媒體行業(yè)應(yīng)急通信現(xiàn)狀和思考

賈志強

【摘要】 近年來我國境內(nèi)發(fā)生了很多突發(fā)事件，尤以重大自然災害為主。在突發(fā)事件的新聞報道中，媒體充分利用各種應(yīng)急通信手段對事件進行及時報道，讓受眾了解到真實的新聞現(xiàn)場。媒體行業(yè)如何利用好現(xiàn)有的應(yīng)急通信手段，在今后的突發(fā)事件報道中如何更加快速高效進行新聞采集和傳播是一個值得思考的問題。

【關(guān)鍵字】 突發(fā)事件 應(yīng)急通信 媒體

近年來，地震等重大突發(fā)事件【1】時有發(fā)生，我國應(yīng)急通信保障水平和應(yīng)急響應(yīng)能力在實戰(zhàn)中不斷得到提升，取得了不小的成果。

面對突發(fā)事件，從國家到地方，都需要進行快速響應(yīng)。突發(fā)事件具有不確定且發(fā)生突然的特點，包括自然災害、社會安全事件、事故災難等，對社會和人民群眾造成很大的危害。突發(fā)事件發(fā)生后，需要馬上啟動應(yīng)急預案以應(yīng)對，盡量去減少事故造成的損失。公安、消防、武警、醫(yī)療、電信、電力和新聞媒體都有自己的應(yīng)急體系，在第一時間啟動應(yīng)急預案。

一、新聞媒體在重大自然災害報道中的應(yīng)急通信現(xiàn)狀

在近年的突發(fā)事件中，重大自然災害的破壞性最強，如地震、洪災、泥石流等，造成生命和財產(chǎn)損失嚴重，影響面大。災害發(fā)生后，新聞媒體需要盡快向外界發(fā)布災區(qū)情況，正確引導輿論，讓公眾了解真實的事件。

通常情況下，重大自然災害的發(fā)生會造成電力和通信等公共設(shè)施的損毀，無法讓災區(qū)與外界保持聯(lián)系。事件發(fā)生后，新聞媒體需要先派遣少數(shù)記者第一時間趕赴現(xiàn)場，隨后再安排后續(xù)報道團隊。目前，能夠呈現(xiàn)給受眾的新聞形式仍然是音視頻、圖片和文字，記者需根據(jù)攜帶的通信設(shè)備情況進行發(fā)稿。如果災區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)沒有完全損毀，很多身在災區(qū)現(xiàn)場的群眾可能會通過微博或微信等新媒體方式發(fā)布自己所了解到的情況，比新聞媒體更快發(fā)布信息，當然也會存在信息不準確或十分片面的不足之處。

針對新聞媒體行業(yè)，能夠提供應(yīng)急通信保障的設(shè)備種類很多，主流設(shè)備主要有記者單兵使用的海事衛(wèi)星便攜站、海事衛(wèi)星電話、3G/4G背包、手持智能終端設(shè)備和北斗通信手機等，也有適合團隊使用的衛(wèi)星應(yīng)急通信車、集群等指揮調(diào)度系統(tǒng)。航空飛行器最近幾年在很多災情報道中發(fā)揮了很大的作用，在人員無法到達的地區(qū)拍攝圖片和視頻，立體呈現(xiàn)事件現(xiàn)場。

應(yīng)急通信的關(guān)鍵字是“急”，面對突然發(fā)生的事件需要做到急而不亂，根據(jù)預先制定好的應(yīng)急預案來實施具體工作，包括人員安排，裝備配備和報道計劃。災情發(fā)生后，記者在到達新聞現(xiàn)場后一般先通過應(yīng)急電話向后方指揮部反映現(xiàn)場情況，然后再利用海事衛(wèi)星終端或其他單兵應(yīng)急通信裝備發(fā)圖片和文字稿，網(wǎng)絡(luò)帶寬允許的情況下發(fā)視頻稿。我國的北斗導航系統(tǒng)在應(yīng)急通信領(lǐng)域發(fā)揮了很關(guān)鍵的作用，利用GIS地理信息系統(tǒng)，后方指揮部可以了解記者所處的具體位置，對人員安全定位也起到保障作用。記者可以利用北斗通信機的短報文功能發(fā)簡單文字稿，滿足基本發(fā)稿需求。

有了單兵記者的前方發(fā)稿，對災情和人員傷亡情況有了初步了解，后方指揮部再安排后續(xù)新聞報道團隊進入災區(qū)，組建前方發(fā)稿中心。通常情況下，前方發(fā)稿中心分兩步實施，前期主要通過衛(wèi)星車【2】實現(xiàn)移動發(fā)稿中心和指揮中心，待設(shè)備和物資等全部到位后，在當?shù)剡x擇合適的場所再搭建正式的報道指揮中心?？梢?，衛(wèi)星通信車在應(yīng)急報道中起著至關(guān)重要的作用。利用衛(wèi)星通信車的高度集成和可移動性，能夠滿足文字、圖片、音視頻同時發(fā)稿，根據(jù)車輛安裝設(shè)備的種類和功能，能夠?qū)崿F(xiàn)幾乎在正常網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境下的所有功能。當然，衛(wèi)星通信車與后方聯(lián)絡(luò)的骨干通道是衛(wèi)星鏈路，其帶寬受制于基礎(chǔ)設(shè)施條件和使用時的天氣狀況，絕大多數(shù)情況下能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)高速互聯(lián)互通，滿足報道團隊的發(fā)稿需求。

