丁兆罡

(合肥工業(yè)大學(xué) 管理學(xué)院,安徽 合肥 230009)

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高校公共就業(yè)服務(wù)個(gè)人自愿供給對(duì)就業(yè)水平影響機(jī)理的實(shí)證研究

丁兆罡

(合肥工業(yè)大學(xué) 管理學(xué)院,安徽 合肥 230009)

“多中心治理”框架下完善的公共就業(yè)服務(wù)體系應(yīng)該是政府供給、市場(chǎng)供給和自愿供給的有效融合，公共就業(yè)服務(wù)自愿供給機(jī)制能否有效彌補(bǔ)政府供給和市場(chǎng)供給的相對(duì)不足。文章構(gòu)建了公共就業(yè)服務(wù)個(gè)人自愿供給影響就業(yè)的邏輯回歸模型，基于4所高校3336份問(wèn)卷調(diào)查的實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)，實(shí)證結(jié)果表明，無(wú)論是基于個(gè)體自選擇信息還是利用個(gè)體志愿者多維行為特征的整合來(lái)確定個(gè)體志愿者的身份，大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)自愿供給均對(duì)就業(yè)產(chǎn)生顯著正向影響，而且不同類型的公共就業(yè)服務(wù)自愿供給對(duì)就業(yè)影響存在顯著差異，提供就業(yè)信息、傳授求職經(jīng)驗(yàn)、介紹面試技巧3類自愿供給服務(wù)對(duì)就業(yè)影響最顯著，而介紹簡(jiǎn)歷制作技巧類自愿供給對(duì)提升就業(yè)無(wú)影響。

公共就業(yè)服務(wù)；自愿供給；多中心治理；志愿者

0 引言

大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日益嚴(yán)峻，使得高校畢業(yè)生公共就業(yè)服務(wù)有效供給問(wèn)題也日趨受到重視。大學(xué)生就業(yè)服務(wù)是政府提供的一項(xiàng)重要公共產(chǎn)品。依據(jù)公共產(chǎn)品的供給主體和運(yùn)行機(jī)理，可將公共產(chǎn)品的供給模式分為三種：政府供給、市場(chǎng)供給和自愿供給[1]。發(fā)達(dá)國(guó)家大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)供給也相應(yīng)存在三種模式：政府主導(dǎo)模式、市場(chǎng)主導(dǎo)模式和混合模式[2]。陳成文等[3]系統(tǒng)總結(jié)了國(guó)外大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系的經(jīng)驗(yàn)和模式，指出美國(guó)大學(xué)生就業(yè)服務(wù)公共的特征是“多元供給”，已形成一個(gè)涵蓋政府公共就業(yè)機(jī)構(gòu)、獨(dú)立的民間非營(yíng)利服務(wù)機(jī)構(gòu)、政府與民間機(jī)構(gòu)合作的服務(wù)機(jī)構(gòu)等多元化的就業(yè)服務(wù)供給主體。澳大利亞大最早將“服務(wù)外包”運(yùn)作模式引入大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系，而英國(guó)、德國(guó)則構(gòu)建了多元供給與服務(wù)外包并重的大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系。

在高校公共就業(yè)服務(wù)眾多供給主體中，正式組織承擔(dān)了基礎(chǔ)性作用，因而受到研究者們的廣泛關(guān)注。學(xué)者們分別從優(yōu)化正式組織結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)正式組織功能和改善正式組織服務(wù)的等方面，提出了促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)服務(wù)的政策措施。然而，正式組織在提供大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)過(guò)程中可能存在以下諸多問(wèn)題，例如對(duì)學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)不足、就業(yè)信息傳遞不及時(shí)、社會(huì)資源整合匱乏以及對(duì)畢業(yè)生就業(yè)去向引導(dǎo)不利。此種情形下，由于各類非正式組織的“草根特性”，在大學(xué)生就業(yè)服務(wù)提供過(guò)程中可以給予信息共享、情感支持和資源利用的便利，從而形成了對(duì)正式組織所構(gòu)建的就業(yè)服務(wù)體系的有效補(bǔ)充[4]。然而現(xiàn)有研究中忽略了此類非正式組織對(duì)大學(xué)生就業(yè)的影響。另外，在大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)供給的運(yùn)行實(shí)踐中，單純依靠正式組織難以完全滿足大學(xué)生多樣化和高質(zhì)量的就業(yè)服務(wù)需求，政府機(jī)制和市場(chǎng)機(jī)制都可能存在有效供給不足問(wèn)題，即存在“政府失靈”(Government Failure)與“市場(chǎng)失靈”(Market Failure)現(xiàn)象，此時(shí)通過(guò)大學(xué)生群體對(duì)就業(yè)服務(wù)的自愿供給，可以有效彌補(bǔ)二者對(duì)公共就業(yè)服務(wù)供給的相對(duì)不足，進(jìn)而更好地滿足公共就業(yè)服務(wù)需求。況且實(shí)踐中公共就業(yè)服務(wù)個(gè)人自愿供給的情形也屢見(jiàn)不鮮，并且經(jīng)濟(jì)學(xué)的實(shí)驗(yàn)研究也指出在存在大量個(gè)體自愿供給公共產(chǎn)品現(xiàn)象[5]。尤其是在公共就業(yè)信息供給、共享服務(wù)上有眾多的個(gè)體志愿者樂(lè)意在一定的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中無(wú)償供給這種服務(wù)[6]。如何進(jìn)一步系統(tǒng)深入地量化分析大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)自愿供給對(duì)就業(yè)的影響機(jī)理是值得探討的重要議題。

