強亞東
經(jīng)常會有朋友問我,公司該如何取一個好的名字?產(chǎn)品出來該如何做第一次營銷?怎么才能讓產(chǎn)品有自傳播性?其實營銷是一個體系工作,涉及到好的產(chǎn)品,如何挖掘用戶洞察、制造話題、講故事,積累勢能等等!互聯(lián)上已經(jīng)有太多聊品牌“戰(zhàn)略”層面的東西,而這次我想先從起名字這件“小事”開始聊聊,其實一個好的品牌,首先得有一個好的名字,而營銷的第一步也恰恰就是起名字。
公司的“顏值”由名字決定
蘋果(Apple)、可口可樂(Coca-Cola)、無印良品(Muji)、Prada等世界一流品牌,從名字就可以讓人了解到他們的產(chǎn)品氣質(zhì)。
一個名字是會伴隨一個產(chǎn)品或企業(yè)“一生”的。很多好的項目,名字都起得不理想,有的甚至跟產(chǎn)品本身沒有太多的關(guān)聯(lián)。很可能推廣一遍,用戶根本記不住,更不會產(chǎn)生聯(lián)想,品牌推廣起來就會很費勁。
在現(xiàn)實世界中,一旦貼上“高顏值”的標簽,就會讓人更想了解一個人的內(nèi)在?!@才是人性。而品牌的名字,是品牌留給用戶的第一印象,等于品牌的“顏值”——在“占領(lǐng)用戶心智”這個關(guān)鍵商戰(zhàn)定位上,有著舉足輕重的作用,所以我在給品牌取名上下了很多功夫。
很多早期創(chuàng)業(yè)會忽略起名字這件事,將就用就可以,認為不是特別重要,有些甚至連商標也不會去注冊,到后期產(chǎn)品上線推廣的時候才發(fā)現(xiàn)問題所在,再去花很多時間去解釋你們是做什么產(chǎn)品,賣什么服務(wù),間接增加了跟用戶溝通成本和推廣成本。
品牌跟用戶的關(guān)系,很像是談戀愛,關(guān)鍵是你如何讓他們和你的產(chǎn)品產(chǎn)生情感共鳴,和能喚起什么樣的感受,且通俗易記不失內(nèi)涵。
什么樣的名字可以釋放年輕人悶騷的小心思?
其實品牌名字也能很好反應(yīng)當時的一些國情和年輕人喜好,比如在80、90年代,崇洋媚外比較嚴重,你會發(fā)現(xiàn)那個時候的品牌的名字都比較偏國外一點,互聯(lián)網(wǎng)在中國興起的時候,大部分互聯(lián)網(wǎng)公司的命名用了動物相關(guān)名字和標識,比如百度熊掌、騰訊企鵝、搜狐、搜狗等等,讓用戶會感覺到比較親切。今天的品牌名字更直接和有趣,更貼近年輕人的生活和心理狀態(tài),有想象空間且和你們的業(yè)務(wù)有直接關(guān)聯(lián),才能會被用戶喜愛和記住。
我參與的第一個創(chuàng)業(yè)項目“叫個鴨子”,很多人第一次聽到“叫個鴨子”這個名字的時候都樂了,女同學還會羞澀地一笑說,你們的鴨王真帥!為什么用戶連你實際是賣什么產(chǎn)品都不知道的時候,就對你的品牌有如此大的興趣?因為好名字自有其魅力。我們現(xiàn)在所處的是一個“泛娛樂”的時代,在年輕人眼中,所有的事情都可以變成一種樂趣,他們愿意主動地去曬好玩的東西,彰顯自己的逼格。我們要做的就是為他們創(chuàng)造素材,給他們提供話題和“裝逼”的資本?!敖袀€鴨子”就能擊中這一點,它有趣,好吃,新奇,正好切中年輕人愛玩的心態(tài)。他們可以調(diào)侃不知情的女性閨蜜,可以
在朋友圈以今天很累的名義叫個鴨子犒勞自己。這個名字能在他們之間引起非常多的話題,洞察釋放當下年輕人那點悶騷的小心思。
好名字自己能制造話題
在社交媒體發(fā)達的今天,一個討巧的名字,能夠幫你的產(chǎn)品和項目脫穎而出,快速樹立品牌,引發(fā)用戶自傳播?!敖袀€鴨子”前期幾乎沒有花過任何推廣費用,就是靠著名字好玩、產(chǎn)品好吃、在社交媒體靠自傳播火了起來,而且速度非常快!
之前聽過一個故事:有一個人總是在家中擺放很多奇形怪狀的東西,每當有朋友來做客總會好奇地問他這個是什么,那個是什么。一個朋友問他,你為什么要在家里放這么多奇怪的東西?他回答道:你不覺得正因為如此,我們兩個能聊的話題變得更多了嗎?