對重大自然災害的應(yīng)急響應(yīng)需要聯(lián)動機制，各行業(yè)要互相配合，一切為災區(qū)服務(wù)。災情發(fā)生后，電力、通信等部門會迅速啟動應(yīng)急預案，盡快恢復災區(qū)的電力和通信系統(tǒng)。當通信能力恢復到一定水平后，新聞媒體可以借助運營商提供的通信網(wǎng)絡(luò)進行發(fā)稿，逐漸從應(yīng)急通信轉(zhuǎn)向常規(guī)通信手段。

可見，在重大自然災害的應(yīng)急報道中，新聞媒體的通信方式是一個從單一到整體，從窄帶到寬帶，從應(yīng)急到常規(guī)的過程。

二、新聞媒體在應(yīng)急通信中需要考慮的問題

首先，應(yīng)急通信雖然能夠?qū)崿F(xiàn)快速組網(wǎng)，但也有其不足之處。應(yīng)急通信設(shè)備大多為無線通信設(shè)備，衛(wèi)星通信車、衛(wèi)星便攜終端、海事衛(wèi)星小站、微波傳輸設(shè)備、3G/4G微微基站、WIFI傳輸設(shè)備等，這些無線通信都離不開寶貴的頻率資源。衛(wèi)星通信需要固定的衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器資源，在重大自然災害發(fā)生后，各行業(yè)的應(yīng)急通信設(shè)備都會在災區(qū)使用，有限的轉(zhuǎn)發(fā)器資源需要合理利用，避免出現(xiàn)干擾或其他影響轉(zhuǎn)發(fā)器正常使用的問題。很多微波傳輸設(shè)備都使用免費的ISM 2.4GHz或5.8GHz頻段，在較小的區(qū)域大量使用時容易引起干擾，造成網(wǎng)速下降或其他問題，導致記者無法正常發(fā)稿。還有一些無線通信設(shè)備使用私有的頻率資源，頻率資源沒有使用許可，在使用過程中也容易對其他通信系統(tǒng)造成影響。干擾問題是無線通信設(shè)備面臨的最大挑戰(zhàn)。如何有效、合理地使用應(yīng)急通信設(shè)備，需要在使用場所有一個整體的部署，需要有統(tǒng)一的指揮和協(xié)調(diào)部門進行落實。各單位使用的應(yīng)急通信設(shè)備基本相似，同類型設(shè)備工作頻段也都比較一致。因此，需要使用什么設(shè)備，設(shè)備工作在什么頻段都應(yīng)該上報，這樣才能保證設(shè)備正常工作，即使有干擾問題出現(xiàn)也好進行定位，及時排查，確保通信正常。

其次，應(yīng)急通信保障水平需要人力和物力的合理安排。重大災害發(fā)生后，應(yīng)急通信不僅需要有力的通信裝備，更需要能夠熟練使用這些設(shè)備的專業(yè)人員。應(yīng)急隊伍建設(shè)是保障應(yīng)急通信能力的基礎(chǔ)，通信設(shè)備的使用離不開人工操作，應(yīng)急隊伍需要在平時多進行模擬演練，提高隊伍的單兵突破能力和團隊協(xié)作水平。應(yīng)急隊伍的成員需要具備多方面的專業(yè)知識，除熟練使用各種通信設(shè)備外，還需具有良好的心理素質(zhì)，從容應(yīng)對突發(fā)情況，同時還要學習簡單的野外生存技能，這樣才可能應(yīng)對無法預知的突發(fā)事件。

新聞媒體在應(yīng)急通信方面還需要付出很多努力。根據(jù)新聞報道形式側(cè)重點不同，電視臺、廣播電臺、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)稿類型也有區(qū)別，對應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)帶寬也有不同的要求。隨著技術(shù)的發(fā)展，小型化、標準化和多功能化是應(yīng)急通信設(shè)備的一個重點發(fā)展方向，數(shù)據(jù)全部IP化是主要發(fā)展趨勢。模塊化也是應(yīng)急通信設(shè)備發(fā)展的思路，個體可以供單兵記者單獨使用，組合后形成功能更加強大的系統(tǒng)。目前很多廠商已經(jīng)研發(fā)出集WIFI、4G、衛(wèi)星通信為一體的小型化發(fā)稿終端，以適應(yīng)不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，隨著今后4G到5G的升級和智能穿戴設(shè)備的發(fā)展，相信會有更好的通信裝備應(yīng)用而生。此外，部分應(yīng)急通信設(shè)備在高海拔和高寒地區(qū)也會出現(xiàn)無法正常使用的現(xiàn)象，應(yīng)急設(shè)備的生產(chǎn)廠商也要不斷研發(fā)新產(chǎn)品，以適應(yīng)復雜的外部環(huán)境。

應(yīng)急通信是一項很大的課題，各行業(yè)都需要在其中找好自己的定位。媒體行業(yè)在競爭的同時也要保持協(xié)同工作，在應(yīng)對重大自然災害的新聞報道中，有時需要資源共享，合理安排人力物力，應(yīng)急通信設(shè)備共享，一切努力都是為了一個共同的目標——讓外界第一時間了解最真實的新聞現(xiàn)場。

參 考 文 獻

[1]朱力. 突發(fā)事件的概念、要素與類型 《南京社會科學》2007年第11期

[2]張樹桐，史軍良. 衛(wèi)星通信車在應(yīng)急通信中的應(yīng)用 《科技視界》2014年19期