白美紅
第四章 扎根深圳
上一章寫到作者再次辭職,開始嘗試做SOHO,并開發(fā)了兩個客戶。但因為不習慣SOHO那種孤獨的生活方式,作者選擇了重新找工作。剛剛進入新公司的作者被分派到了最難對付,也是當時占公司業(yè)績很大一部分比例的印度市場。作者在熟悉工作內容的同時,還不停地在老板與代理之間周旋。最終,作者強硬的態(tài)度獲得老板和代理的認可。同時,作者也沉浸在可以獨當一面的喜悅中。
在新的公司扎根以后,我給自己定了一個規(guī)矩:不能再像以前那樣頻繁地跳槽了。前兩次跳槽是我不得已而為之,因為我沒有可以讓自己直接成為業(yè)務員的捷徑,所以只能這樣一步步地跳動,才實現(xiàn)了做業(yè)務的目標。同時,畢業(yè)已經(jīng)3年了,我也到了該積累的時候,特別是資本的積累。作為一名“月光族”,我突然厭倦了奢侈浪費的生活。也許真的是到了一定年齡,心態(tài)就變了。
我開始注意打理自己的收入。為了讓自己多存一些錢,每次工資和提成一到賬,我就會給自己留下一部分零花錢,并把剩下的錢進行零存整取。我一直堅持執(zhí)行這個政策,稀里糊涂地存著錢,卻并不清楚自己為什么要存錢。
經(jīng)濟危機
2008年下半年,經(jīng)濟危機來了,歐美市場首當其沖,遭受到了較大的打擊。買家沒了需求,大家的提成也變少了,悲觀情緒越來越嚴重,于是我們開始準備“過冬”。危機開始的時候,大家以為這只是一個短暫的過程,都樂觀地期待這場危機幾個月后就會過去,但我們卻沒想到這場危機會持續(xù)那么久,勢頭會那么猛烈。
不同于歐美市場,亞洲市場在經(jīng)濟危機中逆市上揚。尤其是印度市場,這個發(fā)展中國家的需求不僅沒有減少,反而有所增加。同時,我開發(fā)到的一位印度年輕人成了我們新產(chǎn)品的代理。僅這一個新產(chǎn)品,我們就賣出了2000多噸,并陸續(xù)開發(fā)了七八個新客戶。加上老代理的客戶,居然讓我開始忙不過來,于是公司給我招了兩個助理:兩個擁有英語專業(yè)8級資質的女孩。
我開始了第一次帶新人的工作。很多事情都需要一個摸爬滾打的過程,沒有人會告訴你應該怎么做,這需要你自己慢慢地在實踐中總結出來。我屬于那種反應快、性子急、愛總結、怕麻煩的人,很多東西我都想讓新人靠自己的主動性去學習。因此,我先給她們講了框架,然后才講細節(jié)。但是我犯了一個錯誤,雖然一開始我?guī)е齻儍蓚€把所有框架和流程走了一遍,卻忽略了她們根本沒有進入狀態(tài):不懂產(chǎn)品,不懂客戶,也不懂公司流程。對于我教授的東西,其實她們能吸收的內容非常有限,我揠苗助長的做法給了她們很大的壓力。而且每個人來到新公司的時候,總是習慣性地帶著老公司固有的思維和做法,這是需要一段時間去調整的。可是急性子的我并沒有給她們過渡期,而是一廂情愿地按照我安排的時間和內容給她們培訓。同時我的暴脾氣也讓她們不敢多問,我總是對她們說:“同樣的問題,我不希望回答第三遍!”不過,強勢的我的確比較適合帶新人,因為我在無形中會抽著她們前進。在所有帶新人的業(yè)務中,我屬于很嚴厲的,但是我?guī)С鰜淼男氯?,能力提升得特別快。
我?guī)У膬蓚€女孩有著兩種性格:一個是悶著頭自己消化所有問題;另一個是不拘小節(jié),被罵也無所謂,錯誤照舊犯。從她們可以自己獨立跟進客戶以后,我就開始把一部分客戶交給她們,讓她們體驗能獨當一面的幸福。我們3個人摸爬滾打一年,業(yè)績有了很大提升,收入比2007年好很多。
