勾鑫曄 郝森 王潤 張文瑾
【摘要】 隨著互聯(lián)網(wǎng)科學信息技術的快速發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展環(huán)境、市場運行機制也發(fā)生了變化,網(wǎng)絡市場營銷也呈現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)市場營銷的特點,各大企業(yè)紛紛建立的自己的網(wǎng)站成為了主要的市場營銷工具。本文在對新時期的網(wǎng)絡市場營銷的特點、網(wǎng)絡市場營銷模式進行探討的同時也對網(wǎng)絡市場營銷模式的發(fā)展進行了分析研究。
【關鍵詞】 網(wǎng)絡營銷 營銷模式 網(wǎng)絡營銷發(fā)展
引言:傳統(tǒng)的市場營銷存在著一定的時間與空間的局限性,而且選擇性也不是很強。隨著互聯(lián)網(wǎng)科學技術的發(fā)展,網(wǎng)絡市場營銷逐漸展現(xiàn)出它的優(yōu)勢,不受時間與地域的限制,足不出戶地面對面與商家“零距離”溝通交流,使得網(wǎng)絡市場營銷成為當今社會主要的營銷方式。
一、新時期的網(wǎng)絡市場營銷的特點
1.市場形態(tài)無時空限制。隨著計算機技術、信息網(wǎng)絡技術和網(wǎng)絡企業(yè)的業(yè)務活動的迅速發(fā)展,逐漸形成了“網(wǎng)到市場到”的網(wǎng)絡市場營銷模式。網(wǎng)絡市場營銷不受時間與空間的限制,無論買賣雙方身處何處,距離多遠,時差多少,只要主頁到了網(wǎng)上,網(wǎng)絡企業(yè)就會“零距離”的直接面對消費者的需求。無論企業(yè)大小,消費者購買能力強弱,他們都可以按照自己的意愿在他們認為恰當?shù)臅r間去尋找交易對象,一同商討能夠滿足需求的最佳方案。無時空限制的新時期網(wǎng)絡市場營銷改變了社會經(jīng)濟形態(tài)及經(jīng)濟運行方式。
2.市場交易有強選擇性。在網(wǎng)絡交易的整個過程中,網(wǎng)絡企業(yè)可以通過自己設立的網(wǎng)站、網(wǎng)頁向顧客展示自己的信息,推銷自己的產(chǎn)品、服務,顧客也可對各個廠商的產(chǎn)品與服務進行大范圍的分析、比較和挑選,從而花費最少的費用來滿足自己的需求。網(wǎng)絡市場使得交易雙方能夠方便、快捷、充分的取得有用的信息,使得各種有效資源能夠充分的流動,為買者與賣者提供平等互利的交易平臺。
二、新時期的網(wǎng)絡市場營銷模式的研究
1.網(wǎng)絡市場營銷市場的研究。新時期的網(wǎng)絡市場營銷對市場的研究方法主要有虛擬營銷、數(shù)據(jù)挖掘和網(wǎng)上市場調(diào)研等。虛擬營銷利用計算機網(wǎng)絡在網(wǎng)絡上進行全仿真模擬營銷,顧客可以像到了商場一樣瀏覽顯示器上各式各樣的商品,當顧客想要了解某一商品屬性時,只需用鼠標點擊這一商品,就會在顯示器中心,由放大的三維坐標來演示它的功能。數(shù)據(jù)挖掘是企業(yè)通過數(shù)據(jù)分析工具對網(wǎng)絡上的大量信息進行捕捉利用,企業(yè)可以通過網(wǎng)站上提供的客戶信息庫,相關產(chǎn)品參數(shù)數(shù)據(jù)庫及對顧客的網(wǎng)頁瀏覽記錄等來進行有效的市場分析。網(wǎng)上市場調(diào)查所應用的電子調(diào)查表的效果要明顯高于傳統(tǒng)的紙質(zhì)調(diào)查方式,且其成本低避免了資源的浪費,也可對論壇上的熱門話題進行分析從而發(fā)掘出市場需求。
2.網(wǎng)絡市場營銷策略的研究。在信息化社會中,產(chǎn)品已不單單指有形的物質(zhì)產(chǎn)品,其已演變?yōu)闈M足顧客需求和提供綜合服務的概念。它不僅要滿足顧客的基本需求,而且還要滿足由消費產(chǎn)品而衍生出來的一系列要求,在新時期的網(wǎng)絡市場營銷中,企業(yè)與顧客建立了密切的聯(lián)系,他們可以隨時通過電子商務系統(tǒng)進行溝通聯(lián)系。
3.網(wǎng)絡市場營銷競爭力的研究。企業(yè)要想在競爭環(huán)境中比競爭對手更有優(yōu)勢,就得在網(wǎng)絡市場營銷中將站點與品牌合一,時刻關注產(chǎn)品在市場中的占有率的變化,對企業(yè)及產(chǎn)品有針對性地進行包裝設計,逐步的提高其市場占有率。首先,企業(yè)對網(wǎng)站的設計要新穎、獨特,其信息內(nèi)容在保證真實可靠的同時也要不斷更新。其次,企業(yè)也要學會借用傳統(tǒng)媒體來宣傳自己的網(wǎng)站,利用一切機會進行宣傳,然后,經(jīng)常與本行業(yè)相關的著名網(wǎng)站進行鏈接合作,來提高自己的知名度與美譽度。最后,可在網(wǎng)站上開展一些有獎競猜活動,熱點問題論壇等來穩(wěn)定老顧客并開發(fā)新顧客。
三、新時期的網(wǎng)絡市場營銷模式的發(fā)展
1.市場營銷趨于品牌化。在當前市場上,同類產(chǎn)品充斥著大量的消費者與制造商,然而具有一定知名度的品牌產(chǎn)品更容易得到消費者的認可與接受,由此可見,品牌已經(jīng)對人們的購物心理產(chǎn)生了重要的影響,它已成為消費者們選擇的一個標準。品牌對于一個商品和企業(yè)而言,它不僅僅是區(qū)分同類商品的一個標志,更代表了它的知名度與信譽度,于是就形成了品牌效應。品牌效應帶給消費者一種購買信心,有利于品牌提高自己客戶的穩(wěn)固度。
2.市場營銷趨于綠色化。企業(yè)在追求自己利潤發(fā)展的同時也要承擔起相應的責任,確立綠色營銷理念。首先樹立經(jīng)濟與環(huán)境同時發(fā)展的環(huán)保理念,在進行產(chǎn)品生產(chǎn)時以環(huán)保資源為主主要資源,然后在追求自身發(fā)展的同時關注整個社會經(jīng)濟的發(fā)展,為社會經(jīng)濟秩序的穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己企業(yè)的一份力量,保持企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
結語:通過對新時期的網(wǎng)絡市場營銷的探索與分析,使得筆者對該結構有了更為深刻的認知。加強對新時期的網(wǎng)絡市場營銷市場的開發(fā)研究,不僅為企業(yè)帶來很好的經(jīng)濟效益,而且對企業(yè)的品牌的樹立及企業(yè)的長遠發(fā)展具有重大意義。
參 考 文 獻
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