聶伯川

摘 要：近年來(lái)，我國(guó)建筑業(yè)的發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，發(fā)展水平也在不斷提高，發(fā)展模式正向科學(xué)化、集團(tuán)化和國(guó)際化的方向轉(zhuǎn)變。在這個(gè)過(guò)程中，建筑企業(yè)的管理問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)。針對(duì)建筑企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、人力資源管理和對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求等進(jìn)行了簡(jiǎn)析，希望可以對(duì)建筑企業(yè)提供有價(jià)值的參考。

關(guān)鍵詞：建筑企業(yè)；組織機(jī)構(gòu)；人力資源；管理方式

中圖分類號(hào)：F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.13.054

自我國(guó)加入WTO以來(lái)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)正逐漸融合在一起，我國(guó)建筑企業(yè)將遇到更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。只有改變企業(yè)的管理手段，突破傳統(tǒng)管理手法對(duì)企業(yè)發(fā)展的束縛，才能真正提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

1 建筑企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)

目前，我國(guó)建筑企業(yè)的管理模式仍停留在五級(jí)管理上，即“集團(tuán)公司—總公司—分公司—項(xiàng)目經(jīng)理部—作業(yè)隊(duì)”，企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上是呈金字塔狀，這也就意味著管理機(jī)制會(huì)存在很多交叉和模糊的地方，比如管理機(jī)構(gòu)存在重復(fù)的現(xiàn)象和項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利與職責(zé)不明確。面對(duì)來(lái)自國(guó)內(nèi)外激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的管理組織結(jié)構(gòu)要能夠提高企業(yè)運(yùn)行的效率，盡可能地減少項(xiàng)目管理的等級(jí)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，將項(xiàng)目經(jīng)理提升為管理的核心。

2 完善人力資源管理

人在企業(yè)的發(fā)展中起著支柱的作用，企業(yè)的人力資源往往決定了其發(fā)展的水平和規(guī)模。

建筑企業(yè)的員工主要分為三層，即決策層、管理層和作業(yè)層。每一層人員的整體素質(zhì)不僅會(huì)影響到該層面的工作能力，還會(huì)對(duì)其他層面人員的工作成果造成影響，所以，現(xiàn)代企業(yè)要注重提高人員素質(zhì)，包括專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)兩個(gè)方面，加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)和考核，提高企業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)。

項(xiàng)目經(jīng)理的選拔要遵循“公開(kāi)、公平、公正“的原則，選聘能力較強(qiáng)的人員，并對(duì)其職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行考核。另外，要按照“一崗多責(zé)、一專多能”的原則，合理組織安排項(xiàng)目人員，實(shí)現(xiàn)人員編制的彈性化。對(duì)于骨干人才，要給予經(jīng)濟(jì)上和組織上的優(yōu)待，加強(qiáng)對(duì)新分配人員的技能訓(xùn)練，讓他們盡快熟悉工作。此外，有必要長(zhǎng)期聘用國(guó)內(nèi)外知名專家對(duì)重大技術(shù)難點(diǎn)把關(guān)。

人力資源管理的重點(diǎn)在于對(duì)作業(yè)隊(duì)伍的管理，因?yàn)樽鳂I(yè)人員的素質(zhì)會(huì)直接影響到項(xiàng)目的質(zhì)量。對(duì)作業(yè)人員的基本要求是吃苦耐勞和具有責(zé)任心，當(dāng)然，熟練的技術(shù)水平也是項(xiàng)目的保障。在這一方面，企業(yè)要通過(guò)各種手段提高作業(yè)隊(duì)伍的積極性，促使他們不斷提高自己的專業(yè)水平。

3 提高項(xiàng)目經(jīng)理的管理能力

現(xiàn)代建筑企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求是不僅要具備相應(yīng)的資格證書(shū)和與項(xiàng)目建造相關(guān)的工程技術(shù)、工程經(jīng)濟(jì)和法律知識(shí)，還要擅于處理人際關(guān)系。在項(xiàng)目管理過(guò)程中，要注意以下幾點(diǎn)內(nèi)容。

3.1 積極配合外部工作

建設(shè)行政主管部門和執(zhí)法機(jī)構(gòu)會(huì)不定時(shí)地到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，項(xiàng)目經(jīng)理要配合當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)、環(huán)境和消防等執(zhí)法部門的例行檢查，主動(dòng)接洽項(xiàng)目與外部的公共關(guān)系。業(yè)主是項(xiàng)目工程的使用者，項(xiàng)目經(jīng)理要能夠妥善處理業(yè)主與項(xiàng)目之間的問(wèn)題，樹(shù)立正確的觀念。

