日本人為何熱衷于道歉

唐辛子

在日本的公共場所，你總是能看到正在勤勤懇懇排隊的日本人，或是看到正在點頭哈腰道歉的日本人。甚至可以毫不夸張地說：日本人的一天，就是在各種道歉與被道歉中度過的。

最近，在日本最引人關(guān)注的新聞，是過激組織“伊斯蘭國”綁架兩名日本人質(zhì)事件。通過一段網(wǎng)絡(luò)視頻顯示，日本人質(zhì)之一湯川遙菜已經(jīng)被“伊斯蘭國”組織撕票了。為此，湯川的父親一時之間成為日本各大媒體關(guān)注的焦點。

聽說兒子已經(jīng)不幸遇害，74歲的湯川父親，面對采訪記者不是急于表達悲憤，而是首先向日本社會道歉：“這次事件，真是給大家添麻煩了，非常對不起！政府也非常盡力，從心里深表感謝?！?/p>

湯川父親的道歉，被翻譯成中文轉(zhuǎn)發(fā)到了微博和微信，令國人大為詫異：“多恐怖的民族！不懷念自己的孩子，反而向社會道歉！”“這個民族比IS更恐怖！”“日本這種群體主義真是很可怕！”

晚餐的時候，我和我家13歲的小朋友討論此事，問她對于湯川父親道歉一事的看法，這位出生、成長在日本的孩子回答說：“有常識的人，都會道歉的——湯川是大人，而且他的行動是一種純個人的行為。但他因為自己的個人行為，而讓整個日本擔驚受怕，的確是給社會添了麻煩啊。”

“有常識的人，都會道歉的”，而“日本式常識”也的確如此。在日本的公共場所，你總是能看到正在勤勤懇懇排隊的日本人，或是看到正在點頭哈腰道歉的日本人。甚至可以毫不夸張地說：日本人的一天，就是在各種道歉與被道歉中度過的。

早晨出門遇到鄰居大伯，在“早上好”的問候語之后，接下來一句便是“對不起”——因為急著要去趕電車，沒時間和鄰居大伯多聊，所以很抱歉地說“對不起”。到了車站，一直準時的電車，因故比平時晚了3分鐘，于是車站廣播反復(fù)道歉：“下一趟電車比預(yù)定時間晚點3分鐘，為此給各位乘客帶來巨大困擾，真是非常對不起?！?/p>

乘上電車之后，因為擁擠不小心踩到別人的腳，于是踩的人和被踩的人，都同時說“對不起”：踩的人說“對不起”，意思很明白：對不起，我踩到你了！而被踩的人的也說“對不起”，意思則是：對不起，是我擋著你的道了。

到了公司，給客戶寫郵件或打電話，更必須說“對不起”：因為自己的郵件或電話占用了客戶的時間，這是多么給對方添麻煩的事啊，所以“すみません、本當に申し訳ない”（抱歉，真是很對不起）。

下班回到家之后，甚至還會收到孩子從學校帶回家的道歉信：“感謝平時對學校午餐運營的理解和幫助。今天的學校午餐菜單，本應(yīng)該是嚼嚼豆和生姜煮青花魚，但發(fā)現(xiàn)大豆里混入了蕎麥。因為原材料中混入了過敏性食物源，出于為兒童的飲食安全考慮，因此今天的學校午餐菜單臨時取消了嚼嚼豆供應(yīng)。請原諒因此給孩子們和家長們造成的巨大困擾，真是非常對不起?！?/p>

吃完飯，電視機里，一群人正在陸續(xù)登場“謝罪”——XXX地段的高速公路出事故了，接受采訪的地方領(lǐng)導(dǎo)在鞠躬謝罪：“皆様に大変ご迷惑をかけました！本當に申し訳ございません！”（給大家添麻煩了！真是非常對不起?。XX食品工廠的食品混入了異物，企業(yè)管理層在記者招待會上站成一排，齊刷刷地鞠躬謝罪“本當に申し訳ございません！”（真是非常對不起?。?/p>

就連日本的官房長官，或是首相安倍晉三，也會經(jīng)常跟著湊熱鬧，在媒體發(fā)言時，動不動就說：“國民の皆様にご心配をかけて、本當に申し訳ございません！”（讓各位國民擔心，真是非常對不起！）