為了系統(tǒng)分析大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中公共就業(yè)服務(wù)的個(gè)人自愿供給現(xiàn)象，個(gè)體志愿者自愿供給就業(yè)服務(wù)的動(dòng)機(jī)，界定個(gè)體志愿者的身份，明晰大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)自愿供給對(duì)就業(yè)的影響機(jī)理，了解不同類型公共就業(yè)服務(wù)自愿供給對(duì)就業(yè)的影響是否存在差異。本文通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的方式獲得公共就業(yè)服務(wù)個(gè)體自愿供的相關(guān)數(shù)據(jù)，實(shí)證檢驗(yàn)自愿供給對(duì)就業(yè)影響機(jī)理和作用路徑。研究結(jié)果有助于高校公共就業(yè)服務(wù)的管理者和實(shí)踐者合理定位自愿供給現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)式公共就業(yè)服務(wù)的政府供給、市場(chǎng)供給和自愿供給有效融合，共同推進(jìn)高校就業(yè)服務(wù)工作。

1 理論基礎(chǔ)

高校公共就業(yè)服務(wù)體系中，諸如就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心、班集體、團(tuán)學(xué)組織等正式組織發(fā)揮著基礎(chǔ)和決定性的作用，與此同時(shí)也存在各種非正式組織。以梅奧為主要代表的人際關(guān)系學(xué)學(xué)說(shuō)認(rèn)為，非正式組織的產(chǎn)生源自因滿足社會(huì)需要和共同利益訴求，遵循的是情感邏輯[7]。非正式成員源自相似或相近的興趣、愛(ài)好、經(jīng)歷和利益訴求，彌補(bǔ)正式組織在權(quán)力安排、信息傳遞、社會(huì)交往、成就感以及安全感等方面的不完全性也是形成非正式組織的重要原因[8]，因而非正式組織的形成有主觀上心理因素和客觀上的現(xiàn)實(shí)因素，諸如老鄉(xiāng)會(huì)、各種課外活動(dòng)小組、學(xué)習(xí)小組、興趣小組，以及其他類型的小團(tuán)體等均是高校公共就業(yè)服務(wù)中重要的非正式組織。

社群主義、公民社會(huì)理論和“多中心治理”理論的提出，為公共就業(yè)服務(wù)個(gè)體自愿供給機(jī)制提供了重要的理論依據(jù)[9]。社群主義理論指出積極公民資格是進(jìn)入社群的首要條件，認(rèn)為具有強(qiáng)烈的參與精神和社會(huì)責(zé)任感的群體易于提供自愿供給服務(wù)。公民社會(huì)理論在對(duì)社團(tuán)、非政府組織、公民責(zé)任和公共精神的價(jià)值深入挖掘的基礎(chǔ)上，提倡對(duì)非正式組織充分授權(quán)、還權(quán)于民、公民自主。而“多中心治理理論”認(rèn)為公共就業(yè)服務(wù)體系是一種混合型機(jī)制，在公共就業(yè)服務(wù)的生產(chǎn)和提供中，某種供給機(jī)制(例如：政府供給、市場(chǎng)供給)的存在并不排斥其他供給機(jī)制(例如個(gè)體自愿供給)的作用，而且公共就業(yè)服務(wù)主體具有多元化特征，多元主體的參與方式表現(xiàn)為協(xié)商、合作(埃莉諾·奧斯特羅姆)[10]。

