常州城市信息交互設(shè)計應(yīng)用研究

摘 要：本文研究交互設(shè)計在城市空間與信息設(shè)計中的應(yīng)用，闡述交互設(shè)計的概念與“智慧城市”理念。本文通過“智慧城市”建設(shè)，城市公共空間交互，城市文化傳承三個方面的應(yīng)用來分析論述城市信息交互設(shè)計的應(yīng)用，并具體闡述信息交互設(shè)計在常州公共空間、公共信息設(shè)施、移動終端開發(fā)中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：信息交互設(shè)計；公共空間；公共設(shè)施；智慧城市

1 交互設(shè)計的概念以及發(fā)展現(xiàn)狀

交互設(shè)計，又稱互動設(shè)計（英文Interaction Design，縮寫IxD或者IaD），是定義、設(shè)計人造系統(tǒng)的行為的設(shè)計領(lǐng)域。人造物，即人工制成物品，如軟件、移動設(shè)備、人造環(huán)境、服務(wù)、可佩帶裝置以及系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)。交互設(shè)計在于定義人造物的行為方式（the“interaction”，即人工制品在特定場景下的反應(yīng)方式）相關(guān)的界面。交互設(shè)計在20世紀80年代產(chǎn)生了，它由IDEO的一位創(chuàng)始人比爾·摩格理吉（Bill Moggridge）在1984年一次設(shè)計會議上提出，他一開始給它命名為“軟面（Soft Face）”，由于這個名字容易讓人想起和當時流行的玩具“椰菜娃娃（Cabbage Patch doll）”，他后來把它更名為“Interaction Design”，即交互設(shè)計。人輸入信息到環(huán)境裝置（電腦、手機、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字空間、信息系統(tǒng)等），再由環(huán)境裝置輸出信息，傳達給人。設(shè)計的本質(zhì)意義一樣的，交互設(shè)計是為人所服務(wù)的，關(guān)注人的行為，滿足使用者的需要與愿望。

隨著數(shù)字化城市，智能城市的迅速發(fā)展，城市空間的交互應(yīng)用融入了城市生活、城市空間、城市文化傳承等方面的智慧城市建設(shè)中。2015年北京國際設(shè)計周于9月23日至10月7日在北京如期舉行，這次舉行的主題是“設(shè)計之都·智慧設(shè)計·產(chǎn)業(yè)融合”，以“城市”作為主要元素，面向公眾展示。這次設(shè)計周展現(xiàn)了當前城市信息設(shè)計發(fā)展的現(xiàn)狀，除了傳統(tǒng)板塊“智慧城市”，而且引入“城市設(shè)計廣場”作為未來城市的發(fā)展方向。城市設(shè)計廣場的理念更加體現(xiàn)了觀眾參與與體驗的層面，使得創(chuàng)意設(shè)計，信息交互將推介到城市公共設(shè)計與藝術(shù)裝置，讓設(shè)計融入生活。

2 城市信息交互設(shè)計的應(yīng)用分析

信息時代的城市空間觀念已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的實體空間的局限，形成了物理空間與數(shù)字化空間，物質(zhì)空間與虛擬空間共存，使得信息時代下形成城市空間與虛擬時空相融的環(huán)境。城市居民對城市信息的需求越來越高，城市空間的信息交互建設(shè)與完善已經(jīng)相當迫切，信息化程度提高，城市的功能也不斷發(fā)生相應(yīng)的變化；交互設(shè)計基于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)轉(zhuǎn)變城市功能，更新城市空間；城市信息系統(tǒng)，城市公共設(shè)施應(yīng)用，城市文化保護等多維度的城市信息在彈指間展現(xiàn)在城市之中的生存者。

2.1 信息交互設(shè)計與“智慧城市”建設(shè)

隨著信息時代的來臨，城市居民的角色定位發(fā)生了變化，智慧城市的功能應(yīng)該遵循用戶為中心，社會需求為導(dǎo)向的原則。人與人、人與自然之間的信息交互方式將進一步革新，居民生活的城市系統(tǒng)越來越具備“智慧”的特征，利用信息，并做出判斷和回應(yīng)。智慧城市的建設(shè)手段主要利用互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術(shù)以及維基百科、社交網(wǎng)絡(luò)、Living Lab，綜合集成法等工具和方法的應(yīng)用，實現(xiàn)全面透徹感知、高度覆蓋的互聯(lián)、深度融合的應(yīng)用以及以用戶創(chuàng)新、開發(fā)創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新為特征的可持續(xù)創(chuàng)新。建設(shè)智慧城市的目標是改善大眾民生以及提升城市生活質(zhì)量，通過建設(shè)信息化，智能化生活、居住、社區(qū)、健康、教育、安全、交通、環(huán)境等分支層面，應(yīng)用現(xiàn)代信息科技城市資源共享，優(yōu)化城市規(guī)劃建設(shè)以及形成新的城市管理生態(tài)系統(tǒng)。

