郭鐵成

縱觀人類五千年的文明史，創(chuàng)新一直屬于少數(shù)精英的行為。但是今天，一個(gè)大眾創(chuàng)新的時(shí)代正在向我們走來。對(duì)此，微軟前首席技術(shù)官邁赫沃爾德12年前就有論述。他雖然沒有提到大眾創(chuàng)新，但卻富有遠(yuǎn)見地指出，美國(guó)正進(jìn)入第四代技術(shù)創(chuàng)新時(shí)代。這一時(shí)期的特點(diǎn)是，獨(dú)立發(fā)明家或小團(tuán)組發(fā)明家成為技術(shù)創(chuàng)新的主要力量，他們已取代公司并占據(jù)了主導(dǎo)。

一、 從精英創(chuàng)新到大眾創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變

在人類的早期，創(chuàng)新是個(gè)人的偶然行為。在一個(gè)偶然的時(shí)刻，由于一個(gè)偶然的事件，觸發(fā)了某個(gè)聰明大腦的靈感，于是有了新發(fā)現(xiàn)和新發(fā)明，之后緩慢而持續(xù)地進(jìn)入生產(chǎn)和生活。這些創(chuàng)新者都是少數(shù)知識(shí)精英。

工業(yè)革命以來，創(chuàng)新開始規(guī)?；?，由公司組織和控制。公司建立專門的研發(fā)機(jī)構(gòu)，雇傭大量的科學(xué)家和工程師，大規(guī)模地研發(fā)新的技術(shù)，以獲取壟斷利潤(rùn)。也有許多科學(xué)家和工程師得到風(fēng)險(xiǎn)投資，紛紛創(chuàng)業(yè)，開展集約化的研發(fā)。雖然工業(yè)時(shí)代的創(chuàng)新不是以個(gè)人的形式，而是以組織的形式存在，但同農(nóng)業(yè)時(shí)代一樣，這些創(chuàng)新者仍然是少數(shù)知識(shí)精英和技術(shù)精英。

在新舊兩個(gè)世紀(jì)之交，人類開始全球化進(jìn)程，社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)發(fā)生了重大變化：投入的無形化，技術(shù)的智能化，結(jié)構(gòu)的服務(wù)化。為了把這種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)與工業(yè)化的經(jīng)濟(jì)形態(tài)區(qū)別開來，人們用很多詞匯來稱呼它——“新經(jīng)濟(jì)”、“后工業(yè)經(jīng)濟(jì)”、“信息經(jīng)濟(jì)”、“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”，最近用得比較多的是“第三次產(chǎn)業(yè)革命”、“新工業(yè)革命”，等等。不管如何稱呼這種新經(jīng)濟(jì)，一個(gè)確定的事實(shí)是，在這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，精英創(chuàng)新正在轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊妱?chuàng)新。

大眾創(chuàng)新是一種分布式創(chuàng)新。創(chuàng)新者是一個(gè)個(gè)知識(shí)化的普通個(gè)體。他們有的需要到研發(fā)中心上班，但大多數(shù)不必到研發(fā)中心上班，而是作為互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)點(diǎn)獨(dú)自坐在計(jì)算機(jī)前，或者作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的終端位于各自的工作崗位。同時(shí)，這些個(gè)體又是創(chuàng)新伙伴團(tuán)組，他們的網(wǎng)絡(luò)遍布全球。這就是大眾創(chuàng)新時(shí)代的場(chǎng)景。

二、 大眾創(chuàng)新的基礎(chǔ)條件

新經(jīng)濟(jì)為什么會(huì)造成大眾創(chuàng)新，或者反過來問，工業(yè)化及其以前為什么沒有造成大眾創(chuàng)新？因?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)提供了大眾創(chuàng)新的基礎(chǔ)條件，工業(yè)化及其以前的經(jīng)濟(jì)沒有。大眾創(chuàng)新的基礎(chǔ)條件有三個(gè)。

第一，勞動(dòng)力資源的知識(shí)化。任何創(chuàng)新，不管是低成本的還是高成本的，不管是個(gè)體的還是集團(tuán)的，都必須是知識(shí)密集的。而知識(shí)主要來源于教育。在漫長(zhǎng)的農(nóng)業(yè)文明時(shí)代，只有少數(shù)人才能受到良好的教育，沒有人人創(chuàng)新的知識(shí)基礎(chǔ)。在工業(yè)文明時(shí)代，教育更加普及，生產(chǎn)更加專業(yè)化，受到義務(wù)教育的人成倍增長(zhǎng)。然而，在工業(yè)文明的大部分時(shí)間里，體力勞動(dòng)與腦力勞動(dòng)處于分離的狀態(tài)，大多數(shù)工作崗位并不需要系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，創(chuàng)新活動(dòng)依然局限在少數(shù)專業(yè)人士的圈子里。