2 研究設(shè)計(jì)

在上述理論框架的指引下，為了深入分析高校公共就業(yè)服務(wù)中個(gè)體自愿供給現(xiàn)象，論文對(duì)大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)自愿供給與就業(yè)關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究，進(jìn)一步明確大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)自愿供給對(duì)就業(yè)的影響機(jī)理，剖析不同類型大學(xué)生自愿供給對(duì)就業(yè)影響的差異。研究中將大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)自愿供給的個(gè)體稱之為志愿者。

2.1 研究假設(shè)

一方面，大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)作為一種重要的公共產(chǎn)品，各級(jí)政府中的大中專就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)和各高校中的學(xué)生就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心等正式組織是提供此類公共產(chǎn)品的重要主體，但是因?yàn)榇嬖凇罢ъ`”和“市場(chǎng)失靈”等問(wèn)題，易于導(dǎo)致此類公共就業(yè)服務(wù)的有效供給不足，同時(shí)政府主導(dǎo)的正式組織服務(wù)供給難以滿足學(xué)生就業(yè)過(guò)程中日益?zhèn)€性化的需求，難以全面輻射學(xué)生內(nèi)部聯(lián)系，而且“多中心治理理論”也提出完善的公共就業(yè)服務(wù)體系本質(zhì)上是一種混合型機(jī)制，自愿供給機(jī)制可以有效彌補(bǔ)政府供給和市場(chǎng)供給的缺陷，此時(shí)由學(xué)生自愿形成的非正式組織的作用就日趨凸現(xiàn)。另一方面，對(duì)于剛踏進(jìn)社會(huì)大門(mén)的大學(xué)畢業(yè)生而言，求職就業(yè)過(guò)程艱辛而漫長(zhǎng)，面臨挑戰(zhàn)和機(jī)遇選擇時(shí)，亟需尋求適當(dāng)?shù)耐緩胶头绞骄徑鈮毫?。而個(gè)體自愿就業(yè)服務(wù)供給多屬于非正式溝通，具有強(qiáng)大的情感支持和共同價(jià)值觀的凝聚，有助于成員間的相互交流和彼此鼓勵(lì)，最終提高個(gè)體的就業(yè)能力和水平。據(jù)此提出研究假設(shè)1：

研究假設(shè)1 大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)自愿供給對(duì)就業(yè)產(chǎn)生顯著影響

由于公共就業(yè)服務(wù)個(gè)體自愿供給具有良好的信息共享，信息傳遞速度快、準(zhǔn)確性好、效率高，特別是在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等通訊平臺(tái)為就業(yè)信息傳播提供了便利條件。因此個(gè)體自愿及時(shí)提供就業(yè)信息會(huì)對(duì)就業(yè)產(chǎn)生重要影響。此外，大學(xué)生就業(yè)求職的過(guò)程是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，也是有效整合利用各種社會(huì)資源的過(guò)程，目前我國(guó)各類企事業(yè)單位的招聘大都使用筆試加面試的方式。因此除了提供就業(yè)信息外，介紹簡(jiǎn)歷制作技巧、培訓(xùn)面試技巧、分享求職經(jīng)驗(yàn)和求職禮儀等方面均會(huì)影響最終的就業(yè)，而公共就業(yè)服務(wù)自愿供給的個(gè)體在非正式溝通過(guò)程中，更樂(lè)于為他人提供上述方面的支持，進(jìn)而影響最終就業(yè)。由此提出研究假設(shè)2：

研究假設(shè)2 不同類型大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)自愿供給會(huì)對(duì)就業(yè)產(chǎn)生影響。

2.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)

為了系統(tǒng)分析大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)個(gè)體自愿供給對(duì)就業(yè)的影響，研究過(guò)程中，設(shè)計(jì)了《大學(xué)生公共就業(yè)互助服務(wù)調(diào)查問(wèn)卷》，共計(jì)35題，涵蓋個(gè)體基本信息(如性別、專業(yè)、學(xué)歷、籍貫等)、就業(yè)過(guò)程信息(如投遞簡(jiǎn)歷情況、收到錄用情況、就業(yè)歧視等)，此外重點(diǎn)設(shè)計(jì)了10個(gè)題項(xiàng)用來(lái)表征個(gè)體自愿供給的行為特征，其中涵蓋了提供就業(yè)信息、介紹簡(jiǎn)歷制作技巧、培訓(xùn)面試技巧、分享求職經(jīng)驗(yàn)和求職禮儀等5種不同類型的公共就業(yè)服務(wù)個(gè)體自愿供給。

