,對競爭品牌的競爭優(yōu)勢,最大限度地提高產(chǎn)品競爭。
1.3 渠道現(xiàn)狀
啤酒采取的渠道模式是短渠道和廣泛分銷策略。
1.3.1 短渠道銷售
拋開傳統(tǒng)的銷售渠道,主要是直接選擇代理商,在傳統(tǒng)渠道的啤酒分銷商、批發(fā)商,降低啤酒的銷售環(huán)節(jié),不僅降低了渠道成本,更重要的是要保證啤酒的新鮮度。
1.3.2 廣泛分布的銷售
啤酒的經(jīng)銷商,數(shù)量大,分布廣。消費者可以隨時隨地購買啤酒系列產(chǎn)品,廣泛分銷策略現(xiàn)象確保消費者購買的方便性。但也增加了管理的難度,導致跨區(qū)域銷售現(xiàn)象的存在和銷售價格。
1.4 促銷現(xiàn)狀
在市場營銷中稱為促銷策略促銷策略,包括各種短期的刺激工具,刺激消費者和商人更迅速和大量購買某一特定產(chǎn)品或服務。目前,購買折扣,贈送免費產(chǎn)品是啤酒品牌的促銷方式,促銷資金和經(jīng)銷商銷售的競爭和消費者促銷(如樣品,優(yōu)惠券,現(xiàn)金,價格優(yōu)惠,贈品,免費試喝等)。
1.5 品牌現(xiàn)狀
從一開始就非常重視品牌建設的啤酒,總是在創(chuàng)造和維持一個品牌的地區(qū)最具影響力的追求。對原品牌的策略在高端產(chǎn)品精心培育“啤酒”這一品牌的啤酒,和長期培養(yǎng)成為品牌的核心資源。在中檔產(chǎn)品定位,加班更清爽,使用該品牌產(chǎn)品的口味,使它成為永遠時尚的品牌特色。作為一種策略來擴大品牌資源,為進一步打造全國性品牌奠定基礎。
2 啤酒行業(yè)營銷存在的問題分析
2.1 從業(yè)人員能力較低
現(xiàn)有啤酒業(yè)的經(jīng)銷商起源于小個體戶,普遍素質低,對市場營銷理論知識缺乏,觀念和銷售方式落后,在很大程度上制約了經(jīng)銷商業(yè)績的快速增長。一些啤酒市場人員和外部人員的招聘,培訓,考核沒有相應的管理部門和程序規(guī)范,造成了一定的負面影響,不利于市場的健康穩(wěn)定發(fā)展。
2.2 價格管理比較混亂
啤酒業(yè)目前建立“優(yōu)質價格”的品牌定位。但為了使啤酒占領更大的市場份額,降低啤酒的價格。以大瓶啤酒為例,2元的出廠價,以4~5元的市場零售價格,為獲得更多市場份額,采取降價的方式。
2.3 渠道控制力比較弱
啤酒渠道控制力比較弱,在利益的誘惑下,許多經(jīng)銷商拿到市場上賣商品的其他經(jīng)銷商,而這往往伴隨著竄貨的價格行為。竄貨導致經(jīng)銷商之間的矛盾,導致市場價格混亂,一些經(jīng)銷商的不信任啤酒企業(yè)。特別是大客戶從不同的公司獲得資源,獲得更大的客戶資源,更多的資金和力量開展商品不利于啤酒企業(yè)的狀大。
2.4 促銷方式缺乏創(chuàng)新
啤酒銷售業(yè)績很不規(guī)范,執(zhí)行力差。一些經(jīng)銷商不賺取差價,賺取推廣費用。啤酒市場將生動或渠道促銷,給經(jīng)銷商經(jīng)營,但對沒有促銷意識的一些經(jīng)銷商,沒有經(jīng)驗,簡單地認為只要價格低就可以出售,那么制造商支付推廣費用的一部分占為已有,減少使用的其他部分為自己謀利。由于其促進執(zhí)法是不夠的,這樣價格的波動出現(xiàn)在一些銷售周期,導致在不同地區(qū)產(chǎn)生不同的影響,擾亂了價格體系,干擾了正常的銷售。
3 啤酒行業(yè)的營銷策略
3.1 經(jīng)銷商銷售策略
啤酒應該加快貨物周轉,加快商品流通速度,增強商品的吸引力(價值,品種齊全,款式新穎,流行,廉價商品供應,優(yōu)先等),競爭的欲望(讓競爭對手的嫉妒,不利于競爭對手,不讓對手優(yōu)先),吸引購買力強的消費者,重新贏得客戶,維護老客戶,贏得新客戶,健康;不因索賠而生氣;因為供應商合作無消耗,分散太多的精力,價格和折扣,降低辦公費用,人員費用等。制定市場開發(fā)計劃,根據(jù)高中低檔市場的啤酒價格,根據(jù)重要因素選擇啤酒消費者,價格因素的重要性,僅次于啤酒的味道。
3.2 渠道建設與維護策略
營銷渠道是一個關鍵的外部資源,渠道建設的好壞,將直接影響企業(yè)的整體經(jīng)營績效。在渠道為王的今天,誰控制了渠道,就成功了一半。根據(jù)啤酒行業(yè)的市場和長期的發(fā)展戰(zhàn)略,建立市場銷售網(wǎng)絡的開發(fā)模式,滾動開發(fā),滾動發(fā)展的中心思想是網(wǎng)絡建設與市場及市場重點基地為基礎,逐步推進到周邊市場,建立完善的銷售網(wǎng)絡,市場的宗旨是全面發(fā)展。在目標市場的發(fā)展過程中,建立分公司或辦事處為區(qū)域市場管理機制,為公司的市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理負起整體責任。
3.3 促銷方式的創(chuàng)新
應在每年春季、秋季全國糖酒交易,利用媒體廣泛宣傳會議,啤酒,商務活動,給經(jīng)銷商提供有利條件,吸引有實力的經(jīng)銷商加盟。加大廣告宣傳力度,把10%~15%的銷售收入投入廣告。在電視,電臺,報紙和其他媒體。高調推出啤酒廣告在關鍵市場,進行各種消費者的促銷活動,發(fā)放各種宣傳品,如打火機、筆、啤酒杯。在有獎促銷活動的季節(jié),在適當?shù)臅r候啤酒節(jié)和其他促銷活動。開展公益活動,贊助足球,籃球,拳擊或其他體育賽事。聘請形象代言人,可邀請體育明星或電影明星為啤酒代言。
3.4 加強品牌規(guī)范運營機制的管理
大型公司的國際化的管理手段和方法,是系統(tǒng)建設+文化建設;制度是根本,文化是靈魂,在完全自由的市場,啤酒行業(yè)的,目標一致,行動一致,協(xié)調文化是一致的,最終實現(xiàn)公司的目標。啤酒實現(xiàn)品牌要實行年輕化,國際化的戰(zhàn)略目標,打造核心競爭力,可持續(xù)發(fā)展,我們必須始終保持自己的競爭優(yōu)勢,品牌競爭優(yōu)勢,需要不斷的鞏固維護和創(chuàng)新發(fā)展,應不斷豐富三合一的營銷模式內(nèi)涵。
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