3.2 以施工現(xiàn)場(chǎng)為管理重心

項(xiàng)目管理的重點(diǎn)在于現(xiàn)場(chǎng)管理，其是建筑企業(yè)生產(chǎn)的根本，現(xiàn)場(chǎng)管理的水平影響著企業(yè)的發(fā)展，所以項(xiàng)目經(jīng)理要能夠明確認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性，并且重視施工現(xiàn)場(chǎng)和市場(chǎng)兩個(gè)方面的工作。

3.3 完善各個(gè)崗位職責(zé)

過(guò)分干涉項(xiàng)目管理人員的決策會(huì)降低團(tuán)隊(duì)成員的積極性，工作也無(wú)法正常進(jìn)行，同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生后無(wú)人負(fù)責(zé)的情況，因此，要將每項(xiàng)工作分配給相應(yīng)的管理人，并給予管理人員充分的權(quán)利，不過(guò)分干涉管理，最重要的是每項(xiàng)工作只有一個(gè)負(fù)責(zé)人，避免內(nèi)部矛盾的產(chǎn)生。

3.4 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本是要樹(shù)立一個(gè)明確、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)成員樹(shù)立一個(gè)奮斗的方向，保持成員的工作熱情和主動(dòng)性。目標(biāo)的制訂要符合實(shí)際情況，既不能遙不可及，也不能觸手可得。如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的積極性是一個(gè)重要的問(wèn)題。目前建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，并且建筑企業(yè)的流動(dòng)性較強(qiáng)，條件也較艱苦，雖然項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的最高領(lǐng)導(dǎo)者，但是如果項(xiàng)目經(jīng)理居高臨下地對(duì)其他成員發(fā)號(hào)施令，只是將其他成員看作是下屬，沒(méi)有給予關(guān)心和愛(ài)護(hù)，或是濫用職權(quán)，對(duì)其進(jìn)行懲罰，只會(huì)降低團(tuán)隊(duì)的凝聚力和成員的積極性。如果項(xiàng)目經(jīng)理能夠付出感情，處處關(guān)愛(ài)成員，關(guān)心成員的生活情況，就可以促使成員主動(dòng)接受管理，自覺(jué)做好本職工作，增強(qiáng)成員們的歸宿感和成就感，從而保持他們的工作積極性，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

4 提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力

現(xiàn)代企業(yè)的立足之本是創(chuàng)新，特別是技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新不單是技術(shù)的進(jìn)步，更體現(xiàn)在對(duì)已有的產(chǎn)品或技術(shù)進(jìn)行組合，從而產(chǎn)生新的產(chǎn)品或技術(shù)。不同的項(xiàng)目類型要有不同的技術(shù)創(chuàng)新要求，在這點(diǎn)上，建筑企業(yè)要能夠認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)的核心施工技術(shù)不一定適合所有項(xiàng)目。以房屋建筑工程為例，施工技術(shù)創(chuàng)新的要求是方案設(shè)計(jì)上的與眾不同，一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)項(xiàng)目對(duì)結(jié)構(gòu)沒(méi)有提出具體的要求時(shí)，其施工技術(shù)就不存在特殊性，可以使用通用技術(shù)。創(chuàng)新的重點(diǎn)要放在施工工藝的改進(jìn)上，在保證建筑質(zhì)量的前提下，降低項(xiàng)目建造的成本。改進(jìn)施工工藝的前提是新結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)，所以要將設(shè)計(jì)和施工方法放在同等地位，兩者的結(jié)合才是核心技術(shù)。

5 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，建筑業(yè)的發(fā)展對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的影響，隨著國(guó)內(nèi)外建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，建筑企業(yè)要想在市場(chǎng)上有立足之地，就要樹(shù)立先進(jìn)的管理理念。目前我國(guó)大多數(shù)建筑企業(yè)的管理模式仍是傳統(tǒng)模式，但只有充分利用先進(jìn)的科技和技術(shù)，借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理理念和經(jīng)驗(yàn)，敢于創(chuàng)新，才能夠應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，不斷地發(fā)展壯大。

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〔編輯：王霞〕

Abstract： In recent years， the scale of Chinas construction industry continues to expand； the level of development is also rising， forward scientific development model， groups and international direction of change. In this process， the building management problems have been exposed. For construction business organization， human resource management and the requirements for project managers were brief， hope can provide valuable reference for the construction business.

Key words： building business； organizational structure； human resources； management methods