到了新經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)的時(shí)候，勞動(dòng)力資源大部分知識(shí)化了，這就為大眾創(chuàng)新提供了知識(shí)條件。勞動(dòng)力的知識(shí)化表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是高等教育的大眾化，二是全部勞動(dòng)力能夠即時(shí)學(xué)習(xí)。

我國(guó)勞動(dòng)力的知識(shí)化程度還不高，但大專以上文化程度者已達(dá)7000多萬，位居世界第一。特別是目前高等教育毛入學(xué)率已經(jīng)達(dá)到35%，勞動(dòng)力的知識(shí)化程度進(jìn)入加速期。與此同時(shí)，我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家一樣，所有勞動(dòng)力都具有即時(shí)學(xué)習(xí)的條件，而我國(guó)的優(yōu)勢(shì)是具有世界最大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)用戶和移動(dòng)終端用戶。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)擁有6.32億網(wǎng)民，其中5.27億人移動(dòng)瀏覽。互聯(lián)網(wǎng)普及率為47%。多家國(guó)際調(diào)研機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，2015年中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量預(yù)計(jì)將躍升至8.5億人。

第二，科研硬件的共享化。任何創(chuàng)新活動(dòng)，特別是研發(fā)創(chuàng)新，必須通過科研基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、儀器才能進(jìn)行。要進(jìn)行大眾創(chuàng)新，大眾就必須能夠方便使用這些科研硬件。而在工業(yè)時(shí)代，科研設(shè)施、設(shè)備、儀器都是專屬的，它們由大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)和大企業(yè)控制，由少數(shù)研發(fā)人員管理和使用，即使大眾具有潛在的創(chuàng)新能力，也沒有經(jīng)濟(jì)能力和技術(shù)能力使用這些科研硬件。

在新經(jīng)濟(jì)中，分享經(jīng)濟(jì)異軍突起。所謂分享經(jīng)濟(jì)，就是把閑置的資源提供給需要的人分享，同時(shí)提供者也分享由此創(chuàng)造的價(jià)值。普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所的數(shù)據(jù)顯示，目前全球分享經(jīng)濟(jì)的規(guī)模是150億美元，預(yù)計(jì)到2025年可以增加至3350億美元。從中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來看，這個(gè)預(yù)測(cè)數(shù)字也許小了。

分享經(jīng)濟(jì)是從資金、物品、時(shí)間、房屋、汽車等閑置資源開始的，但其商業(yè)模式正在向科研領(lǐng)域延伸，科研硬件獲得了向所有人開放的分享機(jī)制。既然人們可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分享其他閑置的物品和服務(wù)，那么就可以分享科研基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、儀器等科研硬件，甚至可以分享研發(fā)、設(shè)計(jì)等知識(shí)密集型的服務(wù)。

當(dāng)前，我國(guó)形成了規(guī)?；幕A(chǔ)設(shè)施，建設(shè)了具有國(guó)際先進(jìn)水平比較完備的科技基礎(chǔ)設(shè)施體系。在建和即將啟動(dòng)的重大科學(xué)工程項(xiàng)目超過40項(xiàng)，中科院承擔(dān)的我國(guó)重大科技基礎(chǔ)設(shè)施正在部分地區(qū)呈現(xiàn)出集群化態(tài)勢(shì)，國(guó)家（重點(diǎn)）實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家工程技術(shù)研究中心、國(guó)家野外科學(xué)觀測(cè)研究站等研究實(shí)驗(yàn)基地儀器設(shè)備完備。

與此同時(shí)，我國(guó)也出臺(tái)了科技資源共享的政策。上海市研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)開始科研硬件共享的實(shí)踐?？蒲杏布乃袡?quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、使用權(quán)分離，越來越多的單位積極加入到儀器共享的行列中來，特別是社會(huì)資金參與共享比例在逐年上升。目前以社會(huì)資金購(gòu)置的大型儀器入網(wǎng)量所占比率，由過去的不足1%增至34.9%。

第三，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛化。無論是勞動(dòng)力的知識(shí)化，還是科研硬件的共享化，都涉及互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用。不僅如此，由于互聯(lián)網(wǎng)使大眾發(fā)生即時(shí)的交互聯(lián)系，產(chǎn)生了免費(fèi)效應(yīng)和增值效應(yīng)，即邊際成本向零趨近，邊際收益向最大值趨近。這就打破了原有的市場(chǎng)格局和傳統(tǒng)的商業(yè)模式，使得過去在技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上都無法進(jìn)行的大眾創(chuàng)新，變成完全可行的了。