2.3 數(shù)據(jù)來(lái)源

本調(diào)查問(wèn)卷選取了安徽和寧夏兩個(gè)省份的合肥工業(yè)大學(xué)、北方民族大學(xué)、安徽大學(xué)、安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院4所高校開(kāi)展調(diào)查，調(diào)查對(duì)象為2014屆應(yīng)屆畢業(yè)生。問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷4000份，收回3700份，其中有效問(wèn)卷3336份。為了反映大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)個(gè)體自愿供給在就業(yè)過(guò)程中的普及情況，將個(gè)體自愿供給覆蓋率定義為個(gè)體志愿者人數(shù)在調(diào)查對(duì)象總體中的占比，合肥工業(yè)大學(xué)的覆蓋率為62.5%，北方民族大學(xué)的覆蓋率為74.6%，安徽大學(xué)的覆蓋率為69.9%，安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院的覆蓋率為56.0%，這說(shuō)明大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)個(gè)體自愿供給是一種普遍存在的現(xiàn)象。

表1 樣本的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息

2.4 研究模型與方法

本研究的數(shù)據(jù)來(lái)源于問(wèn)卷調(diào)查，因變量和自變量只有“是”、“否”或“贊成”、“反對(duì)”的“二分”數(shù)值，應(yīng)當(dāng)采用邏輯回歸模型。為了系統(tǒng)檢驗(yàn)大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)自愿供給對(duì)就業(yè)的影響以及不同類型大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)自愿供給對(duì)就業(yè)的影響，本研究構(gòu)建邏輯回歸模型。因變量為受訪者就業(yè)狀況，數(shù)據(jù)源自調(diào)查問(wèn)卷第4題，將選擇“已簽訂就業(yè)協(xié)議、已拿到單位錄用函、通過(guò)公務(wù)員、事業(yè)單位招考等待錄用、與單位達(dá)成就業(yè)意向、升學(xué)或出國(guó)、自主創(chuàng)業(yè)、參軍”等的均視為已就業(yè)(表示為1)，而將選擇“沒(méi)有落實(shí)就業(yè)單位、不打算就業(yè)”的視為未就業(yè)(表示為0)。

如何界定公共就業(yè)服務(wù)自愿供給個(gè)人志愿者是本研究的邏輯起點(diǎn)，研究過(guò)程中采取了2種方法，其一，基于受訪對(duì)象的自選擇信息來(lái)確定志愿者身份，即直接通過(guò)受訪對(duì)象對(duì)題項(xiàng)答案選擇來(lái)確定受訪者是否是公共就業(yè)服務(wù)自愿供給者，在調(diào)查問(wèn)卷的最后部分設(shè)計(jì)了2個(gè)問(wèn)題，問(wèn)題1：“您是否參加過(guò)學(xué)校(學(xué)院)組織的促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的志愿服務(wù)組織或社團(tuán)，問(wèn)題2：你是否參加過(guò)同學(xué)或熟人之間自發(fā)組織的求職互助活動(dòng)，如果受訪對(duì)象對(duì)這2個(gè)問(wèn)題選擇了是，則表明受訪者是公共就業(yè)服務(wù)自愿供給的個(gè)體志愿者。其二：上面確定個(gè)體志愿者身份的方法基于個(gè)體的自選擇，可能存在一定的偏誤，為了解決這個(gè)問(wèn)題，研究過(guò)程中我們系統(tǒng)梳理了就業(yè)志愿者行為表現(xiàn)的相關(guān)理論文獻(xiàn)，在調(diào)查問(wèn)卷中共設(shè)計(jì)10個(gè)題項(xiàng)用于表征個(gè)體志愿者的行為特征，按照等權(quán)重法將10個(gè)題項(xiàng)整合成一個(gè)指標(biāo)，以確定特定的個(gè)體是否屬于公共就業(yè)服務(wù)個(gè)人志愿者，也即設(shè)10個(gè)題項(xiàng)分別為X1,X2,L,X10，給定每個(gè)指標(biāo)相等的權(quán)重0.1，計(jì)算綜合指標(biāo)Z=∑ωiXi，當(dāng)綜合指標(biāo)Z≥0.5時(shí)，就認(rèn)定該受訪者是公共就業(yè)服務(wù)自愿供給者(表示為1)。按照此條件，合肥工業(yè)大學(xué)受訪對(duì)象中滿足設(shè)定條件的個(gè)體志愿者1085人。北方民族大學(xué)273人，安徽大學(xué)632人，安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院200人。