信息交互設(shè)計主要通過研究人類以何種方式與外部環(huán)境產(chǎn)生信息傳遞并得到信息回應(yīng)，最終建立人與外部環(huán)境的聯(lián)系。智慧城市通過整合，實現(xiàn)城市的中應(yīng)用信息互聯(lián)，協(xié)調(diào)成整體系統(tǒng)。在智慧城市建設(shè)中，信息交互設(shè)計有著重要的引領(lǐng)作用和服務(wù)價值，應(yīng)用領(lǐng)域包括：從有形的城市到無形的城市，從形態(tài)、界面設(shè)計到服務(wù)的、程序的、交互的設(shè)計實踐，從單一的對象到人際間、人機間與環(huán)境間的服務(wù)設(shè)計，從用戶體驗、智能服務(wù)，到智慧城市的領(lǐng)域的戰(zhàn)略思考和社會服務(wù)。例如，首爾——智慧城市建設(shè)主要內(nèi)容韓國政府在2006年啟動了以首爾為代表的智慧城市的建設(shè)，該計劃被稱作U-City（Ubiquitous-City，理解為無處不在的城市）。U-City正在從根本上改變著韓國人生活的方方面面。在城市設(shè)施管理方面，管理人員可以隨時隨地掌握道路、停車場、地下管網(wǎng)等設(shè)施的運行狀態(tài)；在城市安全方面，首爾利用紅外攝像機和無線傳感器網(wǎng)絡(luò)；在城市環(huán)境方面，U-City環(huán)境系統(tǒng)可以自動給市民手機發(fā)送是否適宜戶外運動的提示，市民還可以實時獲得查詢氣象、交通等方面的信息。

2.2 城市景觀與公共空間交互的應(yīng)用

城市景觀隨著信息時代交互藝術(shù)的發(fā)展，在新媒體技術(shù)與交互理念的融合之下，城市公共空間作為交互表現(xiàn)的載體，承載著人與環(huán)境交流的內(nèi)在精神需求。傳統(tǒng)的城市景觀中的公共空間表現(xiàn)形式包括：雕塑、壁畫、景觀小品、裝置、大地藝術(shù)、公共設(shè)施等為主。交互媒體介入使得公共空間的藝術(shù)表現(xiàn)形式更加多樣化，城市空間中融入了圖形、影像、游戲、音樂、裝置藝術(shù)、實驗藝術(shù)等多種表現(xiàn)形式，從而達到多重感官的體驗效果。交互性城市公共藝術(shù)作品除了要在視覺、聽覺、觸覺等感官領(lǐng)域滿足觀眾的體驗需求，還應(yīng)該在交互形式及交互過程的體驗滿足觀眾以及促進觀眾的體驗行為。公共藝術(shù)作品可以將觀眾的肢體語言作為引發(fā)一個互動的行為或事件，將互動形式另類化和獨特化。整個創(chuàng)作及設(shè)計都必須圍繞人的行為方式、思維習(xí)慣、生活常識、生理特點等。當觀眾在參與作品或觀看作品的同時，能夠體會到與作品的情感上的交互和溝通。

2.3 城市文化傳承與虛擬歷史“再生”

城市歷史文化傳承是人、歷史、城市跨地域、跨時空的信息交流，城市信息建設(shè)不可忽視的一個方面是城市歷史文化信息的傳承與現(xiàn)代人的認知和交流。虛擬歷史就是借助信息數(shù)字技術(shù)使得城市的歷史文化在現(xiàn)代人的生活中獲得“再生”。虛擬信息技術(shù)在博物館文化展示，城市歷史文化，非物質(zhì)文化保護的交互項目實施中發(fā)揮了重要作用。例如，2015年北京設(shè)計周的設(shè)計之旅推出“白塔寺再生計劃”，該項目選擇白塔寺區(qū)域為背景，圍繞“連接與共生”主題，大膽探索如何利用文化作為主驅(qū)動力將過去的社區(qū)內(nèi)群體關(guān)系與當今的互聯(lián)和智能融合起來。在這個文化圣地，白塔寺再生計劃似乎有可能以這些文化產(chǎn)銷者和千禧世代的未來生活場景為根基，完全重現(xiàn)過去的生活方式。