好了。夠了?？吹竭@么多各種各樣的道歉和謝罪，你現(xiàn)在可能已經(jīng)有些明白了：日本人的“すみません、申し訳ない”（抱歉，對不起），有的時候，它的確是一種道歉語，表達說話者內(nèi)心的歉意；而有的時候，它則僅僅只是一種慣用語，就如同中國人上廁所時，互問“吃了嗎？”“吃了！”那么簡單隨意。中國人說“禮多人不怪”，日本人的道歉，也如同此理：我多檢討自己的言行，低姿態(tài)一點，顯得謙虛一點，多說一句“對不起”，總比高高在上、自以為是的家伙要好，在群體中不會那么招人厭。

看過《菊與刀》這本書的人，很可能會從日本人的愛道歉，聯(lián)想到日本人的“恥文化”。但在我看來，日本人熱衷于道歉，并不完全取決于日本人對于事物的羞恥感，而更多的是一種日本式的處世哲學。它與偉大的精神和高尚的道德也無很大關(guān)系，僅僅只是日本人的自我保護意識所帶來的必然結(jié)果。

在日本，人與人之間的關(guān)系，是一種“共同體”關(guān)系。什么是“共同體”呢？借用日本小學二年級的國語課文來做個說明：

日本小學二年級國語教科書上冊，有篇課文叫《小黑魚》，是繪本名家李歐·李奧尼的童話作品，說的是一條住在海里的叫Swimmy的小黑魚，因為很弱小，所以小黑魚家族里的許多小魚，都被大魚給吃掉了。只剩下小黑魚一個留在黑暗的海底，后來，小黑魚終于找到了許多同為小魚的同伴，為了不再被大魚吃掉，小魚們想了個辦法：它們有規(guī)則地排列起來，拼成一條大魚的形狀，行動一致地一齊游動——這些小魚再也不怕大魚了，因為它們團結(jié)在一起，成為了海底里最大的“一條魚”。

這條海底里最大的“魚”，便是日本式“共同體”。每個人都是這種“共同體”的一員，在這樣的“共同體”里，大家理所當然地應(yīng)該遵循約定成俗的某些公共秩序、或某些不成文的行為準則。若有某個不識好歹的家伙，想破壞這種秩序，又或者想偏離行為準則，例如說想一個人游得快一點游得冒尖一點，又或者想不合作地逆向而游，都是不受歡迎的。

而且，在這樣的“共同體”中，每個人所取得的成績，都會被認為源于大家一起齊心協(xié)力，因此人人必須懂得心懷感謝。同樣的，在這樣的“共同體”里，一個人犯了罪，或造成了什么過失，也自然會影響到別人，會拖全體人的后腿，所以也必須要懂得及時道歉謝罪，獲得“共同體”中其他伙伴的諒解。否則，你就只能孤獨無助地陷入恐怖而黑暗的海底。

所以，在這種縱向結(jié)構(gòu)的社會共同體中，“自律”便成為能夠獲得和諧生活權(quán)的關(guān)鍵詞。同時，除了自律性的自我管理，還要懂得顧及他人的情緒或情感、懂得感謝、懂得不給他人添麻煩、懂得犯了過失或給他人添了麻煩時，要即時謝罪道歉——這些都是“共同體”社會不可缺少的處世哲學。也即前面所言及的“日本式常識”。

文章開頭所提及的湯川遙菜，最初被“伊斯蘭國”作為人質(zhì)要挾日本政府支付2億美元贖金時，日本網(wǎng)絡(luò)上有不少人對湯川遙菜是有怨言的，有日本網(wǎng)民們認為：湯川遙菜為了自己賺錢發(fā)財，跑去那么危險的地方，自己都不對自己的生命負責，卻要求日本政府對他的生命負責，拿著全體國民的稅金，去贖回連他自己都不珍惜的生命，真是個“給人添麻煩”的家伙。

但是，自從湯川的父親通過媒體向社會表達內(nèi)心的歉意之后，日本網(wǎng)絡(luò)對于湯川遙菜的指責明顯減少了。很多人對湯川父親的道歉表示了反省和感動：“湯川父親好樣的！”“了不起的好父親！”“一位非常真誠的老爸！”“人都已經(jīng)遇難了，連父親也給社會道了歉，我再也不想看到任何指責湯川遙菜的留言了！”

摘編自騰訊大家