雖然2008年印度市場的業(yè)績有了提升,可是整個公司的形勢比2007年仍要差很多。沒事做的時候,人就容易倦怠下來,士氣也會受到影響,因此有的業(yè)務員開始在上班時間看小說,有的業(yè)務員則是整天聊天。老板為了讓我們有事可做,就把所有業(yè)務員分成4組,讓我們開始研究與鋼材相關的行業(yè)。那段時間真的有種讀MBA的感覺,我們在一定實踐經(jīng)驗的基礎上優(yōu)化理論研究,這讓我們更加了解客戶需求和行業(yè)特點。這種研究在開發(fā)客戶方面給了我們重要指導。開發(fā)方向是至關重要的,而能比較準確地分析潛在市場和潛在客戶就是對方向的最好詮釋,所以研究相關行業(yè),讓我們可以更容易判斷方向。
在這種不景氣的時候,我們老板使用了逆向思維,認為這是積累人才的最佳時機,于是大肆招人,并集中精力培訓新人。事實證明,老板的這個做法是很有前瞻性的。一個公司總是會有瓶頸期的,也必然會有一個換血的過程。
買房扎根
相信很多人還記得經(jīng)濟危機中,尤其是房地產(chǎn)業(yè),好多樓盤打著零首付的廣告吸引顧客。當時我和大學室友合租了兩年房子,后來她要結婚了,家里幫她支付首付金,讓她買房。她和男友兩個人整天奔波看房,百無聊賴的我想著不如也去看看。當時我對深圳房市沒有任何研究,只是想著隨便看看。到了房交會,房地產(chǎn)公司不僅準備了免費的看房車,到了售樓處更是有好吃好喝的招待。我感覺這種待遇很不錯,于是整個國慶假期都奔波在看房的愉快旅程上。
看房的時候,我還沒有那么強烈的買房意愿,而且也不知道自己手里到底有多少錢。有一天,我剛回到出租屋,同學就興奮地告訴我,他們決定在關內買一套新房!他們興高采烈地討論著首付事宜,那種興奮一下子傳染了我,我突然覺得自己也必須要買房了,于是我開始利用周末時間再次踩點、排查和選擇。考慮到同學買房的地點,為了方便以后大家依舊可以在一起,我選擇了與她家相隔一個路口的另一個新樓盤。
交定金的時候,我的手都在發(fā)抖,我沒有告訴父母買房的事情,因為月工資3000元的我,買房后的月供是2800元。當我把卡里所有的錢都取出來的時候,發(fā)現(xiàn)居然有4成的首付金,當時我的想法很傻,只是覺得應該盡量少貸款、多首付。即使那時銀行的貸款利息是打7折的,我還是不敢買大點的房子,保守地選擇了多付買小的策略。付完所有費用,我才發(fā)現(xiàn)自己卡里只剩下幾百元錢,可是那種巨大的有房的踏實感,讓我高興了很久。
買了房子的感覺真的是太好了!我頓時感覺自己成為真正的深圳人了。中國人有一個根深蒂固的傳統(tǒng)思維,總覺得要在一個地方扎根,就必須在那里有一間屬于自己的房子。那時買房就像是流行性感冒,在我買房以后,公司里很多同事都開始陸續(xù)買起房來,我們彼此互相傳染著。后來,回過頭才發(fā)現(xiàn),我們多虧在當時出手,否則很難再有機會在這個城市里扎下根。
我現(xiàn)在還記得自己鼓動一個好朋友買房的經(jīng)歷。當時她手里只有5萬元存款,我一直使勁鼓動她買房。最終,她家里為她出了10萬元,讓她買了一套將近100平方米的二手房。時隔這么久,每次提起這件事,她都說這輩子特別感謝我,如果沒有我,她是不會那么早就考慮買房的。我們做業(yè)務的人,一般都是屬于那種按部就班地賺錢,沒有投資和投機頭腦的人,這也注定了我們比較難賺到大錢。所以現(xiàn)在我能不為房子發(fā)愁,真是多虧了在2008年做的那個決定!