3 常州城市信息交互設(shè)計應(yīng)用

常州是具有悠久文化歷史，同時又是信息經(jīng)濟迅速發(fā)展的三線中等城市，在信息不斷沖擊下的城市空間與居民的生活方式一直發(fā)生著變化，在機遇又有挑戰(zhàn)的并存的同時，信息交互技術(shù)滲透到智能產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)以及城市空間、公共設(shè)施、交通等相關(guān)服務(wù)行業(yè)。我分別從城市公共空間、公共設(shè)施、移動終端開發(fā)三個方面論述常州城市信息設(shè)計的應(yīng)用。

3.1 常州公共空間交互設(shè)計應(yīng)用

常州公共空間交互設(shè)計主要集中常州中心商業(yè)區(qū)建筑街區(qū)、旅游主題公園街區(qū)，公共博物館、規(guī)劃館中展示空間中，城市居民可以隨時體驗城市空間中信息互動與視覺化信息呈現(xiàn)，無疑成為城市公共空間藝術(shù)的重要組成部分。常州戶外公共建筑空間的交互技術(shù)主要運用建筑投影技術(shù)，主要是用投射方式將動態(tài)影像與建筑結(jié)合起來，進行藝術(shù)創(chuàng)作的形式，其功能不僅可以創(chuàng)造人與空間的視覺互動的環(huán)境，而且賦予了人與動態(tài)文字、圖像、影像的交流與互動的過程本身賦予了更多情感的內(nèi)涵。例如，常州環(huán)球恐龍城的迪諾水鎮(zhèn)商業(yè)街區(qū)的激光虛擬電影投射，呈現(xiàn)集影像，音效，光影為一體的虛擬舞臺效果，給觀眾留下深刻視覺效果。室內(nèi)的公共空間交互設(shè)計主要體現(xiàn)在公共場館的交互展示設(shè)計中，主要運用全息立體成像、多點觸控、虛擬現(xiàn)實等交互技術(shù)，其功能是使得觀者對理性公共空間的認識層面轉(zhuǎn)變到感性虛擬空間的交流層面，城市的空間環(huán)境從對物化環(huán)境、感知環(huán)境、交互環(huán)境轉(zhuǎn)變，觀者體驗方式由單向被動向雙向互動方式轉(zhuǎn)變。例如，常州博物館的少兒動物科普陳列展廳中，多點觸控技術(shù)，兒童與影像之間的游戲互動過程中實現(xiàn)了對動物科普知識的認知。

3.2 常州公共設(shè)施交互設(shè)計應(yīng)用

城市公共設(shè)施隨著城市發(fā)展和市民需求的不斷提升，在于關(guān)注市民與城市公共設(shè)施之間的相互作用，建立信息雙向反饋，從而滿足市民傳達信息與交流體驗的需求。例如，常州便民自行車出行系統(tǒng)已經(jīng)運用到常州市區(qū)主要街道，每個便利點都設(shè)置了可觸控數(shù)字設(shè)施，便于市民查詢信息和便民服務(wù)。交互式公共設(shè)施滿足市民使用需求并建立信息雙向傳導(dǎo)，滿足市民的便利需求是其基本需求。

3.3 常州城市移動終端開發(fā)

隨著手機APP平臺的廣泛應(yīng)用，開啟了大眾的傳統(tǒng)生活方式向數(shù)字信息時代的生活方式的轉(zhuǎn)變。每個人作為“個體”單位參與城市信息交互的方式，由傳統(tǒng)參與轉(zhuǎn)換到虛擬“指尖”之中。那么，移動終端的開發(fā)圍繞常州的衣、食、住、行、娛、購等用戶的基本需求，如“常州掌上公交”就是手機上實時公交電子站牌，無論何時何地，用戶都可以查詢要乘坐的公交車的位置，實時到站，實時離站的信息，還可以提醒用戶公交車到站等互動功能。該系統(tǒng)從一定程度上改變了市民日常出行體驗，也為城市智能交通與無線建設(shè)起到了一定的作用。又如：“魅力常州”、“智慧常州”、“指尖常州”、“常州信息港”等手機APP常州生活信息導(dǎo)航平臺，都是致力于常州城市生活移動終端平臺的開發(fā)，方便用戶與城市生活的信息進行互動，更好地快捷生活。

4 小結(jié)

常州作為蘇南“蘇錫?！背鞘腥Φ闹匾鞘兄唬?010年，常州數(shù)字化發(fā)展水平已經(jīng)到0.757，全省排名第四名；2012年底，常州作為全國“智慧城市”建設(shè)試點城市。常州正在全力發(fā)展城市空間中信息交互技術(shù)，我們也期待著常州在信息化城市建設(shè)有更高度地提升。

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作者簡介：王簫音（1981—），女，遼寧錦州人，碩士研究生，常州工學(xué)院藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院講師，研究方向：數(shù)字媒體與交互設(shè)計，動畫創(chuàng)作與理論。