侯沁

青島海信廣場(chǎng)是國(guó)內(nèi)著名高級(jí)百貨店，坐落于島城CBD核心地段，有著“亞洲最漂亮百貨店”的美譽(yù)，海信廣場(chǎng)更在2011年成為青島市入選旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位中的唯一一家商場(chǎng)。

海信廣場(chǎng)采用的“高級(jí)百貨店+SHOPPINGMALL”這一全新組合業(yè)態(tài)，其中既包括通常意義上的高級(jí)百貨，又包含各種精品店。在6.28萬(wàn)平方米的廣場(chǎng)里聚集了包括LV、Hermès、Prada、Cartier、Gucci等800多個(gè)世界著名品牌，囊括男女高級(jí)時(shí)裝、化妝品、鞋包配飾等眾多品類(lèi)，獨(dú)有品牌200余個(gè)，世界級(jí)品牌的比例達(dá)到了品牌總量的80%。

為了提升海信廣場(chǎng)的安保能力，滿足商場(chǎng)日?？梢暬芾砑斑\(yùn)營(yíng)需求，相關(guān)負(fù)責(zé)人提出了高規(guī)格的商場(chǎng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)要求。該視頻監(jiān)控系統(tǒng)不但要服務(wù)于商場(chǎng)的日常安保管理，而且要對(duì)商場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)和管理提供直觀的信息參考依據(jù)。

原系統(tǒng)老化

無(wú)法滿足新系統(tǒng)建設(shè)要求

面對(duì)如此頂級(jí)的奢侈品商場(chǎng)安保及可視化管理需求，視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)必然需要高層次的系統(tǒng)配置。而原有系統(tǒng)顯然不能很好地滿足以下新的需求：

首先，攝像機(jī)產(chǎn)品必須是真正的1080P網(wǎng)絡(luò)高清，對(duì)畫(huà)面中的細(xì)節(jié)及色彩要求真實(shí)還原，且采用電動(dòng)變焦半球，方便從中心控制半球的焦距。

中心存儲(chǔ)必須采用雙控制器架構(gòu)，保障錄像資料的安全穩(wěn)定，且要至少支持2級(jí)雙控?cái)U(kuò)展柜，既要滿足強(qiáng)大的應(yīng)用的需求還要達(dá)到節(jié)約成本的要求。單就存儲(chǔ)來(lái)說(shuō)，以往的CVR存儲(chǔ)錄像回放比較慢，由于CVR接入1080p后快放速度只能達(dá)到2x，對(duì)于保安人員快速檢索錄像非常耗時(shí)。同時(shí)，監(jiān)控中心大屏顯示系統(tǒng)要保證亮度色彩均勻且功耗小。

此外海信廣場(chǎng)負(fù)責(zé)人還表示解碼系統(tǒng)要采用目前最高端的B20視頻綜合平臺(tái)，內(nèi)嵌5塊DVI解碼板最大支持40塊大屏，2塊刀片服務(wù)器，作為平臺(tái)流媒體使用?？刂奇I盤(pán)采用高端網(wǎng)絡(luò)鍵盤(pán)1100K，實(shí)現(xiàn)跟平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，方便快捷的調(diào)取前端圖像上墻并靈活控制網(wǎng)絡(luò)球機(jī)。

視頻監(jiān)控+四個(gè)層面+兩大保障系統(tǒng)

全球領(lǐng)先的安防產(chǎn)品及行業(yè)解決方案提供商?？低曂ㄟ^(guò)控制鍵盤(pán)配合iVMS-8700平臺(tái)，搭載B20視頻綜合平臺(tái)，力圖滿足上述需求。

B20系列是參考ATCA（高級(jí)電信計(jì)算架構(gòu)）標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，支持模擬及數(shù)字視頻的矩陣切換、視音頻編解碼、集中存儲(chǔ)管理、網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)預(yù)覽等功能，是一款集圖像處理、網(wǎng)絡(luò)功能、日志管理、設(shè)備維護(hù)于一體的電信級(jí)綜合處理平臺(tái)。

使用該綜合平臺(tái)不僅可以讓整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)更加簡(jiǎn)潔，也讓安裝調(diào)試、維護(hù)變得容易，并且具有良好的兼容性以及擴(kuò)展性。與此同時(shí)，18U標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱設(shè)計(jì)、解碼、交換、服務(wù)器綜合于一體，大大節(jié)省了機(jī)房使用空間，降低了維護(hù)成本。

此外，由于鍵盤(pán)配合平臺(tái)時(shí)無(wú)法使用ftp抓圖模式，為了滿足用鍵盤(pán)來(lái)抓圖的需要，并且將圖片保存到服務(wù)器上，?？低暈楹Ｐ艔V場(chǎng)打造定制化原則，很好地解決了這一問(wèn)題。

據(jù)了解，該項(xiàng)目是全國(guó)大型百貨商場(chǎng)采用B20視頻綜合平臺(tái)的首個(gè)案例，開(kāi)創(chuàng)了B20與頂級(jí)奢侈品商場(chǎng)的“安保條約”，其強(qiáng)大的功能，將更多操控化繁為簡(jiǎn)。同時(shí)，這對(duì)提升青島海信廣場(chǎng)的安保級(jí)別、服務(wù)水準(zhǔn)、管理水平都有非常重要的代表意義。

據(jù)悉，該解決方案總體架構(gòu)以“全網(wǎng)絡(luò)高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)”為主線，從下而上分為四層：前端感知系統(tǒng)、基礎(chǔ)架構(gòu)、視頻信息應(yīng)用系統(tǒng)和用戶，整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)也包含了兩大保障系統(tǒng)：系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范及信息系統(tǒng)安全。