首先，互聯(lián)網(wǎng)使創(chuàng)意能夠快速聚集和定型。創(chuàng)新者通過設(shè)計(jì)軟件，把自己的創(chuàng)意概念化、方案化，在互聯(lián)網(wǎng)與其他創(chuàng)新者互動(dòng)，進(jìn)而完成快速設(shè)計(jì)和研發(fā)，直至虛擬成型和3D打印定型，投入生產(chǎn)。

其次，互聯(lián)網(wǎng)使資金變得豐富而便宜?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，資金靶標(biāo)性增強(qiáng)，流動(dòng)性增加，創(chuàng)新者在計(jì)算機(jī)前就可以獲得投資、運(yùn)營(yíng)、孵化等一站式綜合眾籌服務(wù)，也可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直接獲得各種類型的創(chuàng)新投資，而且很多投資者就是創(chuàng)新者、生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者。

再次，互聯(lián)網(wǎng)使生產(chǎn)變得簡(jiǎn)單、直接。創(chuàng)新者在計(jì)算機(jī)前就可以把創(chuàng)新產(chǎn)品的制造眾包出去，在世界任何地方分布制造。所謂眾包，就是把創(chuàng)意設(shè)計(jì)發(fā)到任務(wù)眾包平臺(tái)，由其他擁有生產(chǎn)技能的個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或制造商來承包完成。目前，使用這種平臺(tái)的創(chuàng)新者、生產(chǎn)者正在快速增加。

最后，互聯(lián)網(wǎng)使市場(chǎng)變得具體、確定。很多消費(fèi)者和企業(yè)等集團(tuán)用戶，本身就是投資者、生產(chǎn)者和創(chuàng)新者;即使不是創(chuàng)新者，市場(chǎng)用戶也在一開始就進(jìn)入創(chuàng)新項(xiàng)目，這就使得供給端可以獲得具體明確的訂制需求，需求端可以獲得明確的功能、質(zhì)量和規(guī)格信息，供給與需求出現(xiàn)重合效應(yīng)，使創(chuàng)新完全發(fā)生在明確的市場(chǎng)之中。

三、大眾創(chuàng)新的主要形式

大眾創(chuàng)新的主要形式有四種。第一種形式，設(shè)計(jì)與開發(fā)。這是服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的主要形式，也是三次產(chǎn)業(yè)都具有的普遍創(chuàng)新形式。本來，設(shè)計(jì)在工業(yè)時(shí)代就存在。但在工業(yè)時(shí)代，設(shè)計(jì)是研發(fā)的一部分，位于研發(fā)的末端，是為了研發(fā)而進(jìn)行的設(shè)計(jì)?，F(xiàn)在，設(shè)計(jì)則從研發(fā)中分化出來，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化和社會(huì)化。

這里的設(shè)計(jì)是創(chuàng)意的概念化和概念的操作化，它的基礎(chǔ)是建立在專業(yè)知識(shí)之上的系統(tǒng)理念。創(chuàng)意設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)來說是非常便宜的，大部分投入是公共教育投入，但企業(yè)收益卻往往很大。

第二種形式，設(shè)計(jì)與研發(fā)。設(shè)計(jì)原來是圍繞研發(fā)而進(jìn)行的，現(xiàn)在雖然它還是經(jīng)常圍繞研發(fā)進(jìn)行，位于研發(fā)后端，但更多時(shí)候它位于研發(fā)之前，圍繞設(shè)計(jì)進(jìn)行研發(fā)。就是說，現(xiàn)在大量的研發(fā)是為了實(shí)現(xiàn)新的價(jià)值觀、新的理念和新的愿景，而工業(yè)時(shí)代和后發(fā)國(guó)家，研發(fā)主要是為了解決關(guān)鍵技術(shù)、核心技術(shù)，然后才涉及設(shè)計(jì)。

通過互聯(lián)網(wǎng)從事設(shè)計(jì)與研發(fā)活動(dòng)的人，被稱為創(chuàng)客。無論是在世界還是在中國(guó)，創(chuàng)客們通過線上和線下的社區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。同時(shí)在傳統(tǒng)的企業(yè)里，研發(fā)中心既是研發(fā)平臺(tái)也是設(shè)計(jì)平臺(tái)，研發(fā)人員也創(chuàng)客化了。

第三種形式，改進(jìn)與研發(fā)。這種研發(fā)形式是工業(yè)時(shí)代典型的創(chuàng)新形式，即為了改進(jìn)技術(shù)效率而進(jìn)行研發(fā)。在新經(jīng)濟(jì)中，這種研發(fā)依然存在，但變得更加普遍，從事研發(fā)活動(dòng)的人越來越多。