為了進(jìn)一步分析不同類型大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)自愿供給對(duì)就業(yè)的影響，根據(jù)相關(guān)理論文獻(xiàn)和就業(yè)過(guò)程的實(shí)踐情況，將大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)自愿供給分為5種類型，分別為提供就業(yè)信息、介紹簡(jiǎn)歷制作技巧、培訓(xùn)面試技巧、分享求職經(jīng)驗(yàn)和求職禮儀。在調(diào)查問(wèn)卷中相應(yīng)設(shè)計(jì)了5個(gè)題項(xiàng)予以測(cè)度，分別是：您是否為同學(xué)或熟人提供過(guò)就業(yè)信息？您是否向同學(xué)或熟人介紹過(guò)成功的求職經(jīng)驗(yàn)？您是否對(duì)同學(xué)或熟人進(jìn)行過(guò)面試技巧的培訓(xùn)？您是否對(duì)同學(xué)或熟人進(jìn)行過(guò)制作簡(jiǎn)歷的技巧培訓(xùn)？您是否對(duì)同學(xué)或熟人進(jìn)行過(guò)求職禮儀技巧培訓(xùn)或介紹？受訪者選擇是表示提供了此類自愿供給服務(wù)(表示為1)，反之表示未提供此類自愿供給服務(wù)(表示為0)。

本研究所構(gòu)建的公共就業(yè)服務(wù)個(gè)人自愿供給對(duì)就業(yè)水平影響的二元邏輯回歸模型和多元邏輯回歸模型(廣義logit模型)，分別基于四所高校的問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)，研究過(guò)程中，為避免共線性問(wèn)題，以“安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院”為參照組，設(shè)置虛擬變量DD1、DD2、DD3分別代表合肥工業(yè)大學(xué)、安徽大學(xué)和北方民族大學(xué)。實(shí)證擬合均是通過(guò)STATA的邏輯回歸過(guò)程予以實(shí)現(xiàn)的。

3 實(shí)證結(jié)果及其分析

3.1 大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)自愿供給對(duì)就業(yè)影響的實(shí)證研究結(jié)果

為了檢驗(yàn)大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)自愿供給對(duì)就業(yè)的影響，構(gòu)建二元邏輯回歸模型，因變量為受訪者的就業(yè)情況(就業(yè)為1，未就業(yè)為0)，自變量為個(gè)體的身份特征(1表示個(gè)體是自愿供給者、0表示不是)，以根據(jù)上述自愿供給者身份確定的方法，首先基于調(diào)查問(wèn)卷中受訪者自選擇信息來(lái)確定個(gè)體志愿者的身份，也即根據(jù)受訪者對(duì)“問(wèn)題1：‘您是否參加過(guò)學(xué)校(學(xué)院)組織的促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的志愿服務(wù)組織或社團(tuán)’和“問(wèn)題2：你是否參加過(guò)同學(xué)或熟人之間自發(fā)組織的求職互助活動(dòng)”的選擇來(lái)確定受訪者的身份，如果受訪對(duì)象對(duì)這2個(gè)問(wèn)題選擇了是(表示為1)，則表明受訪者是公共就業(yè)服務(wù)自愿供給的個(gè)體志愿者。表2的二元邏輯回歸結(jié)果表明，相對(duì)于參照組安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院而言，受訪者參加就業(yè)志愿服務(wù)組織或社團(tuán)(X1)和受訪者參加同學(xué)或熟人之間自發(fā)組織的就職求助活動(dòng)(X2)對(duì)就業(yè)產(chǎn)生顯著的正向影響，公共就業(yè)服務(wù)的自愿供給能夠顯著提高就業(yè)水平。

表2 大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)自愿供給對(duì)就業(yè)影響的邏輯回歸模型(基于受訪者自選擇信息)

