侯仁華
摘 要:電力企業(yè)作為我國(guó)的基礎(chǔ)行業(yè),集技術(shù)和資金于一身,電力企業(yè)的好壞直接影響到了各行各業(yè)的發(fā)展,因此,需要有一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,只有樹立了以人為本的人才理念,電力企業(yè)才能充分發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),從而在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期保持領(lǐng)先的地位。文章主要分析了電力企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀以及解決措施。文章主要對(duì)我國(guó)電力企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀和管理策略進(jìn)行了一些分析和探討。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);人力資源;管理
中圖分類號(hào):F426.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-8937(2015)29-0034-01
隨著我國(guó)科技的不斷進(jìn)步,不同的人才管理策略對(duì)企業(yè)會(huì)有不同的影響,由此可見人力資源管理在企業(yè)中具有不可替代的作用。在21世紀(jì)的信息時(shí)代,電力企業(yè)的發(fā)展首先離不開網(wǎng)絡(luò)信息的支持,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)便捷化的服務(wù),滿足大眾對(duì)服務(wù)的需求。其次,電力企業(yè)的工作具有很強(qiáng)的技術(shù)性,這就需要服務(wù)人員能與大眾進(jìn)行良好的交流,而這一切都與人力資源的管理密切相關(guān),電力企業(yè)必須制定好以人為本的管理策略。
1 電力企業(yè)的特點(diǎn)
電力企業(yè)是我國(guó)的基礎(chǔ)行業(yè),各行各業(yè)的發(fā)展都離不開電力企業(yè)的良好運(yùn)行。隨著我國(guó)電力企業(yè)制度的不斷變化和創(chuàng)新,其發(fā)展速度和規(guī)模也在不斷的增強(qiáng),但由于我國(guó)實(shí)行的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,這使得電力企業(yè)再其庇護(hù)下缺乏相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),從而造就了電力企業(yè)特有的性質(zhì),具體性質(zhì)將在下面作詳細(xì)講述。
①綜合性:電力企業(yè)在經(jīng)歷了連續(xù)不斷的改革和創(chuàng)新后,已經(jīng)發(fā)展成為了一個(gè)綜合性的企業(yè),不僅可以用來發(fā)電、輸電、供電,還可以實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)行。全方位的發(fā)展使得電力企業(yè)的結(jié)構(gòu)也從最初的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)更新為現(xiàn)在的信息式新結(jié)構(gòu),這樣的改變雖然使電力企業(yè)的收益增加了,但也增加了人力資源管理的難度。
②公益性:電能是人類所賴以生存的必需品,電能的產(chǎn)生為人們的生活提供了諸多便利。電能的正常使用對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和人們的生活水平有著至關(guān)重要的作用,換句話說,電力企業(yè)是服務(wù)于人民群眾的,其具有公益性的特點(diǎn)。
③壟斷性:國(guó)家的體制和政策決定了電力企業(yè)的自然壟斷性,另一方面由于電力企業(yè)是一個(gè)集輸電、發(fā)電、配電于一體的綜合性企業(yè),其建設(shè)成本特別高,不是一般企業(yè)所能建設(shè)和開發(fā)的,諸多方面的原因使得電力企業(yè)的壟斷特性越來越強(qiáng)。但是長(zhǎng)期的壟斷會(huì)使電力企業(yè)因?yàn)槿狈κ袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng),從而阻礙了其全方位、多角度的發(fā)展。
④資金、技術(shù)密集:從土地的開采征收到各種大大小小設(shè)備的購買及維護(hù),需要巨額的資金投入。而所有這些設(shè)備的設(shè)計(jì)、安裝和維護(hù)等都需要專業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行操作,涉及的專業(yè)層面也非常廣泛,從而電力企業(yè)是一個(gè)資金和技術(shù)密集的企業(yè),這也是形成電力企業(yè)壟斷特性的原因之一。
2 電力企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及存在的問題
長(zhǎng)時(shí)間以來,由于其壟斷特性使其缺乏與其他企業(yè)公平角逐的機(jī)會(huì),在人力資源管理上人才引進(jìn)也相當(dāng)匱乏,并且其一直延續(xù)傳統(tǒng)的管理模式,缺乏創(chuàng)新。人力資源在電力企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色,但因?yàn)槠淙箮шP(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,執(zhí)行力度不足等原因,使得整個(gè)企業(yè)的發(fā)展都嚴(yán)重滯后。在調(diào)查資料和工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上,得出了電力企業(yè)在人力資源管理上存在以下幾個(gè)主要問題。
2.1 人力資源管理觀念陳舊
由于電力企業(yè)的壟斷性,長(zhǎng)期以來都缺乏和其他企業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng),在這樣的情況下,電力企業(yè)雖然有很大的進(jìn)步,但其人力資源管理方式都還處于比較低級(jí)的階段,管理觀念陳舊,沒有充分認(rèn)識(shí)到人的因素在管理中的重要性。