起名字其實就是在制造話題。好名字兼具話題性和自傳播性,會讓人想要討論你,主動幫你傳播。新名字如何有話題?可以多研究一下生活常用語。比如老羅的“錘子手機”。“錘子”一詞就非常有話題和故事,相信會說四川話的人都明白。還有一家新媒體營銷公司叫“你說的都對”slogan是“我們再想想”,官網(wǎng)是“看對眼”,最好玩的是他們的CEO叫“大隊長”,名片是三道杠。定位創(chuàng)意和服務(wù)最好的新媒體營銷公司,這個名字很巧地方是大家都知道甲乙的關(guān)系歷來都有很多摩擦,他們巧妙了化解了一些不必要的矛盾,降低彼此的防御心里,更融洽的溝通,只有溝通順暢才能產(chǎn)生好創(chuàng)意”!但是這家公司之前不叫這個名字,之前叫“牛奶樹”改名之后提案成功率大幅提升,很多甲方覺得他們有莫名的喜感,就想見見這個團隊,天然的覺得他們很有創(chuàng)意?!澳阏f的都對”大隊長說幫別人做營銷一定要先會營銷自己,所以毅然換了公司名字。
話雖如此,起名也不能單純?yōu)榱撕猛婊蛘呶矍?,它還要跟業(yè)務(wù)、產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)。有一個朋友是做創(chuàng)意品電商App的,名字叫“妙匯”。他們告訴我,這個名字是團隊所有成員投票選出來的,大家覺得“妙匯”奇妙匯聚的意思,同時諧音“廟會”能夠勾起小時候的回憶。名字能夠帶來聯(lián)想和共鳴,這本來很好。但我個人覺得他們可能忽略了一點是,這個項目是做創(chuàng)意禮品的,創(chuàng)意禮品是要有趣有創(chuàng)意。而“廟會”給人的聯(lián)想是懷舊和傳統(tǒng)的,這與產(chǎn)品本身的形象是相悖的,無形中給自己的形象增設(shè)了一道屏障。
對于命名這件事來說,字數(shù)長短無所謂,如果一味追求簡單反而會被制約思路。只要名字有趣,就算長得像是一句話都可以。如果以后我開一家咖啡店,我會給它起名叫做“假如我有一家咖啡館”。這名字很長,但我相信它一定會很受歡迎。因為很多人在年輕的時候都會有開一家咖啡店的夢想,“假如我有一家咖啡館”不僅僅是一個店名,也是很多人內(nèi)心深處的一個愿望,當他經(jīng)過店門口的時候就會被觸動。而且這種字數(shù)很多的名字會比較有特色,不容易跟別人重復。
有一個好名字,就有和消費者“談戀愛”的機會
“今日頭條”這個名字給人的第一感覺就像是囊括了當天所有的新聞頭條,可以快速享受到最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。下載使用之后我發(fā)現(xiàn)自己被“騙”了,它只是一個名字叫做“今日頭條”的新聞客戶端而已。但是我用了一段時間,跟其他新聞客戶端對比之后發(fā)現(xiàn),“今日頭條”推送給我的內(nèi)容是很精準的,它的算法很好,跟別家不一樣,于是一直用到現(xiàn)在。用名字吸引用戶,再用精良的內(nèi)容和體驗留住用戶,這就是名字和產(chǎn)品的完美配合。
還有一家餐廳的名字也很好——“很久以前”只是一家串店。我先是對這個名字產(chǎn)生興趣,體驗之后發(fā)現(xiàn)他們家的產(chǎn)品也做得很好,很有特色,裝修類似酒吧、自動烤串,通宵營業(yè),很符合年輕人的消費習慣,我經(jīng)常半夜2-3點去吃烤串。這就很像一場成功的戀愛:先被第一印象吸引,一見鐘情,再被內(nèi)涵打動。
還有一些我覺得比較有趣的品牌名,如一個是做舊物的平臺的項目,他們的名字叫“小舊子”,諧音“小舅子”。拌面品牌的“怎么拌”,上門服務(wù)“馬上到家”,美食電商社區(qū)“下廚房”,零食品牌“張君雅小妹妹”、 網(wǎng)絡(luò)劇“萬萬沒想到”、私廚“回家吃飯”、零食“三只松鼠”等等……通俗易懂,容易和生活中的事物產(chǎn)生更多的聯(lián)想。
好名字是引爆自傳播的關(guān)鍵。當然,產(chǎn)品和名字是相輔相成的關(guān)系。我們在推廣之前一定要先把產(chǎn)品和服務(wù)做好,這樣才能事半功倍。如果連這些前提準備都沒有做好,知名度越廣就越相當于自毀形象。
摘編自《創(chuàng)業(yè)家雜志》