注：(1)*、**、***分別代表10%、5%、1%的顯著性水平。(2)以“安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院”為參照組，DD1代表合肥工業(yè)大學(xué)虛擬變量，DD2代表安徽大學(xué)虛擬變量，DD3代表北方民族大學(xué)虛擬變量。

科學(xué)合理確定個(gè)體志愿者的身份對(duì)本研究結(jié)果將產(chǎn)生重要影響，為了解決問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中樣本受訪對(duì)象自選擇可能存在的偏誤，我們利用第二種方法重新確定受訪者的志愿者身份(Z指標(biāo))，已Z指標(biāo)為因變量，再次進(jìn)行二元邏輯回歸，結(jié)果如表3所示，得到了類似的結(jié)論，公共就業(yè)服務(wù)的個(gè)體自愿供給對(duì)就業(yè)產(chǎn)生顯著正向影響，

表3 大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)自愿供給對(duì)就業(yè)影響的邏輯回歸模型(基于個(gè)體志愿者多維行為特征整合指標(biāo))

注：(1)*、**、***分別代表10%、5%、1%的顯著性水平。(2)以“安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院”為參照組，DD1代表合肥工業(yè)大學(xué)虛擬變量，DD2代表安徽大學(xué)虛擬變量，DD3代表北方民族大學(xué)虛擬變量。(3)變量Z為新定義變量，即Z=∑ωiXi，Xi為問(wèn)卷中的第18題、19題、20題、21題、24題、25題、27題、28題、29題、30題，Z≥0.5時(shí)為1，反之為0。

3.2 不同類型大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)自愿供給對(duì)就業(yè)影響的實(shí)證研究結(jié)果

大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中，個(gè)體志愿者可以提供諸如就業(yè)信息、求職經(jīng)驗(yàn)、面試技巧、簡(jiǎn)歷制作技巧和求職禮儀等多種不同類型的公共就業(yè)服務(wù)，不同類型公共就業(yè)服務(wù)自愿供給對(duì)最終就業(yè)的影響是否存在差異？首先將上述5類公共就業(yè)服務(wù)自愿供給作為自變量，以就業(yè)狀況作為因變量，建立多元邏輯回歸模型，表4的結(jié)果表明，在5類公共就業(yè)服務(wù)自愿供給中，提供就業(yè)信息(X1)對(duì)就業(yè)狀況產(chǎn)生顯著正向影響，介紹求職經(jīng)驗(yàn)(X2)和傳授面試技巧(X3)也會(huì)對(duì)就業(yè)狀況產(chǎn)生正向影響，而介紹簡(jiǎn)歷制作技巧和求職禮儀知識(shí)對(duì)最終就業(yè)沒(méi)有影響，可能的原因如前文所分析，獲取就業(yè)信息是成功就業(yè)的前提條件，網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)媒體技術(shù)的普及也為非正式組織成員間就業(yè)信息的快速傳播提供了便利條件，另外，大學(xué)生就業(yè)求職過(guò)程是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，非正式組織成員間自由寬松的溝通環(huán)境，非常有助于求職經(jīng)驗(yàn)和面試技巧等隱性知識(shí)的學(xué)習(xí)，而諸如簡(jiǎn)歷制作技巧和求職禮儀等方面的知識(shí)，個(gè)體完全可以通過(guò)自學(xué)的方式完成，而且絕大部分的大學(xué)生通過(guò)大學(xué)階段的學(xué)習(xí)，都已具備了簡(jiǎn)歷制作的技能和基本的禮儀知識(shí)，因而這方面的自愿供給對(duì)最終就業(yè)不會(huì)產(chǎn)生影響。

表4 5種不同類型大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)自愿供給對(duì)就業(yè)影響的邏輯回歸模型

注：(1)*、**、***分別代表10%、5%、1%的顯著性水平。(2)X1、X2、X3、X4、X5分別代表提供就業(yè)信息、分享求職經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)面試技巧、介紹簡(jiǎn)歷制作技巧和傳授求職禮儀(3)以“安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院”為參照組，DD1代表合肥工業(yè)大學(xué)虛擬變量，DD2代表安徽大學(xué)虛擬變量，DD3代表北方民族大學(xué)虛擬變量。