2.2 人力資源管理模式不恰當(dāng)
電力企業(yè)人力資源管理模式的不恰當(dāng)主要是因?yàn)闆]有完善的績(jī)效考核機(jī)制,隨著時(shí)代的進(jìn)步,電力企業(yè)也在不停的改進(jìn)績(jī)效考核機(jī)制,薪酬管理模式也改為崗位績(jī)效工資的方式,但是考核機(jī)制仍不夠完善,沒有能適應(yīng)時(shí)代需求的薪酬激勵(lì)機(jī)制,績(jī)效考核指標(biāo)也過于片面,缺乏針對(duì)性和可實(shí)施性;其次,企業(yè)的工作人員缺乏一定的流動(dòng)性,大部分工作人員都是在已有的崗位上工作很長(zhǎng)一段時(shí)間甚至是一輩子,很少能有機(jī)會(huì)晉升,人才的引進(jìn)也相當(dāng)匱乏。
2.3 人力資源管理缺乏專業(yè)人才
人才是企業(yè)的一項(xiàng)重要資源,是企業(yè)所賴以生存的基礎(chǔ),但是在電力企業(yè)中管理人員占據(jù)的比重過高,而這些管理人員中大多不是專業(yè)的管理者,導(dǎo)致專業(yè)人才匱乏,因此電力企業(yè)不論是管理理念、管理模式還是管理手段都比較落后,已經(jīng)不能滿足當(dāng)前電力企業(yè)人力資源管理的需求,阻礙了整個(gè)企業(yè)的快速發(fā)展。
3 電力企業(yè)人力資源管理的策略
3.1 加大企業(yè)職工的培訓(xùn)力度
這里所說的培訓(xùn)不僅僅是指對(duì)基層員工的培訓(xùn),對(duì)企業(yè)高層管理人員的培訓(xùn)也是必不可少的。在培訓(xùn)的過程中要對(duì)員工的技能、心理素質(zhì)等多方面進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。此外,對(duì)于剛?cè)肼毜膯T工,企業(yè)應(yīng)該對(duì)其技能等多方面進(jìn)行綜合培訓(xùn)。電力企業(yè)可以采用輪崗的方法為員工找到最合適的職位,這樣不僅可以增強(qiáng)員工的綜合技能,還可以讓員工對(duì)企業(yè)的管理流程有一個(gè)充分的了解。
3.2 完善績(jī)效考核,健全激勵(lì)機(jī)制
員工薪酬的管理對(duì)電力企業(yè)人力資源管理有著非常重要的影響,一個(gè)好的薪酬管理體制可以大大促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力,員工所得到的薪酬不僅僅是對(duì)前面所付出勞動(dòng)力的肯定,更是對(duì)未來工作的一種激勵(lì)。
3.3 制定人力資源管理規(guī)劃
首先,電力企業(yè)的發(fā)展水平要與社會(huì)的發(fā)展水平保持一致。其次,要重視對(duì)電力企業(yè)人力資源管理結(jié)構(gòu)的完善。技術(shù)人員、管理人員缺一不可,形成以管理人員為首,其他員工為主力的經(jīng)營(yíng)模式,做好合理的搭配。
3.4 建立公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)的高效用人體系
管理體系是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ),人力資源管理部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)的具體情況制定不同的調(diào)整方案,對(duì)員工的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行優(yōu)化。不僅要引進(jìn)優(yōu)秀人才,還要淘汰一些碌碌無為的低能員工。對(duì)一些重要的崗位實(shí)行公開、公正的用人機(jī)制,摒棄傳統(tǒng)的用人觀念,挑選出與職位相適應(yīng)的優(yōu)秀人才。在挑選過程中要從人員的技能、經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)、潛力、培養(yǎng)價(jià)值等多方面進(jìn)行考核。
3.5 拓寬人員招聘范圍
電力行業(yè)的性質(zhì)決定了電力行業(yè)招聘范圍的狹小,其引進(jìn)的人員主要是行業(yè)內(nèi)的職工子女。優(yōu)秀人才的匱乏在很大程度上妨礙了電力行業(yè)的進(jìn)步。因此,電力企業(yè)應(yīng)該給有能之士更多的機(jī)會(huì),面向全社會(huì)公開招聘儲(chǔ)備人才。
3.6 有計(jì)劃、有針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)
電力企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的總體原則是有利于企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),人力資源部應(yīng)根據(jù)企業(yè)的具體情況制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)不同崗位,不同職責(zé)的工作人員應(yīng)分開進(jìn)行培訓(xùn)教育。比如對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn),首先應(yīng)對(duì)其進(jìn)行理論知識(shí)的教育;對(duì)于維護(hù)人員,應(yīng)著重培養(yǎng)他們的耐心和責(zé)任感;而對(duì)管理人員的培訓(xùn),則應(yīng)以學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)為重點(diǎn)。
4 結(jié) 語
成功企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)表明,人力資源管理的好壞對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)有很大的影響,有時(shí)候甚至關(guān)乎企業(yè)的成敗。而人是企業(yè)眾多資源中一種極其獨(dú)特而又必不可少的資源,因而有必要對(duì)其給予其極大的關(guān)注。企業(yè)要高速發(fā)展,就必須改進(jìn)企業(yè)人力資源的管理體制,使其能滿足當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的需求。
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