前端感知系統(tǒng) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)視頻信號(hào)和環(huán)境信息的采集，為整個(gè)視頻信息管理系統(tǒng)提供原始信號(hào)源。本期建設(shè)主要完成對(duì)新建監(jiān)控點(diǎn)的建設(shè)，包括400個(gè)1080p自動(dòng)變焦半球及紅外球機(jī)。

基礎(chǔ)架構(gòu) 基礎(chǔ)設(shè)施層分為傳輸網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、服務(wù)器、機(jī)房環(huán)境及改造四部分。

傳輸網(wǎng)絡(luò)采用統(tǒng)一的、基于IP的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，適應(yīng)未來(lái)的升級(jí)擴(kuò)展要求;使用先進(jìn)、成熟的產(chǎn)品和技術(shù)保證網(wǎng)絡(luò)的可靠性。視頻專網(wǎng)為視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)與處理提供可靠的網(wǎng)絡(luò)通信保障。服務(wù)器與存儲(chǔ)系統(tǒng)是整個(gè)視頻系統(tǒng)的基礎(chǔ)，為所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)和支撐系統(tǒng)提供服務(wù)器與存儲(chǔ)能力。作為視頻信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)，提供服務(wù)器與存儲(chǔ)資源，通過(guò)對(duì)存儲(chǔ)資源統(tǒng)一管理和調(diào)度，實(shí)現(xiàn)計(jì)算和存儲(chǔ)資源有效利用。

機(jī)房環(huán)境以及機(jī)房改造符合國(guó)家相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，符合防雷、接地、電磁輻射和電器特征相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)防火、防潮、防塵、防盜、防磁、防鼠等目的。

視頻信息應(yīng)用系統(tǒng) 視頻管理平臺(tái)集中管理前端圖像預(yù)覽，錄像查詢，設(shè)備狀態(tài)信息，電視墻切換，輪詢等。前端攝像機(jī)連接各個(gè)接入交換機(jī)，各個(gè)接入交換機(jī)統(tǒng)一匯聚進(jìn)入中心機(jī)房，傳輸采用視頻專網(wǎng)。鍵盤(pán)，視頻綜合平臺(tái)，存儲(chǔ)全部通過(guò)視頻管理平臺(tái)統(tǒng)一管理。

用戶管理系統(tǒng) 該監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)商場(chǎng)管理人員的不同層級(jí)，可以分層次地為使用人員分配了使用授權(quán)。

安防應(yīng)用

與可視化管理的巧妙結(jié)合

該視頻監(jiān)控系統(tǒng)建成并投入使用之后，海信廣場(chǎng)各個(gè)層級(jí)的使用者對(duì)系統(tǒng)的各項(xiàng)性能和使用效果均非常滿意。海信廣場(chǎng)物流和信息化部辛部長(zhǎng)談到新的視頻監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)說(shuō)道：“該系統(tǒng)完全采用全網(wǎng)絡(luò)高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)架，很好地滿足了我們‘看得清、辨得明的實(shí)際管理需求。不但如此還提供了一套比較實(shí)用的百貨商場(chǎng)安防及可視化管理綜合解決方案。”

讓用戶看得清 高清網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全面應(yīng)用使綜合體內(nèi)各個(gè)場(chǎng)景的現(xiàn)場(chǎng)圖像在采集、傳輸、預(yù)覽、存儲(chǔ)、回放等各個(gè)環(huán)節(jié)全部高清化?，F(xiàn)場(chǎng)圖像可以沒(méi)有任何失真地進(jìn)行預(yù)覽和還原，每一個(gè)圖像細(xì)節(jié)都盡收眼底。

讓管理者管得住 視頻監(jiān)控系統(tǒng)使各區(qū)域的小型視頻子系統(tǒng)一體化整合為一個(gè)有機(jī)的整體系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“集中管理、多級(jí)聯(lián)網(wǎng)、信息共享、互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)融合”，從而為管理者實(shí)現(xiàn)“技術(shù)聯(lián)防、統(tǒng)籌管理”的用戶體驗(yàn)。

讓數(shù)據(jù)活起來(lái) 視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)提供可靠、詳實(shí)的數(shù)據(jù)分析報(bào)表為業(yè)主評(píng)估其商鋪價(jià)值、客流效益、投資回報(bào)率做參考。

在產(chǎn)品方面，讓人印象深刻的是視頻綜合平臺(tái)。該產(chǎn)品不但能對(duì)原有的模擬前端點(diǎn)位進(jìn)行無(wú)縫接入和整合，而且是集數(shù)字矩陣、視音頻編解碼、集中存儲(chǔ)管理于一體的多用途設(shè)備，使用方便、形狀美觀、性價(jià)比非常高。它的人機(jī)交互界面和操作流程比較適合百貨商場(chǎng)安保、物業(yè)人員的知識(shí)層次和文化水平。一般的工作人員在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的技能培訓(xùn)后就可以靈活地、準(zhǔn)確地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作和管理。

同時(shí)，這套視頻監(jiān)控系統(tǒng)比較巧妙地把安防應(yīng)用與可視化管理結(jié)合了起來(lái)。它不但能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)商場(chǎng)日常安全保障的服務(wù)支撐，而且可以對(duì)商場(chǎng)在日?？土骺刂?、商鋪資源配置、客戶行為分析等方面提供大量有效的圖像及數(shù)據(jù)信息，為我們商場(chǎng)管理層優(yōu)化資源配置和決策調(diào)度提供了直觀的參考依據(jù)。