從上個(gè)世紀(jì)八九十年代開始，企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)等創(chuàng)新活動(dòng)逐漸與生產(chǎn)分離，建立了大批的研發(fā)型的法人公司或集團(tuán)，研發(fā)外包業(yè)務(wù)也迅速開展起來。與此同時(shí)，創(chuàng)新也從科研中分離出來，許多大學(xué)教師成立研發(fā)型的公司，專門從事面向生產(chǎn)的研發(fā)活動(dòng)。這就使更多的人進(jìn)入了研發(fā)領(lǐng)域，企業(yè)研發(fā)的邊界變得模糊，無邊界研發(fā)成為一種趨勢(shì)。

第四種形式，技能與更新。工業(yè)時(shí)代的生產(chǎn)是“剛性”的，即它是標(biāo)準(zhǔn)化、流水線式的大批量生產(chǎn)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這種標(biāo)準(zhǔn)化的簡(jiǎn)單生產(chǎn)，將逐漸被智能化的機(jī)器人取代，而勞動(dòng)力則更多從事具有創(chuàng)新性的工作，生產(chǎn)多品種、小批量、個(gè)性化的產(chǎn)品。這就帶來了勞動(dòng)力本身的創(chuàng)新形式，即技能的多元化和不斷更新。

新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的生產(chǎn)是柔性生產(chǎn)。柔性生產(chǎn)是以柔性制造技術(shù)為基礎(chǔ)的有機(jī)系統(tǒng)，主要包括柔性制造系統(tǒng)（FMS）、柔性制造單元（FMC） 、柔性制造線（FML） 、柔性制造工廠（FMF） 等，還包括柔性組織、柔性管理、柔性經(jīng)營(yíng)、柔性服務(wù)等內(nèi)容。據(jù)統(tǒng)計(jì)，迄今為止，國(guó)際上以柔性制造生產(chǎn)的制成品，已經(jīng)占到全部制成品生產(chǎn)的75%以上。

四、調(diào)動(dòng)和激發(fā)大眾創(chuàng)新的積極性

自主創(chuàng)新不是少數(shù)人的事業(yè)，而是千百萬人的事業(yè)。自主創(chuàng)新屬于全體中國(guó)人民，必須調(diào)動(dòng)和激發(fā)大眾創(chuàng)新的積極性。

第一，系統(tǒng)解決大眾創(chuàng)新帶來的政策挑戰(zhàn)。大眾創(chuàng)新為創(chuàng)新政策帶來了一系列挑戰(zhàn)。開源創(chuàng)新帶來的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和使用問題，眾籌、眾包帶來的信用和投資風(fēng)險(xiǎn)問題，分布式制造與3D打印帶來的產(chǎn)品質(zhì)量和性能問題等，都需要在創(chuàng)新政策上予以關(guān)注，適時(shí)建立與大眾創(chuàng)新匹配的政策體系。

第二，通過政府采購(gòu)支持大眾創(chuàng)新?？梢圆扇≌膊少?gòu)的形式，也可以采取政府搭臺(tái)企業(yè)和消費(fèi)者采購(gòu)的形式，購(gòu)買大眾創(chuàng)新產(chǎn)品。需求者在采購(gòu)平臺(tái)發(fā)布對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的需求信息，投資者發(fā)布創(chuàng)新項(xiàng)目征集信息，大眾創(chuàng)新者發(fā)布創(chuàng)新期貨供給信息，開展創(chuàng)新產(chǎn)品公共訂制采購(gòu)、創(chuàng)新期貨公共采購(gòu)。

第三，促進(jìn)大眾創(chuàng)新與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合。降低創(chuàng)客和企業(yè)開源創(chuàng)新交易成本，為創(chuàng)客和創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)提供便宜的設(shè)施、水電、道路、交通和場(chǎng)所以及實(shí)體創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)，支持實(shí)體企業(yè)特別是中小企業(yè)參與眾籌、眾包和分布式制造，加速互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合，提升中國(guó)制造水平。

第四，把大眾創(chuàng)新的機(jī)制引入國(guó)家創(chuàng)新計(jì)劃。大眾創(chuàng)新集創(chuàng)新者、投資者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者于一體的創(chuàng)新模式，對(duì)于國(guó)家創(chuàng)新計(jì)劃體系改革具有重要意義。這就是，采取公私合作（PPP）的模式，以企業(yè)用戶為主體，研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)一體化，把國(guó)家需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)需求，同時(shí)把企業(yè)需求轉(zhuǎn)化為國(guó)家需求，國(guó)家、企業(yè)和社會(huì)資金共同投資，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享收益。

?（作者：創(chuàng)新中國(guó)智庫首席專家）

責(zé)任編輯：李振通