為了進(jìn)一步驗(yàn)證上文的分析結(jié)論，剔除了自變量X4(簡(jiǎn)歷制作技巧)后，邏輯回歸模型結(jié)果如表5所示，進(jìn)一步增加了“提供就業(yè)信息(X1)、介紹求職經(jīng)驗(yàn)(X2)和傳授面試技巧(X3)”三種不同類型公共就業(yè)服務(wù)自愿供給對(duì)提升就業(yè)的正向影響作用。

表5 4種不同類型大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)自愿供給對(duì)就業(yè)影響的邏輯回歸模型(剔除變量X4：簡(jiǎn)歷制作技巧)

注：(1)*、**、***分別代表10%、5%、1%的顯著性水平。(2)X1、X2、X3、X5分別代表提供就業(yè)信息、分享求職經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)面試技巧和傳授求職禮儀。(3)以“安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院”為參照組，DD1代表合肥工業(yè)大學(xué)虛擬變量，DD2代表安徽大學(xué)虛擬變量，DD3代表北方民族大學(xué)虛擬變量。

4 結(jié)論

(1)個(gè)人自愿供給是大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)有效供給的重要補(bǔ)充。由于存在“政府失靈”和“市場(chǎng)失靈”等問(wèn)題，易于導(dǎo)致由正式組織所提供的公共就業(yè)服務(wù)存在有效供給不足問(wèn)題，而且基于“多中心治理理論”，完善的公共就業(yè)服務(wù)體系本質(zhì)上是一種混合型機(jī)制，自愿供給機(jī)制可以有效彌補(bǔ)政府供給和市場(chǎng)供給的缺陷?；?所大學(xué)3300份問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，構(gòu)建了大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)個(gè)體自愿供給對(duì)就業(yè)影響的邏輯回歸模型，無(wú)論是通過(guò)個(gè)體自選擇信息還是通過(guò)個(gè)體志愿者多維行為特征的整合來(lái)確定個(gè)體志愿者的身份，兩個(gè)模型均得出相似的實(shí)證研究結(jié)論，即大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)的個(gè)體自愿供給能夠?qū)蜆I(yè)水平產(chǎn)生顯著正向影響。

(2)不同類型大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)自愿供給對(duì)就業(yè)的影響存在顯著差異。大學(xué)生公共就業(yè)服務(wù)提供過(guò)程中，個(gè)體志愿者可以提供多種不同類型的服務(wù)，研究過(guò)程中具體區(qū)分為提供就業(yè)信息、傳授求職經(jīng)驗(yàn)、介紹面試技巧、講授簡(jiǎn)歷制作技巧和求職禮儀等5種類型，基于問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果數(shù)據(jù)，建立了多元邏輯回歸模型，實(shí)證檢驗(yàn)不同類型公共就業(yè)服務(wù)自愿供給對(duì)最終就業(yè)影響的差異。實(shí)證研究結(jié)果表明，提供就業(yè)信息、傳授成功求職經(jīng)驗(yàn)和介紹面試技巧對(duì)就業(yè)會(huì)產(chǎn)生顯著影響，而講授簡(jiǎn)歷制作技巧對(duì)就業(yè)無(wú)影響。

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An Empirical Research on the Impact Mechanism of IndividualVoluntary Supply to Public Employment Service Level

DING Zhao-gang

(School of Management, Hefei University of Technology, Hefei 230009, China)

A functional public employment service system on the basis of the “polycentric governance” framework should be integrated by government supply, and market supply, and voluntary supply, and a mechanism of voluntary supply could be a decent compensation for government supply and market supply. This paper has established a logic regression model to analyse how voluntary supply influences the state of employment. Based on the real data from 3336 questionnaires, the empirical results of the logic regression show that, the voluntary supply has significant positive impact on the state of employment, regardless of the identity of the individual volunteer determined by individual self-selection information or multidimensional behavioral characteristics. Besides, each type of voluntary supply has distinct impact on the state of employment: there are three different types, which consist of “employment information supply”, “job-hunting skills instruction” and “interview skills instruction”, which have significant impacts on the state of employment; on the contrary, “resume writing skills instruction” has no influence.

public employment service; voluntary supply; polycentric governance; volunteer

2013- 06- 03

安徽省重大教學(xué)改革研究項(xiàng)目(2013zdjy025)；安徽省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目(SK2013A152)；國(guó)家教育體制改革試點(diǎn)項(xiàng)目(01-236-335)

丁兆罡(1974-)男，河南固始人，副研究員，研究方向：人力資源管理。

C913.2

A

1007-3221(2015)03- 0152- 06