秦筱
很多時(shí)候跟新認(rèn)識(shí)的朋友介紹說(shuō)我是電視購(gòu)物主持人,對(duì)方的反應(yīng)都是:“啊,就是那個(gè)‘不要998,只要298嘛!”
不能怪大家用有色眼光看這個(gè)職業(yè),就連我們自己一開(kāi)始也是這樣想的。
很多人以為我們只要說(shuō)得天花亂墜就行了,其實(shí)不是這樣的。熱鬧背后有很多扎實(shí)的東西,比如很多主持人業(yè)余時(shí)間會(huì)去考營(yíng)養(yǎng)師或者珠寶鑒定師的資格證。你向別人賣(mài)東西,首先自己得懂吧!
電臺(tái)可以念稿子,電視臺(tái)有提詞器,但這些東西在電視購(gòu)物節(jié)目上統(tǒng)統(tǒng)沒(méi)有,40分鐘的直播全靠你自己說(shuō)。更重要的是,臺(tái)下100多部電話在接聽(tīng)熱線,有時(shí)幾個(gè)人同時(shí)說(shuō)話,你得豎著耳朵聽(tīng)清楚,并且嘴上不能卡殼。
我第一次上節(jié)目是賣(mài)一款手鐲,因?yàn)槲沂切氯?,便搭配了一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的女主持人。我寫(xiě)了整整12頁(yè)的稿子,花兩天一宿的時(shí)間把它背了下來(lái),但那個(gè)節(jié)目只能說(shuō)是有驚無(wú)險(xiǎn)地錄完了。
主持人的工資是跟銷(xiāo)售業(yè)績(jī)掛鉤的,尤其是直播那40分鐘的銷(xiāo)售量,這就看你短時(shí)間內(nèi)能不能抓住觀眾的心。
在以前,很多電視購(gòu)物主持人把自己當(dāng)成了一個(gè)商品說(shuō)明書(shū),一個(gè)勁兒地夸這個(gè)產(chǎn)品多么多么好。在我看來(lái),最重要的是我們要知道買(mǎi)的人怎么想。
比如賣(mài)炊具,就要從各方面強(qiáng)調(diào)它的健康;賣(mài)吃的,就要強(qiáng)調(diào)它的營(yíng)養(yǎng);還有阿姨和媽媽們最關(guān)心的省錢(qián)、省水、省電,因?yàn)樗齻兪俏覀兊闹饕^眾。要抓住阿姨和媽媽們的心,就得像她們一樣會(huì)“生活”。所以我在準(zhǔn)備節(jié)目的時(shí)候經(jīng)常會(huì)問(wèn)我媽、我奶奶還有姑姑,然后對(duì)癥下藥,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
現(xiàn)在我經(jīng)常成為讓快“死”的商品“復(fù)活”的那個(gè)人。比如有一次賣(mài)一臺(tái)榨油機(jī),之前也有別的主持人賣(mài)過(guò),沒(méi)賣(mài)動(dòng)。我就回家問(wèn)我媽?zhuān)骸澳銜?huì)買(mǎi)榨油機(jī)嗎?”我媽說(shuō):“不會(huì),樓下買(mǎi)瓶油多方便,為啥要自己榨?”
我問(wèn):“咱們家每個(gè)月買(mǎi)油需要花多少錢(qián)?”我媽回答:“150元左右?!焙?,我明白了,我們家一年買(mǎi)油的錢(qián)是1800元,那個(gè)榨油機(jī)是 900塊錢(qián),相當(dāng)于第一年就省了一半的錢(qián),以后就更沒(méi)成本了。一斤花生才五塊五,一斤半花生出一斤油,相當(dāng)于你花七八塊錢(qián)就買(mǎi)了一斤油。更重要的是自己看著榨出來(lái)的新鮮的油,吃著多放心啊。
我做的這場(chǎng)直播,40分鐘內(nèi)的銷(xiāo)量超過(guò)了達(dá)標(biāo)率的兩倍。
不過(guò),準(zhǔn)備再周全也不能避免意外的發(fā)生。曾經(jīng)有個(gè)同事做泡騰片的電視直播,一起直播的廠家代表接了一杯開(kāi)水把泡騰片扔進(jìn)去,這時(shí)導(dǎo)播說(shuō):“主持人喝掉?!蹦强墒情_(kāi)水啊,一杯灌下去主持人的眼淚都出來(lái)了,還不能讓觀眾看出來(lái)。
至于演示菜刀的鋒利而被割傷,對(duì)于主持人來(lái)說(shuō)都是常事了。主持人還在對(duì)著鏡頭說(shuō)話,觀眾以為啥事也沒(méi)發(fā)生,其實(shí)現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)亂成一團(tuán)了,工作人員正藏在桌子下面給他包扎手呢。(摘自《戀愛(ài)婚姻家庭·青春》2015年第6期 )